大学新生接待工作汇报4篇

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大学新生接待工作汇报4篇【导读】这篇文档“大学新生接待工作汇报4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!大学新生接待工作汇报1大学新生接待工作汇报工作汇报为了确保今年的新生报到的有序进行、高效,让新生家长满意,曙光志愿队本着:“为学弟学妹提供便利服务”的原则,充分发挥志愿服务理念,宣扬志愿精神。传递友爱无助,热情的做好接待工作。要求全体曙光志愿者都参加本次活动。活动时间:8月31日7:30-11:0011:30-16:00本次接待的任务:接待家长、学生的询问,做好引导工作,为新生、家长提供便捷服务。必须熟悉本学校的专业设置。汽车维修、汽车营销、药剂、工艺美术、建筑施工、平面设计、共七个专业。接待工作的分工细则:每一个高一楼层楼道口都要有1-2名志愿者(主要解决新生班级所在位置,以及寝室位置的指引)我们还会分配东西校区各5名志愿者来环保我们的校园,使我们的校园更加美丽整洁中专学校门口我们会支配6名志愿者(主要解决新生以及家长找班级报道的问题,做引导)在领寝室生活用品处安排2名志愿者,帮忙搬发寝室用品,以便新生家长方便提携我们会安排男女寝室(A2B1)每一楼层安排一名志愿者,帮助新生指引寝室房间具体位置东校区:林XX、金XX(负责)西校区:刘XX、林XX(负责)为更好的展示我校接待服务质量,营造良好接待氛围,为广大新生及新生家长提供服务,特制定以下新生接待标准,请各单位遵守。1、服装统一:各新生接待志愿者服装统一(需穿夏装整套校服),志愿徽章,精神面貌佳,树立良好的学校形象;2、熟悉报到流程:各新生接待志愿者要熟悉“新生班级报道—交费—寝室报道”的报到流程,避免出现报到流程交错,给新生报到造成不便;3、言行文明:各新生接待志愿者工作中须言行文明,不准出现说脏话、嬉闹、睡觉、抽烟等不良现象;4、接待处卫生:各接待处布置美观,地面清洁,无纸片、烟头、塑料袋、饭盒等垃圾出现;安全注意事项:学校口号就是“安全重于泰山”,所以一切安全最重要,各位志愿者来学校和回学校的路上一定要注意安全,结束回家后记得跟志愿队总负责人报平安全市公务接待工作情况汇报全市公务接待工作情况汇报2全市公务接待工作情况汇报全市公务接待工作情况汇报我处于XX年1月19日经XX市委常委会议研究决定正式设立,是市委市政府主管全市政务接待工作的正科级事业单位,定编5人,经费于财政全额拨款。目前我处共有工作人员6人,其中在编人员5人,借调人员1名,内设联络股和人秘股两个股室。下面我就我市接待工作的情况作个汇报:一、我市公务接待工作的现状领导越来越重视。一是接待职能不断完善。我处自XX年成立以来,立足我市经济发展,在对外开放、重宾接待、招商引资、会务统筹等方面发挥着日益重要的作用,职能越来越完善,既是党委和政府的重要“名片”,也是宣传地方良好形象的重要“窗口”,还是传递信息的重要“载体”,更是招商引资的重要“桥梁”,经济合作的重要“纽带”。二是接待力量逐步加强。我处成立之初,仅有在编人员1人,截止目前,通过公开招考、退伍安置、借调等方式,人员不断充实,接待队伍逐步扩大。在加强队伍的同时,我们建立健全学习制度,加强政治理论学习,强化接待业务知识学习,系统培训机关工作常识、接待礼仪、接待操作、规章制度、市情市况等方面的知识,进一步提高了接待人员的综合素质。三是接待资金充分保证。对接待资金实行财政统一预算、集中审核,专项接待专项审批,严控公务接待费和会务费用的支出管理;实行财政集中支付和公务卡制度,坚持票据要素齐全、层层把关审批,杜绝了公务接待和会务费超支、乱支、滥支等现象。同时,加强会计专业知识培训,实时登账、对账、清帐,做到财务收支情况一目了然,有力保证了接待资金。作用越来越突出。协助招商引资接待工作。接待工作是联系内外、沟通上下的桥梁和纽带,是区域发展的“内容越来越丰富。接待日趋规范。