网络安全应急预案精选5篇

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网络安全应急预案精选5篇【导读】这篇文档“网络安全应急预案精选5篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!网络安全应急预案【第一篇】信息中心网络安全应急预案演练1、网络管理员应在接到突发的计算机网络故障报告的第一时间,赶到现计算机或网络故障的第一现场,察看、询问网络故障现象和情况。2、分析设备或系统的故障;判断故障属于物理性破坏、人为失误造成的安全事件、电脑病毒等恶意代码危害、检测软件引起的系统性瘫痪还是人为的恶意攻击等。3、发生计算机硬件(系统)故障、通信线路中断、路由故障等,网络管理员经初步判断后应立即上报,通知做好各部门做好维护工作;(1)、属于计算机硬件(系统)故障;就立即组织电脑公司技术人员进行抢修,属于计算机系统问题的应第一时间利用备份系统进行系统还原操作;应排除隐患,除待处理的检测线外,立即逐步恢复能正常工作的计算机;(2)、属于计算机网络连接问题的,能通过拉接临时线解决的,应立即拉接临时线缆,再逐步查找连接故障;由于连接交换机故障的,应立即更换上备用交换机;网络管理员做好排故工作;(3)、属于服务器瘫痪引起的;应立即还原服务器操作系统,并还原最近备份的服务器各数据库。如还原操作无效的,应第一时间安排电脑公司技术人员进行抢修,立即联系相关厂商和上级单位,请求技术支援,作好技术处理并通知服务器服务商。(4)、由网络攻击或病毒、木马等引起的网络堵塞等现象,应立即拨掉网线,将故障计算机(服务器)脱离网络,并关闭计算机后重新开机,下载安装最新的杀毒软件对故障计算机逐一进行杀毒处理;对连接交换进行断电处理;(5)、当发现网络或服务器被非法入侵,应用服务器上的数据被非法拷贝、修改、删除,或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时,各部门工作岗位工作人员应断开网络,网络管理员应向上级报告。网络管理员接报告应核实情况,关闭服务器或系统,修改防火墙和路由器的过滤规则,封锁或删除被攻破的登陆帐号,阻断可疑用户进入网络的通道。(6)、雷击事故;遇雷暴天气,各部门应请示网络管理员同意后关闭服务器,切断电源,暂停站内所有计算机网络工作。如已受雷电影响,应将站内全部计算机断网,并逐一检查计算机、交换机、路由器、防火墙等的受损情况,有损坏的联系电脑公司技术人员进行抢修,等雷暴天气消除后再恢复检测。4、网络管理员在处理网络事故期间,有必要时应立即联系电脑公司技术人员及时查清通信网络故障位置,隔离故障区域,并将事态及时报告计算机网络事故应急领导;同时及时组织相关技术人员检测故障区域,逐步恢复故障区与服务器的网络联接,恢复通信网络,保证正常运转。5、应急处置结束后,事故情况严重的,应将故障分析报告,在调查、排除故障结束后一日内书面报告网络安全领导小组。6、数据保障;重要信息系统均建立备份系统,保证重要数据在受到破坏后可紧急恢复。7、各岗位的计算机使用人员应增强应急处置能力。加强对突发计算机网络事故的技术准备,提高网络管理人员的防范意识及技能。网络管理员就每月对站内计算机网络开展一次全站范围内的计算机网络安全检查,消除网络安全隐患,提高站内计算机网络的安全防范能力。网络安全应急预案【第二篇】锡盟二中网络与信息安全管理应急预案为确保网络正常使用,充分发挥网络在信息时代的作用,促进教育信息化健康发展,根据国务院《互联网信息服务管理办法》和有关规定,特制订本预案,妥善处理危害网络与信息安全的突发事件,最大限度地遏制突发事件的影响和有害信息的扩散。一、危害网络与信息安全突发事件的应急响应1.如在局域网内发现病毒、木马、黑客入侵等网络管理中心应立即切断局域网与外部的网络连接。如有必要,断开局内各电脑的连接,防止外串和互串。2.突发事件发生在校园网内或具有外部IP地址的服务器上的,学校应立即切断与外部的网络连接,如有必要,断开校内各节点的连接;突发事件发生在校外租用空间上的,立即与出租商联系,关闭租用空间。3.如在外部可访问的网站、邮件等服务器上发现有害信息或数据被篡改,要立即切断服务器的网络连接,使得外部不可访问。