品质部入职培训之四抽样标准

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品质部入职培训之四抽样检验主讲:谢建华2014-2-28目录chapteroutline•抽样检验的基本概念•计数标准型抽样方案•计数调整型抽样方案•孤立批抽样检验以及GB/T2828.1的使用•其他抽样检验佛山市高明鸿振金属制品有限公司抽样检验的基本概念•检验:为确定产品或服务的各特性是否合格,测定、检查、试验或度量产品或服务的一种或多种特性,并与规定要求相比较的活动。•计数抽样检验:关于规定的一个或一组要求,或仅将单位产品划分为合格或不合格,或仅计算单位产品中不合格数的检验。佛山市高明鸿振金属制品有限公司抽样检验的基本概念•计量抽样检验:是定量地检验从批量中随机抽取的样本,利用样本特性值数据计算相应统计量,并与判定标准比较,以判断产品批是否可接收。•批:同一种原材料、工艺、设备、时间生产出来的产品的总和•批量lotsize:批中产品的数量•样本sample:取自一个批并且提供有关应批信息的一个或一组产品。•抽样方案samplingplan:所使用的样本量和有关批接收准则的组合抽样检验的基本概念•抽样计划samplingscheme:抽样方案和从一个抽样方案改变到另一个抽样方案的规则的组合。•正常检验normalinspection:当过程平均优于接收质量限时抽样方案的一种使用法•加严检验tightenedinspection:具有比相应正常抽样方案接收准则更严厉的抽样方案的一种使用方法。•放宽检验reducedinspection:具有样本量比相应正常抽样方案小,接收准则和正常检验相差不大的抽样方案的一种使用方法。•接收质量限AQLacceptancequalitylimit:当一个连续系列批被交验收抽样时,可允许的最差过程平均质量水平。抽样检验的基本概念•常用符号和缩略语:•AC——接收数•AQL——接收质量限•N——批量•n——样本量•Re——拒收数•IL——检验水平不合格分类•不合格:单位产品的特性不符合规定;•不合格分类:•A类不合格:致命缺陷(critical)缩写为“CR”可能会危害使用者生命或安全;•B类不合格:严重缺陷(major)缩写为“MA”或“MAJ丧失或显著降低产品实用性能,不能达到使用目的;•C类不合格:轻微缺陷(mineral)缩写为“MI”或MIN不影响产品的实用性或使用目的。佛山市高明鸿振金属制品有限公司不合格品分类•A类不合格品:有一个或一个以上A类不合格,也有可能还有B类不合格和或C类不合格的单位产品;•B类不合格品:有一个或一个以上B类不合格,也有可能还有C类不合格,但没有A类不合格的单位产品;•C类不合格品:有一个或一个以上C类不合格,但没有A类和B类不合格的单位产品;佛山市高明鸿振金属制品有限公司何时需要抽样?•破坏性检验•流程性材料或散装物料•检验成本较高或周期较长时•批量较大,实施全检不经济佛山市高明鸿振金属制品有限公司抽样检验的适用范围•来料(粉末、钣材、海绵、五金零件、网罩等来料按GB/T2828.1-2003抽样标准要求)•成品(按GB/T2828.1-2003抽样标准要求)•在制品(按1次/H,抽检3-5件产品进行巡检)•半成品(按1次/H,抽检3-5件产品进行巡检)•喷涂半成品(性能测试按2次/H实验样板)•库存品(按GB/T2828.1-2003抽样标准要求)佛山市高明鸿振金属制品有限公司需要注意的问题•抽样检验的目的•决定是否接收该批,而非估计该批的质量。•即使相同质量的批,抽样的结果也可能不同。•最有效的抽样不是检验,而是改进过程使其符合顾客的要求。•抽样检验出的不合格品如何处理?佛山市高明鸿振金属制品有限公司练习题某车间从生产线上抽取1000个零件进行检验,发现5个产品有A类不合格,4个产品有B类不合格,2个产品有A、B类不合格,3个产品有A、B、C类不合格,5个产品有C类不合格。试问ABC类不合格和不合格品各有多少?