营销部门职责4篇

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营销部门职责4篇【导读】这篇文档“营销部门职责4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!营销部门职责1JVtech营销部部门职责一.完成公司制定的营销指标。1营销策略、计划的拟定、实施和改进。2营销经费的预算和控制。3营销管理制度的拟定、实施和改善。4负责市场调研、市场分析工作,制定业务推进计划。5负责如实向顾客介绍产品与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签合同规范、有效可行;6负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审。7了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库。8负责合同、评审记录的及时传递和保存。9负责货款回收的管理。10协助客户对本企业满意程度的收集和建议的收集。11参与组织对客户培训。12为公司研发项目决策提供市场动态的信息。13负责本部门的行政管理和绩效考核工作。二.营销部岗位职责1营销部经理(1人)直接上级:总经理JVtech直接下级:大区经理、营销部培训主管工作概述:负责公司整个营销体系的管理,指导营销部所有员工的工作,承担部门考核指标。岗位职责:同各部门密切配合,确保公司以市场为龙头的经营方针。组织构架、管理、培养营销部团队。协调营销部各个市场工作,确保工作高速、有效进行。负责公司全国营销计划方案的设计。监督全国营销计划方案的实施。协同财务部做好营销部的营销费用预算。控制下属片区的营销费用。批准常规合同的评审结果;组织有特殊要求合同的评审,批准仅在交货期上有特殊要求合同的评审结果。负责对片区的工作及负责人进行监督、考核及决定奖惩,并报公司总经理批准。有义务向公司推荐片区负责人及其他人才的引进。对现有员工进行不定期的培训、保证员工工作能力不断提高。代表公司参与对外业务相关的合作、讨论、会议等。负责协同行政相关部门对本部门员工进行绩效考评。JVtech2营销部培训经理直接上级:总经理直接下级:营销部培训主管、美导工作概述:贯彻公司培训部的各项政策制度和工作要求,全面负责公司培训部工作的计划、管理与创新;编制培训预算并管理执行,对各部门的培训工作进行指导、追踪和评估;对部门员工的指导与培养。协助营销部经理做好市场培训工作。岗位责任:带领导本部人员认真贯彻执行公司的各项决议、决定。主持培训部例会及临时性会议。按公司有关文件精神指导培训工作。及时准确地传达上级指示,并贯彻执行。制订公司及本部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施。向培训师布置各种培训工作。制订公司及各个部门培训的工作程序。建立考评激励机制,通过考核发现并举荐人才。了解受培训的人数和培训种类。统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。及时对下级工作中的争议做出裁决。制定下级员工的岗位描述,并界定其工作。定期听取直接下级述职,并做出工作评定。JVtech向下级授权。按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间的争议提出界定要求。受理直接下级上报的合理化建议,按程序处理。巡视、监督、检查所属下级各项工作。掌握培训部工作情况及有关数据。根据需要调配下级员工的工作岗位,报直接上级批准后施行,并转人力资源部备案。填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。定期向直接上级述职。参与制订员工雄心计划,并组织相应培训工作。关心培训部员工的思想、生活和待遇。每月、季、年度对本部门的工作作出总结。召集开发周一至周五的早会。安排督促、检查本部门值班、清洁卫生工作。按时参加公司的各项会议。完成公司领导临地交办的任务。3营销部培训主管直接上级:培训部经理直接下级:美导工作概述JVtech协助培训经理及营销部经理的管理工作,对片区活动安排、人员培训及培训会议工作等。岗位职责直接对培训部经理负责,贯彻执行公司的各项工作指令,服从上级并积极做好各项培训工作。负责新员工培训,并做好考核、评估工作。检查、督导各部门的培训工作。协助培训部经理搞好各种定级考核工作。具体负责各种新进员工培训、交叉培训、培训会的组织与落实工作。编写培训教材、讲授新的管理课程。负责做好各项培训工作、培训资料、培训证书等的档案管理工作。完成经理交办的其他工作。4大区经理直接上级:营销部经理直接下级:省区经理、美导工作概述完成片区营销任务。岗位职责完成个人营销指标。安排并实施客户访问活动,推销公司产品。报告详细的推销活动计划和营销活动。与用户洽谈并签定营销合同。JVtech收集用户意见和建议并反馈给上级。负责合同的回款。时间和费用的良好支配。参与组织对顾客技术培训。5美导直接上级:营销部培训主管直接下级:经销商培训部人员工作概述提供下市场培训支持,活动支持,协助大区经理完成销售任务。岗位职责负责客户疑问的解答。负责对客户和营销人员的产品专业培训。负责培训资料的整编。负责协助大区经理收集产品运行信息,提供给,部门作为参考依据。及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。房地产营销部部门岗位职责2营销策划部的组织架构一、组织架构图(随着项目的开发量等相关情况的变化,人员配备也会做相应补充)。二、岗位职责(一)营销总监岗位职责:1、参与公司战略规划,提出建议并参与决策;2、负责项目前期调研工作、市场定位、目标客户的确定和研究;3、以市场调研为基础,实现楼盘开发价值为中心,整合建筑、策划、设计、营销、工程建设;4、研究掌握行业动态及发展方向,参与产品研发,实现公司开发项目定位;5、参加公司例会,及时、准确地掌握项目的销售进度、推广进度、费用等情况,提出建设性意见;6、根据公司年度经营计划,组织编制本部门整体工作计划,并负责监督落实;7、根据公司经营管理的要求,做好房地产市场基础研究工作和各项目竞争楼盘资料收集;8、针对项目的特性,制定相应的营销策划、研发、调研等工作的考评、考核制度,使每个员工的利益与能力相结合;9、负责甄选策划机构、销售代理机构以及广告媒体;0、审核部门提交的各阶段定位、营销策划、执行方案;1、指导部门营销策划方案转化成设计成果;2、统筹、监控、管理房地产项目的营销工作,确保开发项目顺利实现销售及回款目标;1/93、定期开展营销团队的专业培训,全面贯彻企业文化,建设一支业务能力精、专业性强的营销团队;4、建设完善的客户服务体系,组织和监督有关部门人员进行补救和整改,为业主提供优质服务,创建和提升企业品牌;5、负责对项目销售的执行情况和数据进行监控,根据计划的完成状况向公司提出相关改进意见;6、控制部门内部的管理费用支出;7、协助组织下属人员的招聘、培训和职业发展等工作,提升下属人员素质和能力;8、负责直接下属的绩效管理工作,帮助下属提高工作绩效;9、负责部门内部的工作安排,指导下属人员完成各项工作;0、负责完成总经理交办的其它工作。