酒店营销策划书【汇集4篇】【导读】这篇文档“酒店营销策划书【汇集4篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!酒店策划书【第一篇】酒店策划书导读:本文酒店策划书,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。策划书一般分为:商业策划书、创业计划书、广告策划书、活动策划书、营销策划书、网站策划书、项目策划书、公关策划书、婚礼策划书、医疗策划书等。每一种策划书的写作方式都不一样,你知道怎样书写吗?不知道的话,不要犹豫,赶紧到来了解,下面是策划书网的收集的策划书的相关内容,欢迎大家前来了解。酒店建设并不是那样的简单,很多的现实情况是这样的,在不断的发展中,酒店的业务也要越来越高,酒店的竞争也愈发的激烈起来,这些都是客观存在的现实情况,在时代不断的前进中,这些都是要引以注意的问题。因此在新酒店筹备过程中,一定要做到万无一失,一定要认真的做好这一切!这样在酒店开张之后,才不会出现任何的细微问题。一,筹备管理a,前期规划1,酒店前期运作计划书2,酒店前期运营管理3,前期工作备忘录b,物品筹备1,各部门、区域的物品筹备2,采购物品规格价格明细单3,各物品的供应商的敲定酒水、香烟、调料、调味品、干货、蔬菜、肉类、海鲜、原材料4,采购概况明细上报5,部门硬件设备设施、办公用品、酒店管理软件、常耗物品、一次性物品、清洁用品、固定物品、餐具、部门布草、员工制服、印刷品、绿化、装饰品c,开业筹备1,试营业时各项筹备2,开张时各项筹备3,各部门开业筹备4,酒店产品价格的前期议定d,设备设施1,设备设施的安装管理2,设备设施的前期调试3,设备设施责任制到位e,装饰装修1,酒店外围装修装潢工程2,酒店内部装修装潢工程3,各区域的效果图f,部门配备1,前期酒店大部门的配制2,人力资源部、公关部、财务部、工程部、采购部、餐饮部、房务部、后勤部3,部门前期协调工作计划4,前期部门体制监督运行二,人力资源a,员工手册1,酒店的员工手册2,各部门规章制度3,员工的岗位职责4,岗位工作流程制定b,员工培训1,部门经理前期培训计划2,餐饮部培训3,房务部培训4,后勤部门培训c,员工招聘1,按部门要求招聘2,后勤员工招聘d,绩效考核1,初级员工的考核2,培训后的员工考核3,酒店试营业时的考核4,阶段员工品行考核5,前期人工成本预算与控制6,员工岗位工资的拟定7,酒店各部门奖惩制度三,工程管理a,弱电管理1,各区域的弱电管理2,部门电源开关节能管理3,消防区域管理4,水、电、气的相关管理b,工程改造1,前期、二期的改造工程2,具体项目的落实、跟踪c,设备管理1,酒店各部门大型设备管理2,设备设施的维护保养四,餐饮管理a,餐厅管理1,部门配制2,部门协调配合工作3,餐厅各岗位的工作流程和部门制度的制定4,岗位时间表的制定5,接待方面管理,电话预定、上门散客、宴会、婚宴、生日宴、乔迁宴6,服务质量的控制与提升7,服务技巧的实施与推广8,与其他部门协调合作9,物耗的成本控制10,人力资源成本控制11,其他服务的制定12,反馈系统的建立b,厨房管理1,菜单的制定2,产品的定价3,厨房出品质量、样式、菜式4,菜品培训、资源共享5,厨房部门制度、岗位工作流程6,物耗、原材料、物品环节成本控制c,部门协调1,与酒店其他部门所有协调配合工作2,部门协调备忘录3,部门协调原则d,员工岗位培训1,餐厅部员工培训工作包括:领班、迎宾员、服务员、传菜员、收银员、酒水员、营业员2,针对岗位性质进行岗位培训,熟悉本岗位的工作流程,酒店环境、文化、人事结构3,先由酒店统一培训,再进行区域培训4,培训后进行前期考核分页标题#e#5,建立考核制度五,房务管理a,接待b,客房c,洗衣房d,商务中心e,总机f,大堂六,财务管理a,收银1,收银员的岗位职责和工作流程2,收银员与财务的协调配合工作和原则b,招投标b,物品采购1,各部门的物品采购明细清单2,价格的审核与相关控制c,成本管理1,酒店前期运作成本预算、