目錄-1-第一章人事機構............................................001第一節人事機構類型與發展.........................................003第二節各國人事機構介紹.............................................012第三節行政改革............................................................041第二章人事體制............................................061第一節各國人事體制之類型.........................................063第二節各國人事體制介紹.............................................067第三章考試制度............................................099第一節各國考試制度介紹.............................................101第四章任用制度............................................139第一節各國任用制度....................................................141第二節高級文官任用制度.............................................157第三節文官任用制度改革.............................................173第五章俸給制度............................................179第六章考績制度............................................209簡目各國人事制度-金鑰目錄-2-第七章訓練制度............................................245第八章公務員團體........................................269第九章懲處與申訴制度.................................285第一節懲處制度............................................................287第二節申訴制度............................................................306第十章服務制度............................................323第十一章退休制度........................................351目錄-3-第一章人事機構............................................001第一節人事機構類型與發展.........................................003重點整理.........................................................................003金鑰題庫.........................................................................007金鑰1(人事機關類型).....................................................007各國人事機構之組織,其原始設計可分哪些類型?其組織情形如何?試說明之並評論其得失。金鑰2(幕僚制與獨立制).................................................009以往對各國人事機關體制的分類有「部內制」、「部外制」與「折衷制」,但近年來學者對上述三制均改稱為「幕僚制」,其理由為何?並論述幕僚制與我國人事機關體制有何差別?第二節各國人事機構介紹.............................................012重點整理.........................................................................012金鑰題庫.........................................................................023金鑰1(英國-人事機關變化情形)..................................023一般而言,學者認為英國人事機關體制屬折衷制,試對此說法加以評論;並論述英國現行人事機關體制與我國各國人事制度-金鑰詳目目錄-4-目前人事機關體制之差異?金鑰2(英國-文官委員會).............................................025試論述1990年代後,英國「文官(考選)委員會」(CivilServiceCommission)在組織結構上的變化,以及文官考選委員職權的發展;並論述這些變化與發展的意義。金鑰3(美國-人事機關變化情形)..................................026西元1978年美國聯邦政府撤銷「文官委員會」(CivilServiceCommission),設立新機構接掌其職掌,試述改革的原因,改革的情形及其利弊得失。金鑰4(美國-聯邦功績制保護委員會)..........................028美國聯邦政府「功績制保護委員會」(theMeritSystemProtectionBoard)之設置,旨在扮演「功績制度看門狗」(thewatchdogtoprotectthemeritsystem)的角色,然而其被批評為難以發揮功能,理由為何?試論析之。金鑰5(美國-聯邦特別檢察官辦公室)..........................030美國特別檢察官室(theOfficeofSpecialCounsel)何以自功績制保護委員會(MeritSystemProtectionBoard,MSPB)獨立出來?其所負之職責為何?請分別說明,並請評述是項制度之利弊得失。金鑰6(法國-文官指導處).............................................031法國在二次大戰結束後,為何成立「文官指導處」(TheCivilServiceDirectorate)?成立之後其職掌與成效如何?試說明並論述之。金鑰7(德國-內政部).....................................................032德國聯邦內政部對人事制度有何職權?試說明之。金鑰8(德國-聯邦文官委員會)......................................033目錄-5-試述西德於1953年頒行「德國聯邦公務員法」中有關「聯邦文官委員會」之組織及其職權。金鑰9(德國-東西德統一問題)......................................035試就人事行政學理論述德國在東西德統一時,對東德公務員處理方式之得失。金鑰10(日本-人事院)...................................................036試說明日本政府人事主管機關之人事院的組織、職權及其運作情形。金鑰11(日本-人事院人事官)........................................037欲擔任日本人事院之人事官,其積極與消極之任職條件為何?其身分是否享有保障?是否得以罷免?其規範如何?試說明之。金鑰12(日本-內閣總理大臣)........................................038以往學者們對日本「人事院」體制之劃分,歸類為「部外制」,惟近年來卻將之劃歸「幕僚制」,試說明其原因?又「人事院」與「內閣總理大臣」,兩者在人事業務上之職掌各為何?有何差異?兩者關係如何?第三節行政改革............................................................041重點整理.........................................................................041金鑰題庫.........................................................................048金鑰1(傅爾頓報告-文官結構與實務缺失)..................048英國傅爾頓委員會在一九六八年提出的報告指出,英國文官的結構與實務,不能與其廣泛增加的責任相配合。在不能配合方面存在哪些問題?主張如何改革?試說明之。金鑰2(1980年代起行政改革之影響).............................049目錄-6-英國自西元1980年代以來所進行的行政改革,對於英國文官制度所造成的影響有哪些?試說明之。金鑰3(續階方案).............................................................050西元1988年,英國政府提出「續階方案」(TheNextSteps),試述其主要內容及其對文官制度之影響。金鑰4(政署).....................................................................052政署(ExecutiveAgency)係英國政府近期公共管理的重要革新計畫,試論其對英國文官制度的貢獻以及衍生的問題。金鑰5(公民憲章).............................................................053試述英國於1990年代開始推動之「公民憲章(Citizen'sCharter)」的實施原因、主要內容與特色。金鑰6(美國-功績制度).................................................054美國政府的人事制度強調功績制(MeritSystem),其涵意為何?而在1978年的文官改革法中,也規定功績制之原則,其內容為何?分別說明之。金鑰7(美國-人事禁止措施).........................................056依據美國1978年文官改革法(CivilServiceReformActof1978),何謂被禁止的人事措施(prohibitedpersonnelpractices)?並依該法,美國聯邦政府作了何種人事機關體制的變遷,以強化對公務人員權益的保障與救濟?金鑰8(日本-胡佛人事行政顧問團)..............................058胡佛人事行政顧問團對日本戰後人事制度之改革,有哪些重大建議?第二章人事體制............................................061第一節各國人事體制之類型.........................................063目錄-7-重點整理.........................................................................06