商管人员架构及岗位职责3篇

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商管人员架构及岗位职责3篇【导读】这篇文档“商管人员架构及岗位职责3篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!商管人员架构及岗位职责1商管总经理下辖策划推广部,营运招商部,物业部,人事部。一,商管总经理1人主要岗位职能:1.组织拟定年度工作计划和工作目标;2.对下辖部门进行考核和优化;3.负责领导营运、策划推广及招商工作的完成,并及时作出调整;4.统筹和整合各部门资源,支持项目工作;5.负责运营团队人员培训和梯队人员的建设;6.保证项目日常的正常运转,避免出现安全问题;7.人员相关资质的培训;8.负责商户租金的制定和调整;二,营运招商部岗位职能招商专员1人主要岗位职能:1.制订招商租赁、租金收缴及业态调整等工作计划;2.协助制定月度年度租金计划;3.定期分析租户销售汇总和分类,提供收租预警与业态调整参考;4.按时提交每周/每月/年度等招商工作成果汇报与报表,对商铺空置率负责;5.负责组织市场与竞争对手的定期调查,向主管领导提供报告;6.配合其他部门的工作(企划活动、营运管理、客诉处理、资料收集等)营运人员人主要岗位职责:1,负责门票的售卖和每天结算以及月度结算;2,负责游客在项目游玩时的秩序管理;3,定期进行设备的安全检查;4,保证项目周围的卫生环境整洁;5,配合项目的推广活动;6,领导交付的其他工作;安全员1人主要工作职能:1.参与建立安全生产责任制度;2.参与制定现场安全事故应急救援预案;3.参与开业前安全条件检查;4.参与游乐设备、临时用电、消防设施等的安全检查;5.负责防护用品符合性审查;6.负责作业人员的安全教育培训;7.负责项目运营安全及消防安全的检查和危险源的识别,对违章作业和安全隐患进行处置;8.参与现场环境监督管理;9.参与组织安全事故应急救援演练,参与组织安全事故救援;10.参与安全事故的调查、分析;11.负责安全生产的记录、安全资料的编制;12.负责汇总、整理、移交安全资料;三,策划推广部门职能:文案策划专员1人主要岗位职能:1.月度推广、促销及其它活动的策划;2.组织项目商圈市场调查,并根据结果调整和修改推广策略和方案;3.组织对项目空置商铺的包装策划、赞助方谈判、执行和后期管理;4.部门共享文件、资料的整理归类、存档;5.配合其他部门的工作(企划活动、营运管理、客诉处理、资料收集等);6.领导交付的其他工作;活动执行1人主要岗位职能:1.月度推广、促销及其它活动的执行;2.负责与活动有关的参与租户、第三方的联络、谈判与跟踪;3.活动执行的道具人员配置准备,活动现场秩序的维护;4.配合其他部门的工作(企划活动、营运管理、客诉处理、资料收集等);5.领导交付的其他工作;系统架构设计师岗位职责及要求2系统架构设计师岗位职责及要求:基本工作目标:1.确保公司软件研发工作的目标与公司产品发展规划及公司长期远景目标相一致。2.确保公司各类项目的技术路线符合公司整体要求与规范。3.确保个项目的技术选型、技术架构设计。4.确保技术架构理念传导到设计人员与开发人员。主要职责:1.负责理解和管理非功能性系统需求,包括软件的可维护性、性能、复用性、可靠性、有效性和可测试性等。2.负责组织技术研究和攻关工作,组织及带领公司内部员工研究与项目相关的新技术。3.协助项目经理制定项目计划和控制项目进度。4.根据产品部所提出的的需求,对开发团队所提出的设计进行技术层面的把关。5.协助产品部完成《用户需求说明书》、《需求变更说明书》。6.负责对整个软件架构、关键构件、接口的设计。协助设计人员完成《系统概要设计说明书》。7.负责软件测试、集成、交付等过程中所需的接口规范和技术支持。要求:1.具备8年以上软件行业工作经验;具备教育装备行业软件开发经营优先考虑;2.具备4年以上C/S体系结构软件产品开发及架构和设计经验;3.具备3年以上的代码编写工作经验;4.