花店策划书5篇

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花店策划书5篇【导读】这篇文档“花店策划书5篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!花店策划书1花店营销策划书一、市场需求定位随着人们生活质量的提高,人们对美的追求也越来越高,花已经成了人们不可缺少的点缀,从花卉的的消费可以看出,近年来呈上升趋势。花,不仅千姿百态,有着各自的寓意,每朵漂亮的花都让人赏心悦目,并且,花在很多时候都可以含蓄地表达人们内心深处的话,在每个节假日,花传达着浓情寓意,丝丝香意暖人心,它丰富了人们的生活,更提高了人们的生活品质。所以在市场上,花有一片辽阔的“蓝海”之地二、花店业务定位在经营范围上,花店可定位在以鲜花、盆花、干花工艺绢花和花器、婚庆服务为主,根据当地情况还可适当兼营其他配套商品和服务,以提高花店的综合经济效益。花卉租赁与销售要相结合发展,我们的消费者大多数在消费鲜花时不知道花语,所以花店要引导消费。花店可适应部分消费者的需要,专门为其布置厅堂,进行花艺设计。售后服务主要体现在教授花卉养护、保鲜知识,经常访间客户,掌握其消费新要求、新动向,为客户及时更换新鲜花等等。三、营销策略定位1、花店本身的营销花店的质量和价位是赢的市场的法宝,找到自产自销的货源,可使利润空间得到最大保证。花店要以走价格+质量+服务为宗旨的路线,赢得客源。不管经营哪行信誉都是关键,一靠花卉质量价格,二靠服务质量,批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话,作为店主主要靠服务质量。2、通过第三者营销对花的营销还可以通过宣传方式,如果是花店企业或者公司,可以通过媒体广告等方式来宣传。如果仅仅是一个不过几平方米的小小花店可以通过发传单的方式来吸引更多的消费者。3、对消费者的承诺不管经营什么店,首先最重要的是对费者的承诺,给予他们足够的信任。然后是花的质量和服务,对花店来说花期的更换很重要,为了保证花的新鲜,要随时注意花的鲜艳,最好是3~5天更换一期。4、花店的选址从选址上,应选择交通便利人流大的地方,如商业中心、高档别墅、公寓、写字楼附近等。选址在城市中心区域里的中心医院。在医院的附近开花店有个好处,就是在鲜花消费淡季时,医院里住院的病患者却不淡。这样可在淡季时增加花店收入,保住部分开支。另外还可附带一些水果副食卖5、节假日的小活动节假日的顾客比较多,比如母亲节这时应多购进康乃馨,情人节应多购进各种颜色的玫瑰。还可以在顾客购买花的时候送点小礼物,比如买盆栽是送浇水瓶等等。四、竞争定位开花店的同行很多,要想获得消费者的满意度在竞争上是很难得,因此必须别具一格,给消费者留下好的影响。因此花店的服务很重要,并且在装修和布置方面应该是格调和谐雅观,给人很舒适放松的感觉,商品有陈设应少而精,免得显得杂乱无章。另外店内应多安装射灯。因为射灯可烘托花店的气氛,美化作品、美化花店的作用。为了体现“花团锦簇”,可以装些有反射功能的玻璃镜面,这样店面空间显得大,鲜花也变多了。如果没把握做到最好就不要与竞争对手一样,不能雷同不能效仿更不要超越,而是别具一格,走不通的风格。五、消费者心理的定位根据消费者的喜好来对花的经营,在销售过程中要察言观色,指导消费者购买,知道他们心中所想,解除他们的疑惑和不信任。还可以购进新品种的花,在必要时向他们介绍,在他们的脑海里开辟一种新花种,让每个消费者成为“回头客”。花店策划书2风递幽香花店策划书一、社会背景花店是社会整体生活文化的体现。当人们要表达自己的情感时,花,便成了繁忙的情感使者。花店如舞台,集中上演着人间最深切的情感剧!太多的人在这里告诉你,他们要表达什么样的感情和情绪,这些情感让在花店的人不断接触感动、浸润感动。千姿百态的花用独特的述说着千言万语,每一种花都是一个花语的代表,每一句都呢喃着“美好”,特别是现在。随着生活水平不断地进步,人们对生活质量的要求不断地提高。花,已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。