劳动人事制度1XXXXXXX有限公司劳动人事制度劳动人事制度2目录第一部分人事管理规定3—11第二部分社会保险基金管理规定12—13第三部分考勤制度14—18第四部分奖惩制度19—27第五部分工作表现评估28第六部分安全守则29—30第七部分薪金管理办法31—36第八部分绩效考核管理办法37—42劳动人事制度3第一部分人事管理规定一、总则1、本制度根据《中华人民共和国劳动法》及其他有关法律、法规,结合本公司的实际情况而制订。对被XXXXXXX有限公司录用的员工有效,所有员工应按制度所规定的各项条款执行。2、凡被XXXXXXX有限公司录用之员工,均须详尽地了解制度规定,在完全清楚明了并同意的前提下方可与公司签订《劳动合同》。3、本制度实施后如有必要,公司有权修改相应的条款和内容,并以书面形式尽快通知全体员工。二、组织架构及人员编制(另见附件)三、聘用员工1、受聘手续所有受聘员工均必须填写《职位申请表》及附二张免冠近照,同时按行政人事部要求提供个人身份证及相应资料以作证明。2、体格检查员工必须经公司指定医院检查身体合格后,方可被录用。3、个人资料(1)员工必须认真填写《员工职位申请表》及其他个人资料表格,此类表单的填报必须正确、属实、无任何隐瞒。故意虚报隐瞒者,一经公司行政人事部核实即作辞退处理,且不作任何经济补偿。(2)员工的家庭地址、电话、婚姻状况、教育程度及其他个人资料若有变更,应于变更后两周内填报《个人资料变更通知表》通知公司行政人事部。该资料用于遇紧急情况时或考虑重新安排员工工作岗位时所需,若因个人原因而未通劳动人事制度4知公司行政人事部而导致员工个人丧失应得之福利,本公司概不负责,请特别注意。4、录用手续到职员工必须于到职之日起三个月内,办妥所有人事手续。否则公司有权于试用期届满日起即与当事人终止劳动关系,且不承担任何经济补偿。四、试用期1、除经公司总经理批准豁免外,其他所有员工均须试用期满后,方能成为公司正式员工。员工试用期限按国家规定设置,并计入相应之合同期内。2、员工试用期届满前10天内,公司将对员工的工作认识、态度、行为、领导及管理能力等方面进行考核。经考核合格的员工将获正式转正,并收到公司书面确认;考核不合格的员工,公司将于试用期解除聘用关系,且不作任何经济补偿。五、职员证1、各员工均须佩戴员工证,以证明其身份。2、若员工证遗失,必须立即知会所属部门主管,公司将安排补发新员工证,补证费用必须由遗失者承担。员工须于离职前交还员工证予以所属部门主管。六、员工礼仪守则1、仪容仪表(1)员工头发要经常清洗,保持清洁。男员工头发不宜太长,要后不压领,侧不盖耳。(2)男员工的胡子要经常修剪,不得蓄胡须。(3)员工要保持口腔清洁,不能有异味。(4)员工指甲不能太长,应经常修剪。女员工涂指甲油宜用淡色。劳动人事制度5(5)女员工宜化淡妆,不得浓妆艳抹。(6)员工不宜用香味浓烈的香水。(7)衬衫的领子和袖口不得污秽。(8)外出前或在众人面前出现时,穿制服员工应佩带领带。(9)领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。(10)鞋子要经常擦拭,如破损应及时修补。2、在公司内员工要保持优雅的站姿和动作。(1)站姿①两脚脚跟着地,脚尖离开45度,胸膛自然,腰背挺直,颈脖伸直,头微向下,使人看清面目。②两臂自然垂下,不耸肩,身体重心在两脚中间。③不得将手放在兜内,不得双手交叉放在胸前,不得双手叉腰。(2)坐姿①坐姿要端正,双腿平行放好。②不得翘二郎腿。3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。4、握手时用普通站姿,目视对方眼睛。5、进入房间,要先轻轻敲门,听到应答后方可进入。进入后回手关门,不能大力粗暴。进入房间后,如果对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话。如有急事要打断说话,要说“对不起,打断你们的谈话。”6、走通道、走廊时要放轻脚步。不得大声说话,不得唱歌或吹口哨。7、在通道或走廊遇到上级或客户要礼让,不能强行。