具备丰富的大中型开发项目的总体规划、方案设计及技术队伍管理经验;5.对相关的技术标准有深刻的认识,对软件工程标准规范有良好的把握;6.对JAVA技术及整个解决方案有深刻的理解及熟练的应用,并且精通WebService/j2ee架构和设计模式,并在此基础上设计产品框架;7.具有面向对象分析、设计、开发能力(OOAOODOOP),精通UML和ROSE,熟练使用RationgnalRose、PowerDesigner等工具进行设计开发;8.精通大型数据库如OracleSqlServer等的开发;9.对计算机系统、网络和安全、应用系统架构等有全面的认识,熟悉项目管理理论,并有实践基础;10.在应用系统开发平台和项目管理上有深厚的基础,有大中型应用系统开发和实施的成功案例;区域架构及人员岗位职责3区域架构及人员岗位职责区域运营中心组织结构和人员岗位职责一、区域运营中心与营销中心的组织关系区域运营中心是营销中心派驻在区域的营销代理机构,销售部负责区域运营中心的日常管理,营销中心的其他部门负责区域运营中心的职能管理。营销中总监销售部市场部销售行政部营销财务部售后服务部中总监区域运营中心二、区域运营中心的组织设置1.标准区域运营中心的岗位设置。区域运营中心标准人员架构由下图所列岗位组成。2.区域运营中心人员补充标准。销售部根据公司规定的人均销售额指标结合各区域销售通路的差异在年底出具各区域人均销售额标准,各区域可以根据实际销售额得出本区域允许配备的人员数量,大区经理结合区域实际对相关人员岗位作调整。3.区域基础性销售岗位。基本岗位由大区经理、区域经理、通路销售主管、终端销售主管和区域零售主管五类岗位组成。终端销售主管包含商场销售、KA销售、区域卖场/超市销售三种类别,终端销售主管一人可以同时兼管两种以上的终端类别(由大区经理分配),其中,KA销售与区域卖场/超市销售使用一致的岗位职责。零售主管在职能管理上归市场部,负责区域内所有导购员的虚线管理。4.区域基本销售人员数量已经能够满足工作要求,而且区域人员配备仍有富裕的大区可以设置市场专员和销售行政助理,承担区域内市场策划、活动组织和管理、人员培训、销售行政管理等相关工作,专业化管理区域内相关专业职能工作。大区经理区域经理区域经理市场专员)终)终)区终通销直端商端卖域端路售营销场销场/零销销行KA售)售售售售政超主主主主主助市)管管管管管理)区域卖场/超市导购员KA导购员商场导购员三、区域运营中心核心职能描述各区域运营中心直接面对市场,实施市场策略,反馈市场信息,完成各项营销任务指标;营销中心职能部门是区域运营中心的支持保障系统,对区域运营中心提供市场策划、信息支持、物流支持、决策支持以及各种相关的后勤保障支持。1、经营计划落实、执行的职能。2、区域经营计划编制和实施的职能。区域运营中心要负责本地区的经营计划编制,一般由年度经营计划、月度经营计划及财务预算、行动计划等组成。3、区域信息搜集分析职能。区域运营中心必须完成销售趋势,费用分布等数据分析工作;负责本地区竞争信息搜集分析,将信息进行分类输机、存档和及时反馈,为公司提供决议支持。4、客户管理及服务职能。省办事处除执行前述的核心职能外,还要承担直接客户的管理、服务职能,包括开发、渠道管理等。5、市场内员工培训完成率、升迁、流动率控制。区域运营中心必须得配合营销中心定期和不定期对区域人员进行岗位专业知识和公司公共知识培训,提高区域人员职业技能,尽力降低关键岗位人员的非正常流动。6、信息保密工作。区域主要工作人员必须对各类报表、数据、合同、协议进行分地区、时间、类型的档存管理,并以《保密管理办法》相应要求为准绳作好收集、保管工作。