人事制度

人事制度范围确定公司内人员管理方法，充分发挥员工的积极性。适用于公司所需人才的选拔、培养、使用以及相应的管理。职责1、总经理直接领导公司的人力资源管理工作，决定人事任免、岗位提升、劳动工资等的决策。2、用人部门经理参与本部门人事管理。3、综合部负责公司内人力资源开发和管理的日常工作。4、综合部根据公司规章制度负责公司员工工资标准、工资计算、办理保险事宜、审核人员费用报销等工作。5、财务部负责员工工资审核、发放、保险交纳及差旅费报销等方面的管理。管理内容与要求人员素质总体要求1、服务站人员素质要求首先应符合《XX汽车公司标准服务手册》的规定。其次应符合云南当地行业管理部门的规定，持证上岗。2、财务部人员素质要求首先要符合国家会计制度的规定，持证上岗。3、综合部、销售部、市场部人员素质要求符合公司规定。4、招聘的员工原则上应具备计算机、驾驶和外语三种技能。其中，驾驶为必须的条件，计算机和外语这两种技能要求管理人员优先具备。5、公司每个月对岗位进行一次考评，考评结果作为工作绩效的依据，具体考评方案按有关考评细则执行。员工招聘外部招聘制定招聘计划综合部根据部门人力资源需求，对公司内部岗位组织系统中人员变动、现状进行分析，确定岗位需求、岗位招聘人数，并根据岗位要求，确定岗位招聘人员的年龄、性别、学历、专业、工作经验、品质等要求，形成《员工招聘计划》报总经理审核批准。招聘方式a.人才市场、劳务市场招聘b.推荐招聘c.媒体广告招聘（报纸、电视、广播、互联网等）招聘程序a.综合部根据岗位要求，对前来应聘人员的学历、专业、工作经验等自然状况进行调查、审核，填写《应聘人员登记表》。初步筛选后，通知合格者参加下一轮考核的时间、地点、方式等b.综合部组织相关部门经理集中封闭出笔试试题，对应聘人员进行文字能力、专业知识、管理知识、外语等方面的测试。由综合部负责批阅试卷，成绩填写在《应聘人员考核成绩表》中，并对笔试情况作出结论。综合部通知笔试合格者参加面试的时间、地点。本条款适用于业务人员的招聘考核，对维修工人的招聘可适当省略。c.综合部将前两轮考核情况向总经理报告。由总经理、用人部门经理、综合部经理和有关业务人员参加对应聘人员进行面试。对应聘人员的业务知识、反应能力、语言表达能力、外语口语等进行考核，每个考核人员将考核结果在《应聘人员考核成绩表》中记录，并按规定给出成绩。d.综合部将应聘人员成绩汇总填写在《应聘人员考核成绩表》中，报总经理参考，作为人员录用与否的依据e.综合部通知拟聘用人员到指定医院参加体检，并负责按时查验体检结果，体检结果通知拟聘用人员。f.综合部签发《到职通知书》，通知体检合格的拟聘用人员办理有关上岗试用手续，安排新员工进行相关培训后上岗。经过试用合格后，经双方同意，按国家有关规定签订《劳动合同》，建立员工人事档案，同时通知相关部门，并将全部考核结果存档。g．试用期结束前，由用人部门根据试用情况，请被试用人员填写转正审核表，经用人部门、相关专业负责人、综合部、总经理签署意见；试用不合格者，结束试用，及时劝退。h.新员工的试用期为三个月。在试用期间，如果员工工作表现突出，可由用人部门经理向综合部提出申请提前转正，经综合部考核，总经理同意后执行。内部招聘内部岗位调配1、综合部按《XX汽车公司标准服务手册》要求制定《人员招聘计划》。2、综合部在公司内发布岗位人员招聘信息，应聘员工填写《员工转岗申请表》，向主管经理申请，同意后在表中签字。送综合部在《岗位应聘记录》中登记。考核方式同外部招聘条款，根据企业对员工情况的掌握做适当的调整。3、内部岗位调配的员工不再实行试用期。4、新员工上岗培训按相应岗位特点进行，由综合部安排，用人部门负责专业知识、技能等岗位培训，综合部负责公司管理制度的培训。