市市场监督管理局打击整治养老诈骗专项行动情况汇报

市市场监督管理局打击整治养老诈骗专项行动情况汇报全国打击整治养老诈骗专项行动开展以来，**市各级市场监管部门高度重视打击整治养老诈骗工作，认真贯彻落实上级决策部署，坚持高标准、高站位、高起点，充分发挥监管职能，聚焦与老年群体日常消费密切相关的涉老“食品”“保健品”领域，重点打击整治涉老“食品”“保健品”领域的虚假宣传、虚假违法广告、消费欺诈等违法行为。重点做了四方面工作：一是强化组织领导，精心安排部署。成立了工作专班，制定了《**市市场监管局打击整治养老诈骗专项行动工作方案》，坚持属地监管原则，层层抓落实的责任体系。召开了三次全地区打击整治养老诈骗专项行动工作会议，共发布《工作简报》*期、《工作进展情况通报》*期，扎实有序推进打击整治养老诈骗专项行动的开展。二是广泛宣传发动，营造浓厚氛围。采取“线上+线下”方式，通过公众号、电视台、自媒体、电子显示屏进行线上宣传，结合进社区、进公园、进市场等线下宣传，以实际行动守好老年人群体的“养老钱”“救命钱”。累计印制并发放相关宣传材料*.**万余份，开展现场宣讲**余场次，张贴海报、标语、悬挂条幅、大屏幕和LED显示屏滚动播放标语等***个，宣传展板**块，发布相关信息**条，发放“打击整治养老诈骗倡议书”***份，设立彩虹门*个。与业户签订打击整治养老诈骗专项行动《承诺书》***份，下达《告知书》***份，接受涉老防诈骗咨询***余次。强化防范养老诈骗在社会上的影响力，营造了护老防骗的社会氛围。三是加强分类处置，依法精准打击。累计巡查户外和店堂广告***户，监测广告****条次，全地区共检查药店、食品店、保健品店、老年公寓、培训展销场所****户，出动执法人员****人次，出动执法车辆***台次。回复“三书一函”*个，其中公安部门的工作提示函*个、法院司法建议书*个,进一步形成打击整治的高压态势。四是加大执法力度，严厉打击整治。专项行动以来，印发《**市市场监督管理局涉老涉诈问题线索办理工作规程》《**市食品、保健食品广告发布合规指引（2022年版）》《特殊食品销售专区设置与标示指南》等规范性文件**件，进一步规范涉老涉诈问题工作流程，明确工作指引，提升涉老涉诈问题风险研判能力，同时引导经营者合法经营。截至目前，通过上级交办、群众举报、网络监测等多种途径，全市各级市场监管部门在涉老“食品”“保健品”等领域严厉打击整治虚假宣传、虚假违法广告和消费欺诈违法行为，共摸排、核查市场领域涉老“食品”“保健品”等诈骗问题线索**个，有效线索**个，整治完成**个。发现并处置**个苗头性问题，行政处罚**个违反市场监管法律法规问题，移交其他部门*个，切实保障了老年人的合法权益。下一步，全市各级市场监管部门将进一步提高思想认识，立足部门职能，深入开展线索核查，加大主动摸排力度，依法有效开展打击整治工作，加速建章立制，从制度层面保证行业监管、执法处罚有效衔接的“全周期闭环”监管模式。持续巩固专项整治工作成果,不断推动市场监管系统打击整治养老诈骗行动全覆盖、常态化，切实守护好老百姓的“养老钱”，维护好老年人的合法权益。