四、区域人员岗位职责区域各级人员的岗位职责见下表:大区经理岗位职责岗位大区经理岗位编号名称所在营销中心直接上级销售部经理部门直接区域经理、市场专员、销售行政助理所辖人员下级职责与工作任务:职责表述:完成区域运营中心的各项销售指标1、与经销商谈判公司的销售目标~销售政策~决定区域运营规划~将区域销售目标分解职到区域内的每个一级经销商~并细化到年度、季度和月度责2、制定并实施《区域运营年度规划》~在业务年会上向销售部提报工作一任务3、检查和监督区域业务人员~跟踪工作进度~填写《每周市场督察表》4、制定区域产品品项调整计划~并负责与经销商和业务人员沟通~保证品项调整的实行5、维护公司与经销商的关系~在辖区内贯彻营销中心精神~保证公司政策得到全面执行职责表述:协调和控制区域运营中心费用职责1、根据总费用预算和审批权限规定~审核区域人员费用申请~平衡各项区域费用工作二任务2、监控区域费用的使用情况~对区域费用的使用结果负总责职责表述:负责规划渠道分销网络1、制定区域经销商、二级经销商规划~制定区域终端发展规划~报营销中心同意职2、负责按公司的经销商评估分类标准完成区域经销商年度评估~填写并上报《经销商评责工作三估报告》任务3、负责按公司经销商档案管理制度~建立并直接管理经销商档案4、指导并辅助区域经理完成经销商开发和评估职责表述:负责区域内的销售管理和行政工作1、按照区域管理规范管理区域的日常行政事务~负责人员考勤~请假审批、办公用品申购等区域行政事务2、负责区域人员的管理惩扣考核~使区域工作达到规范化、秩序化的效果,职责3、主持区域运营中心的月度例会~总结前期工作~直接解决区域问题工作四任务4、制定并执行《月度营销计划》~在月初例会上向区域全体人员公布~每月5日前将《月度营销计划》上报公司5、每月30日前主持区域销售总结会~填写当月《月销售总结报告》~下月2日前将此总结报告上报公司职责表述:指导并规划区域内总促销活动职责1、指导区域内开展的各类促销活动~并协助具体谈判工作五任务2、主持平衡区域内的促销计划~避免内部活动冲突~保证促销效果的最大化职责表述:维护公司在区域的品牌形象和终端形象1、监控和协调区域物料的分配和使用~保证物料使用的规范性职责工作2、负责按照公司规定~选择符合要求的区域供应商制作区域物料~并报市场部备案六任务3、负责区域广告发布、软文推广等媒体联系~负责公司品牌传播在区域的具体落实4、负责处理意外事件~进行区域的危机公关职责表述:维护区域价格体系的稳定职责1、监控、协调区域内通路那么和终端的零售价格~执行公司的价格政策工作七任务2、发生冲、窜货事件时~在《跨区域货物督察表》上签署意见、上报销售部并具体处理职责职责表述:负责区域售后服务的管理八职责职责表述:根据区域收集的区域市场信息,在月度销售总结中完成市场状况与竞争分析报告九职责职责表述:完成营销中心交付的其它任务十《区域运营年度规划》,一年/次,、《周计划》,1次/周,、《每周市场督察表》,一周/次,、所需记录《月度营销计划》,一月/次,、《月销售总结报告》,一月/次,、《经销商评估报告》,1次/年,、《经销商档案表》,按实际情况,、跨区货物督察处理表,按实际情况,、区域经理岗位职责岗位区域经理岗位编号名称所在各区域直接下级部门直接大区经理所辖人员上级职责与工作任务:职责表述:完成公司下达至区域的各项销售指标1、将区域经销商销售目标分解到具体终端,直营卖场、区域卖场、超市、商场和通路终端,~职并细化到年度、季度和月度责2、确定区域内主要终端和通路的销售负责人~报销售部备案工作一任务3、代表公司与区域经销商做好沟通~帮助经销商合理规划打款和提货~协调货物配送~协助经销商管理库存~每月月底填写《经销商库存表》4、负责区域的销售决策和工作指导~指导区域业务主管完成工作目标职责表述:负责建立区域分销网络和终端网络职1、按公司经销商开发程序完成区域新经销商的开发~填写《经销商开发评估报告》责二2、指导通路业务主管协助分销商开发和维护新终端网点职责表述:负责区域内的销售管理工作1、按照业务人员辅导规范~指导业务人员的日常终端拜访工作职责2、按区域例会制度主持本区域例会~总结前期工作~直接解决区域问题工作三任务3、制定并执行本区域的《月度营销计划》~每月3日前将《月度营销计划》上报大区经理4、每月30日前填写当月《月销售总结报告》~下月1日前将此总结报告上报大区经理职责表述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