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天天津津津津剑剑厨厨房房设设备备有有限限公公司司受控状态：分发号：员员工工入入职职要要求求及及岗岗位位职职责责文件编号TJJJ*GL—01～19编编制制：：批批准准：：版版本本号号：：AA\\002011年05月20日发布2011年05月20日实施受控目录序号文件编号名称版次备注1JY*GL—01员工入职要求1.02JY*GL—02组织机构图1.03JY*GL—03任命书1.04JY*GL—04质量方针、质量目标及目标分解1.05JY*GL—05综合部门职责1.06JY*GL—06生产部门职责1.07JY*GL—07销售部门职责1.08JY*GL—08质检部门职责1.09JY*GL—09技术部门职责1.010JY*GL—10安装维修部门职责1.011JY*GL—11采购员岗位职责、岗位描述1.012JY*GL—12出纳岗位职责、岗位描述1.013JY*GL—13管理者代表岗位职责、岗位描述1.014JY*GL—14会计员岗位职责、岗位描述1.015JY*GL—15内审员岗位职责、岗位描述1.016JY*GL—16库管员岗位职责、岗位描述1.017JY*GL—17门卫岗位职责、岗位描述1.018JY*GL—18清洁工岗位职责、岗位描述1.019JY*GL—19人事文员岗位职责、岗位描述1.020JY*GL—20质检部负责人岗位职责、岗位描述1.021JY*GL—21销售部负责人岗位职责、岗位描述1.022JY*GL—22综合部负责人岗位职责、岗位描述1.023JY*GL—23生产部负责人岗位职责、岗位描述1.024JY*GL—24技术部负责人岗位职责、岗位描述1.025JY*GL—25检验员岗位职责、岗位描述1.026JY*GL—26资产管理员岗位职责、岗位描述1.027JY*GL—27总经理岗位职责、岗位描述1.028JY*GL—28安装维修部负责人岗位职责、岗位描述1.0员工入职要求编号：JY*GL—01员工入职基本要求：身体健康；思维敏捷；品行端正。具有良好的团队合作及敬业精神以及一定的工作能力；具备一定的沟通能力。具体岗位入职要求：序号岗位名称学历要求工作能力要求备注1总经理大专及以上及以上1．具有较高的综合素质和综合能力，很强的的创新能力，市场应变能力，公关能力和组织协调能力，具有多元化的文化素养，谙熟市场经济知识、法律知识和会计知识，综合分析决策能力强。2．较系统的掌握现代企业管理知识经济基础知识，能组织协调公司日常工作的开展，有较强的公关、接待能力。3．熟悉本行业情况，擅于分析市场；4．掌握国家政策、法规及财经纪律价格政策规定，掌握物资储备及储备资金的核算、报表，熟悉物资定货合同的审理、签订和管理，有了解市场价格的水平；5．具备良好的社会关系网络，具备组织市场调研、分析竞争对手的能力；2质量管理者代表大专及以上及以上1.熟悉企业管理，具有较强的组织协调能力和沟通能力；2.是现职的企业管理层中的一员，3.从事管理工作三年以上，具有充分的能力胜任本职工作。4.熟练掌握国家有关质量工作方针、政策、法律法规，以及国家、行业、公司质量标准，在总经理授权下，代表其对公司质量管理体系的运行进行监督，检查，指挥和考核，组织完善公司质量管理体系，制定体系文件，围绕组织质量方针开展全体员工的质量教育培训。对产品质量全权负责。3财务行政副总经理大专及以上1.具有较高的综合素质，较强的组织直辖能力和市场应变能力。熟悉分管业务的控制、指挥和直辖有较强的分析决策能力。2.较系统的掌握现代企业管理知识经济基础知识。3.能组织协调办公室日常工作的开展，有较强的公关、接待能力。4.具备供方日常管理及谈判能力。4工程副总经理中专及以上1.具有较高的综合素质，较强的组织协调能力和市场应变能力。谙熟分管业务的控制、指挥和协调有较强的分析决策能力；2.具有两年以上不锈钢厨房设备的生产行业工作经历；3.要求掌握计划调度工作技术，较强的统筹协调，组织安排工作的能力，有一定统计分析能力。