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三级第五章复习资料第1页共7页第五章薪酬管理复习资料一、选择题：1、(多选)影响员工个人薪酬水平的因素是（）。A职务B工会C生活费用D工作条件2、（单选）支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了（）。A对外具有竞争力原则B对内具有公正性原则C对员工具有激励性原则D对成本具有控制性原则3、(多选)工资总额的确定方法有（）。A企业根据自己的条件B工资额占附加值比例C工资占销售额推算法D盈亏平衡点法4、（单选）薪酬水平一般的企业应关注市场（）处工资。A25%B50%C75%D90%5、（单选）如果企业提倡团队协作精神，那么（）。A薪酬可以适当拉大B薪酬应位于市场中上等水平C薪酬与业绩挂钩是不正确的D拉大薪酬差距同其是背道而驰的6、（单选）如果企业是劳动密集型企业，工作业绩完全取决于个人能力和主动性，那么薪酬管理原则，是（）。A考虑员工特点B以提高能力，吸引高能力的人才为目的C以员工的生产业绩决定其薪酬D考虑市场水平7、(多选)在确定最低工资标准时应参考的标准（）。A劳动者本人及平均赡养人口的最低费用B社会平均工资水平C地区之间经济发展水平的差异D劳动者就业实际状况E边际生产力水平8、（单选）某劳动者在周六、周日加班，企业又不能安排补休时，企业应按（）标准支付其加班工资。A150%B100%C200%D300%9、（单选）当企业经济效益变化时调整奖金总次，个人业绩变化时调整奖金和系数，这是（）。A特殊调整B生活指数调整C工龄工资调整D奖励性调整10、(多选)关于工作岗位评价，以下说法正确的是（）。A工作岗位评价的中心是客观存在的“事”和“物”而不是现有的人B工作岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值进行衡量的过程C工作岗位评价是对不同类同层级岗位的相对价值进行衡量的过程D岗位评价结果不能公开11、（单选）属于岗位评价直接信息来源的是（）。A工作说明书B现场岗位调查C岗位规范D人事文件12、（单选）工作岗位评价的要素分为（）几类。A主要因素、一般因素、次要因素、极次要因素B高度相关或显著相关C低度相关或无相关D质量、产量、安全、消耗、技术13、（单选）岗位测评的信度是指（）。A是指测评本身可能达到期望目标的程度B指评价要素和标准体系反映岗位特征的有效程度C测评结果反映被评对象的真实程度D指测评结果的前后一致性程度14、（单选）适合于规模较小、生产单一、岗位设置较小的岗位评价方法是（）。A因素比较法B评分法C分类法D排列法15、（单选）劳动分配率是指（）。A人工费用/员工总数B薪酬水平/单位员工销售收入C人工费用/增加值D人工费用率/三级第五章复习资料第2页共7页目标净产值16、（单选）在推行福利制度时，必须考虑到社会保险、社会救济、社会优抚的匹配，这是（）。A合理性原则B必要性原则C计划性原则D协调性原则17、（单选）（）针对全体劳动者的。A社会保险B社会救济C社会福利D社会优抚18、（单选）单位合并、分立、撤消、解散或破产的，应当自发生上述情况之日起（）日内由原单位或清算组织到住房公积金管理中心办理变更。A20日B30日C15日D5日19、（单选）企业为员工缴纳的住房公积金在（）中列支。A预算B成本C费用D预算或费用20、（单选）只给部门经理级以上人员报销手机费，属于（）福利。A全员性福利B特殊性福利C困难补助D部分福利21、(多选)反映人工成本的基本指标有（）。A从业人员年平均人数B从业人员年人均工作时数C企业成本总额D人工费用比22、(多选)当用因素比较法进行岗位评价时所采用的因素（）。A智力条件B技能C责任D身体条件E劳动环境条件1AD2B3BCD4B5D6C7ABCD8B9D10AB11B12A13D14D15C16D17A18B19B20B21ABC22ABCDE二、案例分析一、海虹化工厂是一家近年来发展起来的新型化工产品企业，由于其产品新颖，消费者很喜欢，市场销量日益扩大，但近一年来，跟风产品越来越多，竞争日趋激烈，企业原有的技术人才被挖走的现象时有发生，员工无精打采，信心不足，新任人力资源部经理王决定进行调查，发现存在以下问题：企业没有完善的薪酬制度，原来的工资都是进厂时老板面谈的。