HR如何成为企业的战略合作伙伴

如何成为企业的战略合作伙伴广东.江门2013年08月17日请说出您单位最重要的前三个部门？请您坦诚的回答大家眼中的HR老板眼中的HR直线经理眼中的HR我们自己眼中的HR员工眼中的HRQQ群上一位HR的无奈面临的困境就目前HR所面临的困境包括但不限于如下培养难留人难招工难根据以上所述，基于形势的需要、未来战略升级以及HR自身素质提高的目的那么HR如何成为企业的战略合作伙伴•HR如何来营销自己3目标任务与工作模式2角色定位1分享与沟通•未来的挑战5CONTENTS目录•HR如何创造价值4角色定位—传统人事与现代人力资源传统人事管理的角色现代人力资源应有的角色从属者参与者2、招聘管理员3、培训管理员6、考勤统计员5、工资核算员7、劳动关系员8、社保专员9、公积金专员10、总务员执行者被管理者救火员2、招聘管理师5、薪酬管理师7、员工关系辅导师8、社保顾问9、公积金管理专家10、总务管理者管理者支持者合作者信息共享者6、考勤分析师3、培训咨询师1、人力资源规划员11、业务能手……4、绩效管理员1、人力资源规划师4、绩效管理师11、专家……1、企业大家庭中的“妻子”；2、人力资源部体现了“三个代表”；3、人力资源部扮演“客户经理”；4、HR的“三是三不是”。角色定位—扮演角色角色定位—流程运作要成为熟悉公司业务与支持薪酬、福利、绩效管理人力资源战略规划方案公司战略的支撑服务员工满意度劳资关系法律关系员工关系环境与安全员工关系的专家组织变革员工培训与发展企业文化与形象组织变革的推动者从被动到主动日常管理和运作提高满意度公司的战略与发展流程人了解业务，与业务互动提高人力资源的专业能力人力资源系统建设人事管理的专家人力资源队伍的职业化人事管理专家员工关系专家战略支撑者变革推动者角色定位—提升HR角色定位—重要性说文解字：企——人——止HR角色定位—重要性HR在企业大厦中的作用至关重要职业发展：向导图薪酬激励：电梯文化、绩效：钢结构规章制度：地基选拔人才的人才，培养人才的人才，激励人才的人才，评价人才的人才，结论：HR是人才中的人才HR角色定位—重要性•HR如何来营销自己3目标任务与工作模式2角色定位1分享与沟通•未来的挑战5CONTENTS目录•HR如何创造价值4目标三要建立与完善企业人力资源基础管理平台，推广应用HR统一理念、用专业的工具和方法去影响企业的战略决策四要提升企业人力资源职能管理专业能力，树立客户价值导向与服务的意识，站在企业的战略、经营、业务、员工和客户的角度去思考人的问题一要制定与企业战略发展相匹配的人力资源战略规划，明确HR职能升级的标准与职业路径,构筑有效的上下信息沟通平台二要建立与完善企业核心人才管理与发展机制，培育多元化的复合型人才，确保企业的事业后继有人任务四基于协同共享，研究和建立“高效组织模式”打造活力的HR团队建立和完善应对市场波动的“人力资源快速反应机制”任务三任务研究和建立“员工与企业共成长”的人力资源体制和系统的领导力模型任务二主动承接组织战略，制定前瞻性的企业人力资源战略规划，明确方向和发展蓝图任务一HR工作模式人力资源部公司HR管理工具/模板输出组织开发招聘策略干部管理绩效管理薪酬福利培训与发展文化建设员工关系HRP解决方案HR规划战略需求需求业务部门•HR如何来营销自己3目标任务与工作模式2角色定位1分享与沟通•未来的挑战5CONTENTS目录•HR如何创造价值4HR如何来营销自己何为营销？