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相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心新员工职业化训练相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心课程目标克服各种各样的焦虑、疑惑的心理，完成从新员工到职业人士的角色转换；能认识企业，了解企业文化及发展战略；如何与上级领导及同事进行沟通，掌握人际关系、沟通职业技巧.相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心一个妙龄少女,步入社会的第一份工作就是刷马桶,起初她根本适应不了,当抹布伸向桶的时候,本能的想呕吐,她实在不想干了。当时一位前辈只是拿起抹布,一遍一遍地洗马桶,真到擦得光亮照人,接着他用茶杯从马桶里兜了一杯水,然后一饮而尽,好像喝可口可乐一样。没有一句话,却使这位少女从身体到灵魂都在震颤.她痛下决心,就算一生马桶,也要做一个最出色的洁厕人.相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心对工作天天都有“光洁如新”的追求，把每一天当成一个新的开始，认认真真干好每一时每一刻每一分每一秒，这种认真的态度应该成为我们每个人的自我约束标准，有了这种自我约束意识，我们的工作何愁干不好？这是野田圣子的经历给我们的启示。野田圣子（邮局大臣）相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心1、积极的心态会给人生带来什么好处？提问2、消极的心态会给人生带来什么坏处？相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心积极心态的魔力优点1积极心态能够激发热情;优点2积极心态能够增强创造力;优点3积极心态的人总是相信天生好运气，会促使好事情发生.相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心导致消极心态的八个原因缺乏目标否定现实害怕失败害怕被拒绝埋怨与责怪做事半途而废对未来悲观好高骛远相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心消极心态为什么使人不能成功？令我们丧失机会令我们的希望破灭限制我们潜能的发挥消耗掉我们90%的精力令我们失道寡助令我们不能充分享受人生相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心公司概况一、公司历程1997年9月北京建工华创工程技术有限公司挂牌成立。1999年5月北京建工华创工程技术有限公司成立技术中心。2001年3月建工华创与ITEINTERNATIONALINC(美国)合资的北京科特华宇防腐技术有限公司。2003年5月北京华创公司进驻北京中关村科技园区。2003年8月北京华创公司在昌平科技园区建立规模化的生产基地。2005年12月与UNITEDCOATING合资的中美联合涂料有限公司成立。2006年12月进行股份制改革，变更为北京建工华创科技发展股份有限公司。2007年9月在深证证卷交易所三版挂牌上市。2008年2月获得建筑防水工程专业承包贰级资质。2008年7月新的规模化的生产基地在昌平区阳坊工业园南区落成。北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心公司概况1、企业简介公司实力雄厚，注册资金3600万元，位于中关村科技园区的昌平园，专业防水二级资质单位，具有先进的技术优势与稳健广阔的成长空间，通过了环境、质量两大体系的严格认证。公司旗下还投资了“北京柯特华宇防腐技术有限公司”与“中美联合涂料有限公司”两个关联企业，分别负责研发不同领域的技术产品。因具有较高技术含量的产品不断问世，获得北京市科学技术管委会颁发的“高新技术企业”荣誉证书。另担任北京公路协会理事，并成为中国建筑防水材料工业协会会员、北京建材行业协会化学建材专业委员会、中国混凝土与水泥制品协会、中国腐蚀与防护学会等多家协会的单位的荣誉会员。2、公司名称及标志华创:华(炎黄子孙，不忘本),创(创造,创立,开创之意)标志:是一个七巧板的图形，代表着优化组合、不断创新。“创新”是华创人的努力方向。北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心3、公司组织架构北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心集团公司战略管理中心总工办经营协调中心人力资源中心涂料事业部卷材事业部保温材料事业部预混砂浆制造部财务控制中心山西北阳山西华岩战略管理部合同法律部品牌信息部财务部物资管理部综合管理部能源保障部人力资源部培训部技术中心质量管理部工程项目部市场管理委员会审计部相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心公司概况三、企业文化•企业形象用语：厚德涵养企业，责任创造价值。•企业使命：创业发展、成就未来、共求生存。高起点、高技术、高水准，立足战略高地，引进开发并举，坚持自主创新，始终与国际先进水平同步，整合资源、做大做强、缔造工程材料强势企业。•企业精神：寓得于企，立德为本寓得于责，守则为纲寓得于民，惠民为利•经营理念：诚信务实，完善自我人而无信，不知其可；企而无信，何以立身？个人守信是品德的底限，企业立信是最大的资产。投入诚信才能产出高品质，做人做事同理。北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心•管理理念：立足本职、科学运作、协同配合我们一切活动的出发点和落脚点都是为了人，我们实现目标的基本途径和手段都是依靠人。坚持以人为本是科学发展观的本质，是现代企业经营管理最核心的理念•服务理念：让所有用户满意是我们追求的愿景用差异化的服务为用户创造更高的价值•管理精神：强化规范、细致到位、精益求精强化制度规范是管理的基础，而细节到位则决定管理成败，把精益求精灌输到每一个环节的细微之处。•企业目标：打造国际一流的工程典范运筹帷幄，积极探索，建设自己的、自主的、自由的发展平台，学习先进技术，培养一流人才，齐心协力打造学习型团队，实现可持续发展。全方位收集最新信息，及时沟通，让我们的产品技术以及服务迅捷到达世界的每一个角落。