铁打营盘与建立培训体系-

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ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司SubmittedbyShanghaiTimesBright2007从铁打的营盘看企业人才发展战略打造基于企业持续发展的培训体系ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司从铁打的营盘看----企业人才培养ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司这些著名企业有什么共同点柳传志任正非李家祥ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司“我们是生产人才的,顺便制造一些电器。”---松下幸之助ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司生产人才的方法企业培训体系ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司企业培训体系管理/执行体系(execute)学习文化(why)培训组织(who)学习与培训流程(how)课程体系(what)ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司课程体系(what)基于岗位胜任的课程体系案例:培训专员岗位胜任分析主要工作职责主要任务可能涉及的能力(课程)负责设计企业培训体系和年度计划设计完善课程体系组织培训需求调查选择受训人员制定培训计划人力资源管理如何创建学习型组织如何建立培训体系与制定年度培训计划企业发展战略企业人力资源规划负责培训实施及相关培训行政基础工作确定培训讲师与场地培训讲师服务负责培训资料、教材管理、教学设备、仪器的保管对培训结果进行评估如何搞好企业培训管理如何实施E-learning高效会议管理时间管理有效沟通技巧负责新员工培训负责教材开发负责授课如何成为企业内部优秀的培训师企业文化/企业制度职业生涯发展方案的设计与实施组织职业生涯辅导会议进行能力调查,评估员工能力和特长职业生涯规划与自我管理跨国公司员工的八个行为习惯ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司课程体系(what)基于岗位胜任的课程体系案例:销售总监岗位胜任分析主要工作职责主要任务可能涉及的能力(课程)制定销售战略和销售方案协助总经理建立全面的销售战略制订并组织实施完整的销售方案企业发展战略行业发展论坛企业发展战略设计与实施要务如何构建成功的市场营销战略年度营销计划的制定与执行实施销售方案控制销售进度组织部门开发多种销售手段培养销售队伍管理全国代理商本公司销售政策和流程卓越领导力的六项修炼如何建设与管理销售网络如何建设与管理销售队伍突破人才培养瓶颈客户管理主持大客户谈判管理客户服务处理大客户投诉客户分析策略性商务谈判中的谋略运用如何做好大客户的战略营销客户抱怨与投诉处理实务本公司客户管理制度ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司可能涉及的能力课程来源备注人力资源管理如何创建学习型组织如何建立培训体系与制定年度培训计划企业发展战略企业人力资源规划?如何搞好企业培训管理如何实施E-learning高效会议管理时间管理有效沟通技巧?如何成为企业内部优秀的培训师企业文化/企业制度?职业生涯规划与自我管理跨国公司员工的八个行为习惯?课程体系(what)基于岗位胜任的课程体系案例:培训专员岗位胜任分析ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司课程体系(what)课程来源1、有效的利用外部课程资源2、基于知识管理的内部课程ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司例如:时代光华有2500小时精品课程,每年至少新增100门课件课程体系(what)课程来源1、有效的利用外部课程资源ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司课程体系(what)基于岗位胜任的课程体系案例:培训专员岗位胜任分析主要工作职责主要任务可能涉及的能力(课程)负责设计企业培训体系和年度计划设计完善课程体系组织培训需求调查选择受训人员制定培训计划人力资源管理如何创建学习型组织如何建立培训体系与制定年度培训计划企业发展战略企业人力资源规划负责培训实施及相关培训行政基础工作确定培训讲师与场地培训讲师服务负责培训资料、教材管理、教学设备、仪器的保管对培训结果进行评估如何搞好企业培训管理如何实施E-learning高效会议管理时间管理有效沟通技巧负责新员工培训负责教材开发负责授课如何成为企业内部优秀的培训师企业文化/企业制度职业生涯发展方案的设计与实施组织职业生涯辅导会议进行能力调查,评估员工能力和特长职业生涯规划与自我管理跨国公司员工的八个行为习惯ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司课程体系(what)课程来源2、基于知识管理的内部课程培训提高个人能力增加组织能力知识管理内部课程制作ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司课程体系(what)课程来源2、基于知识管理的内部课程案例:培训一个销售经理销售员销售经理大客户销售技巧培训费2000元大客户销售技巧价值大于多少?ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司课程体系(what)课程来源2、基于知识管理的内部课程内部课程制作是人力资本的增值•复制少数人的成功经验,提高组织智商•多做工具,减少重复劳动•加强知识管理,避免组织失忆,解决人才流失对公司的影响ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司课程体系(what)基于岗位胜任的课程体系案例:培训专员岗位胜任分析主要工作职责主要任务可能涉及的能力(课程)负责培训方案的设计组织培训需求调查选择受训人员制定培训计划如何创建学习型组织如何建立培训体系与制定年度培训计划如何实施E-learning企业发展战略与企业人力资源规划负责培训实施及相关培训行政基础工作确定培训讲师与场地培训讲师服务负责培训资料、教材管理、教学设备、仪器的保管对培训结果进行评估如何搞好企业培训管理高效会议管理时间管理有效沟通技巧负责新员工培训负责教材开发负责授课如何成为企业内部优秀的培训师企业文化/企业制度职业生涯发展方案的设计与实施组织职业生涯辅导会议进行能力调查,评估员工能力和特长职业生涯规划与自我管理跨国公司员工的八个行为习惯ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司企业培训的成熟阶段工作指导培训基础培训提高全员基本素质提高业绩内部课程外部课程(时代光华)转化ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司课程体系(what)基于岗位胜任的课程体系案例:培训专员岗位胜任分析主要工作职责主要任务可能涉及的能力(课程)负责培训方案的设计组织培训需求调查选择受训人员制定培训计划如何创建学习型组织如何建立培训体系与制定年度培训计划如何实施E-learning企业发展战略与企业人力资源规划负责培训实施及相关培训行政基础工作确定培训讲师与场地培训讲师服务负责培训资料、教材管理、教学设备、仪器的保管对培训结果进行评估如何搞好企业培训管理高效会议管理时间管理有效沟通技巧负责新员工培训负责教材开发负责授课如何成为企业内部优秀的培训师企业文化/企业制度职业生涯发展方案的设计与实施组织职业生涯辅导会议进行能力调查,评估员工能力和特长职业生涯规划与自我管理跨国公司员工的八个行为习惯ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司案例研讨:岗位胜任能力分析总经理人力资源经理/车间主任/采购经理/销售经理销售人员/质量检验/客服人员主要工作职责主要任务可能涉及的能力(课程)ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司管理/执行体系(execute)学习文化(why)培训组织(who)学习与培训流程(how)课程体系(what)企业培训体系ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司学习与培训流程(how)提高绩效岗位分析能力测评培训需求分析培训实施培训考核培训计划能力测评换岗或辞退再培训广义培训狭义培训培训基本工作不合格ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司学习与培训流程(how)培训需求分析培训实施培训考核培训计划ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司第一步对各项能力进行重要性排序可能涉及的能力重要性(5分制)备注如何创建学习型组织如何建立培训体系与制定年度培训计划如何实施E-learning企业发展战略与企业人力资源规划3554如何搞好企业培训管理高效会议管理时间管理有效沟通技巧353如何成为企业内部优秀的培训师企业文化/企业制度55职业生涯规划与自我管理跨国公司员工的八个行为习惯54学习与培训流程(how)培训需求分析以培训专员岗位为例:ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司第二步列出重要的技能项目学习与培训流程(how)培训需求分析可能涉及的能力(课程)重要性(5分制)备注如何建立培训体系与制定年度培训计划如何实施E-learning55高效会议管理5如何成为企业内部优秀的培训师企业文化/企业制度55职业生涯规划与自我管理5ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司第三步对任职人重要的技能项目进行评估学习与培训流程(how)培训需求分析可能涉及的能力(课程)技能掌握度(5分制)备注如何建立培训体系与制定年度培训计划如何实施E-learning33高效会议管理5如何成为企业内部优秀的培训师企业文化/企业制度53职业生涯规划与自我管理3ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司第四步确认该培训专员最需要提高的技能学习与培训流程(how)培训需求分析可能涉及的能力(课程)技能掌握度(5分制)备注如何建立培训体系与制定年度培训计划如何实施E-learning33企业文化/企业制度3职业生涯规划与自我管理3该培训专员2008年培训课程计划ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司学习与培训流程(how)培训需求分析培训实施培训考核培训计划ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO.,LTD上海时代光华教育发展有限公司学习与培训流程(how)如何编制年度培训计划用这样的方法对企业

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