HR管理

SAPChina2002,KK1myHumanResource提升企业人力资源管理，打造企业战略竞争优势SAPChina2002,KK2议程mySAPHR的使命和目标mySAPHR功能介绍mySAPHR客户和案例介绍SAPChina2002,KK3“人力资源管理”的定义HumanResourcesManagementisTheacquisition,deployment,development,retention,motivation,andempowerment获得、配置、开发、保持、激励和授权ofTheskills,abilities,experience,andknowledgeoftheenterprise’sworkforce企业劳动力的技巧、能力、经验和知识andincludesAsystemthatmeasuresthecontributionofHRtoThesuccessoftheenterprise衡量HR对企业之成功贡献大小的检测系统SAPChina2002,KK5员工生命周期管理（EmployeeLifecycleManagement）员工关系管理（EmployeeRelationshipManagement）员工事务作业管理（EmployeeTransactionManagement）经营目标经营成果员工事务作业管理员工生命周期管理员工关系管理企业人力资源管理现代人力资源管理的三大核心工作SAPChina2002,KK61员工生命周期管理企业员工的生命周期一般包含以下几个阶段：企业经营目标我们想完成什么?我们需要什么样的人力资源?经营成果和衡量方法结果是什么?我们成功了吗?保留开发配置吸引/雇佣激励SAPChina2002,KK72员工关系管理企业管理层员工员工工作气氛合作精神……积极性信任、授权……价值认同归属感企业文化……互动平台？？SAPChina2002,KK8报表、分析以及法定报告薪资核算福利核算时间管理人事管理3员工事务作业管理全球化，标准化以及信息合并集成、整合SAPChina2002,KK9分析我们的人力资源管理工作HRStrategy决策性工作Value价值SAPChina2002,KK10操作性事务战略性事务操作性事务战略性事务调整我们人力资源工作的重心调整是必须的！如何实现？SAPChina2002,KK11HR部门的四个角色战略伙伴变化策划者员工代言人事务处理专家DavidUlrich,HumanResourceChampions:TheNextAgendaforAddingValueandDeliveringResults.(HarvardBusinessSchoolPress,2001)着眼未来与战略Future/StrategicFocus着眼日常操作Day-to-Day/OperationalFocus人员、文化People业务、流程Process协助制定战略并实施组织结构重组提升员工积极性与能力高效优质的专业服务人力资源部门在企业里应该扮演的角色SAPChina2002,KK12PC机C/S技术网络技术“电算化”“信息孤岛”“ERP”“企业间的协作”“电子商务”？？？信息技术推动着企业管理向前发展SAPChina2002,KK13HR管理系统信息技术在人力资源管理领域的应用…薪资人事档案考勤其它...人员发展考核首先：“HR部门内整合”SAPChina2002,KK14SAPR/3FI财务会计CO管理会计TR企业财政管理PS项目管理WF工作流MM物资管理HR人力资源SD销售与分销PP生产计划QM质量管理PM设备管理ERP人、财、物、信息的紧密集成行业解决方案然后建设“企业级”HR管理系统信息技术在人力资源管理领域的应用…SAPChina2002,KK15通过HR业务流程的整合与优化来降低成本、提高效率和改善服务水平建立“HR业务链”，高效管理合作伙伴参与HR电子市场，通过构建广泛的协作的网络，把企业人力资源价值最大化点：ERP链：SCM网络：e-markets企业只有在“练好内功”的前提下，才能有效地进行“企业间的合作、协同”HR管理的使命人力资源管理理念的革新与拓展信息技术在人力资源管理领域的应用…SAPChina2002,KK16HR解决方案IIHR解决方案IHRIS人事管理信息系统人事数据系统mySAPHR市场定位简单地统计数据、管理数据有应用层面的功能：如时间处理、薪资计算等纳入ERP范畴，但理念不新、功能不完整…理念和技术先进、功能完整，但无“本地化”解决方案理念和技术先进、功能完整，同时有“本地化”解决方案，如mySAPHRSAPChina2002,KK17IDC：全球HR软件商排名Source:IDC,2001SAPChina2002,KK18议程mySAPHR功能介绍mySAPHR客户和案例介绍mySAPHR的使命和目标SAPChina2002,KK19mySAPHR:功能划分HR日常的、事务性的工作“流程化”、“自动化”，从而释放劳动力，降低事务处理成本，同时提高工作效率和准确率运用协同交互、知识管理以及门户技术，进一步增强HR的专业服务，同时也快速有效地在企业中引领变革分析、评估以及优化现有人力资源，确保HR对企业的“价值与贡献”。