第5章人力资源开发与管理

20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理1第五章第五章人力资源开发与管理人力资源开发与管理UnRegistered20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理2本章重点Ø人的管理哲学——人性假设Ø以人为本的管理思想Ø人力资本理论Ø人力资源开发的内容与方法Ø企业人力资源管理的基本理论Ø人力资源管理的三大基石Ø人力资源管理的两种测量技术UnRegistered20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理3第第11节节人力资源的基本理论人力资源的基本理论UnRegistered20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理4一、人的管理哲学一、人的管理哲学————人性假设人性假设ABDEUnRegistered20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理5Ø（）不属于人性的内容。A．自然属性B．生物属性C．心理属性D．社会属性Ø（）属于人性的特征。A．能动性B．社会性C．整体性D．两面性E．可变性Ø（）属于人的发展的特征。A．充分发展的可能性B．全面发展的阶段性C．发展方向的多样性D．职业变动的长期性E．发展结果的差异性DABCDEACEUnRegistered20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理6200811助理35、基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。(A)物质刺激(B)满足社会需要(C)内部激励(D)搞好人际关系20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了()假说。A.社会人B.经济人C.管理人D.复杂人UnRegistered20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理7Ø目前经济管理学界中出现的人性假设学说主要有（）。A．经济人B．社会人C．管理人D．复杂人E．自我实现人Ø经济人假设理论中的“经济人”又称（）。A．唯利人B．管理人C．社会人D．实利人E．复杂人ØABDEAD()不符合人本管理思想。ØA.完善人B.开发人C.发展人D.约束人UnRegistered20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理83人本管理机制•动力机制约束机制压力机制保障机制•环境优化和选择机制20095师93、人本管理原则包括()。(A)人的管理第一(B)和谐人际关系(C)员工和组织共同发展(D)满足社会需要(E)构建以人为中心的组织机构35、现代人力资源管理的内容应()。(A)以事为中心(B)以企业为中心(c)以人为中心(D)以社会为中心（）属于人本管理机制。A．动力机制B．压力机制C．约束机制D．保障机制E．选择机制UnRegistered20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理9三、人力资本理论例题：2010.5助35、人力资本经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的（）(A)时效性(B)创造性(C)收益性(D)累积性()对人力资本的理解不正确。A.人力资本是活的资本B.人力资本凝结于劳动者体内C.人力资本是有形资本D.人力资本内含一定的经济关系89、下列对人力资本理解正确的是()·(A)人力资本具有创造性(B)人力资本具有时效性(C)人力资本具有累积性(D)人力资本具有收益性(E)人力资本具有个体差异性UnRegistered20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理10四、人力资本投资收益率四、人力资本投资收益率例题：2010.5.助36、人力资本投资收益率变化规律不包括（）(A)人力资本投资的内生收益递减(B)投资和收益之间的替代与互补关系(C)人力资本投资的预期收益递减(D)人力资本投资收益变动与最优投资决策()不属于人力资本投资支出的形式。•A.教育支出B.管理费用C.培训支出D.流动支出•93、人力资本投资支出包括()。•(A)实际支出(B)心理损失(c)直接支出•(D)间接支出(E)时间支出UnRegistered20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理11Ø对人力资本的理解正确的是（）。A．人力资本具有创造性B．人力资本具有时效性C．人力资本具有积累性D．人力资本具有收益性E．人力资本具有个体差异性Ø（）属于人力资本投资的特性。A．收益形式单一化B．动态性C．谁投资，谁收益D．连续性E．收益形式多样化Ø（）属于人力资本投资支出。A．实际支出B．心理损失C．直接支出D．间接支出E．时间支出Ø（）能影响私人投资收益率。A．个体偏好及资本化能力B．资本市场平均报酬率C．货币时间价值及收益期限D．劳动力市场工资水平E．国家政策ØABCDEBDEABCEABCDEUnRegistered20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理12第二节第二节人力资源开发人力资源开发UnRegistered20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理13例题：200711助理人力资源开发的根本目标包括（）。（A）有效促进人的发展（B）有效运用人的潜能（C）有效促进组织的发展（D）有效开发人的潜能（E）有效开发组织的潜能()不属于人力资源开发目标的特性。A.多元性B.层次性C.整体性D.针对性()不体现人力资源开发目标的整体性。A.目标制定的整体性B.目标实施的整体性C.各个目标间不孤立D.目标设计的针对性()是人力资源开发的最高目标。A.人的发展B.社会发展C.企业发展D.组织发展UnRegistered20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理142010.5.师/助89.创新能力的激励机制包括（）（A）团队激励机制（B）个人激励机制（C）市场激励机制（D）社会激励机制（E）企业激励机制()不属于人力资源创新能力运营体系。A.创新能力开发体系B.