新年促销活动方案(案例)精编5篇

好文供参考!1/23新年促销活动方案(案例)精编5篇【引读】这篇优秀的文档“新年促销活动方案(案例)精编5篇”由网友上传分享，供您参考学习使用，希望此文对您有所帮助，喜欢的话就分享给下载吧！销售电话礼仪1电话销售服务礼仪主要是说对于电话销售人员，每天都要打大量的电话，看起来打电话很容易，对着话筒和客户交谈，觉得和当面交谈一样简单，其实不然，打电话大有讲究，可以说是一门学问，一门艺术，电话销售服务礼仪也是大有文章的。稍不注意，客户就会立刻挂电话，那再想联系到这个客户就非常困难了。电话销售服务礼仪拨打电话要有文明语气听从的语气。如果销售人员给上级请示，汇报，应该保持尊重、简明、服从的语气，使上级领导印象深刻、事理明白，答复准确。定性的语气。如果和客户进行产品介绍时，要肯定、简明、准备，不含糊其辞，客户的时间是宝贵的。不应该说话模棱两可。商量的语气。和对方在价格上有争议的时候，应该持平等、礼貌、虚心的语气给对方讲解价格的合理性。电话销售服务礼仪之好文供参考!2/23拨打电话注意事项选择适当的通话时间。白天应该在上午8点以后，假日最好在9点以后，夜间则要在10点以前，以免干扰接电话的人包括对方老人或小孩的睡眠。老年人大多数有午睡的习惯，无特殊情况，也不要在中午给老年人打电话。与国外的客户通话，要注意时差和生活习惯。电话接听后，要询问一下时间是否合适，有无妨碍。查清对方的电话号码，并正确地拨号。万一弄错了，应向接电话者表示歉意，不要将电话挂断了事。拨号以后，如只听铃响，没人接听，应耐心等待片刻，待铃响六七次后再挂断。否则，如对方正巧不在电话机旁，匆匆赶来接时，电话已经挂了，这也是失礼的。电话接通后，可以先问下对方的号码和单位，然后再报出受话人的姓名。当对方询问姓名时，一般应告诉对方，如果自己不说，反问对方“你是谁”是很不礼貌的。万一受话人不在，而又不便说出自己的姓名时，应婉转的回答。比如说：“我是她的朋友，我明天再打电话来吧。”电话销售服务礼仪之语气温和打电话时一定要态度友善、语气温和、讲究礼貌，从而有利于双方的沟通，切不可表现出丝毫的粗鲁和暴躁。好文供参考!3/23在电话接通后，首先要清楚地说：“您好！”不要直接说：“找某某。”而应当说：“我是某某，麻烦您找某某。”也不要说：“你是某某吗？”而应说：“我是某某，某某在吗？”如果与对方并不熟悉，应说出自己所属单位及姓名，这样对方如果愿意与你通话，就自然会做出反应。打电话时要讲的缓慢些、清楚些，让对方可以听清楚。凡是讲到数字、人名、地名或者关键的名字，最好能重复一遍，或者询问对方是否听清了，然后再往下讲。当对方讲话时，要静静的听，不要随便打断，在倾听的时候，还应当附和，你若是一直闷不作声或毫无反应，会令人感到你根本没有在用心听。谈话结束后，应该说一声“再见”、“谢谢”，不可贸然挂断电话。电话销售服务礼仪之接电话电话铃声响起3声之内，应立即接起电话，接电话时所讲的第一句话应是问候语您好！接电话时不允许出现“喂，喂”或者“你找谁？”等非商务用语。特别不允许一开口就毫不客气的查问对方“你找谁”、“你是谁”、“你是哪里”或者“你有什么事”，通话中不得对这话筒打哈欠，吃东西，也不要同其他人闲聊。好文供参考!4/23遇上不相识的人打起电话没完，非得让其“适合而止”时，说的`应当委婉、含蓄，不要让对方难堪。比如，不宜说“你说完了没有？我还有别的事呢”而应当讲“好吧，我不占用您的时间了。”接电话时，被找的人如果就在身边，应告诉打电话者“请稍等，”然后立即转交电话。如果对方认错了人，应马上告知，不得将错就错，乱开玩笑，更不得因懒于转告而随意向对方说“人不在“，或大声喊叫”某人找某某人“。代接电话时，对方如有留言，应用纸笔记录，之后重复一遍，以免有误。并告诉对方会及时转告。例如：”我再重复一遍，您看对不对。。。好的，等他回来我立即转告他。“通话完毕应让对方先挂断电话。当对方交谈结束时，可询问对方”还有其他事情了么？“”还有什么要求了吗？