所以插花艺术也成为了我们大多数人追求的精神爱好,花材的选择也越来越受到人们的重视,也包括它的照型设计及结构搭配等。电子商务时代的到来,改变了传统的商务形式,使商务跨越了时间和空间的限制。网站成为了企业开展电子商务的一个方式,它为企业更好地宣传与营销提供了保障。随着电子商务时代的到来,网上购物不再是什么新鲜的事情。创办“风递幽香”花店以鲜花及其相关产品网下专递为市场契入点,兼顾网上市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有“风递幽香花店”品牌优势的市场。二、市场状况分析(一)市场环境分析1、我国花卉业从20世纪80年代开始起步,90年代进入快速发展期。据有关部门统计,目前我国花卉种植面积为14.75万公顷,年销售总额达163亿人民币。特别是近几年,随着我国国民经济的快速发展,我国花卉业的发展速度也明显加快。在广东、云南、广西、上海等地,花卉业已经发展成为当地的一项支柱产业。参加99昆明世博会花卉研讨会的200多位中外花卉专家预言,21世纪的花卉大国将在亚洲出现,而且主要是中国。花卉的发展必将推动鲜花业的发展。2、江宁大学城的主要消费群体是大学生,一群充满活力,阳光、青春而极具浪漫气息的青年人。而花,又是一种代表祝愿与幸福的标志,可以多彩的展示出他们所要表达的情感。“风递幽香花店’也将会有很乐观的发展前景。3、随着网络的迅速,网上有相对多的消费群体。特别是伴随互联网长大的80后和90后。实体的花店市场就不必多说了,开设一间网上花店也有一定的优势。4、综合各方面的环境结构可知,花店的选址应在交通便利、人流集中的繁华地段,目的是为了方便鲜花的运输及送货服务和客流广泛集中。(二)消费者分析1、有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。2、购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。3、人民群众没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。风递幽香花店策划书4、受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。5、影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等。6、购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。(三)产品分析一)产品介绍花,是一种美的植物,无论在什么环境中都能散发出它高贵的气质。在节日的时候,送上一束鲜花,带上一句问候,给朋友的心里增添了无比的温暖,尤其是在社会迅速发展的今天,花的用途随之也越来越广,无论是企业开张,节日庆典,联欢晚会,家居摆设,还是走访亲戚,就连食品中,也能出现它的踪影。花,总是以不同的身份和不同的气质出现在不同的场合,给人们增添诸多欢乐。二)产品分类主要分为:情人节鲜花、生日鲜花、教师节鲜花、慰问鲜花、祭奠鲜花、商务鲜花等。1、情人节鲜花:当代的众多大学生追求时尚与浪漫,在情人节之际更是凸显无疑,依据大学生的浪漫心理,在情人节,这个独特的节日里,鲜花的需求量比较大。2生日鲜花:每天都有人生日,所以生日鲜花永远也不会冷却于市场,也没有谁能把这块市场的大蛋糕一口吃掉,据有关调查分析,在生日上收到鲜花的主要是女性朋友,所以我们可以针对女性来设计适合她们的生日鲜花。3、教师节到了,给老师送一束鲜花,是许多学子表达感恩之情的最好也是最直接的方式。,送花是很有讲究的,送不同的鲜花,你将向你的老师表达一种不同的含义,本店将会为不同学子的需求提供更加细致的花种分类和介绍。4、慰问鲜花:慰问鲜花主要用来探访慰问的场合,慰问鲜花的设计会给人一种有活力,温暖、积极的感觉。5、祭奠鲜花:祭奠鲜花的需求量也非常大,祭奠的人每天都有,而且在现实当中的花店很少会有祭奠的花买,这种花主要以白色为主。此项分类主要是针对大学城周边地区而言。6、商务鲜花:这种产品主要用于商务场合,例如:接待贵宾,会场装饰,服装装饰等等。商务鲜花在大学生中购买较少,但是对于教师及周边商务人员而言,还是有很大的市场的。