人力资源管理(ppt 385页)人力资源管理概述

425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦北京劳动保障职业学院劳动经济管理系主任博士副教授425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]本课程的前后向课程•前向课程:–管理学原理、经济学、劳动经济学、组织行为学，等等•后向课程：–人力资源招聘与配置、工作分析与评价、绩效管理、薪酬管理、培训与职业生涯管理、人力资源管理支持系统实训、人力资源管理岗位模块实训，等等425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]人力资源管理所涉及的内容核心层紧密相关层工作分析与评价人力资源规划人力资源招聘与配置薪酬与福利绩效管理培训管理组织分析职业生涯开发与管理员工关系管理职业安全与健康管理企业文化日常应用层基础管理层人力资源招聘与配置薪酬福利管理绩效管理培训管理员工关系管理职业安全与健康职业生涯开发与管理工作分析与评价人力资源规划组织分析企业文化425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]本课程的主要内容人力资源管理概述（第一章）工作分析（第二章）人力资源规划（第三章）基础人力资源招聘与配置（第四章）薪酬管理与设计（第五章略去）绩效管理（第六章）培训与开发（第七章）日常应用425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]人力资源管理工作到底是什么•人力资源管理工作就像盖房子：首先要有设计并形成图纸（战略人力资源规划），然后打基础（组织分析、工作分析与评价），然后施工组合材料（人力资源招聘与配置），并需要日常维护（“育”培训与开发、“留”薪酬与福利、“用”绩效管理）425130011001010101101000101001011第一章人力资源管理概述425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]本章结构•第一节主题案例与知识链接•第二节人力资源管理的产生与发展•第三节人力资源管理在组织中的实现425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]第二节人力资源管理的产生与发展一、人力资源的概念与特征二、人力资源管理的概念与特征三、人力资源管理的重要性四、人力资源开发五、人力资源管理的发展阶段425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]一、人力资源的概念与特征（一）什么是人力资源（重点）（二）相关概念（三）人力资源的特征（重点）425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]（一）什么是人力资源•人力资源是资源的一种，是以人为载体的资源，是存在于人体中以体能、知识、技能、能力、个性行为特征倾向等为具体表现的经济资源。•人力资源有量和质两个方面的内容载体体能知识技能个性特征行为倾向425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]（二）相关概念1、人才资源①在企业中属于少数，一般可用“二八定律”划定；②具有高度创造能力和工作能力；③善于运用能力、高标准地完成组织的工作任务；④为组织和人力资源管理者所期望、寻求的人；⑤可以激励他人工作热情、创造力的人，可以为公司带来大量稳定、长期业务的人；⑥有突出贡献（为企业创造更多的财富与价值）、组织和管理者不愿意失去的人；⑦对组织目标实现负有最重要责任的人。2、人力资本含义、与人力资源的区别总之：稀少、创新、高标准、稀缺、鼓动性、高增值性、负责性425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]（三）人力资源的特征1、附着性2、能动性3、双重性4、时效性5、社会性基础价值所在人类社会向前发展的原因无形磨损载体的特征，也是高需求层次的体现425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]第二节人力资源管理的产生与发展一、人力资源的概念与特征二、人力资源管理的概念与特征三、人力资源管理的重要性四、人力资源开发五、人力资源管理的发展阶段425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]二、人力资源管理的概念与特征（一）什么是人力资源管理（二）人力资源管理的特征425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]（一）什么是人力资源管理•人力资源管理是现代人事管理，是对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥和控制的活动。它是研究组织中人与人关系的调整、人与事的配合、以充分开发人力资源，挖掘人的潜力，调动人的积极性，提高工作效率，实现组织目标的理论、方法、工具和技术。