好文供参考!1/11交接班管理制度【精选5篇】【引读】这篇优秀的文档“交接班管理制度【精选5篇】”由网友上传分享,供您参考学习使用,希望此文对您有所帮助,喜欢的话就分享给下载吧!交接班制度【第一篇】1、酒店餐饮部管理制度要求餐厅接班人员必须10分钟到岗,交班人员在接班人员未到时,或未完成接班检查工作前不得擅自离去。2、酒店餐饮部管理制度要求交班人员应对本班工作及上一班留下工作进行情况,需交接的事宜都要有详细文字记录,并口头交代清楚。3、酒店餐饮部管理制度要求接班人员认真核对交接班记录,了解上一班工作情况和本班注意事项,确认后在交接记录上签名,并立即着手处理有关事宜。交接记录应列明下列事项:人员交接、物品交接、交接班记录;客人的预定;重要客人的情况;客人的投诉;未办完的准备工作;好文供参考!2/11客人的特别要求;餐厅工作的变化情况;经理(主管)交办的其它工作。4、酒店餐饮部管理制度要求餐厅结束营业后,当班人员应做好摆台工作和卫生清理工作,使全面器具完整、卫生;餐厅内无酒瓶、垃圾等物品,所有物品摆放有序;关闭所有电器开关,检查有无安全隐患,之后与值班保安人员进行交接,做好交接记录,餐厅人员离岗。5、酒店餐饮部管理制度要求午餐临近结束时,值班经理应来到订餐员处,与相关人员做好工作交接,之后进入值班状态;期间应做好后期服务监督,有客人不满或投诉时及时处理,如有不能解决的问题应及时上报;做好电话订餐记录工作和客人离店后提醒服务员关闭电源,值班结束时与接班人员作好交接。制度简介【第二篇】将权力关进制度的笼子制度(Institution),或称为建制,是社会科学里面的概念。用社会科学的角度来理解,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。建制的概念被广泛应用到社会学、政治学及经济学的范畴之中。好文供参考!3/11制度是一种人们有目的建构的存在物。建制的存在,都会带有价值判断在里面,从而规范、影响建制内人们的行为。例如如果我们把选举制度看成是建制的话,不同地方的选举制度,规则都有不同,制度主义者便会解释这是不同社会对选举价值观理解不同所造成的结果。倘若一个社会认为应该表达多元声音,重于执政效率等其他价值观的话,那么选举制度便会倾向设定于有利表达多元声音(例如:代表制),多个党派都能借助此制度得到相应民意支持而被选出。制度的概念有一个盲点,就是难以解释制度改变的原因。多年来不同学者均尝试加以解释,如社会上规范性价值观的改变、人们的行为互动、历史的因素会导致制度得到改革,可是始终难以充分解释政治现象。交接班管理制度【第三篇】一、目的为了加强员工岗位交接班管理,清晰、明确交接班的方法和交接班内容,明确交接班双方的责任和权利,提高员工的工作完成效率和责任心,养成良好的职业习惯,确保工作的连续性和工作责任的落实,特制定本制度。二、适用范围好文供参考!4/11新疆XXXX科技股份有限公司事业部各单位员工三、内容(一)交班内容及要求:交班员工在交班前必须对本岗位设备运行情况、生产操作情况、公用工具、用具情况及安全、文明生产情况等进行全面检查,对以上内容认真交班。设备运行情况的交班内容包括:当班期间设备开、停时间,停机原因。若遇设备故障,则必须说明故障发生时间、原因、处理情况、遗留问题以及其它注意事项。公用工具、用具的交班内容主要包括:工具、用具数量及完好情况,工具损坏或遗失要详细说明原因。安全、文明生产情况交班内容主要包括:本岗位安全隐患排查及处理情况,岗位责任区清洁卫生清扫情况。