三、市场细分与目标消费群选择(一)市场细分市场细分,就是企业要根据市场需求的多样性和购买者行为的差异,把整个市场(即全部用户)划分为若干具有某种相似特征的用户群(即细分市场),以便执行目标市场营销的战略和策略。细分市场三类群体为,大学情侣一族:是因为鲜花的定价一般在几十元左右,消费不高,大学情侣可以在轻松的消费中享受浪漫。年轻朋聚一族:大学正风递幽香花店策划书值年少轻狂,很多朋友间经常地联络、聚会,对于彼此之间偶尔送上一束鲜花,既温情又亲切。办公室上班族:因为鲜花是装饰办公室的理想产品,广大学子可以在重要或平时的节假日时给尊爱的老师捧去一束鲜花,表达感恩之情。(二)目标市场对任何企业而言,并非所有的环境机会都具有同等的吸引力,由于资源有限,也为了保证资源有效,企业的营销活动必然局限在一定的范围内,确定具体的服务对象,即选定目标市场。企业选择目标市场是在市场细分的基础上进行的,通过分析细分市场要求满足的程度,去发现那些尚未得到的满足的需求,相应确定准备为那些细分市场服务。“风递幽香”网上花店现阶段的目标市场是主要集中在20~40岁的人群。主要以大学生为主,他们接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。四、SWOT分析SWOT分析是指对企业的优势(strengths)、劣势(weaknees)、机会(opportunities)、威胁(threats)进行综合分析与评估,从而选择最佳经营战略的一种方法。(一)优势鲜花成本低,净利润较高,网上花店成本较之网下花店又会低一些。鲜花价格走中低档价格策略,与同类花店价格相比有较大幅度的降低,网上也采用相同策略,从这一点上来说,我们有价格竞争优势。一对情人之间的鲜花需求量很大,他们喜欢送鲜花给对方。而且不论是在什么节日有一个鲜花需求量很大,网上存在着营销优势、物流配送优势。(二)劣势鲜花容易枯萎,很难挽救,所以许多花卉必须丢掉。鲜花的价格有较强的季节性,特别在节日价格浮动较大,由于资金紧张,致使宣传等市场促销活动不到位,在一定程度上影响了知名度,目标受众认知程度相对较低。简言之,在节日的时候有很多人购买,但在平常时期,很难卖出。(三)机会我们的花店开设在大学城,有一群活力四射,崇尚个性与追求浪漫的消费群体。他们对于鲜花的意义解读到位,尤其是在节假日,会有很多的学子会通过鲜花来表达自己的情感。另外,现在网上卖花这块市场还没有被充分开发,在网络上面的店铺都是非常的少,把学习,交流,购物集于一体的就更少了。根本不能满足市场的需求。运用网络可以迅速得打开这块市场。我们的网上鲜花价格与同类相比较低,花的种类丰富,分类明确,容易找到自己所需的花的种类,付款方式多样等特点.(四)威胁花店威胁与消费欲望减低.虚拟网络花店暴增造成的冲击,竞争力大!消费者不能直接看到、触摸到花。可能持有怀疑、观望态度。五、营销策略分析(一)品牌策略花店开设初始,我们便非常重视品牌。我们采取主副品牌策略,主品牌是“风递幽香花店”,目的是为了吸引尽可能多的年轻人;副品牌是下了一番功夫的,3风递幽香花店策划书如“水晶恋情”、“亲情花递”等等,目的是为了表达产品的优点与个性形象,营造典雅的个性氛围,传播快捷,符合目标市场消费者的消费需要。(二)价格策略我们的花店鲜花价格走中低档价格策略,在原料、包装、服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足,具体将采用两种定价策略:对于数量较少的包装,如1支玫瑰普通装,采取尾数定价法,如定为4.9元人民币,主要满足消费者求廉心理。对于数量较多的包装,如20支以上的玫瑰,采取整数定价法,21支定为29元,价格中包含吉祥数字,目的是为了满足消费者求名心理。(三)促销策略宣传策略走的是低成本、高产出的方式。印刷宣传品,采取密集战略;同时利用广播站、报栏、宣传栏免费宣传,另外利用网站信息流优势宣传和突出形象,并与各大高校的学生社团等组织建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式。(四)渠道建设就目前来看,我们的花店主要是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