控制、管理d,仓库管理1,库房的物品日常管理2,进、出库的相关管理3,领料相关操作程序4,仓库管理员的岗位职责5,月存、日进、检验的相关管理七,日常管理a,总经理b,部门经理c,后勤经理八,酒店品牌a,发展趋势b,知名度c,酒店文化塑造与提升九,营销管理a,市场调研1,产业环境:a,商业繁盛情况b,商业化的趋势与潜力c,地方政府优惠与扶持政策d,当地消防治安、文化、工商、防疫等情况2,社会环境a,当地风俗习惯b,历史文化c,饮食文化3,当地同行同档次酒店的消费、环境、概况、模式等信息调研b,营销战略1,前期营业策划2,酒店产品定价3,部门营销计划书4,酒店营销部前期、试营业、开业、营业季度、营业年度的计划书和策划书及相关战略e,营销管理1,营销市场分配2,营销部人员的配制,岗位职责、工作流程d,营销趋势f,促销方案1,根据当地和酒店有利条件进行有针对行促销2,前期的营销可分为a,广告营销(传媒、室外、报刊杂志、网络等)b,让利营销c,套式营销十,美食世界a,菜谱b,风味小吃c,地方特色d,酒店特色e,出品构成酒店筹备工作也是一项极为麻烦的事情,任何方面都要顾及到,这些都是需要耗费大量的财力和精力的。因此在酒店开张前,就应该充分认识到其中的问题所在。做任何事情都是要努力做好的,酒店并不是那样好开张的。不过只要在酒店开张前,将应该做的事情写好策划书,在工作中就可以更加的简单,更好的工作了。酒店管理专业方面职业策划书【第二篇】酒店管理专业方面职业策划书第一章认识自我1.职业兴趣我是一个相对来说比较外向的男孩,因而我喜欢交际方面的工作,根据自己的专业,我想我会尝试一些适合于我自己专业方面的工作,总而言之,我会根据自己的爱好,特长,专业以及以后自己的发展方向与生活经历来选择自己的道路2.职业价值观我不是很看重名利与地位,相反,我只是想找份适合自己的工作,想通过自己的工作做出自己的贡献,在其中学习,进步,并掌握一定的能力,工作,我觉得就是要认真,努力,不要太计较个人的回报,尤其是对于我这样的想成为一名管理者的人来说,踏踏实实的工作,为自己的工作负责,其他的,不必计较太多,因而,我价值观很明确,做好手头工作,知足常乐。3.性格特征如前面所说,我是一个相对来说交际能力强的人,我喜欢与值得信赖的人,相处很好的朋友分享我的事情,其实我自己也是蛮与他人谈的来的,因为只要我想去与别人联系,或者别人与我交流,我都是比较容易与对方成为朋友的,所以在职业选择上我明白自己适合做什么,对我而言,根据个人兴趣,爱好以及专业,我觉得我适合有关酒店经营与管理方面的工作4.胜任能力由于自己真诚,因而,我相对来说具有亲和力,这也是我在最大优势吧,加之自己的专业优势,做一名酒店管理者,我能很好利用自己的发展自己,自己的性格温和,专业知识也还扎实,相信以后一定能很好的做好自己的工作。其次,我个人的业余爱好也很广泛,除了正常工作外,我想,自己广泛的业余爱好也会为自己的工作增添一份精彩的。至于自己的劣势,我认为自己在某些方面的胆量有待增加,我想自己应该多多参加社会的各种社交,增加自己的社会实践,在各种活动中提高自己,使自己不断的进步,克服自己的缺点,发扬自己的优点,完善自我。第二章:环境分析1.家庭环境我家住在市区里,家里人对我的教育很重视,不在乎我在学习方面花了多少,不管在什么情况下都支持我学习,尽他们所能为我创造更好的学习环境,自己考上了大学,家里人很是高兴,他们其实也不是期望我能做出什么伟大的事,他们只希望我过的好好的,能有一份很好的工作,养活自己。2.学校环境说实话,我所就读的是一所普通专科院校,但学校的教学设备很齐全,对于学生来说这无疑是一个很有力的条件,学校的环境也很好,但是,作为当代一名大学生,我一直认为一个人的自我学习能力才是最重要的,学校给的只是一个学习环境,一个学习的平台,我在学校的专业学习,大多是通过自己学习掌握的,老师给的大多是引导,更多的是指点,在时实践经验方面,学校给我们的的确很有限,所以我们也应该多参加社会实践。第三章职业目标定位及其分解组合1.