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东莞培训网Http：//：bz01@bz01.com课堂要求欢迎阁下参加本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础，提高您的能力和水平。请注意以下的几点：1、手机请将您的手机开为振动或关闭。2、吸烟在课堂内请不要吸烟。3、其它课期间请不要大声喧哗,举手提问；不要随意走动。1.不要紧张；2.对提出的问题，不要着急，稍作内心整理、打小草稿再作回答；3.注重礼貌。如：你好！谢谢！再见！客户要来参观、访谈，当客人提问时，你该怎么办呢？45你与公司有签订劳动合同吗？什么时侯签的？答：有的,我们每年会与公司签订劳动合同。入职后一个月内。合同到期会提前通知员工续签.与公司签订的劳动合同是否自己保留一份？答：是，自己保留一份.6你们辞工是怎么办理的?答:一般情况下，要提前30天向公司申请，特殊情况需出示证明即可立即办理。7你们入职时是否有体检，多长时间一次?答：有的，一年一次。你是哪里人？多大了？答：按身份证上的资料回答。如：海南人，20岁。注：如果证件有问题，请速到人事部登记。8你们的计薪方式是什么样的？你们厂以什么方式发放工资？答：1.按计时。2.工资由邮政储蓄银行代发。多久休息一天?哪天休假？什么是轮休？答：1.七日一休，如：逢周一、二等；2.轮休：因公司生产需要，不能统一在星期天休假，所以会在周一至周六的任何一天安排休假。9您是什么职务？什么文化程度？答：员工(学徒、机长、班长…)；初中(高中、大专…)注：请根据自己提供给公司的资料，据实回答。10工作累吗？危险吗？有什么劳保用品吗？要收费吗？答：不怎么累,不危险。公司提供劳保用品有：耳塞、口罩、安全帽、厂服、电工鞋……劳保用品都是公司免费提供的。出现过工伤吗？答：没有或（有﹐公司有专人跟进工伤情況）11上司是否会打骂你？门卫是否对员工很凶，是否欺负员工？答：从未出现过，上司和门卫态度都较好.不会有人欺负。12对公司有没有什么意见？答：没什么特别意见，觉得公司挺好的。接受过培训吗？什么培训？答：经常接受培训。比如：岗前培训﹑ISO知识﹑5S培訓、部门流程﹑安全培訓、机器操作培训、劳保用品应用危险化学品使用、急救培训，等等。13入厂交押金了嗎？答：沒有基本工资多少？上个月工资多少？什么时间发工资？答：据实回答；每月15号。14你们部门每晚都加班吗？昨晚全部都加班了吗？加几个小时？答：不是的；没有，一部分；2小时左右。15你的证件有被公司扣押吗？答：没有。公司只要复印件。有加班吗？每天加班多长时间？答：货多的时候就加，一般加1至2小时。16知道劳动法对每月加班时间是如何规定的吗？答：知道，加班不超过36小时。加班工资是怎么计算的？答：1.超时加班费按小时工资的1.5倍；2.休假日加班费（周六/周日）按小时工资的2倍；3.法定假日加班费按小时工资的3倍。17灭火器怎么用的？（作现场演示）答：分三步1.拔出保险插销；2.将喇叭形胶管45-90度对准火源的根部；3.按下压把喷射。18消防警铃响起来，该怎么办？答：立即撤离工作现场；在办公楼前集合。公司有安全出口吗？安全逃生图你能看懂吗？答：有，能看懂，公司有做过专门培训。（注：出示样本图并讲解）你们可以自由组织工会吗？公司是否干涉？答：可以，不会干涉。公司都是支持的，但是我们暂时还没有组织工会。19有社会保险吗？答：有三种：1.综合保险：外来从业人员可申请办理综合保险。2.小城镇保险：凡具有上海市户口可申请办理小城镇保险。3.商业保险（安邦保险）：凡工作需与机器接触的员工均可办理安邦保险。员工入职后一个月内，会予以办理。20主管强迫你加班吗？晚上加班时间有规定吗？答：1.从不强迫，且都是自已签名申请的。2.没有规定，是自愿申请的。21生病怎么办？有事公司会准予假期吗？答：生病了就请假看医生、休息。有事情我们可以自由请假，只须出示事情缘由即可。22主管会批准请假申请吗？答：一般主管了解情况后都会批准。如果你们做错了事情，上司或公司将怎样处理你？是否会罚款？受过处分吗？为何？答：会按公司的规章制度处理。主管或人事部会与员工面谈，了解情况，教育指导（有被口头、书面警告一次,因为触犯了厂规）或没有。23每月会发工资条吗？领工资条时本人有签名吗？清楚工资条上每项的内容吗？答:每月都会发，都是本人签名。会清楚核算每月的工资，公司组织过专门培训。24有试用期吗？试用期的工资是多少？答：有，三个月；试用期最底底薪为690元或以上（据实回答）。25答：有，如提供篮球、羽毛球、乒乓球等。公司有否给员工提供娱乐设施？26受过批评吗？何因？领导会辱骂你们吗？答：受过批评。是因为工作没有做好,主管会与我们面谈指出缺点，是以教育的方式让我们认识错误、更正错误。从不会辱骂！你们公司有哪些福利?答：婚假：3天；晚婚假：10天；丧假：1-3天；年假：5-14天；产假：90天（产前假15天，产后假75天）；晚育假：90+30=120天；27晚育护理假：配偶享受晚育护理假3天。产前假：怀孕7个月以上者可申请。病假：病假者需出示劳保特约医院或公立医院证明。可享受70%工资。其他：抽奖活动、年终聚餐、三八妇女节发放礼品等。投稿可刊登于集团厂报，发放纪念奖品。28你们公司有年假吗?答：年假有：5-14天累积工龄满1年未满5年的可享受5天年假；累积工龄满5年未满10年的可享受7天年假；累积工龄满10年未满20年的可享受10天年假；累积工龄满20年以上的可享受14天年假。2930有在公司饭堂用餐吗?答：有。一般根据不同部门，分批用餐。比如中午分了四个用餐时间。答：伙食费是收的，但比较优惠，早餐1.1元，中、晚餐是3.7元，夜宵1.7元。没有其它费用。食堂干净卫生.收伙食费吗？标准呢?饭堂是否干净卫生？答：夜班19：30开始，8小时，有时会安排加班就10小时。夜班几点开始?多长时间？31答：没有，公司不提供住宿；现因公司扩大规模，厂房正在做计划扩建。公司是否规定你们一定要在厂里住或在外面住？厂方是否向你们收取住宿费?32