人力资源开发与培训教学大纲

《人力资源开发与培训》教学大纲开课系：管理科学与工程系适用专业：人力资源管理学时：72学分：4一、课程性质和任务课程性质：本课程是人力资源管理专业的必修课程，属双证融通工学模块。课程任务：市场经济最基本的规则是公平竞争，优胜劣汰，实现资源在全社会的最优配置。众所周知，在所有资源中，人力资源是最重要和最特殊的。它是唯一具有创造力的资源，决定着市场经济的一切资源配置。本课程为人力资源管理专业必修课，主要任务是通过该课程的教学，使学生正确理解人员开发与培训的内涵，比较系统的掌握人员开发与培训的理论知识；能够运用人员开发与培训技术与方法进行人员的培训需求、培训效果以及其它常用指标进行评价，具备鉴别培训方式方法的能力，并且能够初步编制简单的培训调查问卷。重点讲授人员培训需求和人员培训效果的科学化或量化的过程，是判断和确认人力资本的依据，为人力资源配置提供新的手段与方法。二、科目课程职业工作过程分析1、职业教育是一种培养学生从事某种从业资格的教育（或简称就业教育、谋生教育）。是培养学生从事某种工作，履行某种岗位（群）职责必备的知识，能力（技能）、素质（态度）的教育。2、专业岗位（群）职业工作流程。人力资源培训与开发工作流程培训与开发需求分析组织分析任务分析制定培训目标确定培训的对象和内容培训与开发方案实施安排培训时间、地点、组织、评估及费用职业规划管理培训与开发方案设计选择培训师确定主要内容确定具体途径确定主要方法确定着眼点效果评价能力评估工作与家庭平衡计划职业路径职业咨询职业指导退休计划人员分析3、分析履行岗位（群）工作职责涉及的知识、能力（技能）、素质（态度）表岗位职责任务知识技能描述职业素质人力资源培训与开发类岗位培训与开发需求分析组织分析需求分析的内容和模式根据需求能写出需求分析的内容和模式1、培养学生良好的思想品德；2、培养学生正确的人生观、价值观；3、培养学生正确的职业操守；4、培养学生承受压力能力；5、培养学生写作、交际方面的素质；6、培养学生英语阅读写作方面的素质；7、培养学生自学能力、钻研能力。任务分析需求分析的步骤和方法的描述会分析的方法和写出过程描述书人员分析需求分析的对象和报告能确定人员并写出分析报告培训与开发方案设计制定培训目标提供学习方向达到的标准能以行为术语表述确定培训的对象和内容主体、范围和顺序会安排和调动资源选择培训师了解途径和步骤去找到引导对象的执行者有能力驾奴挑选经验丰富技巧高超的培训师安排培训时间、地点、组织、评估及费用利用和调控资源合理参与和运用资源的调控培训与开发方案实施主要内容确立培训与开发项目能够独立进行栏目策划具体途径把握横向、纵向及双向发展熟练步骤进行布局着眼点考察企业和员工能力实现双方的双赢主要方法方案实施方法能够自主运用方法效果评价项目收益评价增强评价科学性职业规划管理能力评估据岗位对职业能力预测能够准确职业定位职业路径设计职业发展管理方案能够设计出员工自我认知、成长和晋升管理方案工作与家庭平衡计划找到职业工作和家庭生活的平衡点能够自主制定工作于家庭平和计划职业咨询改进人力资源管理工作懂得选择和提供资助退休计划稳定组织成员心理改善结构、调整岗位机会职业指导提供就业服务懂得进行人—职匹配咨询4、本科目课程工学结合项目。