ktv管理人员的规章制度（精选4篇）

参考资料，少熬夜！ktv管理人员的规章制度（精选4篇）随着社会不断地进步，制度对人们来说越来越重要，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。我们该怎么拟定制度呢？以下是网友为大家分享的ktv管理人员的规章制度（精选4篇），希望您喜欢下载。ktv管理人员的规章制度【第一篇】一、工作服搭配1、KTV服务员进店或调任时，各部门负责人应亲自带着KTV服务员，持人力资源部《入仓单》到仓库，按配套标准领取工作服及配饰，并办理登记手续。工作服室应首先选择同等尺寸的备用工作服。如果新岗位没有合适的备用工作服，仓库应向办公室报告，经行政副总经理批准后，通知制造商制作。2、换工作服时，工作服室制定各部门换工作服的时间（前台服务员每周一次，主管及以上人员每月两次，厨房KTV服务员每周两次），并按时换衣。KTV服务员更换工作服时，应将旧工作服带到工作服室进行更换，并办理登记手续。3、购买的工作服移交时，如果KTV服务员不合身，供应商应负责修改。如果KTV服务员收到后没有特殊情况，一般不会修改。擅自修改工作服属于违纪行为，由当事人赔偿。4、KTV服务员配件离开店时的付款规定如下：①女长袜和袜子：如果在离开商店后一个月内发放，将按照原价进行补偿。②皮鞋：如果在离开店后三个月内发出，将按原价赔偿。③男袜：如果在离开店后一个半月内发放，则以上的物品按原价赔偿，并凭财务部的现金收据办理相关手续。5、工作服配件由各部门负责人清点人员名单及配件数量，经部门经理签字后报办公室。经常务副总经理批准后，由仓库申请采购，由部门经理从仓库领取并分发给KTV服务员。6、离开商店的KTV服务员必须将工作服归还工作服室。验收合格后，库管员在《辞职通知单》上签字。二、工作服损坏①仓库根据工作服的损坏情况进行修理或报总经理重新制作。②当工作服损坏需要维修时，我需要填写《工作服维修申请表》，注明损坏原因，经部门经理签字后方可维修。③如果工作服在使用寿命内因工作原因而损坏不参考资料，少熬夜！能使用，部门应出具说明过程的证书，部门经理应在重新组装前签字并报告总经理。三、工作服挂失处理1、损失报告程序①仓管人员统计挂失工作服，报行政秘书②行政秘书对挂失工作服进行审批并出具审批确认结果，KTV管理一式两份（一份交采购部挂失，一份交库管员存档）③经行政秘书批准报损的工作服由仓库移交采购部，采购部负责办理报损工作服。2、损失报告范围①、因工作需要部分更换的工作服。②因报告的异常使用造成的损坏而获得赔偿的工作服。③根据工作服的使用寿命和使用情况，KTV统一损坏工作服④因工作原因造成严重污垢和损坏而无法穿戴的工作服四、工作服的更换和清洗①KTV服务员的工作服不得被他人拿走或更换。②公司工作服由其他单位洗衣房统一洗涤。除公司发放的工作服外，其他衣物不得洗涤。③KTV服务员的工作服不得更换、借用或混用。如有特殊情况需要借用工作服，需经KTV服务员工作部门经理签字后方可办理借用手续，使用完毕后应及时归还。④KTV服务员在规定时间内更换工作服，将脏衣服换成干净衣服。⑤KTV服务员的工作服由工作服室编号保管。KTV服务员不得擅自更改工作服号码。五、处罚规定KTV服务员在使用工作服时应注意爱护，不得随意修改、损坏或在工作服上洒上各种颜色。仓库有权拒收严重脏污、不能洗涤、严重损坏、非正常使用不能穿戴的工作服。ktv管理人员的规章制度【第二篇】1、员工基本管理（1）严格遵守休息时间，不得无故缺席，不得擅离职守，有事请假。（2）需要加班时服从安排。（3）上岗前检查个人仪表，保持精力充沛，心情愉快。（4）不要说你不该说的，不要听你不该听的，不要看你不该看的，不要做任何与工作无关的事情。参考资料，少熬夜！（5）上班时不吃零食，不探望客人，不接听私人电话。（6）不要向客人索要物品和小费。私下接受回扣，不要随意理解礼物。（7）请勿乱动客人的物品或带走客人丢失和丢弃的物品。（8）在任何情况下都不要与客人、领导和同事争吵。（9）爱护公共财产，节约能源。（10）未经同意，员工不得向外界传播所有内部管理材料和相关信息。2、服饰（1）服饰：按照公司规定上岗。（2）工作卡：所有员工在左胸指定位置佩戴工作卡。