营销部门职责【通用4篇】

营销部门职责【通用4篇】【导读】这篇文档“营销部门职责【通用4篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！房产中介公司各部门岗位职责【第一篇】房产中介公司各部门岗位职责各部门职责总经理岗位责任岗位名称：总经理直接上级：集团下属岗位：区域经理、办公室主任财务主任管理受限：受房产部经理的委托，行使对公司的销售业务的工作指导、指挥、监督、管理的权利，并承担执行各项规程、工作指令的义务。管理责任：对所分管的工作全面负责主要职责：1.协助房产部门经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行；2.执行集团决议，主持置业公司的全面工作，保证经营目标的实现，及时完成集团和上级领导下达各种任务。3.根据公司的要求，调动员工的积极性，营造部门内部团结协作，优质高效良好的工作氛围。4.参与前期项目策划思路的确定；根据公司整体经营目标参与指定销售计划；做好对销售节奏及进程的控制工作，销售现场的日常管理。5.将工作任务分解到每位员工，并进行指导实施。据此建立考核指标体系，并建立薪酬体系。6.主持置业公司的日常工作，在集团公司的授权权限内，以法人身份代表公司签署有关合同、协议、和约有关事宜。7.负责营销总监上报的各种文件和管理规章制度的确认与修改。决定组织体制和人事编排。8.做出每年的工作计划，营业额、总店和分店月、季、年完成计划及公司的发展方向。门店经理位责任岗位名称：门店经理直接上级：区域经理下属岗位：置业顾问文秘管理受限：对本部职责范围内的工作有指导、协调、监督管理的权利。管理职责：对所承担的工作全面负责主要职责：1.对下属分店的销售管理工作负责。2.负责制定分店的月、季、年的销售计划和预算的工作计划。根据公司发展规划和市场预测，拟订推广计划，制定整个置业公司的营销、策划方案，起草本公司的各种业务文件以及制定相关管理制度。报请销售经理审核。3.负责置业信息的整理、分析，为销售经理提供较为完备的经济数据及分析报告。4.负责落实各种费用的回收工作。5.作好置业顾问之间的协调工作，合理安排前台接待工，负责组置业顾问之间的经验总结与交流，加强业务素质，不断提高业务水平。6.期或不定期的组织对销售情况的分析和讨论。7.理相关房产手续。置业顾问岗位责任岗位名称：置业顾问直接上级：门店经理管理职责：服务客户，收集房源主要职责：1.掌握整个市场的销售动态，熟悉本岗位的基本知识，并能熟练的与各类客户沟通。2.客户保持良好关系，树立良好的企业形象。3.服从工作安排，工作积极主动，具有开拓精神，不失时机地收集置业信息。4.汇总每天的工作情况，将于客户的洽谈记录汇总文秘。定期进行工作总结，并根据第一手资料对下一阶段的工作提出自己的想法和工作安排。5.负责客户的资料登记、联系、追踪、看房、签约至售后的一条龙服务。6.进修学习销售理论，扩大知识面，提高自己的业务素质和社交能力。文秘岗位责任岗位名称：文秘直接上级：门店经理管理职责：相关的手续，房源的保管主要职责：1.掌握整个市场的销售动态，熟悉本岗位的基本知识并能熟练的与各类客户沟通。2.客户保持良好关系，树立良好的企业形象。3.服从工作安排，工作积极主动，具有开拓精神，不失时机地收集置业信息。4.汇总每天的工作情况，将于置业顾问反映上来的问题做总结。定期进行工作总结，并根据第一手资料对下一阶段的工作提出自己的想法和工作安排。5.负责客户的资料登记、联系、追踪、看房、签约至售后的一条龙服务。6.进修学习销售理论，扩大知识面，提高自己的业务素质和社交能力。7.负责档案管理，信息查询，财务人员岗位责任岗位名称：财务专员直接上级：财务经理管理职责：财务管理主要职责：1.统一管理各办公地点的财务支出，对各办公地的费用作日、周、月统计，制定财务管理计划，制定出适当的财务管理制度；2.负责销售过程中的一切有关的财务手续的办理，对各种业务进行分类归档管理；3.制作日报表、周报表、月报表，对每天销售和回款情况作详细记录，上报置业经理；4.提醒各分店店长，对已成交客户的款项的催交；5.负责置业部门各岗位人员的工资计算。信贷专员岗位责任岗位名称：信贷专员直接上级：财务经理管理职责：贷款申请及发放主要职责：1.配合权证部手机整理客户资料。