后危机时代的战略人力资源管理

1后危机时代的战略人力资源管理陆逊梯卡华宏眼镜（东莞）有限公司人力资源总监演讲人：余志萍BelindaYu2¾后危机时代华宏人力资源管理诉求¾后危机时代华宏人力资源管理探索与分享提纲3Luxottica集团是全球领先的高档光学镜架和太阳镜的设计、制造和经销商，在全球拥有大约5,800家太阳镜和光学眼镜店，主要分布在北美、欧洲、亚太地区及中国。自有品牌包括全球最畅销的太阳镜和光学眼镜品牌雷朋（Ray-Ban）以及Vogue、Persol、Arnette和REVO等品牌。授权品牌包括Bvlgari,Burberry,Chanel,Dolce&Gabbana,DonnaKaran,PoloRalphLauren,Prada和Versace等。陆逊梯卡华宏（东莞）眼镜有限公司是Luxottica集团于1997年在中国广东东莞投资兴建的眼镜生产基地，目前占地140000平方米，拥有职工5000余人，集金属眼镜、塑胶眼镜以及眼镜配件生产于一体。一直以来，陆逊梯卡华宏凭借其在业界的实力、技术创新和追求卓越的精神获得社会各界的广泛认可。LuxotticaTristarLuxotticaTristar––简介简介LuxotticaTristarLuxotticaTristarLuxotticaTristar4陆逊梯卡华宏人力资源信息化背景外部环境„劳动合同法、劳动争议调解与仲裁法的出台与实施„履行企业社会责任：中国与国际接轨„更多的国际化合作机会„劳动合同法、劳动争议调解与仲裁法的出台与实施„履行企业社会责任：中国与国际接轨„更多的国际化合作机会内部环境：„企业发展，旧系统和手工处理无法支撑„人力资源如何满足CEO的需求？„人力资源如何配合部门经理进行全员人力资源管理？„人力资源如何为员工服务？„企业发展，旧系统和手工处理无法支撑„人力资源如何满足CEO的需求？„人力资源如何配合部门经理进行全员人力资源管理？„人力资源如何为员工服务？5陆逊梯卡华宏人力资本现代管理思想3P模式价值链工资、奖金、红利、股权、职权、信息、机会、学习等个性特征评价职业行为能力关键业绩指标知识创新者、企业家、员工人PERSON人PERSON绩效PERFORMANCE绩效PERFORMANCE职位POSTION职位POSTION价值提升价值提升价值确认价值确认价值创造价值创造人PERSON人PERSON绩效PERFORMANCE绩效PERFORMANCE职位POSTION职位POSTION价值提升价值提升价值确认价值确认价值创造价值创造6陆逊梯卡华宏人力资本现代管理应用模型战略人力资源管理劳动力企业文化组织战略生产关系经营环境人力规划人力规划人力规划招聘选拔招聘选拔招聘选拔培训开发培训开发培训开发绩效考核绩效考核绩效考核薪酬福利薪酬福利薪酬福利员工激励员工激励员工激励………………内部-外部一致性内部内部--外部外部一致性一致性战略人力资源管理劳动力企业文化组织战略生产关系经营环境人力规划人力规划人力规划人力规划人力规划人力规划招聘选拔招聘选拔招聘选拔招聘选拔招聘选拔招聘选拔培训开发培训开发培训开发培训开发培训开发培训开发绩效考核绩效考核绩效考核绩效考核绩效考核绩效考核薪酬福利薪酬福利薪酬福利薪酬福利薪酬福利薪酬福利员工激励员工激励员工激励员工激励员工激励员工激励………………………………内部-外部一致性内部内部--外部外部一致性一致性7金蝶战略人力资源系统应用模型金蝶战略人力资源系统应用模型金蝶战略人力资源系统应用模型经理人平台员工工作台HR业务主管CEO平台组织规划职员管理能力素质模型绩效管理招聘选拔培训发展业务运营企业战略工作流引擎驱动GUIGUI客户端客户端MobileClientMobileClientWebWeb浏览器浏览器关键指标分析和监控用户定义的特殊报告标准报表.报告企业业务信息仓库后勤服务考勤管理薪酬福利经理人平台员工工作台HR业务主管CEO平台组织规划职员管理能力素质模型绩效管理招聘选拔培训发展业务运营企业战略工作流引擎驱动GUIGUI客户端客户端MobileClientMobileClientWebWeb浏览器浏览器关键指标分析和监控用户定义的特殊报告标准报表.