电商岗位职责(精选4篇)【导读】这篇文档“电商岗位职责(精选4篇)”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!电商部人员岗位职责【第一篇】电商部人员岗位职责一、电商部部长岗位职责:2、及时准确掌握顾客的回馈,研究分析顾客的需求;3、分析和挖掘市场需求,建立新的营销方式和优化营销工具,沉淀促销推广模式;4、负责各品类消费信息的搜集与分析,制定营销推广方案;6、根据公司经营战略和业务需求,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养部门员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门的工作效率,提高部门员工的工作热情和积极性。岗位职责:3、收集、研究和处理用户的意见和反馈信息及客服工作;4、负责微信、微博等宣传渠道的日常运维;5、负责微信、微博等新媒体活动营销策划及宣传。岗位职责:6、定期做木马及其它有害信息清除工作,发现之后,做好文件备份工作并做清除;1/4岗位职责:2、负责设计有针对性的应对竞争的产品方案并有效实施;岗位职责:2、配合策划推广活动,并参与执行,做好促销活动的页面设计;5、大型活动、培训、会议影像工作。六、商品管理(4人)岗位职责:1、将分店提供的商品信息进行整理、审核;2、参照商品部、运营部同步来的信息,对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理;4、对运营部门提供的商品信息不能满足要求的,就不能满足要求的部分,要求运营部门重新采集;5、跟进销售状况,进行销售分析、促销活动分析、临时特卖分析、店铺装修前后对比分析,对货品状况做相应的解决方案。岗位职责:1、负责收集顾客信息,了解并分析顾客需求,规划顾客服务方案;2、负责进行有效的顾客管理和沟通;3、定期或不定期进行顾客回访,以检查顾客关系维护的情况;2/44、负责发展维护良好的顾客关系;5、建立顾客档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理档案。会展购物广场店电商所需人员职责:一、商品编辑(3人):岗位职责:1、负责现有品牌及新进品牌信息管理;2、负责产品描述编辑,产品价格、产品上架等;3、负责与业户沟通。二、企划人员(3人):岗位职责1、负责上传商场活动信息;2、负责公司产品描述页面的设计、美化等工作;3、负责产品图片拍摄、处理。三、物流仓储人员(1人):岗位职责:1、负责每日订单及时准确发送;2、负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通;3、负责退换货品及时发送至各品牌商重新包装并重新入库。会展公园店电商所需人员职责:一、商品编辑(3人):岗位职责:3/41、负责新进品牌信息管理;2、负责产品描述编辑,产品价格、产品上架等;3、负责与业户沟通。二、企划人员(3人):岗位职责1、负责上传商场活动信息;2、负责公司产品描述页面的设计、美化等工作;3、负责产品图片拍摄、处理。三、物流仓储人员(1人):岗位职责:1、负责每日订单及时准确发送;2、负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通;3、负责退换货品及时发送至各品牌商重新包装并重新入库。4/4电商市场部人员岗位职责【第二篇】文章来自网络观点不代表分享者观点电商市场部人员岗位职责一、市场部职能1.实现企业销售目标。2.制订和实施销售计划。3.销售管理;销售政策的制订与施行,销售人员管理。4.市场调研与市场预测。5.策划。6.销售工作的监察与评估。二、市场部经理职责岗位职责:1.全面计划、安排、管理市场部工作2.制定年度营销策略和营销计划3.协调部门内部与其他部门之间的合作关系4.制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度5.指导、检查、控制本部门各项工作的实施6.拟订并监督执行市场规划与预算文章来自网络观点不代表分享者观点7.拟订并监督执行公关及促销活动计划8.负责企业品牌的推广及品牌运作工作,定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动9.对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备10.拟订并监督执行市场调研计划11.拟订并监督执行新产品上市计划和预算12.负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系13.制定各项费用的申报及审核程序任职要求:1.熟悉市场学、管理学、心理学和市场营销知识2.具有丰富的社会学、公共关系学、公众心理学知识,善于同社会各界公众交往,具有丰富的实践经验3.熟悉市场动态,了解市场需求变化,善于拟定市场营销策略,价格政策,能够根据市场竞争需要提出各种应变措施4.信息来源广泛,同客户有良好的人际关系5.较强的组织能力、判断能力、谈判能力和应变能力,反应灵活,办事机敏,讲究效率。6.较强的协调能力和数据分析能力,能够运用销售数据分析市场和存在的问题,及时提出调整措施7.有良好的沟通能力,优秀的团队管理经验文章来自网络观点不代表分享者观点三、市场部经理助理职责1.服从市场部经理领导,及时完成下达任务。2.协助市场部经理处理日常管理工作。3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。4.审核业务往来单位。5.对市场监察、客户问题处理,建立信息反馈制度,市场调查与预测与策划负有指导责任。6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。7.其他临时性工作。四、市场调查人员职责⒈服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。⒉对本企业产品进行调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;目前执行的价格政策和价格管理制度;产品的市场份额、销量;广告、推销、公关策略和配销渠道;供应商调查及原辅料价格调查;营销业绩评估调查。⒊对竞争企业的调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。