州政府金融办2022年建议提案办理工作总结

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州政府金融办2022年建议提案办理工作总结在州委、州政府、州人大、州政协的正确指导下,我办认真贯彻落实建议办理工作的有关精神和规定,本着对人大代表、政协委员高度负责的态度,采取有力措施推动建议、提案办理工作,把认真解决代表、委员提出的问题作为提升金融服务水平的一项重要任务来抓,截至9月底,所承办的建议、提案全部在规定时间内答复完毕,代表满意率100%。一、基本情况2022年,我办承办的人大建议、政协提案共*件,其中:人大建议*件(主办*件、协办*件),政协提案*件(主办*件、协办*件)。二、主要措施(一)着力加强组织领导。为扎实做好建议、提案办理工作,保证建议、提案办理质量,根据单位人事变动,我办调整了建议、提案办理工作领导小组,由主要领导担任组长,分管领导担任副组长,各科室负责人为小组成员。收到承办件后,我办召开专题会议,明确责任分工,压实工作责任,实现建议、提案件件有人抓、有人管。(二)着力完善工作制度。为了加强规范化管理,进一步提高建议、提案办理质量,我办要求认真做好建议、提案登记工作,结合建议、提案涉及的内容和各科室的职能合理确定承办科室,并对建议和提案办理的要求、格式、承办人、办结时限以及办理流程进行明确。业务科室负责答复初稿的草拟,综合科按照统一格式整理、核对、打印,由办领导审签后再分送代表、委员及相关部门。(三)着力提升工作实效。我办在建议、提案办理过程中,主动通过电话沟通、登门拜访等方式积极与代表、委员沟通交流,准确了解代表委员们的真实意图,仔细了解代表委员们的意见想法,主动汇报建议、提案工作开展情况,耐心听取代表委员们的意见建议,对于能够解决的问题立即着手解决,对于暂时不能解决的问题解释清楚,争取他们的理解和支持。三、下步工作打算在今后的工作中,我办将不断研究建议办理工作中的新问题,改进工作作风,加大沟通协调力度,提高建议、提案办理工作水平,争取办理工作取得成效。对代表、委员们好的意见建议及时采纳,力求落实到行动上、贯彻到工作中,推动全州金融工作再上新台阶。一是高度重视,强化组织保障。制定工作方案,一把手负总责、分管领导亲自抓、处室负责人直接管,层层落实责任。办理过程中,所有主办件均由局领导带队走访汇报、沟通协调、全过程参加,全部答复意见函均由局主要领导审签。二是严格程序,规范办理流程。办理前,征求相关办理处室意见,明确办理原则及要求;办理中,严格按照交办、督办、走访、办理、完善、见面、答复、审签等程序,既抓工作改进提高,又抓办理回复质量和实效;办理后,建立工作台账,将建议提案的交办时间、面商情况、答复内容等办理中的各个环节逐一详细记载,做到有记录、有制度、有措施、有结果、有总结。三是加强沟通,确保办理质量。注重加强与州政府目督办及人大政协的联系和沟通,及时请示汇报办理过程中遇到的有关问题;注重加强与其他承办单位的联系和沟通,积极探索解决途径,及时反馈办理信息,掌握办理工作具体情况;注重加强与建议代表和提案委员的联系和沟通,把握好代表委员提出的诉求,结合相关政策和群众所急所想找方法、想思路、重商议、给答复,做到件件有落实,事事有回音。

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