战略性人力资源管理与平衡计分卡

战略性人力资源管理与平衡计分卡作者：张超武学位授予单位：南昌大学参考文献(58条)1.赵曙明人力资源管理研究20012.王垒人力资源管理20023.雷蒙德·A·诺伊.刘昕人力资源管理:赢得竞争优势4.加里·德斯勒.刘昕.吴雯芳人力资源管理19995.约翰·B·库伦跨国管理:战略要径20036.罗伯特·S·卡普兰.戴维·P·诺顿综合计分卡--一种革命性的评估和管理系统19987.保罗·尼文平衡计分卡:战略经营时代的管理系统20038.毕意文.孙永玲平衡计分卡:导向战略管理20039.布莱恩·贝克.马克·休斯理德.迪夫·乌里奇人力资源计分卡200310.宝利嘉战略执行:平衡计分卡的设计和实践200311.林俊杰平衡计分卡:导向战略管理200312.颜士梅战略人力资源管理200313.金燕.白皓.林锐标平衡计分卡应用实务200414.赵曙明论战略人力资源管理[期刊论文]-中国工业经济1996(4)15.闫梅企业业绩评价平衡计分卡与EVA、ABC法的有机结合[期刊论文]-价值工程2002(6)16.吴大军.高荣祥平衡计分卡评说[期刊论文]-财务与会计2001(11)17.李建设平衡计分卡:工商企业战略管理的新手段200218.张悦玫.栾庆伟基于平衡计分卡的战略实施框架研究[期刊论文]-中国软科学2003(2)19.姜忠辉.冯亚波试论平衡计分卡在基金会管理效益评估中的应用[期刊论文]-商业研究2003(1)20.王黎萤.陈劲平衡计分卡在ZDZC公司中的应用设计[期刊论文]-科技进步与对策2003(2)21.姜野平衡记分卡——一种新型的战略性业绩评价系统[期刊论文]-中国林业企业2002(4)22.王光杰.钟裕敏.刘国新高新技术企业绩效评价与平衡计分卡200223.曹文辉浅析平衡计分卡[期刊论文]-财会月刊(A会计)2001(2)24.张涛平衡计分卡:一种评价企业绩效的有效方法[期刊论文]-山东财政学院学报2001(1)25.张兆国.陈天骥.余伦平衡计分卡:一种革命性的企业经营业绩评价方法[期刊论文]-中国软科学2002(5)26.黄德红.王冬莲.李武珍企业中平衡计分卡的建立200227.栗松.陈敏平衡计分卡:企业战略规划评估的新体系[期刊论文]-东北大学学报（社会科学版）2001(2)28.王芳.张笑莉平衡计分卡:一种新的经营业绩评价方法[期刊论文]-中南财经大学学报2001(4)29.余景选.陈忠宝建立平衡计分卡进行业绩评价[期刊论文]-财经论丛2001(5)30.余景选.陈忠宝企业业绩衡量中平衡计分卡应用初探[期刊论文]-上海会计2001(10)31.赵秋平平衡计分卡--新的企业业绩评价方法[期刊论文]-北方经贸2002(4)32.谢阳春平衡计分卡:企业经营业绩评价的新方法[期刊论文]-企业活力2002(6)33.马震.王超.吴知音新时代策略管理工具--平衡计分卡[期刊论文]-会计之友2002(6)34.黄善东平衡计分卡:战略管理新主流[期刊论文]-管理与财富2002(7)35.朱丹浅析企业业绩评价新方法--平衡计分卡[期刊论文]-企业经济2002(8)36.李武企业绩效评价方法--平衡计分卡法[期刊论文]-企业经济2002(12)37.孙永玲如何成功运用平衡计分卡2003(04)38.柳春鸣平衡计分卡,你吸引了谁的眼球?2003(06)39.石翠红综合业绩评价系统:平衡计分卡2003(03)40.徐秋慧应用平衡计分卡使业绩评价趋向综合完善[期刊论文]-通信企业管理2003(4)41.洪亮战略人力资源管理[期刊论文]-中国人才2002(2)42.王颖.李树茁以资源为基础的观点在战略人力资源管理领域的应用[期刊论文]-南开管理评论2002(3)43.许庆瑞.刘景江.周赵丹21世纪的战略性人力资源管理[期刊论文]-科学学研究2002(1)44.柴振荣人力资源管理的特点1998(02)45.李敏人力资源管理与企业绩效的关系[期刊论文]-广东社会科学1999(5)46.