首先是管理的一种，所以符合管理的基本定义管理的中心是人及与其相关的事物目标与管理的目标应一致表现形式是各种管理技术425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]（二）人力资源管理的特征1、现代人力资源管理与传统人事管理2、现代人力资源管理的特征3、成功的人力资源管理的特征425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]1、现代人力资源管理与传统人事管理•联系（1）人力资源管理继承了传统人事管理中的部分内容，构成现代人力资源管理的战术性部分，例如人员的甄选与调配、人事信息的记录、薪酬管理等；（2）在组织中，人力资源管理部门与传统人事管理部门都是负责与人事信息相关的管理工作的职能部门；（3）传统人事管理中基于生产企业的生产现场管理是现代人力资源管理理论产生的基础425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]比较项目人力资源管理人事管理管理视角视员工为第一资源、资产视员工为负担、成本管理目的组织和员工利益的共同实现组织短期目标的实现管理活动重视培训开发重使用、轻开发管理内容非常丰富简单的事务管理管理地位战略层执行层部门性质生产效益部门单纯的成本中心管理模式以人为中心以事为中心管理方式强调民主、参与命令式、控制式管理性质战略性、整体性战术性、分散性425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]1、现代人力资源管理与传统人事管理•产生的时代背景不同•对人的认识是不同的•基本职能有所不同•在组织中的地位有本质的区别425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]2、现代人力资源管理的特征•人本特征•专业性与实践性•双赢性与互惠性•战略性与全面性•理论基础的学科交叉性•系统性和整体性425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]3、成功的人力资源管理的特征•企业领导人的三大任务425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]第二节人力资源管理的产生与发展一、人力资源的概念与特征二、人力资源管理的概念与特征三、人力资源管理的重要性四、人力资源开发五、人力资源管理的发展阶段425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]三、人力资源管理的重要性•人力资源管理对组织中所有的管理人员都是重要的•组织的经理人员要通过别人来实现自己的工作目标•人力资源管理能够提高员工的工作绩效•人力资源管理是现代社会经济生活的迫切需要•人是组织生存发展并始终保持竞争力的特殊资源425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]第二节人力资源管理的产生与发展一、人力资源的概念与特征二、人力资源管理的概念与特征三、人力资源管理的重要性四、人力资源开发五、人力资源管理的发展阶段425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]四、人力资源开发（一）人力资源开发的含义（二）人力资源开发与人力资源管理的联系与区别425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]（一）人力资源开发的含义•那德勒的定义–第一，由雇主提供的有组织的学习体验；第二，在一段特定的时间内；第三，其目的是增加雇员提高自己在职位上的绩效和发展个人的可能性•谢晋宇的观点–培训–职业生涯开发–组织开发–管理开发425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]（二）人力资源开发与人力资源管理的联系与区别•联系有三个方面：–人力资源开发建立在人力资源管理的基础上–人力资源开发的主要内容包含在现代人力资源管理的各环节之中–人力资源管理要以人力资源开发为导向•区别仅表现在各自侧重点的不同–人力资源开发比之人力资源管理更强调战略性与长期性–人力资源开发是人本理念最集中的体现–人力资源开发的某些内容人力资源管理并不能完成425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]第二节人力资源管理的产生与发展一、人力资源的概念与特征二、人力资源管理的概念与特征三、人力资源管理的重要性四、人力资源开发五、人力资源管理的发展阶段425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]五、人力资源管理的发展阶段（一）经验管理阶段（二）科学管理阶段（三）人际关系阶段（四）行为管理阶段（五）企业文化阶段425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]（一）经验管理阶段•特点：（1）组织的所有权与经营权合一；（2）并未建立健全统一的有理论依据的规章制度；（3）在组织内容的人际关系处理中是典型的“人治”，没有法制；（4）在决策上缺乏科学的决策程序，一般依靠主观判断来进行决策，决策风险很大；（5）没在形成科学而合理的分工，执行的是面对面的管理，主观随意性很强；（6）从管理效果上看存在两个特点：一是管理的效率低下，二是组织的团队士气不高425130011001010101101000101001011人力资源管理李琦[e-mail]（二）科学管理阶段•“科学管理之父”的泰勒–最佳动作原理–第一流工人制–刺激性付酬制度–职能管理原理或职能工长制–例外原理–“精神革命论”