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高效能人士的个习惯TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople高效能人士七个习惯培训讲师：谭小琥THE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisher2课程介绍【课程优势】√课程的基本原则源于史蒂芬·柯维博士经久不衰的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》。这个培训课程通过改变受训员工的工作态度和对人际关系的看法，而使全球数千万的组织发生变化。√该培训项目已经成为亚洲地区许多跨国企业和本地公司员工培训计划中必不可少的核心课程。作为全球最受欢迎的培训课程之一，它在世界各地都深获好评。本培训课程将使你的思考和行动方式发生变化，从而帮助你取得更大的成就。【课程特点】√本课程用简洁直白的语言归纳了成功的“原则”，用生动直观的教学方式使道理易懂易学易操作。从而能够帮助学员在变革实践中运用和掌握这些技能技巧，设计自己目标，实现自己目标。THE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisher3课程大纲•第一模块前言：我们先形成习惯，然后习惯支配我们•第二模块操之在我（BeProactive）：不是事情本身，而是我们选择的回应决定着我们•第三模块以终为始(BeginwiththeEndinMind)：对于没有航向的船来讲，任何风都不是顺风•第四模块要事第一（PutFirstThingsFirst）：不是时间的主人，就是时间的奴隶•第五模块双赢思维（ThinkWinWin）：世界之大，人人都有立足空间。他人之得不必视为自己所失•第六模块知彼解己（SeekFirsttoUnderstandthentobeUnderstood）：你有两只耳朵却只有一张嘴巴•第七模块统合综效（Synergize）：我们都是只有一只翅膀的天使，抱在一起才能飞翔•第八模块不断更新（SharpentheSaw）：磨刀不误砍柴工THE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisher5自我反思：追求成功•我对员工的期望甚高，也想尽办法善待他们，希望维持彼此良好的关系。可是总觉得员工不够忠心，不够独立、有责任心。•自己的事业十分成功，但却牺牲了个人与家庭，与爱人孩子形同陌路，甚至自己开始越来越不知道生活的意义；•自己十几岁的孩子不听话，还迷恋上网，不管怎么说他都不听我的，我该怎么办？•我要做的事情太多了，总觉得时间不够用，每天睡觉都神经紧张，匆匆忙忙。•看到别人有所成功，或获得某种肯定，表面上我会堆出一张笑脸，可是心底里难过得不得了，为什么会有这种感觉呢？•我的个性很强，几乎在任何交往中，我都能控制结果，但总觉得整个团队对我阳奉阴违，口服心不服。•我的婚姻已经平淡无趣，甚至连吵架的意愿都没了。•我天天计划健身，但几乎没有执行过，我似乎根本实现不了自己的承诺。•………反求诸己，由内而外THE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisher620051776品格技巧1926形象.言谈.举止.个人魅力公平.诚实.正直.善良成功的根本THE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisher8信任的建立品格能力值得信赖信任THE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisher9个人—值得信任组织管理人际个人高效能领导的四个层次个人—值得信赖人际—相互信任管理—授能自主组织—协调一致反求诸己，由内而外THE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisher10个人—值得信任组织管理人际个人高效能领导的四个层次修身齐家治国平天下反求诸己，由内而外THE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisher11鸡蛋的命运•由内而外：新生命诞生•由外而内：一碟菜出炉反求诸己，由内而外THE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisher12七个习惯的基本概念成长的灵魂七习惯的起源效能与习惯的构成原则与价值观感情帐户THE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisher13习惯的培养•什么是习惯–习惯是知识、技能与意愿的融合，要养成好习惯就必须要具备知识、技能与意愿–知识•做什么及为何去做–技能•如何去做–意愿•意愿是想要去做•养成习惯–若要在生活中养成习惯，以上三种缺一不可知识（做什么、为何做）技能（怎么做）意愿（想要去做）THE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisher14思维引发行为；行为渐成习惯；习惯塑造品格；品格决定命运。习惯的养成知识Knowledge习惯HabitsTHE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisher15高效能人士的七个习惯依赖期独立期互赖期1主动积极2以终为始3要事第一双赢思维4知彼解己5统合综效67不断更新个人成功人际成功THE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisher16人的行为总是一再重复，因此卓越不是单一的举动，而是习惯。——亚里斯多德习惯的意义THE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisherFoundationalPrinicples17持续成熟的模式--成熟的三个阶段依赖（你）独立（我）互赖（我们）•依赖期：围绕着“你”这个观念。——你照顾我；你为我的成败得失负责；事情若有差错，我便怪罪于你。•独立期：着眼于“我”的观念。——我可以自立；我为自己负责；我可以自由选择。•互赖期：从“我们”的观念出发。——我们可以自主、合作、统合综效，共创伟大前程。THE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisher持续成熟的模式互赖（我们）公众成功依赖（你）独立（我）知彼解己5统合综效6双赢思维43要事第一个人成功1主动积极2以终为始不断更新7THE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisher19方法个人的修炼PersonalChange思维转换THE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisher20思维转换THE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisher基本改变模式思维地图为DO得GET观SEE要想有少许的改变，只须改变自己的行为；要想有跃进式的改变，就得改变自己的思维模式。——史蒂芬·柯维THE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisher22Principle原则Paradigm思维转变的基础--原则、价值观、思维模式THE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisher23我们看到的世界实际上是我们想要看到的Allofthinkweseetheworldasitis,weseetheworldweare.思维模式ParadigmTHE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisher24Allthesignificantbreakthroughs,werebreak-witholdwaysofthinking.--ThomasKuhn所有重大的突破，都是摆脱旧思想而成的。思维模式ParadigmTHE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisher25思维转换•建立全新的观点•我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门”•除了自己，没有人能为你开门•只要你愿意敞开心灵•抛却原有思维•把良好的原则化为习惯•成功的圆满就在掌握之中THE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisher价值观Values人们选择并相信的观点Self-chosenbeliefsandideals内在、主观的，我们如何看世界Internal,subjective,basedonhowweseetheworld受我们的成长经历，社会和个人的影响Influencedbyupbringing,society,andpersonalreflectionTheworthorpriorityweplaceonpeople,things,ideas,orprinciplesTHE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisher原则Principles放之四海而皆准Universal无时限Timeless不辨自明Externaltoourselves能产生预期结果Productpredictableoutcomes不以人们的意志为转移Operatewithorwithoutourunderstandingoracceptance当我们了解后能自我证明Self-evidentandenablingwhenunderstoodNaturallawsorfundamentaltruthsTHE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisher28最好让自己保持洁净明澈;你就是一扇窗,透过它,你将看到整个世界.THE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisher29效能的原则•什么是高效能人士？•效能的定义–效能是产出/产能的平衡–获得你所需要的–让你有能力继续获得你所需要的。•产出的定义（Production)–预期产出的结果（金鹅蛋或者产品）•产能的定义(ProductionCapability)–维护、保存、强化能产出与七届过的资源（鹅或生产能力）•对任何组织而言，最重要的资源是人与人之间的关系，包括内部及外部所有的利益关系人•产出和产能的关系：•需要工作→被工作需要THE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgramByFisher30情感帐户EBA•EmotionalBankAccount•情感帐户是比喻情感关系中的信任程度，因为人与人的每一次交往都可以被看作是存款或提款。•存款能建立、维护或加强关系中的信任•提款则减少关系中的信任THE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEProfessionalTrainingProgram