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质量体系程序文件北京威奥特信通科技有限公司人力资源控制程序文件号：版本：拟制审核批准生效日期保密WAYOUT-QP-17V2.0赵向东何云邓泽林2003-7-8否WAYOUT—QP--17V2.0-1-1目的制定本程序，旨在确保从事影响产品质量工作的人员是能够胜任的。2适用范围对本公司所有与产品质量有关人员的培训。3职责和权限3.1总经理：3.1.1负责识别部门经理以上级岗位的能力要求。3.1.2对各级岗位人员能力要求及能力需求评估的最终确认。3.1.3对公司年度培训计划的最终确认。3.2各部门：3.2.1负责识别本部门各岗位的能力要求，负责评估本部门能力需求采取的措施及效果评估。3.2.2负责制定本部门的培训计划，组织实施本部门的培训。1.3人力资源部3.3.1负责核准各部门的培训计划，制定公司培训计划，评定培训效果。4作业程序2.1岗位人员能力要求的识别4.1.1公司每2年组织各部门识别从事与质量有影响的人员的能力要求,能力要求主要从四方面：教育、培训、技能及经验，将能力要求结果记录于《各级岗位人员能力要求一览表》，总经理确认后作为能力需求评估之依据。4.1.2部门经理以上级岗位人员由总经理进行能力识别,部门经理级以下岗位人员由各部门经理对其进行能力要求识别。4.1.3视具体情况,公司组织各相关部门对岗位的能力要求重新识别而需修改《各级岗位人员能力要求一览表》,并重新按上述要求再次确认。4.2培训计划每年2月初，各部门制定本部门的培训计划并提交至人力资源部，经人力资源部汇总、核准后制定《年度培训计划》，保送主管副总及总经理审批，审批通过后，按计划组织实施。如人力资源部核准时有异议或公司领导审批意见认为需要调整修订的，由人力资源部负责与相关部门协商并修订《年度培训计划》，重新报送公司领导审批。4.3培训培训分内部培训和外部培训。4.3.1内部培训新进员工培训：新进员工进公司后由人力资源部组织实施4小时以上的岗前培训，包括公司概况、产品介绍、员工手册和相关规章制度。新进员工试用培训：凡新进员工必须经过试用期培训，由其所在部门经理指定人员进行岗位技能培训。在职培训：试用期满员工，根据需要接受在职培训，以胜任其所担当岗位。转岗培训：因不能胜任工作或工作需要而转岗，上岗前要进行新岗位所必须具备的知识、技能培训。质量体系程序文件北京威奥特信通科技有限公司人力资源控制程序文件号：版本：拟制审核批准生效日期保密WAYOUT-QP-17V2.0赵向东何云邓泽林2003-7-8否WAYOUT—QP--17V2.0-2-特殊岗位培训：对于特殊岗位人员上岗前须进行相关内容培训，并进行考核，合格者持证上岗。公司特殊岗位人员是指从事特殊岗位作业人员，其必须经过有效培训才能上岗。包括：电工、内审员等。4.3.2外部培训外部培训的记录以培训合格证书为准，复印件由员工所在部门和人力资源部各保存一份。4.4评价方式包括但不限于：笔试、口试或操作。4.5所有评价应保持记录。4.6以上培训情况及考核结果由相关部门记录于《培训记录表》上。4.7员工的教育、培训、技能和经验的记录及培训教材由人力资源部保管。5相关记录保存期限详见《质量记录清单》序号名称模板编号1各级岗位人员能力要求一览表WAYOUT-QF-382年度培训计划WAYOUT-QF-393培训记录表WAYOUT-QF-404新员工入职培训签到表WAYOUT-QF-416附件流程图质量体系程序文件北京威奥特信通科技有限公司人力资源控制程序文件号：版本：拟制审核批准生效日期保密WAYOUT-QP-17V2.0赵向东何云邓泽林2003-7-8否WAYOUT—QP--17V2.0-3-培训流程是否否拟制部门培训计划（相关部门）汇总、核准培训计划（人力资源部）有异议的和相关部门协商（人力资源部相关部门）制定培训计划（人力资源部）审批（公司领导）按计划组织培训（人力资源部）(相关部门）拟制培训效果报告（组织培训部门拟制）评定培训效果（人力资源部）培训资料存档（人力资源部）报送主管副总及总经理审批（人力资源部）有异议的和相关部门协商（人力资源部相关部门）质量体系程序文件北京威奥特信通科技有限公司人力资源控制程序文件号：版本：拟制审核批准生效日期保密WAYOUT-QP-17V2.0赵向东何云邓泽林2003-7-8否WAYOUT—QP--17V2.0-4-岗前培训流程制定培训计划（人力资源部）新员工培训（人力资源部组织）培训考核拟制培训记录（人力资源部）培训资料存档（人力资源部）（企规部）公司概况及产品介绍（综合办公室）员工手册及相应制度