防止有害信息的扩散。4.釆取相应的措施,彻底清除。如发现有害信息,在保留有关记录后及时删除,(情况严重的)报告盟教育局和公安部门。5.在确保安全问题解决后,方可恢复网络(网站)的使用。二、保障措施1.加强领导,健全机构,落实网络与信息安全责任制。建立由主管领导负责的网络与信息安全管理领导小组,并设立安全专管员。明确工作职责,落实安全责任制;BBS、聊天室等交互性栏目要设有防范措施和专人管理。2.局内网络由网管中心统一管理维护,其他人不得私自拆修设备,擅接终端设备。3.加强安全教育,增强安全意识,树立网络与信息安全人人有责的观念。安全意识淡薄是造成网络安全事件的主要原因,各校要加强对教师、学生的网络安全教育,增强网络安全意识,将网络安全意识与政治意识、责任意识、保密意识联系起来。特别要指导学生提高他们识别有害信息的能力,引导他们健康用网。4。不得关闭或取消防火墙。保管好防火墙系统管理密码。每台电脑安装杀毒软件,并及时更新病毒代码。网络安全应急预案【第三篇】网络安全应急预案为提高应对突发网络安全能力,维护网络安全和社会稳定,保障世博展览馆各项工作正常开展,特制定本预案。一、根据网络安全的发生原因、性质和机理,网络安全主要分为以下三类:(1)攻击类事件:指网络系统因计算机病毒感染、非法入侵等导致业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。(2)故障类事件:指网络系统因计算机软硬件故障、人为误操作等导致业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。(3)灾害类事件:指因爆炸、火灾、雷击、地震、台风等外力因素导致网络系统损毁,造成业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。二、建立应急网络联动机制成立网络安全应急工作小组,按照“谁主管谁负责”原则,对于较大和一般突发公共事件进行先期处置等工作,并及时报领导处理并备案。发生一般互联网网络安全事件,事发半小时内向单位主管领导口头报告,在1小时内向出具书面报告;较大以上网络安全事件或特殊情况,立即报告。三、应急处理流程出现灾情后值班人员要及时通过电话、传真、邮件、短信等方式通知单位领导及相关技术负责人。值班人员根据灾情信息,初步判定灾情程度。能够自身解决,要及时加以解决;如果不能自行解决故障,由领导现场指挥,协调各部门力量,按照分工负责的原则,组织相关技术人员进入抢险程序。四、单位自行应急处理措施指南1、黑客攻击事件紧急处置措施(1)当有关值班人员发现发现有黑客正在进行攻击时,应立即向网络安全应急负责人通报情况。(2)网络安全应急相关负责人应在接到通知后立即赶到现场,并首先将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来,保护现场,并将有关情况向本单位领导汇报。(3)对现场进行分析,并写出分析报告存档,必要时上报主管部门。(4)恢复与重建被攻击或破坏系统(5)网络安全应急小组组长召开小组会议,如认为事态严重,则立即向主管部门和公安部门报警。2、病毒事件紧急处置措施(1)当发现有计算机被感染上病毒后,应立即向网络安全应急负责人报告,将该机从网络上隔离开来。(2)网络安全应急相关负责人员在接到通报后立即赶到现场。(3)对该设备的硬盘进行数据备份。(4)启用反病毒软件对该机进行杀毒处理,同时通过病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作。(5)如果现行反病毒软件无法清除该病毒,应立即向本单位领导报告,并迅速联系有关产品商研究解决。(6)网络安全应急小组经会商,认为情况严重的,应立即向主管部门和公安部门报警。(7)如果感染病毒的设备是主服务器,经本单位领导同意,应立即告知各部门做好相应的清查工作。3、软件系统遭破坏性攻击的紧急处置措施(1)重要的软件系统平时必须存有备份,与软件系统相对应的数据必须按本单位容灾备份规定的间隔按时进行备份,并将它们保存于安全处。(2)一旦软件遭到破坏性攻击,应立即向网络安全应急负责人报告,并将该系统停止运行。