潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:人力资源战略规划潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:考核制度(拉)岗位分析(管)薪酬设计(推)战略性规划(外部方向)战略性文化(内部整合)什么是人力资源战略规划D潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:内容提纲一、人力资源规划的发展二、人力资源规划的操作流程◎战略规划的必要性◎战略导航◎战略规划发展的历史阶段◎规划流程◎公司战略与人事规划三、人力资源规划的技术工具四、人力资源规划的实施过程◎战略性人才配置◎招聘计划◎人才盘点◎培训计划◎需求预测潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:一、人力资源规划的发展◎战略规划的必要性◎战略规划发展的历史阶段◎公司战略与人事规划潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:战略规划的必要性姜伟总结飞龙集团“二十大失误”时,第四条就是没有长远的人才战略,其中六条与人有关:•没有一个长远的人才战略,没有人才储备构想;•没有对人才结构进行战略性设计;•没有一个完整的选择和培养人才的规章;•人才结构不合理造成企业各部门发展不均衡;•总之,人才战略的失误是集团成立6年来最有影响的一个错误。D潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:•企业产业重新定位,引进新技术、开拓新业务•公司战略变化、企业变革•重组与购并•实现并保持低成本、提高质量和效率•“先招兵?还是先买马?”……什么时候必须做规划L潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:•以线性规划为主,相信过去是规划未来的依据•确定组织目标•预测人力需求•评价企业内部人员供给•确定净需求•制定行动方案20世纪初20世纪60年代20世纪70年代以后•关注于生产工人•劳动分工、专门化•分层管理组织•雇员的招聘与绩效•与企业战略相结合的时代•上至企业战略,下至行动方案•定量预测也不太常用了•灵活的规划工具战略规划发展的历史阶段L潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:公司战略与人事规划苹果公司战略公司战略人力资源规划•通过提供独特的个人计算机产品以及创新性的顾客服务,帮助人们改变工作学习及交流的方式。•作为新方向与方法的先导•做到与众不同•致力于顾客满意•成为更加全球化的公司•建设一个完整的基础及“苹果人”的关系•组织结构重组,重新部署管理与技术人才。•1990年,公司近半数的雇员只有2年工作经历,技术和管理的候补力量明显不足。•1991年,采取了整体减员措施,重点转向人员配置和人员利用率的改进。L潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:战略制定内容参与方式•战略远景与战略目标•集团经营理念及战略方针•集团未来五年的业务组合设计•基本的战略发展途径及里程碑•内部研讨会•基准分析•与集团高层领导及主要子公司的访谈战略制定的参与方式L潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:二、人力资源规划的操作流程◎战略导航◎规划流程潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:“十万个为什么”企业战略人力资源管理•我们从事的是什么业务?•我们的发展方向是什么?•我们的优势与不足,机遇与挑战分别是什么?•公司主要业务面临的战略性问题是什么?•实现我们目标的关键的成功因素是什么?•我们在业务中需要找怎样的人?•为了实现这一方向我们需要怎样的组织?•这些优势与不足在多大程度上与人力资源能力相关联?•我们拥有怎样的机会来发展和激励我们的员工?•人力资源要做好哪些积极配合?•我们员工的素质、奉献程度与态度在多大程度上帮助或阻碍了我们业务成功?战略导航D潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:外部环境人力资源规划供求对比人才需求预测人才现状盘点组织结构调整解聘、裁员培训计划招聘计划评估阶段制定阶段实施阶段企业战略规划流程L潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:•整合方式•并列方式•单独方式评估制定实施第一步:外部环境评估第二步:内部竞争力评估第三步:组织评估•员工培训•组织调整•人才配置•绩效管理三个阶段L潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:②①一般环境分析:入世的机会与威胁②影响行业的因素:经济问题、技术问题、政策问题③行业成功关键要素供应商⑤组织分销商⑥合作者⑦顾客④竞争者替代品市场外部环境评估L潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:、不同组织的环境特征两个指标:变化能力、可预测性环境能否预测;机会威胁是什么?2、影响组织的因素PEST分析和假设分析关键影响因素及应对3、增长分析行业生命周期识别增长阶段4、影响行业的特定因素成功关键因素分析、核心竞争力识别战略性要素5、影响行业竞争的因素五力分析竞争力动态描述6、影响行业合作的因素四链分析组织联系分析7、直接竞争者分析竞争者分析和SWOT分析竞争者及自我描述8、顾客分析市场和细分研究当前和潜在顾客常用外部评估工具L潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:内部分析优势劣势对市场控制能力生产能力核心优势企业商誉成本领先产品和服务质量融资能力政策倾斜产品差异化公共关系市场份额低较少的核心优势高成本缺乏管理新市场竞争对手不强新产品…多元化机会市场成本性好新市场进入技术威胁市场竞争加剧贸易壁垒替代品出现经济衰退外部分析机会威胁内部分析优势劣势SWOT模型L潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:公司核心竞争力人力资源规划•摩托罗拉公司——新产品开发和投放市场速度•重构产品开发方式•对员工进行技术强化培训•3M公司——特色产品黏合剂•培训雇员黏合剂方面的技能•佳能公司——技术共享•使“能力携带者”定期在复印机业务部和光学业务部之间流动•苹果公司——独特的个人计算机产品•1990年,公司近半数的雇员只有2年工作经历,技术和管理的候补力量明显不足。•1991年,开始采取整体减员等措施。公司核心竞争力分析L潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:高科技企业服务企业小型公司制造企业技术卓越高质量声誉顾客服务财务资源低成本生产高服务质量员工培训顾客服务著名商标顾客驱动质量即时服务个性化服务竞争性价格当地可获得性低成本强势品牌良好分销产品质量常见竞争优势L潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:关键财务数据分析各业务价值链贡献和增长潜力分析现有各业务定位与资源分配资源投入与产出效果分析各业务的市场特征分析成功要素和核心竞争力分析各种业务的战略地位指标分析(销售、利润投资回报率、经济利润瀑布)通用矩阵(行业吸引力、本身竞争力)内部访谈客户访谈研讨会问卷调查专家访谈内部竞争力评估L潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:年案例某公司近三年收入成本分析主营业务成本(万元)主营业务净收入(万元)P潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:•两条6英寸芯片生产线,月产2万片;•国内第一条工业化机器人生产线,年产500至800台机器人。179.330001002003004005006002000年2005年销售收入非钢产业销售收入关注未来发展首钢战略目标P潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:单一产品/区域市场多元产品/跨地区市场跨领域/跨国家简单松散组织职能型组织事业部型组织创新型组织企业战略与外部环境组织形态L潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:型(Unitary)—核心人才M型(Multidivisional)—领导者H型(Holding)—监管N型(Network)—观察组织类型L潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-24567196855891潍坊HR群QQ:82908057网址:组织类型分公司、事业部、各职能部门分公司、事业部、各职能部门全资子公司、控股公司分公司、事业部、各职能部门全资子公司、控股公司关联公司分公司、事业部、各职能部门全资子公司、控股公司关联公司协作公司N型H型U/M高业务依存度低L潍坊日月企业管理咨询有限公司电话:0536-