相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心四、企业资质相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心四、企业资质相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心五、公司经典案例北京西四环阜石路立交桥京津高速第二通道天津海河开启桥首都机场北线高速公路京石高速大修工程北京健翔桥匝道桥相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心五、公司经典案例北京紫竹桥匝道桥北京展西路工程北京房山区十大路北京四环路北京密云大关桥北京马甸匝道桥相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心六、人事制度简介1、考勤：标准工时：9:00-12:0013:00-17:30适合岗位：办公室人员和一般管理岗位2、入职、试用员工须提交材料：毕业证、学位证、职称证、身份证原件（验看原件留存复印件），白底彩色一寸照片3张，近期体检证明、前单位离职证明。试用期：研发人员试用期为3个月，根据个人能力表现可以适当缩短试用期。相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心六、人事制度简介4、变动劳动合同终止员工辞职须提前30天书面申请3、转正提前一周写转正申请，经批准后办理转正手续5、劳动合同终止员工辞职须提前30天书面申请相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心七、员工福利社会保障及商业保险食堂班车员工宿舍各种补贴员工培训相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心如何赢得合作的人际关系北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心自我管理随时站在别人的立场考量事情主动地去关怀别人、帮助别人北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心与上司的相处之道理解上司的立场北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心有事情要先向上司报告北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心工作到一个段落，要先向上司报告北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心向上司提出自己的意见北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心向上司提供情报北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心依上司的指示行事北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心不要在背地说上层主管的闲话北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心讨论有人在背后说上司的闲话，你该怎么办？北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心与同事的相处之道北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心真诚合作北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心同甘共苦北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心公平竞争北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心宽容待人北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心课程内容简介第一讲积极的心态第二讲认识企业第三讲企业内的人际关系第四讲有效沟通的技巧北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心课程内容简介第一讲积极的心态第二讲认识企业第三讲企业内的人际关系第四讲有效沟通的技巧前言沟通有那么重要吗？北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心课程内容简介第一讲积极的心态第二讲认识企业第三讲企业内的人际关系第四讲有效沟通的技巧沟通？北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心课程内容简介第一讲积极的心态第二讲认识企业第三讲企业内的人际关系第四讲有效沟通的技巧沟通失败原因◆缺乏信息或知识◆没有说明重要性◆只注重了表达，没有注重倾听◆没有完全理解对方的话，以至询问不当◆时间不够◆不良情绪◆没有注重反馈◆没有理解他人的需求◆职位的差距、文化的差距也会造成很多沟通的失败如：不同地区人之间的北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心习俗相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心课程内容简介第一讲积极的心态第二讲认识企业第三讲企业内的人际关系第四讲有效沟通的技巧沟通态度决定一切！信任是沟通的基本点北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心课程内容简介第一讲积极的心态第二讲认识企业第三讲企业内的人际关系第四讲有效沟通的技巧与上级沟通技巧程序要点1、仔细聆听领导的命令；2、与领导探讨目标的可行性；3、拟定详细的工作计划；4、在工作进行之中随时向领导汇报；5、在工作完成后及时总结汇报。请示与汇报的基本态度1、尊重而不吹捧；2、请示而不依赖；3、主动而越权。北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心相册由User创建北京建工华创科技发展股份有限公司技术中心课程内容简介第一讲积极的心态第二讲认识企业第三讲企业内的人际关系第四讲有效沟通的技巧说服领导的技巧1、选择恰当的提议时机2、资讯及数据都极具说服力3、设想领导质疑，事先准备答案4、说话简明扼要