4.有较强的生产、组织、协调、指挥、控制能力，掌握现场管理工作方法，成本费用控制方法，能独立处理较复杂的业务问题。5销售副总经理中专及以上1.具有较高的综合素质，较强的组织协调能力和市场应变能力。谙熟分管业务的控制、指挥和协调有较强的分析决策能力；2.具有两年以上不锈钢厨房设备的生产行业工作经历；3.要求掌握丰富的厨房设备生产技术，较强的专业性，组织安排工作的能力，有一定钻研能力。4.有较强的组织、协调、指挥、控制能力，成本费用控制方法，能独立处理较复杂的业务问题。6技术人员中专及以上1．较系统地掌握本专业的基础理论知识和专业技术知识；2．具有解决现场工艺技术问题的能力，能协助客户实施设计；3．较强的统筹协调，组织安排工作的能力。7车间主任中专及以上1.要求掌握计划调度工作技术，较强的统筹协调，组织安排工作的能力，有一定统计分析能力。2.有较强的生产、组织、协调、指挥、控制能力，掌握现场管理工作方法，成本费用控制方法，能独立处理较复杂的业务问题。3.要求熟悉设备登记，台账建立方法，有一定的设备基础知识8销售人员中专及以上1.能独立进行市场调研、与顾客沟通、识别顾客要求；2.熟悉经济合同法及合同签订手续；3.具备一定的商务谈判技能。4.掌握国家政策、法规及财经纪律价格政策规定，掌握物资储备及储备资金的核算、报表，熟悉物资定货合同的审理、签订和管理，有了解市场价格的水平。9库管初中1.具有物资日常管理的能力；2.懂得产品防护和搬运、堆码、包装知识；3.会标识；会办理出入库手续；4.熟悉库房日常管理工作，熟悉所管理的物品名称及种类。10机电维修工高中1.要求熟悉各种机床设备的性能及结构，掌握相应的设备修理技能；2.能正确使用量具，工具和仪器，能正确识图及工艺流程；3.要求掌握电工操作安全规程，熟悉电工专业基础知识。4.一年以上工作经验，初级工水平以上或有一定工作经验11班(组)长初中1.具备一定的沟通协调能力；2.熟悉公司各项规章制度；3.具备对应班组岗位技能。基层提拔12生产工人初中1.吃苦耐劳；遵守公司各项规章制度；2.知晓对应设备加工原理及设备维护；3.能独立进行设备操作。13质检组长中专及以上1.能熟练掌握国家有关质量管理方针，政策，标准和公司质量管理标准和技术条件；2.能协调衔接公司产品检验工作，掌握质量检查和质量信息分析方法；3.熟悉国家计量法；4.熟练使用机械行业各种测量设备。14检验员初中1.要求熟悉公司产品质量控制流程；2.熟悉公司质量管理体制体系的运作方式，特点和质量控制方法，具有较强的组织协作分析能力；3.熟练使用标准件行业各种测量设备。4.就产品质量具有质量否决权。15焊工高中1、须有有效期内的焊工证；2、须从事该行业3年以上的工作经历。天津津剑厨房设备有限公司编号：JY*GL—02组织机构图编号：JY*GL—03任命书公司各部门：兹任命为本公司的管理者代表，除履行规定的职责和权限外，授权他：a)确保按标准要求建立、实施和保持质量管理体系；b)向总经理汇报质量管理体系运行情况，以供管理评审和改进质量管理体系；c)确保在全公司内不断提高满足顾客要求的意识；d)作为本公司代表与外部机构联系和办理有关质量管理体系和生产许可证的事宜。总经理：天津津剑厨房设备有限公司年月日任命书按ISO9000标准、《燃气灶具生产许可证实施细则》的要求，根据公司实施质量管理体系的需要，特任命公司同志为我公司质量负责人。其职责如下：1、确保质量管理体系所需过程得到建立、实施和保持；2、向公司总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需要；3、确保在公司内部提高满足顾客要求的意识；4、就质量管理体系有关事宜对外联络。总经理：天津津剑厨房设备有限公司年月日编号：JY*GL—04质量方针、质量目标及目标分解1、目的为了维护产品信誉，保证向用户提供满意的产品。2、质量方针科学设计、精益求精、规范管理、优质服务、持续改进、顾客满意3、质量目标产品一次交验合格率为96%，产品出厂合格率达100%。