天猫双十一活动营销策略方案精编4篇

精编资料，供您参考天猫双十一活动营销策略方案精编4篇【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“天猫双十一活动营销策略方案精编4篇”文档资料，以供您学习参考，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们呢！天猫双十一活动营销策略方案1背景“双十一”天猫商城一年一度的大型促销活动，官方宣传为全年最低价，消费者消费目的及购物情绪都会达到最高点。活动目的：打造明星产品缤绿作为新店难以得到商城活动展示位支持，利用这次高流量高成交额的机会推出店内活动，稳定老客户，增加流动客，提高店铺关注度、知名度、美誉度，提高市场占有率，为下一步活动奠定基础，最终达到提升销售额的目的。双11打造明星产品一、明星产品的目的明星产品是指在商品销售中，销售量很高的商品，人气很高的商品。明星产品对于店铺来说的意义极为总要。中闽弘泰，87元买一送一的明星产品占总成交额的40%，占总流量的53%（免费流量%）；宏源馨，99元买一送一的明星产品占总成交额的49%，占总流量的44%（免费流量%）；因此，打造缤绿的明星产品，不仅可以使品牌的形象在市场中占有优势，更可以给店铺带来更多的免费流量，活跃店铺气氛，带动店铺其他产品的销售，提高店铺销售额、品牌关注率等重要作用。双十一，是全网都知道的购物节日，有很好的购物气氛；利用双十一打造明星产品，可以更好的缩短及达到更好的打造效果。通过双十一，缤绿店铺的明星产品达到的效果为：月销量1000件以上（刷单200-300单右---为15000元销售额）。二、利用双十一打造明星产品1.选款根据缤绿品牌定位，将明星产品的打造制定的几个竞争对手：宏源鑫99元买一送一，中闽弘泰，87元买一送一，森舟99元，香友90元买一送二。通过对这些产品的包装、品质、促销、产品重量的分析，决定拿“绝作”这款产品做买一送一的促销，来打造成明星产品。精编资料，供您参考2.内页根据消费群体的了解（上班族的人群），在产品描述的过程中，提出办公室用茶的概念，以健康、简单、方便的卖点来迎合消费群体的需要，重新制作产品的详情页排版。3.炒作数据调查显示：消费者在购买产品的时候，90%的人最关注的是产品的销量及评价（有体验过的人评价内容），最大程度上决定了是否购买产品，所以在推广前、中、后都要通过炒作销量、评价来维护产品的体验评价，达到更好的转化消费群体。炒作数量：前期为15单/天，中期为20单/天，后期为5单/天，成熟之后出现不好评价再刷部分单覆盖不好的评价。4.推广在炒作完成后，需要培育产品的销量，逐渐累加更多的销量；在搜索中拥有更多的排名权重，达到获取搜索流量的目的，从而降低推广流量的占比。推广的途径为：站内以钻展、直通车为主，活动为辅；站外以淘客为主。在天猫双11期间，购物热情更高，气氛更好，是不可错过的一个好时机。在双11预热期间，单品销售20单/天，双11当天，“绝作”单品销售400单左右。流量构成比例：前期80%的推广流量，中期60%的推广流量，后期40%的推广流量，成熟后，20%的推广流量。5.资源整合店铺通过明星产品，可以让缤绿旗舰店在淘宝同行业综合排名上升，从而能获得更多的淘宝站内资源（免费/付费），聚划算品牌团、天猫积分、类目活动等，用来更进一步的提高店铺的品牌形象，店铺销量。6.维护在明星产品成熟后，保持每天200-300单的销量，在保证流量的基础上，进行产品的包装、质量各个方面维护“绝作”的明星产品形象。对购买过“绝作”明星产品的消费者，额外赠送7彩体验装，提高并促使消费者体验店铺其他产品，推荐更多其他产品，并促成销售。在明星产品成熟后，对拥有的订单资料，通过微博、短信、电话等渠道维护顾客，对顾客进行CRM管理，针对性提高顾客的购买频率，提高品牌粘度，提高品牌形象。