一半以上的人认为他们的工资没有反应出劳动强度、劳动条件的不同。三分之一的员工认为其他企业工资比自己企业高。四分之一的员工认为岗位之间工资差别不大，对于贡献大的员工工资也没有什么区别，根据以上情况，总经理责成王制定一套薪酬管理制度，王应该怎么办？P214-215共8条某企业员工薪酬构成主要包括：岗位工资、月奖金、年终奖金。月奖的标准是根据岗位等级而定的，职级越高，奖金越多。月奖与考核不挂钩，实际上是工资的补充。年底奖金：管理部门如财务部的年底奖金是年底双薪，业务部门的总奖金是按部门业绩提成的，但有时不能兑现，业务部门员工的奖金是背靠背的，由部门经理发放，员工不知道发放的依据。由于原有的方案存在许多问题，现在要重新调整薪酬的分配方案，请制定一个合理的薪酬分配原则。答：月奖应体现贡献大小，年终奖要针对不同的部门，对于业绩无法量化的部门，如财务部，年终奖可同企业年终利润挂钩；对于业绩可以量化的部门，如业务部，年终奖可同部门效益挂钩，将标准公布，让员工知道发放的依据。某企业销售部的一名司机，是位老职工，有十几年工龄。由于企业原来薪酬分配制度不合理，造成该职工的收入远远高于市场上的该岗位薪酬水平，这次企业进行薪酬调整，按岗位评价结果确定岗位工资，司机岗位的工资也按市场价来确定，在薪酬测算时，怎样分析处理这位老司机的薪酬？答：如果企业重新对薪酬定级，司机岗位原来的工资水平高于调整后的工资水平，根据过渡办法规定，维持原工资水平不下降的原则，但薪酬定级按调整后的方案。三级第五章复习资料第3页共7页四、提薪规定P263五、某企业想给管理人员增加一项带薪培训的福利，请写出福利方案XX公司管理人员福利方案为：一、目的及总则二、福利名称：带薪培训三、受益范围：管理人员四、预算五、预计效果六、福利总额的控制六、各类保险金的计算例：市养老保险的企业缴费率为11%，个人为3%；医疗保险的企业缴费率为8%，个人则为2%；失业保险的企业缴费率为1.5%，个人0.5%。某企业有员工10名，工资如表：工资（元）5000300020001000人数13421、企业每月三项保险共缴多少费？2、员工个人每月应缴多少费？答：企业的工资总额=5000×1+3000×3+2000×4+1000×2=24000企业三项保险共缴=24000（11%+18%+1.5%）员工个人缴费：5000300020001000养老150906030医疗100604020失业2515105合计27516511055七、某员工（广州市）5月份的工资单如下基本工资1500元，工龄工资250元，岗位津贴400元，加班工资300元，福利费100元，子女教育津贴100元，试计算个人所得税答：1500+250+400+300=2500（2500－1600）×10%－25=八、住房公积金的计算某市员工住房公积金的企业缴存比例为7%，个人为5%。现有甲乙两位员工，甲自03年来到公司，其上年度的平均工资为3200元；乙刚参加工作不久，月工资为2000元。试对甲乙两人的住房公积金进行计算。答：甲的住房公积金月缴存额=3200×5%=160企业为甲交的住房公积金月缴存额=3200×7%=224乙的住房公积金月缴存额=2000×5%=100企业为乙交的住房公积金月缴存额=2000×7%=140九、对办公室、人事部、财务部的考核无法量化，工程部、设计部、生产部的业绩容易量化，试为该企业提出一个更具可行性的奖金分配方案答：参加XX公司奖金分配方案目的三级第五章复习资料第4页共7页分配原则：1、体现激励的重点2、业绩难以量化的部门，其年终奖的数额可与整个企业年度利润挂钩3、业务部门可采取提成同效益相挂钩奖金发放对象奖金计算办法奖金日常管理薪酬水平管理十、某房地产公司处于成熟期，有知名度，利润率已达到很高，但却很难提高，目前确定下来的提高利润的方法有降低成本、重视顾客投诉，请说明公司制度薪酬制度应遵循的原则。答：制定薪酬制度的原则有：1、薪酬水平选择市场薪酬水平60%点处或再高2、薪酬与成本控制相挂钩3、薪酬与顾客投诉率挂钩十一、某企业设计部高级设计师2人，设计师5人，助理设计师3人，辅助人员3人，年底总奖金为10万元，企业文化是崇尚团结协作，企业的目标是顾客满意、提高人员素质，请为该部门设计奖金分配方案。