电话营销岗位职责4篇

精编资料，供您参考电话营销岗位职责4篇【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“电话营销岗位职责4篇”文档资料，以供您学习参考，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们呢！电话销售岗位职责【第一篇】岗位职责：1、负责电话营销，向客户推介公司产品及相关服务；2、为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务；3、以电话回访形式完善客户信息、调查客户的满意度，处理客户的投诉等；4、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。岗位要求：1、大专以上学历；2、一年以上相关工作经验，有电话营销工作经验者优先；3、具备较好的沟通及协调能力，责任心强，服务意识强；4、普通话标准，声音甜美，能听懂云南方言者优先。电话销售岗位职责【第二篇】1、要求有良好的沟通能力，爱岗敬业2、早八晚五3、每周日休息，法定假日休4、节假日定期旅游任职资格1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；2、热爱销售工作，抗压能力强，工作主动，有团队合作精神；3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；4、有相关电话客服，销售工作经验者优先。5、服从公司安排与管理，优秀的毕业生放宽要求。岗位职责：1、根据公司提供的客户资源，进行有效过滤，并整理分析客户群的信息资料。2、通过电话、QQ、微信等网络方式与客户进行交流，建立业务联系。3、及时收集并处理客户的反馈意见，维护客户关精编资料，供您参考系。4、负责与意向客户进行深度交流，宣传推广公司的产品。5、积极配合完成公司制定的工作指标，按时保质的完成工作任务。工作要求：1、具有电话营销业务经验者优先。2、具备勤奋、踏实、认真负责的工作态度。3、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力4、性格开朗、善于沟通，应变能力强，思维反应敏捷5、机电、建筑专业类优先考虑。1、主要负责与客户电话沟通并进行相关业务咨询。2、协助部门经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。3、负责和相关部门进行具体项目的沟通，保证咨询项目的顺利进行。4、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件并进行投标工作。5、协助部门经理组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题。6、各类任务单的下发及合同执行情况的登记、跟踪与反馈。7、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。8、完成本部门的行政事务性工作，为本部门人员提供后勤服务。主要工作职责：1、协助完成公司信息管理工作；2、厂家对应系统的操作及录入；3、集团系统的操作及录入；4、日常车辆数据等的统计和整理并上报；5、中间业务数据的日常统计和整理上报；6、客户档案的整理与分类及相关手续的收集、整理；7、每月底与财务核对开票信息与上报信息，确保准确；8、协助销售各条线审计工作的完成；9、上级安排的其他工作。任职要求：1、高中专科及以上学历；2、、1年以上工作经验；电话销售岗位职责【第三篇】精编资料，供您参考1、根据公司战略制定销售策略并且建立区域合作伙伴的合作模式；2、针对客户群特征进行把控，制定可执行的销售计划，确保市场销售目标实现；3、对于潜在客户的开发、挖掘、跟踪及合同的签订、回款跟踪等，最终按时完成公司回款任务指标；4、深入掌握产品特性并传递给客户，梳理客户需求，有良好的培训能力，对销售团队进行有效培训；5、管理销售团队，善于激励销售团队；6、完成部门员工的绩效管理、团队建设、团队费用管理等日常管理工作；7、关注团队的培养和组建，持续提升团队业务能力。电话销售岗位职责【第四篇】1、通过电话销售及网络营销模式，开发和管理客户，并维护良好的客户关系；2、对电话邀约到店的客户进行接待，并促进成交；3、对未成交的到店客户，进行维系跟踪，并促进成交；4、充分利用电话营销的渠道，加强对公司及品牌的正面宣传；5、根据公司设定的目标，达成每天、每周、每月的各项关键绩效指标任职要求：1、熟悉电话销售或相关电话服务业务模式；2、具备优秀的沟通与表达能力；3、具有良好的销售意识和电话沟通技巧；4、善于主动与人沟通及自我激励，有较强的团队合作意识及抗压能力。任职资格：1、中专以上学历，市场营销专业优先；2、具有至少一年以上汽车行业电话销售工作经验；3、具备良好的客户沟通能力和导向能力；4、具备准确的客户意向判断能力和信息获取技巧；5、声音甜美，热爱销售工作。