8、日常工作规范礼仪(1)工作时间内不打私人电话。(2)未经同意不得翻看同事的文件资料。劳动人事制度6(3)工作台上不得摆放与工作无关的物品。(4)及时清理、整理帐簿和文件,墨水瓶、胶水盖、印章盒使用后及时盖好。(5)公司内以职务称呼上司。(6)电话铃响,至少在第二声前取下话筒。通话时先问候,并自报公司和部门。结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放听筒。(7)通话简明扼要,不得聊天。(8)对自己不能处理的电话,可坦白告知,并交给能处理的人。(9)接待客户要主动、热情、大方、微笑服务。(10)有客来访,马上起立接待并让座。(11)对收到的名片妥善保管以便检索。(12)将手机、呼机放在振动,以防影响他人。(13)应双手接对方的名片,并正确记住对方的姓名。(14)当值时应统一成套穿着工服,非当值时间不得穿着工服。七、薪资待遇详见第七部分“薪金管理办法”。八、员工福利1、参加社会保险统筹及住房公积基金公司按国家规定为正式签订《劳动合同》的员工按月缴纳养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金。员工必须于到职后一个月内将有关社会保险基金的转移手续呈报至公司行政人事部,否则因员工个人原因造成的此类福利损失,公司概不承担。2、保险赔偿、医疗报销劳动人事制度7(1)若员工因工伤亡,按国家规定执行。(2)员工在职期间必须参加基本医疗保险,公司不承担员工任何医疗费用。(3)员工参加基本医疗保险后,应将个人报销费用单据妥善保管。以利于在达到报销起付线时,到社会保障部门报销。3、公司在每个工作日为员工提供一顿工作餐补助。4、公司每年一次组织正式员工进行健康检查。5、春节、国庆等传统节日,公司将发放节日贺金。6、员工遇有婚、丧事宜,公司将给予适当贺金或慰贴。九、假期1、法定假日:(1)元旦(一天);(2)春节(三天);(3)“五一”国际劳动节(三天);(4)“十一”国庆节(三天);(5)国家法定的其它节日。员工每年可享受以上法定假日,休息时间由所在部门安排。2、婚假:(1)职工达到法定结婚年龄,可持结婚证申请3天婚假,晚婚的(男25周岁、女23周岁)除享受国家规定的婚假三天外,另增奖励假七天。(2)婚假期间扣除相应天数的餐补。(3)婚假应于领到结婚证书后6个月内一次性休完。3、丧假:(1)亲属(父母、配偶父母、配偶、子女)去世,公司给予三天的带薪丧假。(2)丧假期间扣除相应天数的餐补。劳动人事制度8(3)员工应向行政人事部出示亲属“死亡证明”。4、产假:(1)女职工产假为90天,其中产前休假15天,难产的增加产假15天;多胞生育的每多生育一个婴儿,增加产假15天。(2)已婚女职工符合计划生育政策的规定,采取有效避孕措施后怀孕流产的,根据医务部门的证明,妊娠不足4个月的,产假为15天至30天,妊娠4个月以上的,产假为42天。(3)晚育的女职工(24岁)除享受国家规定的产假外,还可享受一个月晚育奖励假,可男、女双方或者男方使用,但累计不得超过一个月。(4)休产假期间发基本工资,基本工资低于北京市最低工资水平的,按北京市最低工资发薪。5、年度带薪休假:(1)在公司工作满三个月的员工可享有带薪年假,经理级以下员工7天/年。经理级以上员工(包括经理、副经理),第一年7天,从第二年起每年增加1天,最多不超过14天/年。总监级以上员工14天/年,最多不超过14天。(2)每年可获得的带薪年假按月折算,未获批准不准提前预支休假。(3)公司提倡员工分段休假,申请的最小单位为壹天。(4)当年年假不可延迟至下一年度,逾期作废。(5)年假如一次休完,必须提前1个月申请,经批准后方可休假;申请3天(含3天)以上的年假,需提前一周,经批准后方可休假。(6)年假的审批手续①一般员工申请年假由部门主管审核,部门经理批准;②部门经理级以上员工申请年假由总经理批准。(7)员工年假期间将被扣除相应的餐补。6、探亲假劳动人事制度9(l)员工与配偶或父母异地居住,又不能利用公休日与其团聚的,可享受探亲假待遇。