工资制度1、销售部、市场部、财务部和综合部以及公司管理层的工资由基本工资、岗位工资、浮动工资和奖金组成，基本工资均为500元，具体的浮动工资和奖金方案由综合部根据年度、季度和月份经营效益情况定。2、服务站人员的工资按计件方式计算，具体方案由综合部根据服务站的实际经营工资发放的原则a.岗位工资随岗位的调整而调整。b.根据员工职务高低、从事工作的技术含量、是否与用户直接接触、为公司带来效益等情况决定。c.临时工、徒工没有岗位工资，只有100－500元的固定工资。d.岗位工资是相对固定的，只有岗位调整才会发生变化。e.新进公司的员工试用期为3个月，试用期工资为600元，试用结束后，执行公司的相关工资制度。f.浮动工资根据员工的考评结果，按有关工资方案发放。g.奖金由总经理根据公司经营效益情况发放。h.特殊成绩或突出贡献，总经理另行奖励。员工保险1、养老保险：员工能按照公司的制度达到考核标准，员工与公司签订劳动合同后，根据国家有关规定办理养老保险。2、员工与公司签定的《劳动合同》期满，员工转至新的单位，养老保险可随之转走。不论何种原因，员工离职后，要把保险关系转出。员工考勤1、工作时间：每周5天工作制，每天工作8小时。具体作息时间:上午：8：30----12：00；下午：13：00----17：30；如有需要，公司可以安排周六用于学习、培训业务知识和技能。销售大厅和维修业务接待等岗位中午要安排业务人员1至2人值班(每天可计0.5小时)，在有完整值班记录并经部门经理批准，可在一月内合并计算，经值班人申请，部门经理批准，在次月内安排补休。服务站根据工作需要，安排24小时值班。2、公司考勤实行打卡制。部门经理负责本部门员工考勤，建立《员工考勤记录》。次月3日前报综合部。综合部根据考勤卡和《员工考勤纪录》对考勤情况进汇总，作为当月工资计算、奖金发放以及绩效考核的依据之一。凡因工作或休假未能按时打卡的情况必须由上一级领导字认可，否则综合部在核对时将以卡上时间为准。3、员工迟到时间在30分钟之内，按旷工1小时计；迟到时间在3－120分钟，按旷工半天计，扣发半天工资；迟到时间超过120分钟按旷工一天计，并扣发当日工资。4、当月迟到次数超过三次者，扣发当月奖金。旷工一天扣发二天工资，旷工两次以上者，公司将予以辞退当事人。员工加班规定a.工作紧急，需要加班时，由部门经理批准，并做人员和设备等安排。b.员工加班及星期六、星期日、节假日值班后，各部门应填写《加班、值班记录》，明确加班日期，工作起、止时间，主要工作内容，加班人员等，经部门经理审核后签字报综合部作为补休的依据。c.加班及周六、周日和节假日值班后补休的安排，由部门经理安排或事前由补休人向部门经理申请并经部门经理批准后补休。加班、值班次日起1月内安排补休，补休不能影响正常工作开展；无特殊事由，超过此期限的，视为放弃补休。员工可休婚假、产假、丧假、病假、事假。员工请假要事先征得部门经理同意，三天以内由部门经理审批，三天以上由部门经理报综合部审批；部门经理请假报总经理审批，综合部备案。1、婚假、产假按国家婚姻法规定执行。填写《请假条》到综合部办理相应手续，经总经理批准后休假。2、员工休婚假、产假、丧假（补休除外）按基本工资500元/月计发,不计发岗位工资、浮动工资、奖金或工资性补贴。3、其他事假等不在岗者按基本工资、岗位工资的实际出勤工作天数占月平均应出勤工作天数相应比例计发。员工受到公司书面警告处分事项；旷工；个人原因造成公司财产损失，严重违反劳动纪律或经常不服从领导指挥，扣除当月工资的50％，严重者可解除《劳动合同》。4、本公司计算工资相关的费用时，以每月30天为基础进行计算。员工出差规定1、人员出差，填写《出差申请单》，明确出差事由、地点、时间、路线、交通工具、预计费用等，报总经理批准。