“等客气话，这样既尊重对方，有提醒了对方。最后说：“再见”等对方放下电话后，自己再放下。电话销售服务礼仪中的表情姿态礼仪电话销售服务礼仪之保持微笑销售人员在打电话或者接电话的时候，其实都是服务客户的时候，通话的时候，虽然电话另一端的人看不到你的面容和姿态，但是他可以通过你的谈话声音和内好文供参考!5/23容中感觉到。所以在通话时也应该随时保持笑脸，相信对面的客户也一定可以通过你的声音，感受到你清爽愉快的表情。销售人员在通话的时候绝对不能吸烟、喝茶、吃铃声，即使是懒散的姿势对方也能够“听”的出来。在通话的时候，姿势要端正。如果是弯腰驼背，或躺在椅子上，讲话的声音就会失去弹性，甚至会令对方认为：你是不是身体不舒服。只要姿势良好，声音必然明朗，富有弹性，一定能让对方留下好印象。用语文雅，口气温和，注意语音语调，切忌采用粗俗语言和生硬的口气，以免客户产生反感，不予合作，甚至影响公司的形象，因小失大。电话销售服务礼仪对销售人员来说非常重要，时刻保持自己良好的礼仪和服务心态，即使合作不能达成，客户也会留下一个好的印象。对于下次的联系和合作埋下了好的伏笔。新年促销活动方案2一、活动主题：1、礼动新春贺佳节——来店有喜，买即送拜年礼。2、金猪送福迎财神——满100省60元、50元、40元、30元、20元。好文供参考!6/233、金猪送福好运连连——红火靓礼满100六重送。4、金猪报喜刮卡连年——购物满200元，立丹为您备足精选年货过新年。5、立丹新春礼上礼——-合家满堂红红红火火过新年。6、金猪进门全家旺——立丹迎春特卖会换季商品低2折起黄金饰品零点利。7、浓情蜜意爱要久久——温馨恋爱礼千支玫瑰送给您。二、活动时间：20xx年xx月xx日三、活动内容：1、礼动新春贺佳节-来店有喜，买即送拜年礼1、活动时间：xx年xx月xx日——xx年xx月xx日2、活动地点：1-4楼3、活动内容：活动期间，凡在本商场1楼-4楼购百货商品顾客即送拜年礼一份，每日限量派送，先购先送，送完为止。（赠奖地点：大门外赠奖处）赠品：（新春红包袋或新春对联）数量：300份x3天=900份好文供参考!7/23预算：=1980元2、金猪送福迎财神-满100省60元、50元、40元、30元、20元1、活动时间：xx年xx月xx日——xx年xx月xx日2、活动地点：1-4楼3、活动内容：活动期间，顾客凡购买参加此项活动的商品，单柜消费满100元以上（含100元），均在售价基础上按每100元递减60元、50元、40元、30元、20元相应价格支付，不足部分不减，单柜可累计。注：部分专柜除外印刷气氛牌：3,000张费用预算：1680元（单色单面）3、金猪送福好运连连-红火靓礼满100六重送1、活动时间：xx年xx月xx日——xx年xx月xx日2、活动地点：1-4楼3、活动内容：活动期间，凡在本商场1楼-4楼购物单张票满100元以上（金额不可累计）可凭售货单顾客联（黑联、黄联）到大门外赠奖处参与“红火靓礼六重送”的活动，领取相应级数的礼品，顾客朋友在兑换礼品时可按消费金额随心自由搭配。好文供参考!8/23“红火靓礼六重送”奖品设置100元-200元级；送成本价元的礼品（赠品：牙膏、卷筒纸二选一）201元-300元级；送成本价5元的礼品（赠品：洗衣粉、洗洁布二选一）301元-400元级；送成本价元的礼品（赠品：新年鸿运袜、纯牛奶二选一）401元-500元级；送成本价10元的礼品（赠品：精美靠垫、百事可乐升二选一）501元-600元级；送成本价元的礼品（赠品：套装烹调碗、精美卷纸一提二选一）601元-800元级；送成本价15元的礼品（赠品：不锈钢厨具、精装中老年核桃粉二选一）注：（礼品金额设置按每一级别奖品最小金额%计算所得）（黄金珠宝、钟表单张小票满800元-1600元领第一级礼品，1601元-2400元领第二级礼品，2401元-3200元领第三级礼品依次类推）。