项目1:培训需求分析项目2:方案设计项目3:实施方案项目4:人力资源培训的方法项目5：效果评价及其体系项目6:选择培训师项目7:职业规划与管理项目8:职业指导三、双证融通工学模块课程教学目标选择（一）知识目标1、人力资源培训与开发作用2、开发的种类3、熟悉培训需求分析4、培训方案的设计程序5、培训与开发的对象与内容6、培训与开发的具体方法7、选择培训师的步骤8、培训师的培训技巧9、职业规划与管理10、职业指导（二）能力目标1、能够自主进行培训需求分析2、能够培训与开发设计方案3、能够实施培训与开发需求分析项目设计项目执行结果评价评估需求需求排序开发课程计划确定目标准备材料挑选培训者选择培训方法和技术制定项目日程表执行项目计划选择评价标准培训与开发过程模型执行评价方案设计评价方案解释结果4、会根据不同对象进行培训与开发5、熟练运用培训的方法6、懂得构建效果评价体系7、能够选到需要的培训师8、熟练掌握培训技巧9、建立职业规划和管理发展系统10、懂得职业指导和人力资源开发（三）素质目标1、培养学生良好的思想品德2、培养学生正确的人生观、价值观3、培养学生正确的职业操守4、培养学生承受压力能力5、培养学生写作、交际方面的素质6、培养学生英语阅读写作方面的素质7、培养学生自学能力、钻研能力四、双证融通工学模块教学内容、教学要求理论及其实训教学内容、项目环境及教学要求项目1：人力资源培训与开发概述和种类。（八课时）项目环境：某公司要求将其公司的人力资源培训与开发的观念形成特色，注重人才培养，建立一套完整的培训体系。教学及技能要求：(1)了解我国人力资源培训与开发的现状。(2)熟悉企业员工培训与开发的原则。(3)掌握人力资源培训与开发的概念、观念、目的和特点。(4)熟悉人力资源的教育性开发、政策性开发并掌握使用性开发。项目2：人力资源培训需求分析。（十二课时）项目环境：寻求培训的真正需求。教学及技能要求：(1)了解培训需求的组织分析并熟悉其任务和人员分析。(2)掌握培训需求分析该书的主要内容。项目3：培训与开发方案的设计与实施。（十四课时）项目环境：公司需要人力资源部做出培训与开发方案的设计与并予以实施。教学及技能要求：(1)了解人力资源培训与开发方案的设计。(2)熟悉员工培训方案的构成、设计程序以及设计要点。(3)掌握人力资源培训与开发的实施与控制的方法。项目4：培训与开发的对象和内容。（六课时）项目环境：在方案中明确培训与开发的对象与内容及其基本情况。教学及技能要求：(1)了解人力资源培训与开发的对象的分类。(2)掌握新员工、技术人员、操作人员和管理人员的培训内容。项目5：培训与开发的效果评价与效果评价体系。（八课时）项目环境：整体实施基本完成，公司需要建立切合实际的评价体系。要求完成完整的效果评价。教学及技能要求：(1)了解培训与开发效果评价的重要性。(2)熟悉培训效果评价的工作流程以及如何构建评价体系。(3)掌握效果评价的内容及标准、培训效果评估的跟踪与总结。项目6：培训师的选择。（八课时）项目环境：公司培训策划完成以后，具体内容都很清晰。但是缺少有吸引力的培训主导者，要求吸纳新鲜血液（得力人才）。教学及技能要求：(1)了解培训师的来源和分类并熟悉沟通技巧。(2)掌握选择培训师的步骤及对培训师的素质要求。项目7：职业规划与职业管理。（八课时）项目环境：公司仍存在员工岗位和能力的不同程度的不协调，希望添加一些适用的机会以及时进行规划和管理。教学及技能要求：(1)了解职业规划与职业管理的含义及其关系。(2)熟悉员工的职业选择要素。项目8：职业指导与人力资源开发。（八课时）项目环境：在人力资源开发新形势下实施职业指导的新使命。教学及技能要求：(1)了解人力资源流动与就业指导、劳动力市场与再就业工程。(2)掌握职业指导在人力资源开发中的作用实训场所和时间安排本课程实训在情境教学实训室进行，实训总学时36，时间安排按课表进行。五、学时分配表（总周数20周）学期安排单元教学内容讲授实训指导讲评市场调查课时小计备注第3学期项目1:培训与开发概述和种类3328项目2:人力资源培训需求分析64212项目3:培训与开发方案的设计与实施84214项目4:培训与开发的对象和内容3216项目5培训与开发的效果评价与效果评价体系4318项目6:培训师的选择4318项目7:职业规划与职业管理4318项目8:职业指导与人力资源开发4228合计36241272六、单元教学组织设计教学组织设计是指对本科目课程教学活动的总体设计。