2.协助客户办理银行房贷手续。3.通知相关部门银行政策。4.协助财务办理房贷事宜。权证部（办公室）岗位责任岗位名称：签约专员直接上级：办公室主任管理职责：合同协议的签署主要职责：1、负责公司所进行的房屋置换大型租赁等合同协议的签署。档案员岗位责任岗位名称：档案员直接上级：办公室主任管理职责：合同文本及各项资料的整理，主要职责：1.及时整理各项交易所产生的合同及资料。?2.将所有资料分门别类便于其他部门调阅及使用。3.及时通知办证人员和信贷专员合同履行的情况协助办理相关手续。?4.权证专员岗位责任岗位名称：权证专员直接上级：办公室主任管理职责：房产交易办证手续主要职责：1.及时与签约专员和档案员沟通了解交易进程。2.合理安排交易手续的履行时间。3.配合信贷专员办理按揭手续。4.及时办理房产交易的各项手续（交税，办证等）。后勤人员岗位责任岗位名称：后勤人员直接上级：办公室主任管理职责：公司杂务处理主要职责：1.协助办公室主任协调各部门合作。2.处理公司相关文件。3.前台接待及后台客户回访工作。4.组织公司活动。人事专员岗位责任岗位名称：人事专员直接上级：办公室主任管理职责：公司人事管理及培训主要职责：1.负责公司员工招聘工作。2.负责新进员工岗位培训。3.每月更新员工资料及时处理劳动关系及劳动保障。4.配合财务部门计算员工工资福利。网络信息员岗位责任岗位名称：网络信息员直接上级：区域经理，办公室主任管理职责：网站管理主要职责：1.组织策划：设计整个网站的框架，构思网站发展得方向，领导整个团队；2.文字编辑：收集活动得相关信息，并在网站的适当位置发表；3.网站编辑：前台页面的设计、制作，并负责日常维护工作；4.平面设计：参与设计页面布局、配色，制作网站所需图片；5.技术维护：设计和制作网站的后台动态管理页面和数据库;6.协助团队:帮助加盟公司处理网络技术问题。?房地产营销部部门岗位职责【第二篇】营销策划部的组织架构一、组织架构图（随着项目的开发量等相关情况的变化，人员配备也会做相应补充）。二、岗位职责（一）营销总监岗位职责：1、参与公司战略规划，提出建议并参与决策；2、负责项目前期调研工作、市场定位、目标客户的确定和研究；3、以市场调研为基础，实现楼盘开发价值为中心，整合建筑、策划、设计、营销、工程建设；4、研究掌握行业动态及发展方向，参与产品研发，实现公司开发项目定位；5、参加公司例会，及时、准确地掌握项目的销售进度、推广进度、费用等情况，提出建设性意见；6、根据公司年度经营计划，组织编制本部门整体工作计划，并负责监督落实；7、根据公司经营管理的要求，做好房地产市场基础研究工作和各项目竞争楼盘资料收集；8、针对项目的特性，制定相应的营销策划、研发、调研等工作的考评、考核制度，使每个员工的利益与能力相结合；9、负责甄选策划机构、销售代理机构以及广告媒体；0、审核部门提交的各阶段定位、营销策划、执行方案；1、指导部门营销策划方案转化成设计成果；2、统筹、监控、管理房地产项目的营销工作，确保开发项目顺利实现销售及回款目标；1/93、定期开展营销团队的专业培训，全面贯彻企业文化，建设一支业务能力精、专业性强的营销团队；4、建设完善的客户服务体系，组织和监督有关部门人员进行补救和整改，为业主提供优质服务，创建和提升企业品牌；5、负责对项目销售的执行情况和数据进行监控，根据计划的完成状况向公司提出相关改进意见；6、控制部门内部的管理费用支出；7、协助组织下属人员的招聘、培训和职业发展等工作，提升下属人员素质和能力；8、负责直接下属的绩效管理工作，帮助下属提高工作绩效；9、负责部门内部的工作安排，指导下属人员完成各项工作；0、负责完成总经理交办的其它工作。（二）营销策划部长岗位职责：1、负责主持本部门的日常管理工作，协调与其它部门的工作关系；2、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作，并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作；3、建立营销管理部制度、流程，完善相关管理体系；4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作；5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