HR如何来营销自己对象：关键是老板，其次是组织中的成员人力资源管理者的胜任能力公平正直三方平衡前瞻性思考能力资源整合能力学习和应变能力沟通与营销能力实施推进能力HR的胜任能力HR如何来营销自己HR应把握的三个度：高度广度深度HR如何来营销自己让老板和组织信任平和心态专业能力理念领先策划专家快速执行HR如何来营销自己让员工信任品行端正受人尊重诚实守信公平公正强大气场个人魅力HR如何来营销自己天时、地利、人和•善于借力•懂得造势•以变应变•企业文化建设HR如何来营销自己遵守和老板打交道的10条军规1、了解老板2、了解公司3、照顾好公司的利益4、适应老板5、让老板做选择题6、不争功，不诿过7、主动分忧8、换位思考9、积极行动10、定期沟通HR怎样做才能成为企业的战略合作伙伴？讨论：要成为伙伴，就是让HR成为组织的战略运营部门从动态上来看，一个企业就像人一样有两只手、两条腿和一个大脑：1、两只手；2、两条腿；3、一个大脑。那么，在组织内部有哪两类资源决定企业生死的关键战略资源？1、制定人力资源战略规划；2、基于战略绩效管理；3、制定领导力开发方案；4、基于战略的人才地图；5、制定支持战略发展的培训方案；6、基于战略的薪酬激励体系；7、增值的人力资源服务。HR成为企业的战略合作伙伴应善于•HR如何来营销自己3目标任务与工作模式2角色定位1分享与沟通•未来的挑战5CONTENTS目录•HR如何创造价值4HR如何创造价值—诠释1、公司和其他部门认为人力资源部未参与生产活动，没有产出效益，是一个消耗金钱的部门。2、人力资源部认为企业的所有都是人创造的，我们深度参与了企业的各项活动。不同的价值观HR如何创造价值—表现形式可持续发展而“短暂增值”利润才能不断持续增长拥有忠实的客户群才能有连续的现金流来保证可持续发展敬业员工保证质量与服务，驱动顾客忠诚度了解并评价员工能力发现员工的独特优势及才干优秀领导根据员工优势将其安排在适合能力发挥的岗位企业资本增加，规模扩大，给员工提供广阔的发展平台优秀领导塑造优秀团队并不断提升员工能力、业绩及敬业度优秀的企业文化、优秀的领导与员工的成长提升了员工满意度和敬业度企业实际利润增长推动股票增值优秀经理发现优势因才适用员工成长敬业员工忠实客户可持续发展利润增长股票增值由此进入盖洛普路径HR如何创造价值—企业经营价值链企业经营价值链经营人才经营客户企业人力资源开发与管理系统企业的可持续性发展顾客忠诚顾客满意为顾客创造价值带来利益优异的产品与服务企业人力资源产品服务的提供员工需求得到满足与个人价值观员工满意员工素质与生产率基于战略性的薪酬体系，对内具有激励性，对外具有竞争性，提高满意度适应组织的发展，HR可以实行随时“应召”增值服务按HR战略规划，给企业招聘到有价值贡献的人并安排到合适的岗位HR是可以给企业创造价值的HR如何创造价值—我们应当这样说以业绩为导向做好核心人员的人才储备，建立战略性人才梯队在经济低迷时期，以最低的成本做好人员优化工作HR成为战略合作伙伴的标志1、老板习惯提前征求你的意见；2、业务负责人首先会想到你；3、员工都乐于得到你贴心的指导。•HR如何来营销自己3目标任务与工作模式2角色定位1分享与沟通•未来的挑战5CONTENTS目录•HR如何创造价值4未来的挑战—宏观与微观环境宏观环境下的挑战微观环境下的挑战1、人口红利弱化；4、企业成本压力加大；3、企业转型升级；2、法律法规趋紧；反思1、人力资源快速反应机制；2、80,90后管理；3、HR能力差距。4、功能可替代性；未来的挑战—HR五大趋势未来的挑战—结论找准自身的定位，关注社会、关心市场明确目标和任务，培养团队合作精神由人力资源向人才开发转变，努力迎接挑战几点建议1、关于管理研发——规划、研发、试点、推广3、关于争取资源——沟通、沟通、再沟通2、关于协同体系——兴趣课题、共同课题、项目课题欢迎联系和交流自觉觉他而觉行圆满谢谢各位！