创新能力激励体系C.创新能力结构体系D.创新能力配置体系–（）说明了人力资源开发目标的多元性。–A．社会发展需要的多元性B．不同员工的发展需求不同C．个体发展需求的多元性D．员工的发展需求可能改变E．现有培训机构的多元化–ABCDUnRegistered20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理15()不属于人力资源组织开发的方法。ØA.格雷纳模式B.美国模式C.莱维特模式D.利温模式()不属于人力资源管理开发的手段。ØA.法律手段B.行政手段C.科技手段D.经济手段UnRegistered20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理16Ø（）属于人力资源开发的主要内容。A．人才发现B．人才培养C．人才教育D．人才调剂E．人才发展Ø（）可以调动人的积极性。A．需要激励B．目标激励C．经常表扬D．综合激励E．行为激励Ø（）属于人力资源生理开发研究的内容。A．温度B．湿度C．情感D．噪声E．辐射Ø（）属于人力资源开发的内容。A．职业开发B．组织开发C．伦理开发D．管理开发E．环境开发ØABCDEABDEABDEABDEUnRegistered20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理17Ø()属于人力资源组织开发的目标。A．改善组织内部的行为方式B．提高组织的业务能力C．提高组织内员工的满意度D．提高适应环境的能力E．提高组织内员工的积极性Ø（）属于人力资源开发活动的环境。A．社会环境B．自然环境C．法律环境D．工作环境E．国际环境Ø（）属于人力资源的一般特点。A．时间性B．主观能动性C．消费性D．客观规律性E．创造性Ø下列关于人力资源管理说法正确的是（）。A．管理的系统化B．管理手段的现代化C．管理的规范化D．管理思想的哲学化E．管理的标准化ABCDEABDEABCEABCEUnRegistered20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理18第三节第三节现代企业人力资源管理现代企业人力资源管理UnRegistered20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理192010.5师/助以下不属于人力资源特点的是（）（A）时间性（B）主观能动性（C）消费性（D）客观规律性200711助理36、在管理形式上．现代人力资源管理是()．–(A)静态管理(B)权变管理(c)动态管理(D)权威管理UnRegistered20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理20在管理内容上，现代人力资源管理()。A.以事为中心B.以企业为中心C.以人为中心D.以社会为中心Ø标准答案：c在管理形式上，现代人力资源管理是()。A.静态管理B.权变管理C.动态管理D.权威管理Ø标准答案：c在管理方式上，现代人力资源管理采取()。A.科学化管理B.制度控制C.人性化管理D.权变管理Ø标准答案：c在管理策略上，现代人力资源管理是()。A.战术性管理B.战略与战术相结合的C.战略性管理D.侧重当前人事工作的Ø标准答案：bUnRegistered20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理2121、在管理技术上，现代人力资源管理()。A.照规章办事B.追求科学性和艺术性C.以事为中心D.追求精确性与科学性Ø标准答案：b22、在管理体制上，现代人力资源管理属于()。A.主动开发型B.以事为中心C.被动反应型D.以人为中心Ø标准答案：a23、在管理手段上，现代人力资源管理()。A.以计算机为主B.以人工为主C.以员工为中心D.手段很单一Ø标准答案：a24、在管理层次上，现代人力资源管理部门()。A.处于操作层B.只是上级的执行部门C.处于决策层D.很少参与企业决策Ø标准答案：cUnRegistered20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理22Ø（）属于现代人力资源管理学的一般特点。A．综合性B．规律性C．实用性D．能动性E．精确性Ø（）说明了现代化的人力资源管理在现代企业中的作用。A．推动企业发展的内在动力B．促进企业社会化C．能使企业赢得人才制高点D．促进社会科学化E．能使员工随心所欲的工作Ø（）符合现代人力资源管理哲学思想。A．采取使员工“遵守规则”的策略B．采取使员工“自立自强”的策略C．采取使员工“乐于成事”的策略D．采取使员工“主动创新”的策略E．采取使员工“积极主动”的策略ACACBCDEUnRegistered20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理23Ø企业管理的核心是()。A.物的管理B.财务管理C.人的管理D.物流管理UnRegistered20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理242010.5助理38、以下不属于人力资源管理基本原则的是（）(A)人尽其才(B)能位匹配(C)岗得其人(D)因人设岗（）属于现代人力资源管理的基本原理。A．动态优势原理B．同素异构原理C．互补增值原理D．激励强化原理E．公平竞争原理答案：ABCDE()属于现代人力资源管理的原则。A．完整全面地看待人的因素B．因人而异C．员工与企业共命运D．随机制宜E．公正平等的对待人答案：ABCDEUnRegistered20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理25Ø（）属于员工的基本特征。A．生理性行为与生理性需要B．社会性行为与社会性需要C．道德性行为与道德性需要D．自我保护的行为以及需要E．心理性行为与心理性需要Ø（）属于员工的动态特征。A．员工学习B．员工自我保护机制C．员工激励D．员工的成熟和发展E．员工培训ØABCEBCDUnRegistered20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理26（）属于企业人力资源管理的职能。A．吸收、录用员工B．培养、教育员工C．保持、发展员工D．招收、配置员工E．评价、调整员工•ACEUnRegistered20102010--1010--2525现代企业管理现代企业管理27200711管理师89、现代人力资源管理的基本测量技术包括()。(A)工作岗位研究(B)KPI技术(C)关键事件访谈D)BSC技术(E)人员