度，对本部门员工进行日常业务考核，根据员工的实际表现，提出晋升、奖罚等相关建议；6、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作，并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核；2/97、负责房地产项目促销活动的组织实施，适时配合做好媒体广告宣传，严格控制营销费用的开支；8、参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作；9、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作，包括：（1）对广告公司编制销售手册提出合理化建议；（2）对售楼现场和楼盘环境的设计和布置提出合理化建议；（3）对代理公司售楼处工作制度，售楼员的工作纪律和行为规范进行督导工作；0、负责现场疑难客户的处理，并及时上报给上级领导；1、处理现场守价或折扣，领导封房以及销控封房等；2、负责监督销售部人员计划工作的执行情况；3、根据公司的阶段状况要求或市场回馈，对销售工作做出策略调整和对策决策；4、评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并负责销售人员的培训、奖惩及调配；5、负责督导商品房的售后服务工作，自觉维护公司信誉；6、负责楼盘入伙的组织实施工作，做好与物业管理公司的衔接工作；7、负责组织部门员工考察参观知名楼盘、公司项目竞争楼盘及各类促销活动、仪式，并督导相关人员在事后完成考察报告；8、了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力；9、负责完成总经理和各级领导交办的其它工作。（三）策划人员岗位职责：3/91、在营销部领导的指导下全面负责、组织开展策划相关工作；2、参与项目阶段性的推广工作和主题创意；3、及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报给营销策划部领导；4、参与策划方案的落实和执行细则，与合作方沟通；5、负责房地产市场调研工作，随时掌握竞争对手的动态和本地区域主要楼盘的销售情况，及时提出销售策略调整建议；6、协助营销活动的组织与负责执行；7、负责相关数据的统计与上报；9、负责完成营销策划部领导交办的其它工作。（四）合约部职责：1、在营销部领导指导下，负责协助客户办理银行按揭和公积金贷款业务，自觉维护公司信誉，树立良好企业服务形象；2、负责大定时的单价、总价、户型、面积、朝向以及《商品房买卖合同》相关内容的审核，确保合同内容准确无误；3、负责网上签约相关工作；4、负责合同签订后的审核工作，确保客户数据真实、准确、无遗漏；5、负责已成交客户档案管理，保证客户数据无泄漏，做好保密工作；6、督促客户在指定期限内到银行办理按揭手续；7、维护以及管理夏都会的相关工作；8、负责汇总每周认购以及签约情况；9、负责检查销售现场的清洁卫生以及案场管理工作；4/90、负责完成营销策划领导交代的其它工作。（五）客服部职责：1、负责收集客户提出的疑问以及投诉，并与各个相关部门衔接，提出整改、解决方案；2、及时将无法解决的投诉问题上报给客服部领导；3、每周电话回访客户，及时记录客户建议；4、探询客户对本公司印象，收集客户对项目的质疑，定期总结形成文字，回馈给营销部领导，以完善销售策略，改进项目销售工作中出现的不足；5、负责完成营销部领导交代的其它工作。（六）销售主管岗位职责：1、在营销部长领导下负责具体销售工作；2、根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度；3、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送营销部长；4、主持周会和每日例会；5、每日确认各置业顾问的当日业绩；6、根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略），并负责具体销售方案实施；7、销售现场管理日常工作；8、根据公司规定，定期对置业顾问进行考核；9、参与并制定现场销售的工作流程和标准；0