(二)营销策划部长岗位职责:1、负责主持本部门的日常管理工作,协调与其它部门的工作关系;2、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作,并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作;3、建立营销管理部制度、流程,完善相关管理体系;4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作;5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度,对本部门员工进行日常业务考核,根据员工的实际表现,提出晋升、奖罚等相关建议;6、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作,并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核;2/97、负责房地产项目促销活动的组织实施,适时配合做好媒体广告宣传,严格控制营销费用的开支;8、参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作;9、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作,包括:(1)对广告公司编制销售手册提出合理化建议;(2)对售楼现场和楼盘环境的设计和布置提出合理化建议;(3)对代理公司售楼处工作制度,售楼员的工作纪律和行为规范进行督导工作;0、负责现场疑难客户的处理,并及时上报给上级领导;1、处理现场守价或折扣,领导封房以及销控封房等;2、负责监督销售部人员计划工作的执行情况;3、根据公司的阶段状况要求或市场回馈,对销售工作做出策略调整和对策决策;4、评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的培训、奖惩及调配;5、负责督导商品房的售后服务工作,自觉维护公司信誉;6、负责楼盘入伙的组织实施工作,做好与物业管理公司的衔接工作;7、负责组织部门员工考察参观知名楼盘、公司项目竞争楼盘及各类促销活动、仪式,并督导相关人员在事后完成考察报告;8、了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展能力;9、负责完成总经理和各级领导交办的其它工作。(三)策划人员岗位职责:3/91、在营销部领导的指导下全面负责、组织开展策划相关工作;2、参与项目阶段性的推广工作和主题创意;3、及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报给营销策划部领导;4、参与策划方案的落实和执行细则,与合作方沟通;5、负责房地产市场调研工作,随时掌握竞争对手的动态和本地区域主要楼盘的销售情况,及时提出销售策略调整建议;6、协助营销活动的组织与负责执行;7、负责相关数据的统计与上报;9、负责完成营销策划部领导交办的其它工作。(四)合约部职责:1、在营销部领导指导下,负责协助客户办理银行按揭和公积金贷款业务,自觉维护公司信誉,树立良好企业服务形象;2、负责大定时的单价、总价、户型、面积、朝向以及《商品房买卖合同》相关内容的审核,确保合同内容准确无误;3、负责网上签约相关工作;4、负责合同签订后的审核工作,确保客户数据真实、准确、无遗漏;5、负责已成交客户档案管理,保证客户数据无泄漏,做好保密工作;6、督促客户在指定期限内到银行办理按揭手续;7、维护以及管理夏都会的相关工作;8、负责汇总每周认购以及签约情况;9、负责检查销售现场的清洁卫生以及案场管理工作;4/90、负责完成营销策划领导交代的其它工作。(五)客服部职责:1、负责收集客户提出的疑问以及投诉,并与各个相关部门衔接,提出整改、解决方案;2、及时将无法解决的投诉问题上报给客服部领导;3、每周电话回访客户,及时记录客户建议;4、探询客户对本公司印象,收集客户对项目的质疑,定期总结形成文字,回馈给营销部领导,以完善销售策略,改进项目销售工作中出现的不足;5、负责完成营销部领导交代的其它工作。(六)销售主管岗位职责:1、在营销部长领导下负责具体销售工作;2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度;3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送营销部长;4、主持周会和每日例会;5、每日确认各置业顾问的当日业绩;6、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施;7、销售现场管理日常工作;8、根据公司规定,定期对置业顾问进行考核;9、参与并制定现场销售的工作流程和标准;0、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;5/91、做好项目解释、现场业主投诉等工作;2、负责对销售代表的日常管理;3、负责培训及市场调研,收集房地产信息并进行分析、评估,提交市场调查报告;4、协助本组销售代表与客户谈判,签署认购书、预售合同并进行审核;5、及时收缴销售代表填写的各种数据及日常工作汇报;5、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平6、完成经理交办的临时性任务、对营销部长交代的事需马上办理,议定的事宜马上处理并立即形成文字通知下去。(七)品牌推广主管岗位职责:1、负责为公司整体形象建设做品牌化规划,提升公司的整体形象;2、负责确定公司项目的属性与个性,并提出项目的品牌核心,描绘出项目的品牌形象轮廓;3、根据项目的品牌发展战略,制定年度品牌推广目标;4、负责网络媒体的文字审核以及内容更新;5、负责网络媒体的风格以及色调搭配,布局的合理性;6、负责与各个网站沟通联系,及时提出对公司宣传有利的策略;7、负责联系和沟通广告公司以及代理公司参加公司例会,并监督外协单位完成总结材料;8、负责对广告公司等外协单位的业绩和策划水平的调查评估;9、负责企业发展历程中的图片、视频记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