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1讲师授课技巧主讲：刘成钧2理念每天多做一点点，就是成功的开始；每天创新一点点，就是领先的开始；每天进步一点点，就是卓越的开始。3四个重点投入多少，收获多少；参与多深，领悟多深未曾经历，不成经验太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新做你所学，进而教你所做4记忆程度参与程度10％20％30％50％90％70％通过文字接收通过画面接收接收与参与自己做被动主动阅读倾听看图片看电影看展览会看使用示范参与讨论发表意见演话剧模拟演练实际操作5一分钟演讲的含义让各位学员心态归零，如何去改进，心态决定你的成功！6分小组讨论刚才你有什么感觉/感受？刚才你在想什么？为什么是这样子？7总结共同点觉得充满压力、紧张、时间的限制、惊慌、头脑中一片空白。心里只想着要如何组织内容及尽量控制时间。环境压迫、气氛凝重、求好心切与时间的压力。8空杯心态的典故9启示人看事情都是主观的我们感觉到的压力是自己找的我们太在乎自己，太在乎别人的评价10压力指人们对于加于身体与心理上的负荷的一种不适应症状。压力的主要来源事业感情11如何为自己减压1.分析压力之源，正确评价压力，把它想透。2.顺其自然，忘我境界。3.正视、直面害怕之物，不回避。害怕是压力的来源，脑海空白是压力造成的结果。12自我管理－开心金库分组分享过去曾发生过的一件事情限时一分钟必须是真实事件这件事为何会让你感到最快乐？这件事的发生地点？当时你有何感觉？当时有无其他人在场？13启示快乐传染给别人，减压，放松了心情，有了积极的心情，这就是开心金库。“感受好”，则表现佳！14●这是什么？15第一步：要敢说第二步：要会说第三步：要说的好16讲师上课时应注意的问题1．站姿（要稳）2.手势（不用时下垂）3．目光（不能游离）4.移动5．板书、放投影片时不要说话6.声音（语调、语速）17建立讲师威信的技巧－同理心◆以学员为主，以同理心面对学员对讲师的反应，建立主管印象与共通点。◆自我介绍资历/经验，建立讲师威望。◆适当引导学员发问，并逐一作重点回答。◆要表达有良好的动机（让学员感觉到你是帮助他们）。18讲师权威的建立1．短期魅力靠“包装”举止、语调、手势、技巧、仪容、说话方式等2．长期魅力来自“内涵”经验、知识、能力、授课内容等3．卓越讲师的特质包装与内容兼顾，长短期魅力兼修19准备课程内容时的几个要点◆不要选取你不熟悉的题目。◆事前想清楚想要说什么。◆先规划要怎么说（要彩排，预演未来）。◆怎么说比预备要说什么更需要花费精力作准备。20成人学员喜欢的课堂气氛1．学员受到讲师的尊重。2．学员自己的经验被讲师认为相当有价值。3．他们的意见、观点被讲师肯定、采纳、尊重。4．学员的问题讲师很认真的面对、处理。21改变我们不能改变生命的长度，但我们可以改变生命的宽度；我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容；我们不能改变天气，但我们可以改变心情；我们不能改变别人，但我们可以改变自己。22谢谢！