合同履约率为100%。顾客满意率：90%以上，逐年递增1%3．1、质量目标的分解3．1．1、采购部：a)、主要物资采购合格率95%以上；3．1．2、办公室a)、外来文件有效率100%；b)、确保现场使用的文件为最新有效版本3．1．3、人事部a)、岗前培训有效率100%；3．1．4、合同部：a)、订单履约率100%；3．1．5、售后服务部a)、顾客满意率90%以上。3．1．6、生产部：a)、设备完好率98%以上；b)、产品一次交检合格率95%以上。3．1．7、质检部：a)、检测设备检定合格率100%；b)、严格执行检验规程，确保产品出厂合格率100%。3．1．8、技术部a)、技术资料完好率98%以上；3．1．9、a)、设计方案顾客满意率95%以上。3．1．10、安装部交付一次验收合格率96%以上，顾客意见处理及时，满意率达95%以上。天津津剑厨房设备有限公司编号：JY*GL—05行政部门职责1、负责公司员工招聘、技能培训和工作绩效考核，建立人事档案，作好相关登记记录。2、协助管理层做好评审和内部审核工作。3、负责公司基础设施、各项设备和其它固定资产的管理工作，分类做好资产建卡、建档，检查资产运行情况，随时掌握变化作好变更登记。4、择新供货商时，应本着三比原则（比质量、比价格、比服务），提供相关资质证明并报总经理批准。5、按领导批准的合同实施采购，要协助质检部门加强对进货检验，并及时填写记录(入库单)交给质检部门人员验收入库。6、遵守财务管理制度，加强公司财务、成本管理工作，向领导及时提供资金运转和各项经济指标考核状况，当好领导参谋。7、负责外来和公司内部文件整理，登记建档工作，妥善保管，随时保证调阅查找。8、负责公司质量记录的整理和归档管理工作。9、负责公司原料的采购，确保采购产品的质量，加强原材料的管理，防止物资损坏、丢失等。做到帐实相符。10、认真执行公司各项管理制度，加强部门考核管理，搞好部门文件和资料统计记录工作。11、认真完成领导交办的其它任务。天津津剑厨房设备有限公司编号：JY*GL—06生产部门职责1、负责组织生产人员按公司下达的生产指令，保质保量完成任务。2、严格按生产工艺流程和产品质量控制过程组织生产。3、加强生产设备管理，生产中必须严格每道程序操作。4、加强关键、特殊过程控制，下料工序和焊接工序必须坚持专人按规定的程序进行操作，严把产品输入关。5、加强员工‘顾客至上、质量第一’，产品质量是企业的生命的意识教育，自觉遵守操作规程，认真负责地完成本岗位工作。6、抓好生产场地及四周的清洁卫生工作，创造一个干净、整洁，符合生产要求的环境。7、抓好生产安全工作。人身安全和产品质量安全是生产全过程的总要求。加强安全检查，及时发现和纠正不安全隐患。8、加强生产全过程的记录工作。重点抓好原辅料进库记录、产品下料记录、产品交付验收记录和员工考勤记录。天津津剑厨房设备有限公司编号：JY*GL—07销售部门职责1.学习和掌握国家有关生产方面法律、法规和规章。熟悉和掌握合同法、经济法，并运用于企业的销售管理之中。2.随时收集有关购进品的市场信息，并反馈给相关部门参考，随时了解企业生产状况，了解购进品的使用和库存情况。3.负责公司产品的销售和货款回收工作，签定销售合同，参加合同评审。4.负责公司产品的市场调研和市场需求信息的收集、预测工作，及时反馈顾客对产品及售后服务的要求、建议和意见。5.负责建立顾客销售网络，加强与顾客沟通往来，及时宣传产品信息，接受咨询，随时掌握网络顾客的动向、变化，调整网络布局。6.加强销售人员教育、培训、管理和考核，根据市场变化及时调整人员及运输工具。准确及时履行合同任务，最大限度地满足顾客需要。7.负责开展顾客对公司产品质量、服务质量等项满意度的调查，以及满意度情况的统计分析，每年度必须开展一次。8.负责制定营销策划方案（含阶段性方案），组织有关人员对方案进行评审，报领导批准实施。9.负责建立各类销售合同管理，保证随时调阅，检查合同执行情况。10.认真执行公司的各项管理制度