赠品：（见上）数量：400份/天x17天=6800份合计赠品预算：平均价元/份x6800份=59500元每日赠品预算：59500元/17=3500元/天占每日预估营业额%（按每日营业额220,000元计好文供参考!9/23算）印刷气氛牌：2,000张费用预算：1120元（单色单面）4、金猪报喜刮卡连年——购物满200元，为您备足精选年货1、活动时间：xx年xx月xx日——xx年xx月xx日2、活动地点：1-4楼3、活动内容：活动期间，凡在本商场1楼-4楼购物单张票满200元以上可凭售货单顾客联（黑联、黄联）到大门外赠奖处参与“金猪报喜刮刮乐”活动，刮出金猪心动礼品。201抽一张；401抽二张；601抽三张；最多可抽3张，（黄金珠宝、钟表单张小票满800元为一张，1600元为二张，依次类推）最多3张。4、奖项设置：（一等奖1名金猪抢钱送、笔记本电脑一台或台式家用电脑一台）成本金额：3000元x1=3000元（二等奖2名鸿运当头送、名牌数码相机一台）成本金额：1720元x2=3440元（三等奖3名旗开得胜送、名牌微波炉一台）成本金额：200元x3=600元好文供参考!10/23（四等奖16名合家欢乐送、名牌暖被一床）成本金额：100元x16=1600元（五等奖32名富贵临门送、中式年货一套含香肠、腊肉、年糕等）成本金额：55元x32=1760元（六等奖64名年年有余送、高级餐具或牛奶一件）成本金额：38元x64=2432元（纪念奖无奖欢天喜地送、糖果、花生一把抓）成本金额：元/人x500人/天x8天=4800元/4元（每斤）=1200斤赠品预算：共计17,632元。每日赠品预算金额：17632/8=2,204元印刷刮刮卡：10，000张费用预算：2，800元（四色双面）道具预算（装糖果花生用）：425元5、新春礼上礼——-合家满堂红红红火火过新年1、活动时间：xx年xx月xx日（初一）-xx年xx月xx日2、活动地点：1-4楼3、活动内容：活动期间，凡在本商场1楼-4楼购物单张票满200元以上可凭售货单顾客联（黑联、黄联）到大门外赠奖处“红葡萄酒”一瓶，每人限领一瓶。每好文供参考!11/23天50瓶，送完为止。赠品预算：成本采购价元/瓶x100=950元。每日赠品预算金额：950元/2天=450元道具预算：红包装纸和包装带共计200元6、金猪进门全家旺——春特卖会换季商品低2折起黄金饰品零点利1、活动时间：xx年xx月xx日——xx年xx月xx日2、活动地点：1-4楼3、活动内容：活动期间营运部组织大量换季商品大门花车进行新春特卖会商品折扣低至2折起，和组织黄金饰品在（2月18日-2月20日）举行零点利商品活动。印刷气氛牌：1,000张费用预算：760元（单色单面）7、浓情蜜意爱要久久——温馨恋爱礼千支玫瑰送给您1、活动时间：xx年xx月xx日——xx年xx月xx日2、活动地点：1-4楼3、活动内容：活动期间好文供参考!12/231、凡在本商场1楼-4楼购物单张票满200元以上可凭售货单顾客联（黑联、黄联）到大门外赠奖处领取礼品（女士领取浪漫玫瑰花2支，男士领取巧克力一块）。2、真情告白，情歌点播站让浪漫的情歌表达你的爱意！用深情优美的旋律打动她的芳心。立丹百货为您推出情歌点播站，凡在本商场消费购物单张票满50元的顾客均可为你的心上人点歌一曲。3、情人节期间在本商场消费购物单张票满100元的顾客可凭收银小票到一楼总服务台免费包装商品。赠品预算：玫瑰花成本采购价元/支x1000支=1400元，巧克力成本采购价1元/个x500=500元。每日赠品预算金额：1900元/2天=950元道具预算：情人节礼品包装纸和包装带共计200元四、气氛布置：写真、喷绘：扶梯顶部横眉6张、2、侧门立柱、侧门横眉各1套、3、门廊旗11张、4、小墙幕1张下面部分、5、大门看板2张、好文供参考!13/236、大门立柱、大门横眉各1套、7、广场上广告架2幅8.赠奖指示牌子4个费用预算:6,782元杂费：520元2、印刷类：1、印刷气氛牌6000张、单色单面157G铜板纸，费用预算：3,560元2、印