(3)检查信息系统的日志等资料,确定攻击来源,并将有关情况向领导汇报,再恢复软件系统和数据。(4)网络安全应急小组组长召开小组会议,如认为事态严重,则立即向主管部门和公安部门报警。4、数据库安全紧急处置措施(1)在有条件的地区,主要数据库系统应按双机热备设置,并至少要准备两个以上数据库备份,平时一个备份放在机房,另一个备份放在另一安全的建筑物中。(2)一旦数据库崩溃,值班人员应立即启动备用系统,并向网络安全应急负责人报告。(3)在备用系统运行期间;信息安全工作人员应对主机系统进行维修并作数据恢复。(4)如果两套系统均崩溃而无法恢复,应立即向有关厂商请求紧急支援。5、广域网外部线路中断紧急处置措施(1)广域网主、备用线路中断一条后,值班人员应立即启动备用线路接续工作,同时向网络安全应急负责人报告。(2)网络安全应急相关负责人员接到报告后,应迅速判断故障节点,查明故障原因。(3)如属我方管辖范围,由工作人员立即予以恢复。(4)如属电信部门管辖范围,立即与电信维护部门联系,要求修复。(5)如果主、备用线路同时中断,网络安全应急相关负责人应在判断故障节点,查明故障原因后,尽快研究恢复措施,并立即向本单位领导汇报。6、局域网中断紧急处置措施(1)设备管理部门平时应准备好网络备用设备,存放在指定的位置。(2)局域网中断后,网络安全应急相关负责人员应立即判断故节点,查明故障原因,并向网络安全应急组组长汇报。(3)如属线路故障,应重新安装线路。(4)如属路由器、交换机等网络设备故障,应立即从指定位置将备用设备取出接上,并调试通畅。(5)如属路由器、交换机配置文件破坏,应迅速按照要求重新配置,并调测通畅。(6)如有必要,应向主管部门领导汇报。7、设备安全紧急处置措施(1)服务器等关键设备损坏后,值班人员应立即向网络安全应急负责人报告。(2)网络安全应急相关负责人员立即查明原因。(3)如果能够自行恢复,应立即用备件替换受损部件。(4)如属不能自行恢复的,立即与设备提供商联系,请求派维护人员前来维修。(5)如果设备一时不能修复,应向本单位领导汇报。8、停电紧急处置措施(1)定期检查机房供电设备的运行状况和电路线缆器材情况,当发生下列突发事件时,按照以下方案进行处置:(2)当机房发生市电供电突然停电或是电源异常时。首先应和馆内强电部门联系确认正常停电以及预计停电时间。检查不间断电源的电池可供电时间,确保设备正常运行,如遇到突然断电,应及时将空调等不在UPS电源供电范围内的设备及时断电,预防突然来电时瞬间电流过大导致设备损坏等现象。(3)当确定停电时间超出机房UPS承载范围后,首先确定停电的范围以及受影响的设备范围。并及时通知各部门和网络安全应急小组做好停电应急准备。然后通知机房电源维护人和设备的负责人到达现场,做好各设备的电源停电准备。在UPS供电电量仅剩10%之后,严格按操作手册停掉各服务器的电源,最后停核心交换机和路由器,等待电力恢复。(4)当确定停电原因是在本身供电系统范围内,立即汇报给负责领导,并及时联系相关维护人员达到现场检修。对于恢复时间无法预计的,要通知各部门做好停电应急准备。(5)恢复供电后,严格按照操作程序逐步恢复机房设备和UPS的供电,以防瞬间电流过大造成设备损坏。9、火灾紧急处置措施(1)上班工作时间发生火警,还在机房工作的人员应及时紧急撤离,并立刻拨打119报警并立刻通知网络安全应急相关负责人和相关部门领导。在确保自身安全的情况下,应尽量使用灭火器进行灭火,减少电子设备的损坏。同时采取关闭电源总闸等措施,尽量减少可能造成的损失和破坏。(2)非工作时间或节假日休息时间值班人员发现火情后,要立刻拨打119报警,并立刻通知网络安全应急相关负责人和相关部门领导,做好火灾的处置工作。(3)火情结束之后,机房相关人员应全体赶赴现场,并向相关部门汇报。同时立即联系电信、联通、移动等相关网络公司和设备相关厂家,及时评估事故损失情况,研讨恢复网络系统正常运行的最佳解决方案。10、其他自然灾害紧急处置措施发生自然灾害后,首先应该组织人员撤离现场。当确认灾害不会造成人生伤害后,在回到机房检查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