（3）鞋子：工作时间穿指定的工作鞋，鞋面无污垢，无赤脚。（4）头发：你应该每天洗头，以确保你在晚上没有头，把头发都贴好，不要弄得乱七八糟。（5）面部：女性员工化妆淡雅，男性员工确保自己的面部随时保持干净。（6）你必须在上班前检查一下自己的外表才能上班。3、身体代码（1）站立姿势：坚持站立服务，优雅的站立姿势和微笑。（2）正面看服务对象，不要斜视客人或环顾四周，不要依赖任何物品，不要插入口袋、腰部、肩部和不良问题。4、礼貌（1）熟悉问候语，主动问候客人，能够根据不同的时间、地点、场合和接待对象准确运用问候礼仪。（2）熟悉应答礼仪，回答准确，反应灵敏，根据情况做出适当反应。（4）熟悉问候和送别礼仪。根据问候和送别，注意礼节的顺序和形式。语言友好、准确、恰当。（5）始终对客人表现出谦逊、慷慨、朴素、自然的表情、微笑和真诚的态度。（8）与客人交谈时，保持微笑，语气稳定，站直，挺胸，姿势优美，注意倾听，不打断，注意力集中，始终表示尊重。5、岗位职责（服务员）（1）熟悉该区域的设施、设备和项目特点，负责该区域的接待和安排，随时为客人提供有效的服务。参考资料，少熬夜！（2）负责该区域的清洁和卫生。在分管领导的安排下，每天对设施设备进行清洁，保持环境清洁、新鲜。（4）负责现场所需的日常工作项目，确保业务需要。（5）遵守本部门规章制度ktv管理人员的规章制度【第三篇】第一条：每一名员工每天都必须要按时上下班，每天做到不迟到，不早退，当有病、事时候需要按规章制度中的规定提前请假第二条：不仅要保管好自己所负责区域的设备等物品而且要保管好自己的工作服、胸牌等相关物品，明确要求当公司员工辞职时必须按将有关物品交给主管领导，严禁任何人将公司物品带离公司第三条：每天上班的时候要求员工均应按规定着工服，保持工服整洁、仪表端庄第四条：公司中每一位员工必须严守本店保密制度，不得向外界提供有关人事、经营管理、财务、设备、文件资料等信息；如有咨询，由有关领导负责接待，严禁擅自做主张，一旦公司利益受损给予开除和罚款。第五条公司中员工必须按规定时间内完成就餐，工作期间未经允许不得外出就餐，或在营业区内饮水、就餐，一旦发现给予严厉的处罚第六条：公司位员工一般不得在工作区内打（接）私人电话当如有特殊情况，到指定地点打电话，以免影响客户或者他人工作。第七条：当员工休假或下班后严禁任何人在营业区内逗留第八条：员工都不得在包房内留宿，一旦发现给予开除第九条：工作时间员工不得擅离工作岗位或做与工作无关的事情更不能串岗第十条：不得使用污言秽语，不允许在营业区嬉笑打闹，不得在营业区域吸烟、饮酒，无论什么情况不得与客人发生争吵，如与客人发生矛盾，应及时通知相关领导，工作人员不得索取客人小费和物品。ktv管理人员的规章制度【第四篇】第一条:每一名ktv员工每一天都必须要按时上下班，每一天做到不迟到，不早退，当有病、事时候需要按ktv规章制度中的规定提前请假第二条:不仅仅要保管好自我所负责区域的设备等物品并且要保管好自我的工作服、胸牌等相关物品，在那里ktv规章制度中明确要求当ktv员工辞职时必须按将有关物品交给主管领导，严禁任何人将工服等物品带离本店参考资料，少熬夜！第三条:每一天上班的时候要求员工均应按规定着工服，坚持工服整洁、仪表端庄，不按固定着装的给予10元以上罚款，扣除其当月的奖金。第四条:ktv中每一位员工必须严守本店保密制度，不得向外界供给有关人事、经营管理、财务、设备、文件资料等信息；如有咨询，由有关领导负责接待，严禁擅自做主张，一旦公司利益受损给予开除和罚款。第五条ktv中每一名员工必须呀按规定时间在员工食堂就餐，未经允许不得外出就餐，或在营业区内饮水、就餐，更不能够私带朋友到ktv内部食堂就餐，一旦发现给予严厉的处罚第六条:ktv每一位员工一般不得在工作区内打(接)私人电话，当如有特殊情景，需经主管领导批准，到指定地点打电话，以免影响自我或者他人工作。第七条:当员工休假或下班后严禁任何人在营业区内逗留第八条:无论是什么原因员工都不得在包房内留宿，一旦发现给予开除第九条:工作时间员工不得擅离工作岗位或做与工作无关的事情更不能串岗第十条:不得使用污言秽语，不允许在营业区嬉笑打闹，不得在营业区域吸烟、饮酒，不得与客人发生争吵，不得收取客人小费和物品。