让我们看看国外是怎样进行人力资源开发的

标题：让我们看看国外是怎样进行人力资源开发的为探索符合我国经济、社会、文化背景的人力资源开发理论，为此，下面将简介国外近年来极富影响力的几种人力资源开发理论，可供大家参考。一、人力资源开发旨在培养有能力的工作人员美国训练与发展学会（ASTD）在定义人力资源开发方面具有巨大的影响力。多年来，这一职业学术团体曾倡导过多次能力研究以确定人力资源开发领域。其中最有影响的莫过于1983年和1989年由McLagan从事的研究。目前模型的性能倾向已从1983年的强调技能演化为1989年的强调行为、活动的质量。随着这种演化，McLagan认为在复杂、多变量和不确定的实践中，个体的技能与其结果之间不可能存在单一的因果关系。所提出的这个与典型行为相一致的结论将会有助于确立行为的质量标准和伦理准则。这些方法缩小了人力资源开发情境中可接受的行为反应的范围，在理论上亦增加了其结果的可预测性。二.人力资源开发就是开发人力资本这一理论的代表人物主要是Carnevale,Gainer.Villet。Carnevale是一个经济学家，他对教育和经济之间的关系感兴趣，曾受劳动部和美国训练与发展学会之托进行过几次大规模的研究，旨在确定美国的训练内容和确定美国企业在训练方面投资的成本与利润之比。人力资本的训练理论把个体看做是一个企业的资本资源的一部分，且必须加以训练以便增加这种资源的价值，这样，便可维持企业的竞争优势。正是这种人力资本观点支持了Carnevale的工作。Carnevale.Gainer.Villet十分清楚地指出雇主对于训练的兴趣是功利性的。他们说：车间里的学习其首要目的是适应经济和技术的变化。在这一理论中似乎很少提及个体，这里的训练仅是公司企业经济制度的一部分。在公司的政策介绍中指出训练或人力资源开发应该变成公司的制度或惯例。学习应该包含在工作过程中，训练应该与诸如绩效评估等人力资源管理过程结合起来。雇主应该有两种各自独立的学习体系：一种是将训练与发展中的新技能教给职员；另一种是建立完备的训练和发展制度。雇主应该促进教育者和受教育者之间的联系，政府应该在高等学校的毕业生的职业准备工作中给予投资。同时，政府应该鼓励雇主们在人力资源开发方面进行投资。这样，可以评估和实施最好的与工作相关的学习实践，亦可以提高组织的能力去提供较高质量的训练，同时，适当的训练方案实验有可能促进雇员们的职业发展。三.人力资源开发旨在改变人的行为绩效带有人力资本理论和行为主义色彩的另一理论是俄亥俄州大学的RonJacobs提出来的。RonJacobs在其单行本《人类行为技术》中从教学技术角度阐述了人力资源开发领域的性质。RonJacobs提议把人类行为技术作为人力资源开发领域的理论框架。正象把人看作一种资源的人力资源开发理论，这种人类行为技术多少带有一点机械的观点。RonJacobs认为人类行为技术领域的目标是应用“系统的措施保证个体具有知识、技能、动机和提供一定的环境支持以使其有效地、富有创造性地完成工作”。最近，RonJacobs认为人类行为技术是应用系统措施开发人类行为系统和组织管理其结果系统，以便实现个体和组织目标的方案。这一理论的焦点就是帮助人们改进他们的绩效。然而，要真正改变人们的行为绩效却要涉及到工作环境及其系统的各个方面的使用，以便促使变化的发生。因此，在某种意义上，人力资源开发就是职业辅助和导致人们及组织变化的促进器。行为绩效专家的手段无非就是直接指向这些结果以便促进整个组织的绩效。四.人力资源开发类似于成人教育在人力资源开发领域几乎没有人象LeonardNadler那样富有创造力和影响。他关于人力资源开发的观点源自成人教育理论。LeonardNadler认为人力资源开发是“在某一特定时期内，企业雇主所提供的学习经验（内容）导致雇员行为绩效改善和个体成长的可能性”。这一定义强调了工作中学习的显著性特点是它与工作的相关性。其理论框架仍然是行为主义。LeonardNadler确认了三种活动范围：训练（为学习者当前工作服务的学习）、教育（为学习者将来工作着想的学习）和发展（并不服务于工作的学习）。他们认为人力资源开发者有三个作用：即学习专家、顾问和人力资源开发管理者。他们认为人力资源开发不同于人力资源管理，如聘任、选拔、安置、评论、信息系统和利润等，亦不同于人力资源环境，如组织开发、雇员辅助、工作生活质量等；也不同于其他的人力资源领域，如人力资源计划、工业劳动关系、研究和职业发展等。LeonardNadler区分了他的观点与McLagan研究中提出的11种作用。他认为，组织和职业发展是两种不同的作用。同时，他们在学习者、期望、目标、人事、基金等方面区分了人力资源开发和成人教育。。实际上，这种观点忽视了人力资源开发亦可能是自愿、自我强加乃至强调开发过程的；或者是忽视了成人教育亦可能是结果的、与工作相关的、或命令的等。他们亦忽视了成人教育也可以为富国所利用。在这一理论中，根据系统指导模型训练再次概念化。LeonardNadler提出了“关键事件训练模型”，在这一模型中，以确认组织的需要作为指导的开始。然后，以系统的方式进入具体工作，并确认学习者需要、决定目标、确立课程、选择指导策略、获取教学援助、进行训练。这一模型以中间插入评估和反馈构成一个循环，在其循环过程中的任何一个阶段上都会出现一定概率成功与否的决策。实际上，训练模型会因教育和发展而发生变化。五.人力资源开发是一种研究和评估活动组织中的训练和发展分为三个部分。第一部分强调训练系统中用以评价训练所需要的分析水平问题。一般来说，使用效用分析评价训练结果和评估可归结为训练的某些变化；第二部分探讨关于训练人类信息加工、个体归因、对训练绩效的影响、训练的行为方法以及学习过程等的学习和认识问题；第三部分检验某些影响训练的社会变量，如年老化、再训练中年职工、社会化和再社会化、国际代理等。Goldstein在关于人力资源开发的早期著作《组织中的训练：需要评估、发展和评价》中提出了一个关于指导系统的核心模型。其中的需要评估导致了训练和发展反应，紧随其后的便是使用以研究为基础的模型进行评价。该模型以训练目标而结束，这些训练目标根据训练有效性、转化有效性、组织内部有效性和组织间有效性加以检验。