接待工作是一项政治性、政策性强、涉及面广的工作,对人员综合素质要求较高。我们制定了《本处工作人员行为规范》、《仓库管理办法》等,明确了接待范围、标准、规范了接待程序,严格控制各项接待费用,杜绝了随意接待和铺张浪费现象的发生。对接待中出现的突发情况及时核定和补交,确保了各项工作的有序进行。在内部管理方面,建立考勤管理制、分工合作制和值班制,形成了既有合作支持,又有分工制约的工作机制。接待日趋和谐。坚持“以人为本”搞接待,想来宾之所想,办来宾之所需,给来宾营造一个温馨、舒适、轻松的接待软环境,力争弥补我们硬环境的不足之处。接待日趋精细。“无微不至、润物无声”的精细化服务、人性化服务是接待中的艺术,也是我们在每一次接待中一贯的追求。针对不同的接待任务,我们都制定详细的接待方案,提前了解客人考察目的、时间跨度、人员组成等情况,合理安排食宿时间、考察地点、行车路线,保证考察活动的顺利进行。接待日趋合理。为进一步规范公务接待,我们先后制订完善了一系列规章制度《XX市接待工作制度》、《接待费的结账方法》、《接待任务的安排程序》等。严禁违规职务消费和公款大吃大喝;严格遵循先有预算、后有支出的原则,严格执行预算,严禁虚列支出;接待费报销凭证应当包括财务票据、审批公函和接待清单;接待费资金支付应当严格按照国库集中支付制度和公务卡管理有关规定执行,具备条件的地方应当采用银行转账或者公务卡方式结算,不得以现金方式支付。自身要求越来越严。我处高度重视自身建设,结合相关规定,采取有力措施抓好贯彻落实,主要在“知、行、严、省”上下工夫。普遍“知”。利用报纸、电视、互联等媒体、平台,多渠道多形式宣传上级精神和各项规定,使之入耳、入心、入脑。重在“行”。从领导做起、从机关做起、从自己做起、从现在做起,党员干部率先垂范,以己之力影响他人,以集体之力影响大环境,少说多做、真抓实干,善始善终、善做善成,进一步改进工作作风,规范公务接待。突出“严”。进一步简化接待工作,严格制定接待标准、接待范围。严控“三公经费”,按照年初预算,实行总量控制,超出部分一律不予报支。坚持“省”。厉行勤俭节约,严禁用公款搞走访、送礼、宴请、旅游。严格按标准安排食宿,坚持“光盘”行动。从节约一粒米做起,从小事做起,防微杜渐,坚持从源头上堵住不正之风,确保节约小钱办大事。二、目前接待中存在的问题接待队伍不够专业化。接待工作好坏关键在人。但目前我市接待队伍仍然存在接待人员素质参差不齐,个别工作人员不熟悉接待礼仪、程序及有关要求,不熟悉业务知识和技能,达不到接待工作要求。理论研究不够深入。接待也是生产力,而且是最直接最有效的生产力。当前,接待工作仍然存在接待制度、接待程序还不够完善的现象。因此,亟需进一步加强对公务接待的研究,丰富和深化接待工作的各项规章制度、程序原则。制度措施不够完善。近年来,我处通过抓思想认识、抓优质服务、抓工作创新、抓资源整合等方面一定程度上提升了接待水准,但仍然存在接待规模随意性大,超规格、超标准、超范围的情况,有的接待工作没有明确的标准,有的接待工作有了明确的标准仍然存在标准落实不到位,措施完成不到位的情况。三、对做好接待工作的几点措施和建议强化接待工作研究。建议加大组织外出参观学习考察,与兄弟县市交流探讨,积极探索公务接待新思路、新方法,构建新的接待工作机制。同时,进一步规范统筹公务接待资源,逐步转变工作人员不专业、标准不一的问题,进一步推进公务接待的规范化和法制化建设。丰富接待服务内容。建议在细节、管理和特色上下功夫。注重精细抓接待,在个性需求上进一步了解细,针对不同的客人和客人的不同爱好,有针对性地提供个性化服务;在接待方案上进一步想细,在每一次制作接待方案时,相关人员都要一起进行协商,对接待方案中的吃、住、行、参观、会务等每个环节进行仔细考虑、周密安排,并对可能出现的突发情况,制定备用应急预案。注重管理抓接待,加强接待前的沟通与衔接,早介入、早准备、早安排、早到位,做到客人未到工作先行,超前安排好宾馆的吃住、活动的安排、现场的准备、道路的畅通、街道的卫生、材料的落实、会场的布置等每一个环节。