陈树发现代企业的人力资源管理策略[期刊论文]-经营与管理2002(3)47.郑士贵人力资源管理的战略作用1998(03)48.张弘.赵曙明人力资源管理的演变[期刊论文]-中国人力资源开发2002(3)49.魏志恒.庞莹浅议企业人力资源管理[期刊论文]-经济师2002(7)50.许小东战略导向型的人力资源管理:职能、特点与模式转型[期刊论文]-科学管理研究2002(4)51.张正忠人力资源管理的战略选择[期刊论文]-价格与市场2003(3)52.李佑颐.赵曙明.刘洪人力资源管理的战略作用[期刊论文]-中国人力资源开发2001(1)53.许庆瑞.郑刚战略性人力资源管理:人力资源管理的新趋势200154.RobertSKaplan.DavidPNortonTheStrategy-FocusedOrganization200155.RobertSKaplan.DavidPNortonTheBalancedScorecard199756.RobertSKaplan.DavidPNortonTheBalancedScorecard:TranslatingStrategyintoAction199657.RobertSKaplan.DavidPNortonTheBalancedScorecard-MeasuresThatDrivePerformance199258.PorterMEWhatisstrategy?1996相似文献(10条)1.学位论文葛振忠人力资源管理对成功实施平衡计分卡的推动作用2005本方选题人力资源管对对成功实施平衡计分卡的推动作用，旨在换理个角度研究两者之间的关系，通过理论回顾、观点引用、案例分析法理念联系实践法逻辑推演等方法，论述人力资源管理如何推动平衡计分卡成功实施。本文共分四章：第一章：回顾平衡计分卡的相关理论。简单介绍了平衡计分卡；从平衡计分卡的四个层面和以平衡计分卡企核心的战略管理流程两个方面，分析了平衡计分卡对企业战略实施的重要意义，透视了平衡计分卡与人力资源管理之间的关系。第二章：研究了人力资源职能活动对成功实施平衡计分卡的推动作用。引用并定义了人力资源传导机制的概念；利用平衡计分卡方法提供的两个战略管理工具(因果关系分析和战略图)，分析了如何识别人力资源传导机制及其对企业战略实施的推动作用；指出了正确发挥人力资源传导机制的作用需要把握的三个方面：一是有效传导的两个一致性；共是注重与长期战略根关的人力资源传导机制；三是根据战略类型和特点把握人力资源传导机制的着重点。最后，强调把人力资源传导机制整合到平衡计分卡中去是发挥人力资源职能推动作用的关键，提出了整合过程中应把握的原则，分析了构建路力资源计分卡的思路和方法。第三章：论述了绩效考核机制对目功实施标管理分卡的推与作用。通过与目标管理法(MBO)进行比较，分析了在平衡计分卡方法中企业战略目标实现的途径以及平衡计分卡与目标管理法的区，；结合案例分析，阐其了如何合理置设置公司、部门和个人平衡计分卡的目标和指标；分析了绩出考核如何与浮动薪酬挂钩，指出考核中经常出现的问题及解决这些问题的办法馈必要，说明式绩效反馈的必要性，并归纳总结式绩效反馈的两种形式：考核性反馈和战略性反馈。源四专员探讨了与成功实施平衡计分卡相关的人力资源专业人员的胜任力。介绍了二十世纪90年代大规的三次较大规模的人力资源专业人员的胜较力研究，并对密歇根大学人力资源胜较力研究的成果进行了归纳总业积最后业合相关理论、企业实践、经验积累等，指出了与平衡计分卡相关的人力资源胜较力所包含域领域，总结出一个对推动平衡计分卡成功实施有参考和借鉴意义的人力资源胜较力模型。本文研究的另一个目的是基于当前人力资源管理工作面临的挑战和被动局面：(1)公司高层对人形式上管理多为形式上的注重；(2)人力资源管理对公司绩效的贡献难以测量；(3)人大资源管理如何与企业战略有效结合，并为组织创造竞争优势；(4)人大资源专此人员的综能能大有待提高。