包括1、教学内容安排（是否要分几个单元组织教学）。2、教学方法、手段的设计；3、教学途径的设计（是否要到现场）。4、是否需要选择案例分析，哪些部分用电子课件。5、项目导向工学结合单元教学组织设计。6、考核方式等。教学组织设计要结合科目课程具体内容进行说明，不宜只说一些原则和设想。但点到为止，不必展开。七、教学质量标准教学质量标准：1、本科目课程应掌握的知识、技能、素质的评价标准。2、本科目课程与职业资格证书相关的应知、应会的行业标准、技术等级标准。3、职业标准（职业道德标准）。八、考核方式和评价标准评价标准主要是要求学生掌握人力资源培训与开发基本常识，熟悉培训的总体步骤，具备对人力资源培训与开发常用技巧和技能的掌握程度。网页设计与制作课程考核标准考核单元名称分值考核知识与技能要点考核单元1：概述与种类8(1)了解我国人力资源培训与开发的现状。(2)熟悉企业员工培训与开发的原则。(3)掌握人力资源培训与开发的概念、观念、目的和特点。(4)熟悉人力资源的教育性开发、政策性开发并掌握使用性开发。考核单元2：需求分析12(1)了解培训需求的组织分析并熟悉其任务和人员分析。(2)掌握培训需求分析该书的主要内容。考核单元3：方案的设计与实施10(1)了解人力资源培训与开发方案的设计。(2)熟悉员工培训方案的构成、设计程序以及设计要点。(3)掌握人力资源培训与开发的实施与控制的方法。考核单元4：对象与内容15(1)了解人力资源培训与开发的对象的分类。(2)掌握新员工、技术人员、操作人员和管理人员的培训内容。考核单元5：评价及其体系10(1)了解培训与开发效果评价的重要性。(2)熟悉培训效果评价的工作流程以及如何构建评价体系。(3)掌握效果评价的内容及标准、培训效果评估的跟踪与总结。考核单元6：培训师的选择10(1)了解培训师的来源和分类并熟悉沟通技巧。(2)掌握选择培训师的步骤及对培训师的素质要求。考核单元7：职业规划与管理10(1)了解职业规划与职业管理的含义及其关系。(2)熟悉员工的职业选择要素。考核单元8：职业指导与开发10(1)了解人力资源流动与就业指导、劳动力市场与再就业工程。(2)掌握职业指导在人力资源开发中的作用考核单元9综合应用14对人力资源进行合理配置、准确评估、适当激励，充分发挥人的主观能动性合计100本课程采用了理论考试和技能操作考核两种方式。理论教学部分的考核严格执行学院教考分离的考核制度，既激发了学生的学习热情，又调动了教师的工作积极性。实践技能部分的考核则采用技能模块测试的方式进行，学生通过抽签的方式确定测试模块，单人独立现场操作。考核成绩按4:4:2计算，即理论考试成绩占40％，技能操作考核成绩占40％，平时成绩占20％。考核知识点1、人力资源培训与开发作用及观念等2、开发的种类3、能够自主进行培训需求分析4、能够培训与开发设计方案5、能够实施培训与开发6、会根据不同对象进行培训与开发7、熟练运用培训的方法8、懂得构建效果评价体系9、能够选到需要的培训师10、熟练掌握培训技巧11、建立职业规划和管理发展系统12、懂得职业指导和人力资源开发九、与相关课程及教学环节的联系本课程是在《管理学》、《人力资源管理》、《人力资源规划》、《职业能力培训》等课程的基础上的一门双证融通工学模块课程，培养学生人力资源培训与开发的高级技能，是人力资源管理类岗位知识、技能、素质的重要课程。十、教材和主要参考资料（一）教材《人力资源培训与开发》，顾英伟杨春晖主编，电子工业出版社，2007年（二）主要参考资料《人力资源开发与管理》魏志勇国际文化交流音像出版社《人力资源管理本土化系列教材；培训与开发》颜世富北京师大2007年《人力资源培训与开发教程》曹振杰人民邮电出版社2006年