(二)接班内容及要求接班者在交接班时间内,应认真听取交班情况介绍,详细阅读交接班记录,逐项核对交班纪录,全面巡视检查设备运行状况。发现交班者未按规定交班,应及时向班组长反映,待班组长处理后再按规定程序接班。(三)交接班程序1、交班员工在交接前应对岗位设备运行情况、操作情况、工具情况以及安全情况进行一次全面检查,并认真记录检查情况;好文供参考!5/112、交班人将岗位公用工具、用具清洁保养完毕,并仔细清点好数量;把岗位责任区内清洁卫生清扫干净;3、交班人当面向接班人介绍岗位设备运行情况、操作情况、公用工具、用具情况以及安全情况,特别注意应将发现的问题和处理情况以及注意事项交待清楚;4、接班人应认真听取交班人介绍的情况,并仔细与交接班记录进行核对,发现有不清楚或有疑问的应及时询问;5、认真清点工具、用具数理,并查看其质量;6、核对无误后确认签字。交接班时发生事故或其它重大事项,应待事故处理完毕、设备运转正常后才能交接班(但可以在事故告一段落时,经领导批准,进行交接班)。(四)交接时应做到五清和两交接1、五清即:看清、讲清、问清、查清、点清;2、两交接即:现场交接和实物交接现场交接:指现场设备(包括二次设备)经过操作方式变更或检修,所做安全措施,特别是接地线,设备存在缺陷,保护的停复役、变更和定值更改,信号装置情况,要在现场交接清楚。实物交接:指具体物件如:文件通知、公用工具用具、仪器仪表等物件要交接实物,不能只进行帐面交接。好文供参考!6/11(五)有以下情况之一的,不得交接班1、遇事故正在处理或正在进行重要的操作的,不得交接班;2、接班人酒后上班或精神状态严重不佳的,不得交接班;3、接班人员未到岗的,不得交接班;4、记录不清楚、不清洁的,不得交接班;5、工具、用具、仪器仪表未清理或未点清,岗位责任区内清洁卫生未清扫的,不得交接班;6、交、接班人不签字的,不得交接班。(六)基本规定1、各岗位必须按要求设置交接班记录本,为方便管理,交接班记录本的格式及纸张大小,由生产技术部统一规定和配置。各岗位的交接班记录本应放置在岗位较明显或固定的地方。2、岗位交接班记录本应认真按要求填写,格式力求简捷,文字表达力求清楚、详尽,以免产生歧义,各交接班员工不得敷衍塞责,马马虎虎。3、交接班员工应做到坚持原则、发扬团结协作的风格。交接班均需本人进行交接,不得委托他人。若在交接班过程中出现交、接双方均无法解决的问题,由交班员工及时上报班组长或其它领导,班组长或其它领导好文供参考!7/11应及时予以解决,不得无故推诿。4、若在规定交班时间内无人接班,交班员工应在继续坚守岗位的同时,及时向班组长或值班经理反映情况,待班组长或值班经理三一刀客三一刀客安排其它员工前来接班,完成交接班手续后,方可下班。在无人接班的情况下,不得擅自离开工作岗位。5、各班组长及值班经理应定期或不定期抽查岗位交接班情况,对岗位交接班存在的问题及时予以纠正、指导。对不按交接班管理规定进行交接班的,有权根据相关规定提出考核意见。在检查交接班的同时,还应检查员工的劳动纪律、安全操作情况、着装以及上岗操作证等。6、交接班的内容一律以交接班记录为准,凡遗漏应交待的事情,由交班者负责;凡未认真查看、理解交接班记录,或对自己不清楚的事项又不及时询问的,由接班者负责;交接班双方都没有履行手上交接班工作的,双方都应负责。7、各岗位员工在完成交接工作后,应立即投入到生产工作中去,不得做私事,更不得借口以各种理由或是交接班问题而拖延时间。8、各工具损坏或遗失要详细说明原因,分清责任,并按有关规定办理赔偿手续。