保证书精选4篇

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参考资料,少熬夜!保证书精选4篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“保证书精选4篇”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!保证书怎么写【第一篇】尊敬的校领导、各位老师、教官、亲爱的同学们:还记得这样一句话“吃得苦中苦,方为人上人”吗?针是磨出来的,铁是练出来的。经过风雨才能见彩虹,经过努力一定会得回报。军歌响起,绿色为伴,太阳为证,我们已下定决心:严格要求自己,认真完成每一个动作、每一项训练,请老师和教官考验我们吧。xxx20xx年x月xx日保证书【第二篇】敬爱的老师:通过你的教育,使我知道了,逃学会让我遗失许多知识,而知识是一个系统的东西,就如同链子,如果掉了其中的一环,注定无法运转。所以,我决定从今以后努力学习,认真补习掉下的知识。并郑重保证,今后再也不旷课了!再次请老师原谅!此致敬礼保证人:xx年x月x日保证书【第三篇】1、服务保障体系公司服务体系的目标是为客户提供有质量保证的服务,通过业务与IT战略整合、服务设计与管理、服务开发与实施、服务运营与维护以及保障服务的交付等方面将企业业务和IT服务密切的结合起来。根据企业的业务需求制定出相应的IT策略,并将IT策略转换为具体的IT服务计划,设计与再设计服务以持续改进服务质量,建立、协商并签署服务等级协议,实现IT基础架构和数据的安全保证,在成本限制内定义和管理服务水平定义出服务级别。服务的建立和实施将IT策略贯穿始终,使IT最大程度的满足业务的需要。公司服务体系的构成以及各部分的功能,是建立在对实际经验的提取和对ITIL模型学习的基础上。国际标准的使用使公司的服务体系更加规范,责任更加明确,参考资料,少熬夜!严格的制度保证了服务正常优质的提供。公司的售后服务体系由响应体系、维护体系、和质量监督体系构成。2、维护支持体系1)维护支持体系公司成立专门的技术支持团队全面负责服务项目的维护。工程师队伍结构合理,层次完整,人员充足,有足够的经验和技术水平处理用户可能出现的任何问题。整个支持维护体系有如下特点a)项目化管理对于每一个签约客户,公司将在服务期内安排专职项目经理对服务项目进行管理。包括项目维护方案的制定、阶段性总结、服务报告提交等等活动,全程负责。使客户享受到专业有序、及时高效的高品质服务。b)2、综合性系统诊断和建议**公司不仅仅只是被动的响应客户的服务请求,还会结合客户设备的运行环境、使用的软件版本分析故障原因,并对此给出专业化的客户系统评估报告、预防性的建议和系统优化升级的方案。2)维护支持体系文档维护体系向用户提交的文档很多,如定期的维护巡检报告、定期的服务汇总总结,在建议客户升级优化改造的时候,还会向用户提交实施报告和建议书。3、质量监督体系为保障向客户提供的服务准时高效,质量监督体系是必须的。公司和客户将按照合同的要求,共同制定服务协议书中的各项服务水平要求,以监督保障所提供的服务质量。对于服务质量监督体系,**公司制定并实施了客户满意度评估制度与流程、客户投诉处理制度与流程,并设立独立部门负责跟踪、监控服务项目的维护过程,处理服务过程中客户的投诉与意见,确保向客户所交付的服务符合服务标准、规范与流程。图表1服务监督流程示意图1)客户满意度评估制度满意度评估是服务质量测评的不可缺少的部分。通过满意度调查可以了解客户对于服务质量的感知情况,不断地改进和提高服务质量。对于客户满意度调查所回馈的评分以及意见和建议,☆☆我们进行归类整理,从中分析发现问题,及时制定改进计划,落实纠正与预防措施,并定期向客户通报改进结果。满意度调查的方式有问卷调查、电话访问以及个人面访等等。调查的类型分为案例满意度调查和现场服务满意度调查,对于案例满意度调查,当每次服务结束后,响参考资料,少熬夜!应中心将通过传真或者电子邮件的形式发送《服务满意度调查表》给客户。项目监理人员会对调查表进行分析,对问题分类并责成相关部门/人员制定改进措施,并跟踪改进结果,同时通报相关负责人。对于现场服务满意度调查,项目售中或售后服务完成后,请用户现场在技术服务单上满意度部分评分,监督人员对工程师带回的技术服务单进行分析,对问题分类并责成相关部门/人员制定改进措施,并跟踪改进结果,同时通报相关负责人。2)客户投诉处理制度当客户对服务期内提供技术支持服务有任何投诉时,可向**公司进行投诉。除正常的技术支持热线进行受理以外,**公司还另外设立客户投诉经理受理用户对**公司服务的投诉。保证从客户投诉到初次回复处理意见的时间不超过2小时。**公司对投诉的处理以投诉问题得到解决为结束,时间不得超过半个月。服务监督热线:4、服务团队组织架构5、机构设置公司为成立专门项目组,负责向有限公司提供本文范围内的服务。在公司办公系统建立项目,根据服务规范和服务要求,跟踪整个服务流程、方式、效果、监督。6、人员配备本次项目接口人:技术接口人:保证书【第四篇】省政府金融办:本人拟入股设立xx-xxx-xxx-xxx-x公司,现郑重承诺如下:一、本人自愿出资xx-xx万元,入股设立xx-xxx-xxx-x公司,占股份总额xx-x。作为股东,本人保证入股资金来源真实合法,不以借贷资金入股,不以他人委托资金入股,并按时足额交纳出资,不抽逃入投资金。二、本人严格按照《江西省人民政府办公厅关于印发小额贷款公司试点工作实施意见和暂行管理办法的通知》有关规定办理相关手续,上报的申请材料真实、准确、完整,不存在虚假陈述或重大遗漏。三、本人承诺成为xx-xxx-xxx-xxx公司股东之后,将严格遵守国家、省关于小额贷款公司的有关规定,自觉接受监管,认真履行股东义务,承担应负的法律责任和经济责任。参考资料,少熬夜!以上承诺若有虚假,本人愿承担相关责任。xx-x(签字)20xx年xx月xx日

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