接待过程中,要求做到眼色活、反应快;手脚活、服务快,不影响接待流程,不影响接待水准,把接待部门真正打造成XX外宣的窗口,把接待工作真正打造成XX工作的一张名片。注重特色抓接待,建议推行“四个一”接待方法,实行了一本《接待手册》、一张特色桌笺、一本宣传画册、一束欢迎鲜花的接待新规定,同时把接待工作与XX的油茶资源特色和瑶族风情特色相结合。在餐饮服务上建议突出地方风味和民族特色为主,兼顾所有来宾,如准备塔山腊肉、酸芋荷煮鱼、时令野菜等特色菜品。同时,在条件和规定允许的情况下,可以与相关部门一道创造性的开展天堂山采风、瑶族风情山歌等活动,让客人在接待中感受到鲜明的XX文化、XX特色。打造绿色接待和阳光接待。围绕高标准、严要求,慎思慎行、细致周到的要求,满腔热情地为客人服好务,打造绿色接待、阳光接待。要专门制定一系列接待管理制度,用制度管人管事,严格实行公务接待定点,严格按照中央、省、市厉行节约和严格控制公务接待经费的硬性要求,不断规范公务接待工作,坚持一切从实际出发,不摆阔气,不讲排场,严格按照要求办事,既保证接待工作的圆满完成,又要节省接待支出。同时对接待程序和接待范围要在接待过程中一一公示,对未经批准而擅自进行公务接待或超范围、超标准的公务接待,除接待费用由接待人员自理外,还应该严肃追究相关责任人责任。接待科工作情况汇报32016接待科工作情况汇报接待科工作情况汇报尊敬的处领导、各位同事:现将本科室20年工作简要汇报如下,不妥之处请在座各位给予批评指正。一年来,本着对工作高度负责的责任感,在领导和同事们的关心和帮助下,按照接待处工作的总题要求,认真履行工作岗位职责,坚持热情周到、文明节俭、规范有序的工作宗旨,精心做好每一次接待,较好的完成了各项目标任务。一、加强自身建设一是抓好政务接待理论知识和业务知识的学习,强调自学与集体学习相结合,积极参加办公室和接待处支部组织的各项学习活动并攥写学习笔记及心得体会。二是组织科室人员学习区、州党委、人民政府重大方针政策,以及区州领导重要讲话精神,全面了解事实政治,做到头脑清醒,思想进步。三是不断强化纪律,要求科室人员严格按照处里的各项规章制度,严格执行考勤制度,请销假程序。二、加强业务建设一是提高办事效率。严格执行接待处各项规章制度,严把接待环节运转程序,要求具体承担接待人员对接待流程情况掌握准确,及时沟通各方面信息,确保各项任务高质量,高效率完成。上半年完成了政务接待130余批次,其中书记、主席、副主席等省部级领导来昌视察20余批次,中组部、中央巡视组、全国妇联、中国书协及自治区四套班子,自治区厅局领导检查调研组40余批次,西藏、上海、广西、重庆、山西、福建等省市自治区考察团30余批次。以及吐鲁番、巴州、伊犁、博州、克拉玛依、石河子等各友好城市、地州考察团30余批次,参与筹办区州大型会议10余批次,共计5000余人次的接待工作。我们始终强化大局意识,精心筹备、细化方案、规范严谨,保证了各项活动的顺利进行,得到了来宾和领导的充分肯定。二是提高规范意识。接待任务从开始到结束,需要方方面面协调一致、密切配合,协调是接待工作的生命,而规范意识是接待工作顺利进行的核心。通过规范制度建设,营造合心、合力的和谐氛围,自觉维护接待处的良好形象。科室人员坚持做到讲规矩,讲程序,在工作和实践中按照接待任务登记制度、接待用餐登记制度,接待工作事后总结等一系列工作方法,促进接待处工作规范化运作。三是提高服务意识。首先接收接待工作任务后,及时了解方案具体内容。及时了解主要来宾及主要陪同领导的饮食、起居习惯,在制定菜谱中严把第一道菜肴关,坚持“三个结合”,即高中低档结合、大菜与风味小吃结合、参加接待的领导饮食习惯与来宾的饮食习惯结合,坚持当地菜肴为主,体现地方特色,突出菜肴的特点。让客人坐下来用餐一下子就能感觉到接待的高水准,达到领导满意来宾满意之良好效果。其次做好现场检查、准备、督促等工作,及时与联络人员做好对接,告知相关接待安排,根据接待方案变化及时调整,做到工作“零失误”。总的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