对当班发现的安全隐患,好文供参考!8/11应及时向上汇报并处理;未按要求打扫岗位责任区内清洁卫生的不得交班。交接班管理制度【第四篇】交接者1、努力做好本职工作,圆满完成本班任务,为下班生产打好基础。2、下班前进行全面检查,稳定生产,使各项指标符合技术规定。3、保证机械及设备运转正常,备用设备能随时启动。4、将岗位生产工具、防火器材、公用物品等检查整理好,如有丢失损坏,登记说明。5、下班前把所属设备及环境卫生搞好。6、认真填写交接班记录。7、向接班者详细介绍本班生产情况,发生问题,处理经过和结果及交班时依存的问题。8、虚心听取接班者意见,发现问题由交班者负责,接班者协助处理。9、接班者过时未到,当班人员必须坚守岗位保证生产正常,并向报告班组长予以解决。10、经交接班双方签字后方可下班。接班者好文供参考!9/111、提前10分钟到达本岗位,开交接班会。2、对上班的生产、设备情况进行全面检查,发现问题及时向交班者提出,并协同处理。3、认真检查生产工具、消防器材、公用物品是否完好、整齐,发现有丢失及损失及时提出。4、耐心听取交班者介绍情况,详细检查和阅读交接班记录,诚恳征求交班者意见。5、交接班时发现问题,两者共同处理。6、接班后发现、发生的问题由接班者负责。7、与交接者发生争执向有关班长报告予以解决。8、交接后各岗位开碰头会,听带班长布置本班任务。交接班做到三一、四不交接三一1、对重要部位要一点一点交接。2、对生产数据要一个一个交接。3、对生产工具要一件一件交接。四不交接1、生产不正常或发生问题,原因讲不清,不交接。2、设备卫生和环境卫生搞不好,不交接。3、生产记录不整齐、不清楚、不准确的不交接。4、跑、冒、滴、漏该处理的没处理,不交接。好文供参考!10/11交接班内容及流程【第五篇】心内科护士交接班工作规范及内容晨会书面交接班内容:详细报告病情并突出重点,简明扼要的报告本病区患者总数、出院、入院、转科、手术、危重、死亡、以及新入院、危重患者、手术患者、病情有特殊变化者所出现的病情变化,治疗护理情况,各管道的留置引流情况;有特殊检查、行为异常、自杀倾向的患者病情变化及心理状态床边口头交接班内容:新病人、危重、抢救、介入患者、生活不能自理和重点患者仔细查看病情、皮肤、各种导管、微泵、输液、特殊治疗及各种专科护理执行情况床旁交接重点查看内容1、神志、生命体征。2.伤口敷料、引流管。3.输液液体及穿刺部位的皮肤情况。4.易受压部位皮肤情况。5.睡眠、饮食、服药情况。6.晨间护理完成情况。7.吸氧、心电监护情况。巡视病房进入病房顺序:交班护士—接班护士—护士长及其它护士站立位置:交班护士(病人左手边)与接班护士分别站病人两侧,护士长及其它护士站在床尾。好文供参考!11/11交接护士先后向病人及家属问好、自我介绍。告知正在交班。(检查病房环境情况:是否清洁,地面有无便器,桌面物品按要求放置,患者床单位干燥、清洁、整齐)交班护士:向接班者交代病人情况(姓名、年龄、诊断、入院时间、原因、入院后阳性症状体征、目前治疗、护理存在问题及心理状况等)。接班护士:礼貌询问患者,仔细查看患者情况,安慰患者,自我介绍及目前治疗护理注意事项、交代饮食、适时指导功能锻炼等护士长:向病人自我介绍,了解入院介绍掌握程度,检查治疗执行情况、住院期间该注意的问题接触患者护士手消毒,全体人员按入室顺序退室治疗班:接物品、药品和治疗室卫生主班:接护士站卫生,查看夜间医嘱执行情况和费用各责任组:做晨间护理,了解病人夜间病情、治疗护理落实情况