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1人力资源管理概论第二十五章跨国公司财务管理2为什么要学习人力资源管理无时无处不在21世纪最贵的是什么？——是人才！二战期间的美国总统罗斯福第二次世界大战后期，盟军在法国登陆后，美军以一个伞兵师、两个装甲师加上整个第6集团军的兵力，组成了一支战斗力极强的作战部队。这支部队斜插法军战线，任务只有一个，那就是掩护一支被称为“阿尔索斯”的谍报队。这支谍报队的主要目的是抢夺德国和意大利的大批科学家、工程师，并将他们安全地带回美国，进而确保战后美国的原子物理学、核物理学、化学和数学等学科能够快速发展。5二战结束后，苏联看中的是德国的物品，他们用火车将大批军工物资和机器设备运回国内。而美国看中的是德国的人才，他们带走了数千名德国科学家和工程师，其中有50多名参与德国核能研制工作的科学家，七天酒店包括最著名的核物理学家海森堡博士。前苏联解体后，美国还以高出原薪10倍的价格收买前苏联反导弹专家，并一次挖走2000多名高核专家。6课程介绍基本的信息主要的教学内容教学管理及考核方法学习资源7课程内容概述《人力资源管理概论》是人力资源管理专业的核心课程，该课程对人力资源管理的相关内容以及人力资源管理的主要活动进行了系统的介绍。该课程是人力资源专业学生的学位课程，请务必引起重视！8主要教学内容第一章人力资源管理概述第二章工作分析与工作评价第三章人力资源规划第四章人员招聘与甄选第五章人员培训与开发第六章绩效管理第七章薪酬管理第八章劳动关系管理员工9课堂表现课堂表现以学生每次在课堂上的表现为依据进行打分，并与考勤情况挂钩。组成部分：遵守课堂纪律；主动回答问题；参与课堂小组讨论；上台演讲/表演等。登分标准：满分为10分，基本分为3分（前提：严格遵守考勤制度），每旷课1次扣1分。主动举手回答问题1次最高加1分；参与课堂小组讨论并发言1次最高加2分；上台演讲/表演1次最高加3分。不遵守课堂纪律、老师提问不回答、不参与课堂小组讨论、不上台演讲者，酌情扣分，最低分为0分。10课后作业独立思考、无抄袭现象、字迹工整（手写）、答题认真、按时提交。作业缓交做不交处理。特殊原因者，缓交时间不超过一周。作业要求独立完成，凡发现雷同作业一律按零分处理。课后作业共3次，满分15分；小组作业2次，个人作业1次，每次5分。11期末考试期末考试实行统一命题，统一考试时间和统一评分标准。期末考试为闭卷笔试。试卷满分100分，答卷时间为90分钟。考试内容以本课程七天酒店的教学大纲和指定的教材为依据制定。12教材和教学参考书葛玉辉：《人力资源管理》清华大学出版社，2008．姚艳红：《人力资源管理》,湖南大学出版社，2006．蒋董雷、杜钧等：《管理之美：人力资源管理哲理与方略》，中国纺织出版社，2005．13人力资源管理人力资源管理概述（一）HRM14人力资源管理概述故事引入HRM15人力资源管理概述故事引入2HRM16人力资源管理概述故事一的启示人放对了地方是天才，人放错了地方就是垃圾HRM17人力资源管理概述故事二的启示制度的执行与考核袋鼠与围栏人力资源管理建立一种能够调动和开发人的一切潜能的制度HRM18人力资源管理概述故事二的启示修建围栏——建立制度为什么要建立制度？“人管人”案例一：福特公司案例二：通用电器“制度管人”HRM19人力资源管理概述寻找一个好制度17-18世纪英国运送犯人到澳洲，按上船时犯人的人头给私营船主付费。私营船主为了牟取暴利，便不顾犯人的死活。每船运送人数过多，生存环境恶劣，加之船主克扣犯人的食物，囤积起来以便到达目的地后卖钱，使得大部分犯人在中途就死去。更残忍的是，有的船主有时一出海就把犯人活活扔进海里。英国政府极欲降低犯人死亡率，如果加强医疗措施，多发食物改善营养，就会增加运输成本，同时也无法抑制船主的谋利欲；如果在船上增派管理人员监视船主，除了大大增加政府开销外，也难七天连锁酒店以保证派去的监管人员在暴利的诱惑下不与船主合谋勾结。最后，英政府制定了一个新办法，他们规定按到达澳洲活着下船的犯人的人头付费。于是，私营船主绞尽脑汁、千方百计让最多的犯人活着到达目的地。后期运往澳洲的犯人的死亡率相当低，最低时只有1%，而原来最高时竟高达94%。HRM20人力资源管理概述综上两个故事，现代人力资源管理关键在于：一是实现“人岗匹配”。二是建立一种能够调动和开发人的一切潜能的制度，并加强执行和考核。21人力资源管理一、人力资源及其相关概念HRM22人力资源管理概述什么是资源资源是指为了创造物质财富而投入于生产活动中的一切要素。资本资源物质资源信息资源人力资源HRM23人力资源管理概述什么是人力资源广义的人力资源•智力正常的人狭义的人力资源•人在劳动中为创造某种价值和组织绩效而运用的体力和智力的总和。它表现为数量和质量两个方面。HRM24人力资源管理概述人力资源的数量构成人力资源数量=就业人口+失业人口+其它未丧失劳动能力的劳动适龄人口=①+②+③+④+⑤+⑥+⑦+⑧+⑨HRM25人力资源管理概述人力资源的质量专业技术体质文化水平心理素质态度人力资源质量HRM26人力资源管理概述人力资源的特性人力资源的特性可通过休息而恢复；可通过学习而发展。投资收益更大。和其它资源的本质区别，人具有主观能动性，有创造力。人生发展有阶段；职业经历亦有阶段。HRM27人力资源管理概述人力资源概念的提出在现代管理学中，人力资源概念，是由德鲁克于1954年在其名著《管理实践》中首先正式提出来并明确加以确定的。是想表达传统“人事”概念所不能表达的意思。中国最早提出“人力资源”一语的文献见于毛泽东于1956年为《中国农村妇女社会主义高潮》所写的按语。他指出：“中国的妇女是一种伟大的人力资源，必须发掘这种资源，为建设一个社会主义中国而奋斗。”现在“人力资源”术语已经常在中共中央文件中出现，并被社会各界所广泛接受和使用。HRM28人力资源管理概述人力资源的作用安德鲁·卡耐基讲过一句话：带走我的员工，把我的工厂留下，不久后工厂就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久后我们还会有个更好的工厂。2003年联邦包裹（UPS）获得亚洲金奖，被称为亚洲的最佳雇主。UPS的亚洲区总裁讲过：“公司要照顾好员工，员工就会照顾好客户，进而照顾好公司的利润。”广州某民营企业家企业说：有品牌，有产品，有较高的市场占有率是一时的，如果没有好的人才，这些迟早都会变成零，没有了产品、市场也都是一时的，只要有了人才，一切都可以创造。HRM29人力资源管理概述什么是人力资本“资本”——人们通过一定的投资活动而取得的获利手段。凡是预期将来能获得的一定的利润或收益，而在目前一定时期内付出代价获得的所有物，都是资本。所谓“人力资本”，是指人们花费在人力保健、教育、培训等方面的经验、知识和技能及其他精神存量的总称，他可以在未来特定经济活动中给有关经济行为主体带来价值或利润收益。人力资本的基本特征有二：它是凝结在人身上的“人力”；它是可以作为获利手段使用的“资本”。30人力资源管理