先进的数据分析和报告工具，支持HR政策和决策通过卓有成效的战略性活动,如薪酬福利、资格和技能管理、绩效测评、培训和发展、招聘等，吸引人才、开发人才、配置人才和留住人才SAPChina2002,KK20mySAP人力资源管理－－核心功能组织结构维护职位管理职务管理工作任务管理汇报结构管理权限管理工作流……员工主数据人事事件工作规则安排休假权利安排基本薪酬信息社险福利数据工作关系数据……差旅计划/申请/批准差旅费用填报审核/批准差旅费用报销成本分摊/记帐……企业工作日历/假期定义/休假管理/加班管理考勤系统工时规则及班次计划时间评估排班计划……个人所得税报表社险报表住房公积金报表工资总额编制与定额……自动计算薪水非正常薪资计算税/社险/公积金处理工资单转帐回算……组织结构管理员工管理差旅管理时间管理法定报表处理工资给付SAPChina2002,KK21职务任务员工/用户职位工作场所成本中心组织单位资历要求人力资源核心功能-组织管理组织管理的基本概念SAPChina2002,KK22组织结构汇报结构员工配置职务索引工作场所索引工作任务目录组织单位职位员工职务职务职务任务任务任务工作场所工作场所工作场所人力资源核心功能-组织管理制订组织计划SAPChina2002,KK23组织管理中的“状态”概念计划提交拒绝批准激活激活：现阶段正在使用计划：处于建议阶段，现阶段不能使用提交：已进入审批程序拒绝：审批后被否决批准：审批后获得同意人力资源核心功能-组织管理SAPChina2002,KK24组织结构企业结构人事结构员工人力资源核心功能－为员工的归属定位分公司HR考勤员薪资员华东分公司上海办宁波办正式员工月薪制周薪制SAPChina2002,KK251/11/2薪资核算范围R01/11/2薪资核算范围R1在本月8号和20号发放工资在本月20号发放工资薪资核算范围–同组员工在同一天发放工资人力资源核心功能-薪资核算范围SAPChina2002,KK26个人信息身份证号码员工基准薪酬定岗成本中心/职位部门/分公司家庭成员配偶/子女员工主数据排定工作时间人力资源核心功能－员工资料管理SAPChina2002,KK27与工资核算无关的主数据员工个人信息员工联系地址家庭/相关人员人员标识（身份证，护照，签证）政党信息行政管理信息项目及成果信息出国信息与工资核算相关的主数据个人所得税住房公积金社会保险养老保险失业保险医疗保险工伤保险生育保险人事档案管理人力资源核心功能－中国本地数据SAPChina2002,KK28人力资源核心功能–时间管理时间记录时间评估时间数据的应用自助服务录入时间数据时间录入表格时间管理员集中录入时间记录设备/考勤终端有效时间数据计件工资与跟时间相关的工资项生产能力计划/排程培训、商务事件的管理、计划成本分摊活动计价、成本核算工时规则出勤、缺勤、休假当值、顶班…SAPChina2002,KK29人力资源核心功能–差旅管理差旅人差旅行政助理差旅核准经理差旅人差旅费用管理员差旅申请差旅计划差旅批准流程差旅费用报告差旅费用报销有效管理差旅活动的各个环节SAPChina2002,KK30人力资源核心功能-薪资计算财务入帐薪资支付薪资报表/工资单员工主数据时间数据SAPChina2002,KK31总工资净工资通常包括：•基本报酬的计算•时间工资项的估算•周期因数中国特定的主数据与工资核算相关的主数据：住房公积金，个人所得税，社会保险，基本工资中国的时间管理工作时间表缺勤,替代报酬信息时间工资类型财务差旅数据,货币转换，银行,周期信息财务后勤中国特定的+国际部分的•住房公积金，个人所得税，社会保险•贷款•回溯计算，工资支付人事成本管理工资单转帐/工资支付检查管理福利管理控制记录，非周期的人力资源核心功能－中国薪资计算SAPChina2002,KK32人力资源核心功能－工资单SAPChina2002,KK33缴纳基数和缴纳额的总计企业缴纳部分的划转规则分列个人和单位的缴纳额人力资源核心功能－中国福利报表SAPChina2002,KK34本地居民和外国人分别申报按不同的税率作小计可下载到Word/Excel人力资源核心功能－中国个人收入所得税报表SAPChina2002,KK35以目录分层方式记录公司所需的知识、技能、教育和各项资格针对各项核心能力，设计考评指标以及衰退时间依据企业需求，对各项核心能力排出优先次序记录员工个人对技能及职位的喜好，及未来希望从事的职位……空缺管理把空缺职位信息在内部网站/企业网站上发布人才跟踪应聘者挑选、面试、职务匹配雇佣自动计算每次招聘活动所耗成本……比较员工目前技能与未来职位发展所需技能，提供培训需求调查建立岗位工作技能标准，及相应训练课程，让员工明确自我发展途径建立接班人计划,培养企业重要职位的接班人,并培训企业所需的特殊人才……绩效评估模式定义绩效评估的结果跟培训模块紧密结合，对绩效不佳的员工，系统自动提出培训计划建议，并可进一步在线报名绩效考核的结果也可和薪酬管理的模块集成绩效评估指标可根据用户需要、针对不同组群对象，灵活定义……课程规划功能培训活动在线查询功能培训跟踪分析工具自动将员工培训所学得的技能或资格送到员工主数据将内部培训成本与SAP财务会计模块相集成……依据部门由下而上或由上而下编列薪资预算；根据预算管理各项薪资措施；依据公司薪资政策设定薪酬的各项分配机制和准则；记录公司外/内部工作评估结果对比实际成本与预测成本；规划各职位的等级及对应薪资级别，建立公司薪酬系统……模拟不同的组织结构，考量相应的人力成本，预测是否符合公司对成本、利润及战略上的需求按生效日期，自动更新组织结构项目小组/矩阵管理……核心能力管理招聘人事发展绩效评估培训事务管理薪资管理和人力成本规划组织发展mySAP人力资源管理－－战略功能SAPChina2002,KK36忽视了那些将要操作新技术和执行新战略的人，这样的技术或者战略就无法取得成功！公司业务能力模型职位要求训练目标薪酬策略评估体系员工能力动力技能满意度知识信仰/价值观创造力……体力人力资源战略功能－理念和目标文化模型员工关系系统SAPChina2002,KK37建立企业资历目录人力资源战略功能－技能/竞争力管理SAPChina2002,KK38建立职位/岗位的需求人力资源战略功能－技能/竞争力管理SAPChina2002,KK39建立员工的“竞争力”描述：人力资源战略功能－技能/竞争力管理SAPChina2002,KK40Job员工、申请者的资格工作、职位的需求资格与需求的匹配结果人力资源战略功能－技能/竞争力管理SAPChin