答：XX公司设计部奖金分配方案目的及总则奖金分配原则：1、根据企业文化与企业目标设计奖金分配原则2、奖金与顾客满意度挂钩3、奖金与团队评价结果挂钩4、奖金与能力评价结果挂钩奖金发放对象：为设计部全体员工，以设计人员为主，辅助人员为辅。奖金日常管理奖金计算办法顾客满意度得分团结协作得分能力评价得分合计分高级设计师设计师助理设计师辅助人员合计某员工奖金=企业总奖金X员工奖金系数=企业总奖金X个人的奖金分数/合计分数薪酬水平管理十二、某员工月度标准工资为2400元，5月份的加班工资为：五一节加班一天半，休息日加班一天，其他时间加班两天，如果不考虑个人所得税和各项保险，其五月份实发工资为多少？员工日工资＝月标准工资/月制度工日＝2400/20.92＝114.72（元/天）五一加班费＝员工日工资×加班天数×3＝114.72×1.5×3＝516.24（元）休息日加班费＝员工日工资×加班天数×2＝114.72×1×2＝229.44（元）其他时间加班费＝员工日工资×加班天数×1.5＝114.72×2×1.5＝344.16（元）本月工资＝2400＋516.24＋229.44＋344.16＝3489.84（元）薪酬满意度调查表所在的部门年龄性别本专业/领域工作年限企业工龄职务学历现在的年收入（元）三级第五章复习资料第5页共7页（1）我对目前获得的收入感到满意□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对（2）我的收入与本地区同行业其他企业相比我感到满意□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对（3）我认为企业的奖金分配很公平□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对（4）我对企业提供的福利、补贴感到满意□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对（5）我的收入充分地反映了我的业绩表现□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对（6）我的收入充分地反映了我的岗位职责□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对（7）我的收入充分反映了我的工作能力□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对（8）我的收入各项目之间的比例是合理的□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对（9）我认为我的年收入应该是元。（10）我认为在总收入中浮动工资部分应占%。回收的调查问卷要进行统计分析，可以利用统计软件进行分析，如频率分析、排序分析、相关关系分析等。三级第五章复习资料第6页共7页第五章薪酬管理课后习题答案一、简述工作岗位评价的原则、功能和步骤。原则：1、工作岗位评价中评价的是岗位，而不是岗位中的员工。2、让员工积极地参与到工作岗位评价工作中来，以便他们认同工作岗位评价的结果。3、工作岗位评价的结果应该公开。功能：1、为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。2、对岗位工作任务的繁简难易程度，责任权限大小，所需要的资格条件等因素，在定性分析的基础上进行定量测评，从而以量化数值表现出工作岗位的综合特征。3、使单位内各个岗位之间，能够在客观衡量自身价值量的基础上进行横向纵向比较，并具体说明其在企业单位中所处的地位和作用。4、系统全面的工作岗位评价制度为企事业单位岗位归级列等奠定了基础。步骤：1、按岗位的工作性质，先将企事业单位的全部岗位划分为若干个大类。2、收集有关岗位的各种信息。3、建立由岗位分析评价专家组成的工作岗位评价小组，培训有关的评价人员。4、制定出工作岗位评价的总体计划，并提出具体的行动方案或实施细则。5、找出与岗位有直接联系、密切相关的各种主要因素及其指标，列出细目清单，并对有关指标作出说明。6、通过评价专家小组的集体讨论，构建