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---语言表达（一）有声语言艺术----用声的艺术•有声首先应当力求音准•要善于控声•要懂得爱护嗓子，保护嗓音语言表达包括：•声音•肢体•气质语音四要素：•音级高低•音级强弱•音级长短•音色即善于驾驭声音，控制音量、音高、音速，使声音能够适度自如地传达教学的内容，讲师的理解、感受与感情。控声应注意的事项以情发声，用声传情要用表达技巧进行调节要视教室环境与学员人数用声（二）有声语言艺术----停顿的技巧•语法停顿•逻辑停顿•心理停顿（三）有声语言艺术----重音的表达我相信你愿意学好。（他不信，我信）我相信你愿意学好。（我没有怀疑过你）我相信你愿意学好。（别人我可不敢说）我相信你愿意学好。（是自愿，不是被迫）我相信你愿意学好。（你明白是非，不愿学坏）1、具有高尚的道德品质和精神境界2、有比较渊博的知识3、掌握教育科学，懂得教育规律4、具备优雅的风度、仪态5、具有一定的实务操作经验讲师基本条件讲师应具备的十大技能•语言表达•示范演练•提问•导入•结束•组织协调•调研开发•课堂掌控•概念讲释•工具使用利用（四）有声语言艺术----节奏的运用几种基本节奏的表达方法：•轻快型•凝重型•舒缓型•紧张型•高亢型•低沉型（四）有声语言艺术----绘声绘色的技巧•模仿•拖腔•气音•颤音•喷口和气口（一）无声语言艺术----身体语言和态势语言仪态眼神手势表情（二）无声语言艺术----眼神运用1、一上台就应该以明亮有神、热情友善、充满知慧、自信，而且坦荡、敏锐的眼神，告诉学员你是怎样对待自己的工作，怎样对待他们，是满怀兴奋地来上这堂课的。2、要用眼神变化来表达自己内在的丰富的思想感情。3、视线的流转，变化要灵活、自然，有分寸感。4、运用眼神表情达意还应注意：•一是要使自己的眼光与学员的眼光对接。•二是要自觉赋予眼神一定的内容，明确用眼的目的性，眼神究竟传什么情，达什么意，运用者应当心中有数。（三）无声语言艺术----手势运用1、要有明确的目的2、要确切精炼3、要自然活泼4、要坚持自己的个性（四）无声语言艺术----表情动作1、要有表情，更要让表情自然流露2、表情，是脸的各部位动作整体的和谐体现3、笑总是动人的（1）选好笑态（2）讲究方法（3）注意三忌一忌虚假二忌过度三忌失和谐教学中的忌讳语言1、模棱两可，含糊不清的语言2、闲言碎语，即与教学无关的语言3、哗众取宠、自吹自擂的语言4、方言土语、不合规范的语言5、揭短定论、有伤于学生自尊心和自信心的语言6、污言秽语、不洁不美的语言7、有关个人隐私的语言讲师具备的十大技能----课堂掌控课堂掌控----激发兴趣一、巧设悬念，善于诱导二、表扬鼓励，多点肯定三、给以新知，启发深思四、感情渲染，形象激趣课堂掌控----增强参与感增强参与感，主要是讲师在课堂上，要想方设法加强学员的参与意识，把全体学员组织起来，调动起来，积极投入教学活动的全过程。•提问•讨论•练习•游戏•角色扮演（二）课堂掌控----掌握节奏教学节奏是指课堂教学进程的快慢、缓急、强弱、张弛等一、根据学员学习的规律来掌握节奏二、设计课眼，激起高潮三、注意学员反应，随时调整节奏四、节奏的掌握因人，因课而异（三）课堂掌控---应变与控场应变控场能力----来自于讲师的思想、知识修养----来自于讲师的清醒、冷静----来自讲师敏捷的思维、过人的口才----来自讲师的实践经验，以及学员的了解应变与控场的方法一、控制感情，万勿发火二、巧妙穿插，振奋精神三、突然停顿，争取主动四、因势利导，借题发挥（四）课堂掌控----讨论的组织课堂教学中的讨论是指讲师指导下，学员的任务是事先做好发言准备，讨论时积极发言，并注意听取别人的发言。讨论的组织工作的几个方面：一、讨论前的准备1、出好讨论题2、交代讨论的方式及注意之点3、培养主持人二、讨论进行中的引导1、激起发言欲望2、发言间隙中的引导3、总结、评价•鼓励独立思考，敢于坚持自己的意见•提醒注意倾听别人的意见•指出不同意见的分岐之外，推进讨论的深入•冷场时对以上情况加以小结，并进一步提出问题引起讨论•随时纠正离题的发言。讲师具备的十大技能----导入与结束导入与结束----吸引注意一、打起精神，登上讲台二、揣摩学员的心理活动，及时转移他们的注意力1、向学员问好，调整课堂秩序2、生动精彩，扣题的开场白3、采用多种教学方式，保持学员的注意力导入与结束---创造气氛良好的课堂教学气氛，其主要标志应当是严肃认真，宽松和谐，生动活泼，乐教乐学。一、把一些创造气氛的工作做在前二、用自己的形象和热诚去创造气氛三、用巧妙的开场白去打开场面导入与结束----教学与评估一、讲师授课质量的逻辑分析1、教学原则贯彻情况的评价2、教学内宾评价3、教学方法的评价二、教学观察表