(2)原享受一年一度探望父母待遇的新结婚员工,在领取结婚证书的当年,如未曾探望父母的,可享受一年一度探望父母的待遇一次。(3)已婚员工每四年可享受一次探望异地居住,又不能利用公休日团聚的父母(不含岳父母、公婆)的待遇。(4)员工的配偶常驻港澳地区,且工作满一年以上,该员工可享受每两年一次赴港澳探亲待遇。(5)试用期员工不享受探亲待遇。试用期满考核合格的,当年即可享受探亲待遇。不实行试用期的员工,凡上半年定岗的,当年即可享受探亲待遇;凡下半年定岗的,下年度享受探亲待遇。7、工伤假:员工在工作时间内因工受伤,经医生诊断并出具证明后,可申请工伤假,工伤假由公司核定。因工伤而导致之医疗费用按劳动法及相关劳动政策执行。工伤假期间薪金全额计发,其他有关内容按政府相关法律、法规执行。8、(1)员工因加班可申请倒休。倒休按规定填写“请假申请单”。(2)员工倒休须提前2个工作日按程序办理请假手续,“请假申请单”经批准后方可生效。(3)申请倒休的最小单位为半天,不足一天的存休需一次性休完。十、员工培训1、理论培训劳动人事制度10按照操作规程讲解,从而使员工明了基本工作步骤及处理方法。新进入职员工,必须经过公司统一的职前培训。2、实务培训按照理论培训所得,使用于实际管理工作,并明了事件的严重性及处理方法。3、进阶培训公司将对员工的能力、成绩及潜质安排此项培训,从而可调派受培训员工到更高层次的岗位。4、专业培训因行业、专业技术要求,由公司安排培训或委派至有关部门进行技术资格、等级的培训。参加此类培训人员必须先与公司签署《培训协议》。十一、晋升和调职1、晋升(1)公司将尽可能提升有能力之员工至较高职位。升职主要依据员工的工作表现、业务水准、品德及专业学识等。(2)员工晋升后头三个月属试升性质,试升期满后如工作表现符合岗位任职要求,则公司委任继续有效。如员工的工作表现达不到新岗位的任职要求,公司将撤销委任聘书,员工的工作岗位及薪资福利恢复到晋升前标准。2、调职根据工作实际情况,公司有权调整员工工作,包括工作岗位、区域、职务的调整。十二、终止聘用关系任何一方欲终止劳动关系时,须根据双方所签订的合同或协议有关内容给予对方一个月之通知期,如未事先说明,操作办法如下:1、员工于离职前,必须按《劳动合同》或《劳动协议》所订期限通知对方,劳动人事制度11或付予如数之赔偿金。2、已另行确定服务期者,员工则须按约履行相应服务期,或付予相当于服务期之赔偿金。3、员工工资及各项福利计算至离职前最后一工作日为止。员工若未按《劳动合同》或其他相应协议规定离职,公司有权暂不为其办理有关退工手续及各类福利的结算工作,直至按约履行有关条款为止。十三、对外联系1、公司员工在上班时间内不得谈论与工作无关的事情,作好本职工作。除各部门间必要的工作联系外,不得涉及其他部门的事务;不得无故进入其他部门或业户之单位;不得透露本人或打听他人工资和资金等情况,一切对外答问必须由各管理中心最高主管进行。2、员工对外除办理公司事务外,不得使用公司名义。3、员工应言行谨慎,屏除一切不良行为,以确保公司形象及信誉。十四、修订及解释1、公司有权根据实际情况和需要,按照政府有关政策及其公司有关规定对本规定内容进行修改。2、本规章制度协同《劳动合同》、《协议书》条款,同样视作员工应遵守的行为准则,具有同等效力。3、公司制定的规章制度,如有与国家有关政策法规相抵触之处,按国家有关政策法规执行。4、在有关法律允许的范围内,本制度解释权属公司行政人事部。劳动人事制度12第二部分社会保险及公积金管理规定根据国家《劳动法》有关建立社会保险和北京市关于建立住房公积金条例的有关规定,为保障员工的合法权益,解决员工的后顾之忧,切实做好员工社会保险及公积金管理工作,特制订公司社会保险及其公积金管理规定如下:一、参加对象按照规定与公司正式签订《劳动合同》的员工均参加社会保险和住房公积金。二、社会保险和公积金项目社会保险包括养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险和生育保险。公积金指职工住房公积金。有北京市常住户口的正式员工参加上述所有社会保险和住房公积金;非北京市