天猫双十一活动营销策略方案2一、商家报名：20__年8月18日10:00:00-20__精编资料，供您参考年8月24日22:00:00二、查看商家报名审核结果，设置“双十一购物券”、签署运费险及其他20__年天猫双十一活动相关法律文本：20__年8月25日14:00:00-20__年9月1日23:59:59三、商品报名:1、预售商品：20__年9月20日10:00:00-20__年9月29日23:59:592、正式商品：20__年10月13日14:00:00-20__年10月27日23:59:59四、活动预热：20__年11月1日00:00:00-20__年11月10日23:59:59五、正式活动：20__年11月11日00:00:00-20__年11月11日23:59:591、双11报名要求指标90%是怎么回事？答：是指标数值高于10%不低于商家整体排名的90%，后台售后指标高于10%即可！2、双11活动报名，dsr评分必须满足要求吗，如果其他条件都满足DSR评分这一项不满足可以报名双11活动吗？答：DSR评分为营销活动的基准准则，如不满足则不可以。3、问：报名考核几个月的销售数据，用销售数据的排名还是高于一定销售额就可以上活动？食品销售额16年1-6月份高于多少可以上活动呢？答：同行业商家对比排名，没有具体数值，比如按照一个数值取排名等，只要达到名次即可。至于名次的排列要看类目商家的竞争了。4、如果店铺无法报名双11会场，是不是也无法报名单个商品的打标？单品打标的审核标准是什么？答：只要通过双11的海选报名，就可以进行商品打标，海选资格通过后，才能进行会场的报名。5、天猫店铺如果想报名参加20__年的双十一，售后综合指标﹤10%能报名参加吗？答：营销基准规则严格执行的，所以是不可以的！6、运费险是必须签的吗？什么时候签，在哪里签？答：“天猫双十一”运费险是为了降低双十一当天出售商品后期的纠纷，天猫建议合作方商家签署该协议、并作为商家与天猫开展本次双十一合作的前提条件。但是针对部分类目（虚拟类目、机票、酒店、医药、生鲜、酒水、大家电、厨房电器、家装新车/二手车、轮胎、轮毂、住宅家具、商业/办公家具、家装主材、基础建材、电子/电工（指蓄电池/变压器/电线）、装修设计/施工/监理、天猫国际商家、珠宝/钻石/翡翠/黄精编资料，供您参考金），目前的保险产品并不适用，因此该部分类目的商家将不会产生运费险费用，相应的运费险协议天猫与商家一致同意并不生效。7、后期退出运费险，普通运费险是否也会退出？答：请小二告知商家：待活动结束之后再退出运费险，普通运费险也会失效。请您了解。8、未能成功入选的商家，是否还有机会再次报名参与海选？答：不能，海选机会只有一次。9、双11购物狂欢节，基准营销规则的售后服务综合指标是什么意思？答：包括退款纠纷率、退款自主完结率、退款完结时长三项指标的一个综合评估数据，取值范围为近28天，综合指标以排名占比的形式展现与同行的对比；所有商家必须满足在同行业下的售后服务综合指标排名小于等于90%表示您必需打败超过10%以上的同行营业商家，才能报名参与天猫营销活动。10、预售商品与正常商品有什么区别？答：双11预售商品和日常预售是一样的，是定金+尾款的形式，正式商品就是双11当天以双11活动价格进行购买的商品。11、参加双十一活动的商品还可以同时报名聚划算吗？答：参加20__年“1111购物狂欢节”的商品可同时参加同期的聚划算，但正式活动的商品售价和聚划算价必须一致；二者不一致时价格将会被同时强制修改为报名的最低价格；同时参加聚划算的商品，请商家同时遵循聚划算规则。参加聚划算秒杀活动的商品（如主题团/品牌团1元特价等），无法同时报名参加20__年“1111购物狂欢节”活动。即使同时报名20__年“1111购物狂欢节”，也将会被系统从天猫招商报名中清退出“1111购物狂欢节”活动。天猫双十一活动营销策略方案3一、活动计划促销方式以全店打折为基础结合多种促销形式进行。1、打折——全场九折2、买赠——针对绝作、总裁专供两款单品（赠品待定）3、优惠券——①无门槛无限制使用：10￥②有门槛限制使用：20￥注：优惠券在活动前发放，活动当天只限领10￥面额优惠券，其使用日期为精编资料，供您参考11月15日前。4、套餐优惠搭配（方案）5、秒杀注：①活动当天分时间段开秒，以10元邮费的形式。②频率：11当天共秒杀6次，每次5件产品，每次秒杀限购1件。