职业目标——将来从事酒店前厅,客房,餐饮等部门经理职业职业发展策略——将来计划选择管理型行业职业发展路径——管理路线2.个人的SWOT分析1、Strengths(长处、优势)。在专业上具有优势。因为目前在国际上,酒店管理是全球十大热门行业之一,高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的。在个人特长方面,本人的交际能力与管理能力较强。在班里任团支书一职,管理应用能力得到了很大程度的提升。在社会工作经验方面,本人在校外的甜品店打工做过代理店长。1.善于分析、总结、判断2.善于从整体上把握事物3.喜欢追根究底,力图抓住事物的本质4.对文字、语言敏感5.抽象思维能力强,能理解复杂的理论概念,善于将事情概念化,善于从中推断出原则或预测趋势6.擅长策略性思维7.会接受建设性的批评,而不把它当作针对个人的问题2、Weaknees(短处、劣势)。在毕业院校和学历上有比较明显的劣势。在学历方面,大专的学历在就业的开始就已经缺乏竞争力,以后的升迁也有一定的障碍。1.由于有时给自己定了不切实际的高标准,可能对自己和他人的期望过高2.易于像紧逼自己工作一样去逼着别人工作3.常常不希望别人对抗自己的意愿,有时给人顽固、死板的印象4.易于过份强调工作,从而损害了家庭的和谐5.常常不记得花时间夸奖同事、下属或其他人6.常常忽视了一些工作中所需要的社交礼仪7.有时没有注意到他人的情绪感受,从而给人冷漠、不近人情的印象8.有时会因忽略了细节而没有注意到周围环境的变化9.易于过于理论化而不考虑实际情况,易受远景规划诱惑,难以具体落实10.有时想法太多,不知道哪些切实可行,不知道真正应该做什么优势和劣势3、Opportunities(机会、机遇)。首先,要抓紧国际高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的这一机遇,努力地加强自己的专业能力,尤其是语言交际能力、应变能力、组织管理的能力。4、Threats(威胁、风险)。首先,如果本人选择就业,将失去进一步深造的机会。其次,一旦高级酒店管理人才趋向饱和,仅凭大专学历和一定的工作经验很难继续在酒店服务行业生存下去。第四章评估调整职业生涯规划是一个动态的过程,必须根据实施结果的情况以及变化情况进行及时的评估与修正。1.评估的时间在一般情况下,定期(半年或一年)评估规划。当出现特殊情况时,要随时评估并进行相应的调整。2.规划调整的原则:因时而动、随机应变根据可能的职业发展道路,对未来五到十年作初步规划,如下:2014年—2018年完成主要内容:a)学历、知识结构:获得大学专科文凭及本科文凭,英语过4/6级,获得计算机二级证书,考取餐厅服务员中级证、客房服务员中级资格证、普通话二级证。为国际注册酒店管理师资格证书做准备。b)个人发展状况:与同学和老师相处融洽,有良好的人际关系。经常参加体育锻炼,有一个强健的体魄。多参加学生会,社团等实践活动,提高自己的实践能力短期目标规划千里之行始于足下,做好每一天我该做好的事,终有一天成功的大门会向我敞开,我现在在做的就是让每一天过得充实有意义。A、大学在校期间总体规划:1、思想政治方面:提高思想认识,加入中国共产党2、学业方面:以优异成绩完成大学学业,拿到餐厅服务员中级证、客房服务员中级资格证资格证书3、个性发展方面:在三年尽量把自己想干的事都干了,看自己想看的书,学自己想学的东西。尽量不留下遗憾。4、身体素质方面:每天保证充足的睡眠,不熬夜。经常参加体育锻炼,提高自身素质。B、大学三年具体规划:1、大一:尽可能地多参加社团及学生会活动,增长自己的见识,提高自己的能力。2、大二:英语通过4/6级。3、大三:考取餐厅服务员中级证、客房服务员中级资格证。五、结束语这就是我的职业生涯规划书,但我也不肯定会完全照这样去做,可能大体上会这样去做。未来发生什么样的事,没有人知道。未来有太多的未知数,到时候随机应变吧。酒店策划书【第三篇】宁国市艾格风尚酒店,宁国市首家全欧式风尚精品酒店目录前言„„„„„„„„„„„„„