为此写希望通过论文的写作，为人大资源管理工作提供一个工作思路和方法，从而改变人大资源管理的被动局面，体现人大资源管理的战略价值。本文的创新点是：引用并定义了念大资源传导机制概概念，对其进行了较为深入的研究。通过人大资源传导机制，可以把人大资源管理活动与企业的战略实施有机地融合在一起，并为战略实施发挥要要的推动作用。这即是体现人办资源管理对企业绩效贡献的好办法，还是人力资源管理工并开展的好思路。2.学位论文李海燕浅析会计师事务所的人力资源管理——以平衡计分卡为基础2005在知识经济的时代，作为四大资源(自然资源、资本资源、信息资源和人力资源)之一的人力资源逐渐成为企业生存和发展的第一资源。如何管理好企业的人力资源，最大限度地发挥个人智慧和团队的创造力，是保持企业核心竞争力的优势所在。会计师事务所是建立在“人合”运行基础上的一种智力劳动密集型企业，智力资本是其无价之宝，这一特点决定了其人力资源管理的重要性。现阶段，我国的注册会计师行业正在向着健康的发展阶段迈进，但是随着加入世贸组织，注册会计师行业开放之势不可逆转。一面是国内外激烈的市场竞争和行业自身发展的需求，另一面却是人才的缺乏和流失，在这种严峻的形势下，简单的人力资源管理模式已不适应时代发展的需求，国内会计师事务所必须要进一步关注人才，关注对人力资源的管理。ABC会计师事务所是国内一所中型规模的事务所，其人力资源管理系统虽然已经初具规模，比如已有成文的评价文件、评价表格和工具，但它与行业内领先事务所的人力资源管理相比，人力资源管理体系还处在初步形成阶段，存在不少问题。主要表现在：(1)人力资源管理的战略支持地位未得到确认。由于缺乏战略一致性的导向指引，人力资源管理的各项工作(如招聘和选拔、培训和开发、薪酬激励、绩效评估等)之间关系松散，未能整合起来发挥协同效应；各项工作在具体实施时，也往往流于形式，不能充分调动员工的工作热情和工作潜力，难以实现人力资源管理的目的，也无助于公司其他方面(如客户发展、业务质量风险控制、成本控制等)的发展需要。而单纯的依靠合伙人的掌控能力或者主管人事经理的协调能力是难以解决这一问题的。(2)现有的绩效评估体系尚不完善。缺乏有效的衡量，对人力资源管理工作，既不能作出客观的评定，更无法进行改进；对员工个人，既不能评估其工作业绩，实现有效的激励，更无法将其个人发展目标与事务所的发展目标结合起来，实现人才的有效开发和利用。ABC会计师事务所要改进其人力资源管理，现阶段最重要的问题就是赋予人力资源管理明确的战略意义，加强人力资源管理体系的各个子系统之间的协调一致，以实现人力资源管理的目标，推动事务所整体战略的平衡发展。而“没有衡量就没有管理”，要想有效地评价人力资源管理的工作成效，实现人力资源管理目标，就需要完善人力资源管理所涉及的绩效评估体系。但是单纯的以财务指标为指引的绩效衡量，会给人力资源管理灌输功利性的战略方向，无法支持事务所持续经营，走向卓越。而人合之事务所最主要的衡量点还是非财务指标，所以，笔者借鉴了平衡计分卡，用其全面衡量的理论，将财务指标与非财务指标结合在一起对ABC会计师事务所人力资源管理进行评价和改进。平衡计分卡作为一种整合短期行为与长期战略的重要工具，通过绩效指标的设立与实施，为组织管理提供了一个以战略为导向的全面衡量框架。它把组织的使命和战略转变为目标和衡量方法，这些目标和衡量方法通常分为四个方面：(1)财务；(2)客户；(3)内部经营过程；(4)学习和成长。它利用衡量结构来阐明组织想要获得的结果和这些结果的使然因素，把驱动当前和未来成功的因素告诉员工，使得组织的战略目标转化为员工的日常行动，使组织管理者能够汇集全体员工的知识和能力来实现组织的长期目标，并通过战略反馈和学习实现组织和员工的共同发展。加强事务所的人力资源管理是为了保证业务质量、控制业务风险，从而吸引和留住客户，最终达到事务所发展壮大的目标。本文以平衡计分卡为指导理论，通过对事务所人力资源管理各子系统的要素分析，用绩效评估这一纽带，将人力资源管理的各个子系统之