佛山市高明鸿振金属制品有限公司练习题答案•不合格数•A类不合格:7•B类不合格:9•C类不合格:8•合计:24•不合格品数•A类不合格:7•B类不合格:7•C类不合格:5•合计:19批质量水平(LOTQUALITYLEVEL)•以不合格品百分数或每百万单位产品不合格数表示•批不合格率P:•p=D/N*100%•批不合格品百分数•100p=D/N*100•批每百单位产品不合格数(C为批的不合格数)•C/N*100佛山市高明鸿振金属制品有限公司练习题1一批零件批量为N=10000件,已知其中包含的不合格品数为D=20件,则批不合格品率、批中每百单位不合格品数?佛山市高明鸿振金属制品有限公司练习题1答案•批不合格品率p=D/N=20/10000*100*=0.2%•批每百单位不合格品数=p*100=0.2练习题2检验一批产品的外观质量,批量N=2000,其中10件每件有2个不合格,5件各有1处不合格,则批每百单位不合格数为?佛山市高明鸿振金属制品有限公司练习题2答案•每百单位产品不合格数=批中不合格总数/批量*100•=(10*2+5)/2000*100•=1.25抽样程序佛山市高明鸿振金属制品有限公司GB2828.1-2003•计数抽样检验程序第一部分:按接收质量限(AQL)检索的逐批检验抽样计划•OC曲线•百分比抽样检验•连续批、逐批、孤立批抽样检验•调整型抽样检验•检验水平佛山市高明鸿振金属制品有限公司抽样检验的种类•按照抽样方案制定原理来分:•标准型•挑选型•调整型•按照检验次数来分•一次抽样•二次抽样•多次抽样•序贯抽样(GB/T8051-2002)佛山市高明鸿振金属制品有限公司为保护生产、使用双方的利益,针对某个规定的可接收质量和极限质量把生产方风险和使用方风险同时固定为某特定数值的抽样检验。GB2828.1-2003•连续抽样检验:按生产顺序,变生产边连续提交检验,不要求组批。•逐批抽样检验,就是把单位产品组合成批,逐批抽取随机样本进行检验判定。•连续批和孤立批抽样检验•连续批的抽样检验是一种对所提交的一系列批的产品的检验。GB/T2828.1是为主要适用于连续批而设计的。•检验有时可针对一些孤立批,包括少数的孤立批或生产完成后暂时贮存的批。•对孤立批的检验应按GB/T2828.1的12.6的规定进行。•GB/T15239-1994是适用于孤立批的检验标准。佛山市高明鸿振金属制品有限公司检验水平•检验水平规定了批量与样本量之间的关系。•GB/T2828.1的表1给出了三个一般检验水平,Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ,四个特殊检验水平S-1、S-2、S-3、S-4。水平Ⅱ是最常用的。•样本量随检验水平的提高或批量的增大而增大这种关系,都不是按一定比例增大的,是根据实际需要确定的,主要考虑的是抽样风险和检验费。•检验水平用IL表示佛山市高明鸿振金属制品有限公司检验水平的比较•检验水平比较:•相同N下分别采用Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ水平n的大致比例关系:•没有特殊规定,一般选择Ⅱ。•辨别能力:Ⅰ<Ⅱ<Ⅲ;S-1<S-2<S-3<S4•一般检查水平>特殊检查水平检验水平ⅠⅡⅢ比例关系0.411.6佛山市高明鸿振金属制品有限公司IL(检验水平)的选择•一般选择检验水平Ⅱ;•比较检验费用,费用高,水平低,费用低,水平高。•若单个样品的检验费用为a,判批不合格时处理一个样品的费用为b,检验水平选择应遵循:•a>b选择检验水平Ⅰ•a=b选择检验水平Ⅱ•a<b选择检验水平Ⅲ•为保证AQL,使得劣于AQL的产品批尽可能少漏过去,选高检验水平;•产品质量不稳定,波动大时,选用高的检验水平;•破坏性检验或严重降低产品性能的检验,选用低的检验水平;•产品质量稳定,差异小时,选用低的检验水平;•历史资料不多或缺乏的试制品,为安全起见,检验水平必须选择高些;间断生产的产品,检验水平选择的要高些。