报告企业业务信息仓库后勤服务考勤管理薪酬福利经理人平台员工工作台HR业务主管CEO平台组织规划职员管理能力素质模型绩效管理招聘选拔培训发展业务运营企业战略工作流引擎驱动GUIGUI客户端客户端MobileClientMobileClientWebWeb浏览器浏览器GUIGUI客户端客户端MobileClientMobileClientWebWeb浏览器浏览器关键指标分析和监控用户定义的特殊报告标准报表.报告企业业务信息仓库后勤服务考勤管理薪酬福利8陆逊梯卡华宏HR信息化要求目标：建立企业人力资源管理综合信息平台„加强人力资源管理战略性StrengthenHRM„提高HR效率EnhancementofHREfficiency„改善内部沟通ImprovementofInternalCommunication„成本控制Cost-controlHR部门需要的是一套不仅仅自己使用的HR软件9全员参与的角色管理平台薪酬查询参与员工定薪、调薪薪酬体系设计薪酬计算与发放薪酬预算、控制与分析企业人力成本分析与控制目标制定工作计划制定绩效评估与绩效申诉绩效记录查询目标制定与下达工作计划制定与评价绩效沟通绩效评估建立KPI指标库绩效评估管理绩效总结分析处理绩效申诉企业战略目标个人培训申请培训记录查询部门培训需求申请培训体系建立培训规划/活动管理培训总结分析内部招聘申请招聘需求申请面试确认面试评估招聘计划/活动管理录用管理/后备人才管理招聘总结分析个人信息查询信息修改申请人力资源规划组织及员工信息查询组织/职位/职员维护人事流程处理企业组织架构设计企业职位体系设计企业职务体系设计CEO直线经理员工HR主管组织组织组织招聘招聘招聘培训培训培训绩效绩效绩效薪资薪资薪资人力资源规划目标培训管理目标10系统安全业务内容•HR操作业务领域分离•修改与审批权限分离•流程控制，不审批不生效不运算•完整的日志记录，操作证据保留业务场景业务场景业务场景11二代身份证读卡器业务内容•真伪识别•资料自动录入•照片自动粘贴•批处理业务场景业务场景12加班管理-风险防范业务内容•统筹性：专人操作，统一管理•流程性：先申请，后审批，再加班•规范性：额度控制，重叠原则•时效性：提前申请，及时审批，过时不候•灵活性：补救措施•方便性：加班已用额度，剩余额度业务场景业务场景13假期管理-降低成本业务内容•在线申请审批，方便快捷•系统自动控制请假顺序：•补休假•特别有薪假•年休假•事假业务场景开始开始开始选择职员选择职员选择职员输入假期开始结束时间输入假期开始输入假期开始结束时间结束时间申请规则计算申请规则计算申请规则计算假期使用情况假期使用情况假期使用情况提交提交提交结束结束结束确定确确定定业务场景开始开始开始选择职员选择职员选择职员输入假期开始结束时间输入假期开始输入假期开始结束时间结束时间申请规则计算申请规则计算申请规则计算假期使用情况假期使用情况假期使用情况提交提交提交结束结束结束确定确确定定14预警管理-风险防范，节约资源业务内容•员工违纪记录管理与提醒•劳动合同期满•试用期满•永不录用黑名单•离职人员重新入职•旷工与自动离职业务场景业务场景15门禁、考勤、消费一体化16后备人才库业务内容•将收集到的简历放入人才库中管理•在人才库中快速筛选适合人才•或列为意向性后备人才，以备未来之需•与招聘网站接口业务场景业务场景17陆逊梯卡华宏HR管理效益„审视和修正管理制度，HR管理制度得以不断完善„HRIS与劳动法律法规融为一体，有效规避法律风险„顺利通过SOX萨班斯法案审计工作„人力成本得到更好的控制„防止管理者不当使用管理权，提高基层管理者的管理水平„信息共享，增加员工的组织公平感和满意度„提高HR功能部门地位18人力资源管理信息化三个飞跃人力资源管理信息化三个飞跃•数据的有效管理与监控•提升工作与服务效率•将事务性工作分离•提高员工对人事服务的满意度•促进实现专业化管理•落实制度流程，承载理念•改变管理者和员工行为•为直线经理提供专业工具•实现以人为中心的资源开发•人力资源规划与决策的依据•支撑战略目标实现的有力手段以业务管理承载理念以数据管理提升效率no人力资本开发和战略管理p19谢谢！