讲师技巧提升培训,内训师培训

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资源描述

企业内部(讲师+课程)同期共建项目培训师授课技能训练单元训练目标通过PCT各技能单元的学习,将参训学员训练成优秀的互动体验式培训的专业讲师1.了解成人学习的特点和企业培训机理,具备专业培训讲师特有思维模式2.掌握专业讲师基本技能-演讲技能、演示技能3.掌握专业讲师中级技能-控场技能、互动技能4.了解专业讲师高级技能-互动式课程开发技能课程模式本课程作为技能训练型课程,唯一的特点就是练习!将培训师技能进行SOP化分解,便于学员学习和领悟课程模式238个讲师授课技巧SOP流程,使学员快速掌握培训师各项能力要求演、导、编3个阶段15个维度62项评估指标的严格考核与内训师能力评定体系设计各种实战场景,在讲师的指导下进行分解化、系统化、实战化的技能训练,让学员在训练中感悟。训练现场课程大纲成人学习特征与最佳学习模式培训师“演”技能标准化训练培训师“导”技能标准化训练培训师“编”技能概述课程总结“编”“导”“演”引子话题培训师的职业通路收益培训师能力模型与PCT四级进阶提升模型成人学习特征与最佳学习模式成人学习的途径、动机、障碍、期望案例分享:新手机的故事成人学习障碍成人学习的SDTA最佳模式SDTA模式心法详解成人教学的三大原则培训师“演”技能训练培训师标准化演讲技能概述培训师演讲能力突破方向培训师标准化演讲技能四大训练培训师“演”技能标准化训练压力脱敏台风训练口风训练结构化表达训练之一:压力脱敏体验“紧张”情绪自我管理及怯场化解--控制紧张情绪的10个方法(演、动、快、深、大、信、交、小、预、坦)临场极端紧张状态的摆脱训练之二:台风训练培训师的形象塑造肢体语言训练--站姿(体验训练:均布重心与轴正、站点四位)肢体语言训练--移动(体验训练:浮云过顶)肢体语言训练--面部表情肢体语言训练--手势(手势要求与常见手势、手势三位与六要诀)眼神交流训练(七种不良眼神运用、眼神运用四要素、3种眼神训练方法)训练之三:口风训练发音四要素---音频、音调、音量、音质语言外系统与辅助语言系统培训师基本发声四要求及训练方法--口齿清晰--后嗓发音--抑扬顿挫--无口头语训练之四:结构化表达三种常用表达结构叙事性表达、论证性表达、说服性表达精彩三盘1.开盘:闪亮开场(设疑、引言、事例、数据、演示)2.中盘:内容展开(时空、因果、题解、对比、递进)3.收盘:完美结尾(综述、提炼、呼应、激励、悬念)结构化表达理性表达八法理性表达的高度与深度语感理性、数列理性、程序理性、总分理性、递进理性、因果理性、题解理性、对比理性结构化表达感性表达十一法感性表达的简单、利益、可感受、震撼力五何感性、排比感性、角色感性、比拟感性、反问感性、故事感性、利益感性、驱痛感性、体验感性、强制感性、直观感性理感交融---统合表达法理感统合的信息球模型开场设计十四项技法-三抓二破穷问式、反思式、辩论式、时事式、设疑式、递进式、启发式、陷阱式、案例式、引言式、数据式、并问式、追问式、痛梦式理感交融---统合表达法内容展开六项技法-条理层次时空法、因果法、题解法、总分法、递进法、对比法完美结尾六项技法-余音绕梁综述收尾、提炼收尾、呼应收尾、激励收尾、悬念收尾、选择收尾培训师“导”技能标准化训练互动教学的两个作用培训师的互动控场技能培训师的互动活动组织技能培训师“导”技能训练控场技能互动技能控场技能五大点1.寻找并利用关键学员2.积极利用提问3.有效回答问题4.如何对学员进行反驳5.非常态学员的处理控场技能之二:积极利用提问课堂提问的功能六种重要的提问方式课堂提问的十种常用模式课堂提问的十种常用模式批准性提问、确认性提问、现状性提问、原因性提问、诱导性提问、选择性提问、转移性提问、带动性提问、引思性提问、调研性提问控场技能之三:有效回答问题有效回答问题的重要原则回答问题的规定流程回答问题的常用方式直接式回答、启发式回答、附和式回答、峰转式回答回答技巧运用分享:热烈掌声与八卦太极课堂演练:情景处置讨论控场技能之四:如何对学员进行反驳意见相左,冲突必然(问题是说得清道理吗?)培训师的反驳利器---苏格拉底谈话法反驳训练1:地球是不是圆的?反驳训练2:我就是想吃小青菜培训师反驳的核心心法角度的转移、角度的整合培训师“编”技能概述互动课程是“做”出来的没有互动不了的课程案例研讨:我的课程是技术课,无法互动?互动的两大主要目的(促动、训练)课程互动升级四步流程LEAP快速互动升级法案例分享:我的课程如何互动?培训师陈恭华工学硕士,拥有20年教育工作的丰富从业经验;时代润泽培训学院副院长兼首席导师、时代光华管理顾问;曾任大学教师,大唐电信、东盛集团等多家大型企业培训总监;在企业内训平台搭建项目、培训师进阶训练、企业内部课程开发、管理干部执行力与领导力提升、员工职业化素质提升等领域有其独道的见解陈恭华老师谢谢聆听!!

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