⒋国家政策法规导向、医药改革方向、调查。⒌市场发展趋势,总体特征调查。⒍医院、医生、患者的需求特征调查。文章来自网络观点不代表分享者观点⒎新产品、新技术开发方向调查。⒏经销商资信能力调查,(可由业务员完成)。⒐建立情报搜集网络。⒑建立情报资料库和档案管理制度。⒒对调查资料进行整理、分析和科学预测,定期提交调查报告。⒓保守商业机密。⒔其他临时性工作。五、业务主办职责⒈完成市场部经理下达的销售任务,负责辖区内医院的开发、进药、回款。⒉协调企业与医院、医生、药房、采购的关系,以及企业与经销商、经销商与医院的关系,保证销售渠道畅通与稳定,准确掌握药品销量。⒊制订月销售计划,报市场部经理,协助市场部制订阶段性销售计划。⒋及时反馈市场信息情报,向市场部提出合理化建议。⒌遵守企业销售管理制度,服从市场部经理的领导,配合其他相关部门及人员的工作。⒍保守企业商业机密。⒎离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清,并完成所有工作交接。⒏宣传、介绍和推广企业产品(医、患、商),树立良好的产品形象、品牌形象、企业形象。文章来自网络观点不代表分享者观点⒐对所销售的药品负责。六、策划人员职责⒈服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。⒉就建立企业长期发展战略规划,并因之制定中、近期经营规划,提出建议及咨询意见供决策层参考。电商部人员岗位职责【第三篇】1、负责新进品牌信息管理;2、负责产品描述编辑,产品价格、产品上架等;3、负责与业户沟通。二、企划人员(3人):岗位职责1、负责上传商场活动信息;2、负责公司产品描述页面的设计、美化等工作;3、负责产品图片拍摄、处理。三、物流仓储人员(1人):岗位职责:1、负责每日订单及时准确发送;2、负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通;3、负责退换货品及时发送至各品牌商重新包装并重新入库。精选资料电商部人员岗位职责【第四篇】电商部人员岗位职责一、电商部部长岗位职责:1、制定电商网站的整体策划,新媒体宣传推广,活动策划及日常运营;2、及时准确掌握顾客的回馈,研究分析顾客的需求;3、分析和挖掘市场需求,建立新的营销方式和优化营销工具,沉淀促销推广模式;4、负责各品类消费信息的搜集与分析,制定营销推广方案;5、负责制订公司电商部年度、季度、月度网站运营策略计划并执行;6、根据公司经营战略和业务需求,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养部门员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门的工作效率,提高部门员工的工作热情和积极性。二、网站编辑(1人)岗位职责:1、负责网站频道信息内容的搜集、整合和编辑,并更新上线;2、兼负责策划、制作、维护网站的相关专题;3、收集、研究和处理用户的意见和反馈信息及客服工作;4、负责微信、微博等宣传渠道的日常运维;5、负责微信、微博等新媒体活动营销策划及宣传。三、网站程序员(1人)岗位职责:1、根据网站发展需要,对新提出的功能模块进行开发;2、根据网站发展需要,对现有的功能模块进行升级;3、根据网站需要,对现有的功能模块存在的问题和局限进行调试修改;4、根据网站需要,对可能调用网站程序的专题页面添加相应程序支持;5、定期做好网站程序及数据库备份;6、定期做木马及其它有害信息清除工作,发现之后,做好文件备份工作并做清除;7、对网站的系统、硬件运行情况进行监控,网站出现故障及时处理,保证网站的正常运行四、网站策划(1人)岗位职责:1、负责网站活动的策划、推广等工作;2、负责设计有针对性的应对竞争的产品方案并有效实施;3、负责网站用户行为的分析并不断完善基于网络的业务流程;4、对网站相关数据进行统计,进行网络产品需求分析;5、收集竞争对手的商业资讯、剖析案例,分析整理竞争公司的网站策划特点。五、网站美工(2人)岗位职责:1、根据网站策划制定的网站专题策划案,进行网站专题页面的设计制作;2、配合策划推广活动,并参与执行,做好促销活动的页面设计;3、根据业务发展需要,对网站部分模块的重新设计制作;4、网站所需新增页面的设计制作与更新维护;5、大型活动、培训、会议影像工作。六、商品管理(4人)岗位职责:1、将分店提供的商品信息进行整理、审核;2、参照商品部、运营部同步来的信息,对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理;3、根据运营部门制定的货架展示规划,对网站展示货架的商品进行定期更新调整;4、对运营部门提供的商品信息不能满足要求的,就不能满足要求的部分,要求运营部门重新采集;5、跟进销售状况,进行销售分析、促销活动分析、临时特卖分析、店铺装修前后对比分析,对货品状况做相应的解决方案。七、网站客服(3人)岗位职责:1、负责收集顾客信息,了解并分析顾客需求,规划顾客服务方案;2、负责进行有效的顾客管理和沟通;3、定期或不定期进行顾客回访,以检查顾客关系维护的情况;4、负责发展维护良好的顾客关系;5、建立顾客档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理档案。会展购物广场店电商所需人员职责:一、商品编辑(3人):岗位职责:1、负责现有品牌及新进品牌信息管理;2、负责产品描述编辑,产品价格、产品上架等;3、负责与业户沟通。二、企划人员(3人):岗位职责1、负责上传商场活动信息;2、负责公司产品描述页面的设计、美化等工作;3、负责产品图片拍摄、处理。三、物流仓储人员(1人):岗位职责:1、负责每日订单及时准确发送;2、负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通;3、负责退换货品及时发送至各品牌商重新包装并重新入库。会展公园店电商所需人员职责:一、商品编辑(3人):岗位职责:1、负责新进品牌信息管理;2、负责产品描述编辑,产品价格、产品上架等;3、负责与业户沟通。二、企划人员(3人):岗位职责1、负责上传商场活动信息;2、负责公司产品描述页面的设计、美化等工作;3、负责产品图片拍摄、处理。三、物流仓储人员(1人):岗位职责:1、负责每日订单及时准确发送;2、负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通;3、负责退换货品及时发送至各品牌商重新包装并重新入库。