③时间点、产品设置：11:45绝作14:45造境16:45总裁专供20:45绝作21:45造境22:45总裁专供B、活动内容：秒杀，目的：活动氛围的营造秒杀活动费用预算：绝作40*5*2=400元造境128*5*2=1280元总裁专供268*5*2=2680元活动策划价值总计：4110元（成本合计约：20xx元）二、流量计划流量构成：1.预热期间时间：工作内容：一、钻展1.投放位置：新首页首焦、首页banner2.流程：钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化二、直通车1.投放产品：绝作单品；总裁专供单品；店铺首页推广2.投放地域：广东、福建、北京、山东、海南、河南3.直通车活动：首页热卖单品三、淘客主推产品及佣金：绝作20%；总裁专供15%；造境10%；四、搜索1.热搜关键词查找：数据魔方、top排行、淘宝首页；双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。2.标题优化：融入到宝贝标题里面，覆盖到茶叶消费群体的搜索习惯里五、店铺联盟1.联盟商家：有共同消费群体的商家（男性、消费年龄25-45岁、中高消费能力、追求品质的人群。）建立独立页面或者友情连接方式，多方面资源共享。2.商家数量：至少4家。六、微淘推广内容：店铺双11的促销：秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。七、微博精编资料，供您参考1.推送内容：店铺促销；单品促销；2.推广方式：通过微博官方推送工具（5元/1000次展现）；精准选择人群推送。3.广告设计：设计发微博的产品广告(流程：活动产品—活动文案—促销内容—设计—投放)三、客服及微博、微信计划一。电话回访A.重点客户的回访（200元以上）B.一级顾客的回访（100-200元）会对顾客进一步的分类号开始对之前购买200元金额客户开始电话回访（店铺需要前台人员的配合）开始对一级客户的回访（100-200元以上）内容：（电话内容以秋茶上新为题展开，在沟通的时候以单纯的问候形式再在谈话内容直接再说明秋茶上新，希望老顾客们可以前来品鉴）备注：1.客户分类-----购买的产品及购买的频率分类2、拨打电话短信先行（先发短信给顾客之后再电话进行沟通，消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性），短信要针对编辑月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。二。短信沟通（与小楠，小芸商讨）A.周五发()（秋茶上新短信），告知老顾客店铺的秋茶已经上新，前来购物我们就送七彩体验装一盒B.周一发()（慰问式短信，拉近与老顾客之间的距离，体现人味性）C.周六发()（周末问候短信）周一发()（店铺活动上线，双十一预热开始）D.周六发()（周末问候短信）E.周二发（)一级顾客的短信(100-200元）F.周五发（)重点顾客短信(200元以上）G.周日发()短信通知所有顾客凸显店铺活动（找准合理时间点发送）三。微博A.秋茶上新在微博的宣传B.微博内容----怎么品茶，对品茶的要素，茶具或者泡法在微博上一个普及C.微博-----茶叶知识的普及D.铁观音茶叶----重点说明店铺手工茶叶的好处E.双十一店铺活动上线预热开始F.茶叶制作说明（体现手工）区分于其他机械茶叶，体现手工茶的优势G.双十一宣传/店铺宣传--------针对优势产品的一个亮相（5元展现1000次的微博推广）。精编资料，供您参考天猫双十一活动营销策略方案4明星+直播双11晚会明星阵容+矩阵直播，打造超级IP，肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任。在今天举行的天猫双11狂欢夜发布会上，阿里鱼总经理应宏称，今年晚会将引入更国际化的明星阵容，阿里巴巴集团旗下大文娱版块，包括合一集团（优酷土豆）、天猫魔盒、虾米音乐、UC头条、天猫客户端、高德地图等平台，都将组成此次晚会的联动直播矩阵，将双11狂欢夜打造成一个类似美国“超级碗”的超级吸粉IP。同时，今年的