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（2013届）本科毕业设计（论文）资料题目名称：小区物业管理系统学院（部）：计算机与通信学院专业：计算机科学与技术学生姓名：班级：学号：指导教师姓名：职称：最终评定成绩：2013届本科毕业设计（论文）资料第一部分毕业论文（2013届）本科毕业设计（论文）题目名称：小区物业管理系统学院（部）：计算机与通信学院专业：计算机科学与技术学生姓名：班级：学号：指导教师姓名：职称：最终评定成绩：2012年6月本科毕业论文（设计）诚信声明本人郑重声明：所呈交的毕业论文（设计），题目《小区物业管理系统》是本人在指导教师的指导下，进行研究工作所取得的成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文章以明确方式注明。除此之外，本论文（设计）不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。本人完全意识到本声明应承担的责任。作者签名：日期：年月日湖南工业大学本科毕业设计（论文）I摘要随着我国经济发展和城市开发，住宅小区越来越成为居住的主流，小区物业管理是针对当代社会这一市场需要应运而生的。用计算机操作的小区物业管理系统是为小区管理者和小区用户更好的维护各项物业管理业务处理工作而开发的管理软件，根据需求分析，实现小区管理业务，效益已越来越明显。在现代化物业管理中,为了加强对物业的管理，为了不断满足日益增加的住宅和服务的需求，充分发挥所管理的物业的各项人才、设备和信息优势，提高经济效益，以达到最大的投资回报率及用户满意率，需要规划一整套科学、严密、高效、实用的物业管理系统，对人员、设备、服务、信息、财务及各项活动实施全面管理。小区物业管理系统是典型的信息管理系统，其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面，对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的数据库，而对于后者则要求应用程序功能完备，易使用等特点。经过分析，我使用B/S模式开发此系统，JSP作为UI开发语言，使用SSH框架完成后台业务的实现，SQLServer2005作为后台数据库，使系统具有较强的移植性以及较广的应用范围。关键词：物业管理；数据库；浏览器/服务器模式湖南工业大学本科毕业设计（论文）IIABSTRACTAlongwithChineseeconomicdevelopmentandurbandevelopment,residentialquartershaveincreasinglybecomethemainstreamofliving.Residentialestatepropertymanagementcontemporarysocietyisagainstthemarketneedsrightmoment.Withcomputer-operateddistrictpropertymanagementsystemfordistrictmanagersanddistrictuserstobettersafeguardthepropertymanagementbusinessprocessingandthedevelopmentofthemanagementsoftware,demandanalysis,anddistrictmanagementbusiness,efficiencyhasbecomeincreasinglyevident.Inamodernpropertymanagement,inordertostrengthenthemanagementofproperty,constantlymeetthegrowingdomesticdemandandservices,andgivefullplaytothemanagementofthepropertybythetalent,equipmentandinformation,enhanceeconomicefficiency,soastoachievethegreatestrateofreturnoninvestmentandcustomersatisfactionrate,itneedawholesetofscientificplanning,tight,efficientandpracticalpropertymanagementsystemforpersonnel,equipment,services,information,financialactivitiesandtheimplementationofacomprehensivemanagement.ResidentialestatepropertymanagementsystemistypicaloftheInformationManagementSystem,includingdevelopmentofitskeydatabasebackgroundtotheestablishmentandmaintenanceoffront-endapplicationsandthedevelopmentoftwo.Regardingtheformerrequirement,itneedstoestablishdataconsistencyandintegrityofstrongdatasecurityforgood.Asforthelatter,itneedstodemandtheapplicationfunctions,andeasy-to-usefeatures.Afteranalysis,thewriterusestheB/Spatternofdevelopmentofthissystem,JSPasadevelopmentlanguage,SQLServer2005databaseasbackground.Thesystemisstrongandtransplantedbroaderscopeofitsapplication.Keywords:PropertyManagement;Datebase;B/S湖南工业大学本科毕业设计（论文）III目录第1章绪论.............................................11.1简介........................................................11.2系统的开发背景..............................................21.3研究现状....................................................21.4研究意义....................................................31.5设计目标....................................................4第2章系统概述.........................................52.1系统开发环境和技术介绍.......................................52.1.1系统的开发环境........................................52.1.2B/S模式应用程序.......................................52.1.3B/S三层体系结构.......................................62.1.4SSH框架简介...........................................62.1.5SQLServer2005简介...................................92.1.6Tomcat6.0简介.......................................102.2系统需求分析................................................102.2.1总体功能分析..........................................102.2.2核心功能分析..........................................112.2.3非功能性需求分析......................................14第3章系统设计.........................................153.1系统开发流程................................................153.2系统模块设计................................................153.3系统结构...................................................163.3.1系统模块结构图........................................163.3.2系统流程图............................................193.4数据库设计.................................................203.4.1数据库需求分析阶段....................................203.4.2概念模型设计阶段......................................203.4.3系统全局模型描述......................................233.4.4数据库逻辑模型设计阶段................................24第4章系统实现.........................................274.1权限设置...................................................274.1.1登录模块界面设计......................................284.2系统管理界面设计............................................284.2.1系统用户管理子界面设计................................284.2.2小区住户信息管理子界面设计............................314.2.3小区物业信息管理子界面设计............................335.2.4小区缴费管理子界面设计................................364.2.5用户故障管理子界面设计................................404.2.6退出子界面设计........................................434.3用户界面设计................................................434.3.1登陆信息查询子界面设计................................444.3.2用户物业信息查询子界面设计............................44湖南工业大学本科毕业设计（论文）IV4.3.3用户缴费信息查询子界面设计............................444.3.4用户故障申报子界面设计................................454.4用户注册设计................................................464.4.1注册验证.........