佛山市高明鸿振金属制品有限公司公司所使用的检验水平IL与接收质量限AQL•目前公司产品检验所使用的检验水平(IL)为一般检验水平Ⅱ•目前公司产品检验所使用的接收质量限(AQL)如下:检验站点物料类别接收质量限(AQL)A类B类C类加严正常放宽加严正常放宽加严正常放宽IQC粉末/0//1//2.5/钣材/0//0.65//1.5/海绵/0//0.65//1.5/五金零件000.0100.040.651.01.01.52.5网罩/0//0.65//1.5/QA成品/0//0.65//1.5/库存品/0//0.65//1.5/GB2828.1-2003的架构•检验方案•抽样方案•样本量字码表•样本方案•抽样计划的抽样特性佛山市高明鸿振金属制品有限公司抽样方案•定义:确定样本容量n和判定如何接收和拒收产品的规则。•抽样方案的参数:•样本容量(n)•合格判定数(Ac)•不合格判定数(Re)•检验方案的形式(n,Ac,Re)或(n,c)佛山市高明鸿振金属制品有限公司样本量字码表佛山市高明鸿振金属制品有限公司样本方案(主表)佛山市高明鸿振金属制品有限公司2019/9/17品质源于改善!抽样方案(辅助表)2019/9/17品质源于改善!抽样计划的抽样特性转移规则放宽检查正常检查加严检查暂停检查。——一批不被接收;——或生产不稳定或延迟;——或认为恢复正常检验正当的其他理由。——当前的转移得分至少是30分;——且生产稳定;——且负责部门认为放宽检验可取。(5,2)规则连五规则累五规则供应方改进了质量检查开始佛山市高明鸿振金属制品有限公司从正常检验到加严检验•当进行正常检验时,若连续5批或不到5批中就有2批经初次检验(不包括再次提交检验批)不通过,则从下一批检验转到加严检验。•○○○○○/加严检验•○○○○/加严检验•○○○○○○○○○○/加严检验佛山市高明鸿振金属制品有限公司从加严到正常•当进行加严检验时,若连续5批经初次检验(不包括再次提交检验批)通过,则从下一批检验转到正常检验。如下列情况:•○○○○○○/转回正常检验•○○○○○○/转回正常检验佛山市高明鸿振金属制品有限公司从正常到放宽•当前的转移得分至少是30分;•生产正常;•负责部门同意转到放宽检验。佛山市高明鸿振金属制品有限公司从放宽到正常•在进行放宽检验时,若出现下列任一情况时,则从下一批检验转到正常检验。•有一批放宽检验不通过;•生产不稳定或延迟;•负责部门认为有必要恢复正常检验。佛山市高明鸿振金属制品有限公司从加严到暂停累五规则佛山市高明鸿振金属制品有限公司•加严检验开始后,累计5批加严检验不接收时,应暂停按本标准检验。恢复检验•只有采取了有效的改进产品质量的措施之后中,并经负责部门同意,才能恢复检验。此时检验应该从加严检验开始。佛山市高明鸿振金属制品有限公司转移得分的计算•转移得分的计算一般是在正常检验一开始进行的,在正常检验开始时,转移得分设定为0,而在检验每个后继的批以后应更新转移得分。当使用一次抽样方案时,计算方法如下:•1.当根据给定的条件查得的抽样方案的接收数为0或1时,如果该批产品接收,转移得分加2,否则将转移得分重新设定为0。•例:当使用一次正常抽样方案(50,0)对产品进行连续验收时,样本中不合格数依次为•0,0,1,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0•转移得分相应为:•2,4,0,2,4,6,8,10,12,14,16,18,20,22,24,26,28,30•据此结果,下一批产品的检验应使用一次放宽检验方案•2.当抽样方案的接收数等于或大于2时,如果当AQL加严一级后该批产品也被接收,转移得分加3分;否则重新设定为0。转移规则实例例:对某种产品实施抽样检验,批量4000,检验水平Ⅲ,AQL=1.5,由主表中检索的一次正常检验抽样方案为(315/10,11),加严检验抽样方案为(315/8,9),放宽检验抽样方案为(125/5,8),一个假想的检验结果如表。佛山市高明鸿振金属制品有限公司批次样本量AcReAcJ不合格品数转移得分判定严格性转移13151011773接收检验正常23151011726接收继续正常33151011749接收继续正常431510117110不接收继续正常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