酒店大堂经理岗位职责4篇

酒店大堂经理岗位职责4篇【导读】这篇文档“酒店大堂经理岗位职责4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！大堂保安岗位职责【第一篇】大堂保安岗位职责1、值班员应文明执勤、礼貌待人，不允许与车主争吵，更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告队长、组长处理。如车主不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。1、维护大堂的秩序，对在大堂做出不雅和激烈行为的客人，要立即上前婉言劝说和制止，使大堂保持高雅宁静。2、保护大堂的公共设施，劝阻客人随意行为对公共设施的损坏。3、注意大堂出入客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的生命财产安全。4、保持高度的警惕，协助总服务台办理人住或离店手续，防止客人的行李丢失。5、夜深时要加倍警惕，注意警戒，对23:00以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员应上前询问。6、不得在大堂做与工作无关的事情，不得擅离职守，临时有事须向当值领班请示7、对于客人的请求帮助和询问，要热情礼貌、周到地提供帮助和回答。8、如遇特殊事情处理不了，应立即向上级汇报或呼叫附近当值队员帮助。9、记录值班工作情况，有遗留问题及时上报并做好交接工作。大堂保安岗位职责1【第二篇】大堂保安岗位职责主要职责：安全、秩序、整洁、文明，处理突发事件。一、安全：保护营业大堂、自助银行等区域银行和客户的财产、设备及人身安全；做好银行人员为ATM机加钞时的安全警戒；协助押运人员作好款箱进出及现金调运的安全防范工作；时刻保持高度警惕，关注可疑情况和可疑人员，每十五分钟对大堂、自助银行、贵宾室和大门外进行一次巡视；根据银行工作人员的要求，做好大额存取现客户的护卫工作。二、秩序：维护营业现场良好工作秩序；帮助和引导客户到相应柜台、自助机具办理业务；提醒客户遵守“一米线”和银行的其他规定；礼貌、策略地制止客户在营业大厅的不文明行为；维持门前交通秩序，引导客户车辆停放；对可疑人员和停靠车辆进行盘查。三、整洁：保持营业厅内地面、墙面整洁，及时清除污物垃圾；每日营业前后协助营业厅保洁员将大厅和门口打扫干净；发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处理。四、文明：按规定着装上岗，包括制服、帽子、领带、武装带、皮鞋，保持仪容整洁；站立巡视，适当就坐调节体力，站有站相、坐有坐相，保持良好警姿；坚守岗位，不迟到、早退，有事须请假；不擅离岗位，不做与本职工作无关的事情；严禁酒后上岗，不在工作区域用餐、吸烟；中午有半小时就餐时间；岗位上不大声喧哗，不与人聊闲天；对待客户文明礼貌，不做不负责的回答和结论，自觉维护农行良好形象和声誉。五、处理突发事件：如遇突发（案情）事件，应迅速作出准确的反应和判断，避免人员伤亡和财产损失；及时向支行安保人员和网点负责人汇报，防止事态扩大。保安部大堂岗岗位职责【第三篇】岗位职责保安部德胜凯旋保安部保安员大堂岗岗位职责岗位职责：报告上级：领班1．保安人员具有保安和迎宾的双重职能，除做好本区域的警卫工作外，对客人的询问应给予礼貌热情的解答。2．3．注意发现并严格控制闲散人员，患有精神病及推销人员禁入楼内。维护德胜凯旋的正常办公秩序，对于有损坏公共设施行为的人员要及时制止。4．遇有突发事件要保持镇静，及时报告，并做好维持秩序、疏导人员、保护警戒现场等工作。5．6．遇有人员携带大件物品出门时，应收取出门条。非工作时间（19：00—7：00，周六、周日全天）对进入大厦内所有人员进行登记备案、对陌生人员要主动询问和进行登记。7．8．遇不登记、不验证人员时应婉言劝阻，并及时报告领班。严格执行各项规章制度，严格工作作风，树立良好的保安形象。北京金融街第一太平戴维斯物业管理有限公司BeijingFinancialStreetFPDSavillsPropertyManagementCo.,Ltd.办公楼项目大堂岗保安职责【第四篇】办公楼项目大堂岗保安职责办公楼项目大堂岗保安职责1.注意仪容仪表及工作形象，文明、礼貌、耐心、热情地对待来访访客。2.严格遵守上下班时间及值班纪律，文明执勤，上班时间不得作与工作无关的事情。3.接待来访宾客，对来访宾客运用规范文明的礼貌用语进行询问，详细问清宾客的意图，将其带至前台服务处。4.维护办公楼区域的良好办公环境和秩序，禁止一切妨碍影响办公楼办公秩序的人员进入。5.负责办公楼物品出入时核查工作，大件物品出入必须附有公司负责人签字的出门条，方可放行，并在值班记录本上详细记录。6.负责办公楼非工作时间人员进出的登记。7.填写当班各项工作记录，记录办公楼发生的重要事件，交接物品是否完好。8.对客人来访及公司员工均要做到以礼相待，热情大方、做到三声服务。9.完成上级领导交办的其它临时性工作。