2、出差员工持《出差申请单》到财务部借款。3、到外地参加XX汽车公司组织的会议、培训等活动，出差费用标准按组织者要求执行，在本地区参加会议、培训不计出差。4、出差补助包干使用，节约归己，超支自理。省外地区出差食、宿补助：总经理天300元/天，部门经理200元/天，其他人员150元/天；省内出差补助：总经理200元/天，部门经理120元/天，其他人员80元/天。回程当日计发补贴：出差省外50元、省内30元。到本地区以外、至本有高等级公路通达、距离在200公里内地点出差，当日往返的，补贴伙食费40元；在本地区（XX除外）不计出差。5、交通工具为轮船三等仓、火车硬卧、客运汽车。乘飞机需经总经理批准。出差补助中含市内目的地交通费、电话费、住宿费，不含车船费、机票费，到机场、车站和火车站的车费。6、员工出差返回的7天内，填写《出差报告》，交综合部安排传阅并存档，在此基础上，填写《费用报销单》，并附全部费用单据，经综合部经理签字，财务部审核,总经理签字后报销相关费用。员工培训费用规定1、内部培训费用。内部培训由综合部负责统安排。其中，综合部主要是培训公司的各项规章管理制度，市场部主要培训新产品知识，销售部主要培训营销知识和产品知识。其它部门负责部门内专业知识的培训。内部培训所产生的费用由公司承担2、外部培训费用。外部培训是指公司员工参加由生产厂家等组织的培训，这类培训所发生的费用包括为参加培训所产生的差旅费和交纳的培训费，这些费用由公司垫支。如果由于员工提出离职，则未摊消的培训费由员工承担；如果公司提出解聘，则员工不承担。具体规定如下：如果员工未满二年离职，按以下方式计算所承担的培训费用。解除劳动合同解除劳动合同按国家《劳动法》和公司有关规定执行。员工在试用期内，员工和公司均可随时提出解除合同。转正后，一般职工要求解除劳动合同，提前7日向公司提出书面申请，经公司批准后办理离职手续；部门经理要求解除劳动合同，提前二十日向公司提出书面申请，经公司批准后办理离职手续；副总经理要求解除劳动合同，提前四十日向公司提出书面申请，经公司批准后办理离职手续；总经理要求解除劳动合同，提前六十日向公司提出书面申请，经公司批准后办理离职手续。部门工作报告和考核1、部门工作报告。各部门经理次月3日前写出上月的工作报告，每季度后的第一个月的3日前写出上一季度的总结报告，每半年后的第一个月的3日前写出前半年的工作总结和下半处的工作计划，每年结束，新一年第一个月的3日前写出下半年的工作总结和新的一年的工作计划。这些工作做为岗位考核的一项内容。报告在公司召开例会时讨论并交综合部存档，工作报告内容按公司具体要求。2、次月3日前，公司将进行上月的工作考评，考评工作按公司相关规定进行公司例会1、公司实行周例会和月例会制。例会由综合部经理负责召集。参加例会人员要做好会前准备，会议力求务实、简短，突出重点，避免“文山会海”现象。周例会原则上不得超过1小时。部门月例会不得超过1小时，公司月例会不得超过2小时，2、周例会。公司每周五开周例会，分部门周例会和公司周例会。部门周例会由部门经理主持，公司周例会由总经理主持。3、月例会。公司次月4日召开月例会，分部门月例会和公司月例会。部门月例会由部门经理主持，公司月例会由总经理主持。4、公司月例会逢半年或一年时就成为半年或一年的工作会议。会议主题按3.9.1的有关内容进行。5、公司月例会要求部门负责人必须采用Powerpoint方式进行工作总结和市场质量记录《员工招聘计划》《应聘人员登记表》《应聘人员考核成绩表》《员工转岗申请表》《到职通知书》《转正申请表》《劳动合同》《员工考勤记录》《出差申请单》《出差报告》《员工出差记录卡》《员工离职通知书》《加班记录》