人事管理制度ShangHangBusinessManagementCo.,Ltd人事管理制度人事管理制度ShangHangBusinessManagementCo.,Ltd总则一、目的为规范公司的人力资源管理,使人力资源管理工作能符合公司发展的需要,特制度本制度。二、适用范围本制度适用于公司所有人力资源管理工作。三、制定原则1.以人为本,实事求是,从企业实际出发配置人力资源。2.发扬民主,接受监督,各项制度制定均需符合国家和地方相关法律法规标准。3.以市场为导向,优化结构,注重系统性和高效性。4.坚持效率优先,同时兼顾公平,各项制度制定均需保持合理性和前瞻性。四、招聘条件在因员工离职、组织机构调整、业务发展需要以及其他原因造成的岗位空缺或为公司的未来发展储备人才的情况下,需要进行招聘。五、员工招聘基本原则1.员工聘用必须符合国家和地方的有关政策、法令、法规。2.聘用的员工必须符合公司基本用人标准:良好的道德品质、优秀的专业技能、身体健康、年龄、学历符合具体岗位的要求。3.员工聘用方案报公司人力资源部审核备案,重要岗位员工聘用必须经公司主管人事领导批准。4.实行公开招聘,着重考察个人素质、潜能、经验及发展,择优录用。人事管理制度ShangHangBusinessManagementCo.,Ltd5.应聘者的基本素质要符合所需岗位的任职要求。6.员工聘用必须坚持标准,执行程序。六、员工招聘程序1.提出用工申请——各部门因工作需要聘用员工,应首先完成公司内部报批手续,然后向人力资源部提出聘用员工申请。2.确定聘用条件——总经理批准后,人力资源部应立即通知用人部门提出该岗位员工聘用标准和岗位说明书。聘用标准应包括:文化程度、工作经验、技术等级、特殊技能、年龄限制、健康标准等具体要求。岗位说明书包括:岗位目的、级别、岗位职责、权限说明等内容。3.确定聘用方式——用人部门填写《招聘申请》和《岗位说明书》,提出聘用标准后,由人力资源部确认聘用方式。聘用方式包括:①启用人才库②内部征聘③员工推荐④社会公开招聘4.初选——初选工作由人力资源部承担,即:应聘人员填写公司统一印制的《求职申请表》后,人力资源部根据用人部门设定的聘用标准,经一般性询问和观察,了解应聘者是否符合聘用基本条件。5.初试——人力资源部将初选合格人员名单、资料提交用人部门,双方共同确定面试名单、时间、地点,由人力资源部通知应聘人参加面试。用人部门须事先拟定面试提纲,并与人力资源部共同面试,面试以用人部门为主。面试后,用人部门将面试合格人员名单转人力资源部。人事管理制度ShangHangBusinessManagementCo.,Ltd6.复试——如需复审及总经理最后约见等,由人力资源部另行通知,并组织实施。需笔试或技术考核的人员在面试合格后,由人力资源部与用人部门共同确定考核名单、时间、地点,由人力资源部通知本人。考核前,用人部门须拟定具体考核内容、方法报人力资源部审查。考核由人力资源部主持和监督,一律实行封闭评分制,必要时请专家参与评定。技术考核合格后,各用人部门负责人在《新员工录用通知文件发放记录》上签署意见报公司人力资源部。人力资源部完成报批手续后下发《拟聘用通知》给本人。七、员工配置程序1.岗前进行入职培训,合格者录取试用,不合格者给予一定时间重新培训,培训时间最长不超过3个月,仍部合格者予以辞退。2.被录用的人员,在规定期限内向公司提交身份证、学历及学位证明、职称证书等个人有效证件复印件,同时提供原件以供验证。3.填写《员工基本情况表》,提交个人近期免冠彩照4张。4.以上资料经公司确认有效后,予以办理入职手续。新员工办理完入职手续后到用人部门报到,并从当日起成为公司试用员工。5.上岗后15日内签署劳动合同。但签署劳动合同前,新员工应出具与前雇主解除劳动关系方面的证明,否则责任由该员工自负。6.根据人力资源部通知,新员工应在指定时间到人力资源部报到。新员工报到时将领取物品如:员工牌、工资卡、考勤卡、办公用品。7.对经批准的聘用人员,由人力资源部安排其在指定时参加培训,培训内容:公司发展史简介、企业精神、企业文化、企业目标、企业发展规划;《员工手册》及《人事管理制度》中的有关规定。培训结束,用人部门安排实际岗位考核。人事管理制度ShangHangBusinessManagementCo.,Ltd8.试用期满经考核合格后转为正式员工,试用期内表现优秀者可获得提前转正;平行和能力欠佳不适合岗位工作者公司可随时停止试用,试用人员在试用期内也可以随时通知用人单位解除试用劳动关系。9.公司根据需要,可对仍需要一段时间考察的试用员工延长试用期,延长时间不超过1个月。10.聘用普通管理人员,试用期为三个月,高级管理人员和专业技术人员的试用期为六个月,并对部分岗位实行试用期工资。11.试用期结束,员工个人可提出转正申请,用人部门在《转正申请》上签署转正、终止试用的意见,并报人力资源部。12.员工转正后,公司人力资源部统一安排转正员工签订《劳动合同》。七、管理岗位用人基本要求在配合公司经营发展战略的同时,要认真制定人力资源发展规划,每年年底以前报批的第二年工作计划当中,应包含用人需求计划。在履行公司正常聘用人员报批程序的同时,为使公司便于掌握用人标准,并严防出现随心所欲,任人唯亲的用人现象,特制定此用人要求、各部门应遵照执行。(一)教育背景要求:国家正规大学毕业,全日制大学本科以上学历(个别专业由于高校暂时未设本科学制的除外)。要注意吸纳国家正规院校毕业的具有硕士学位、博士学位的人才充实到重要技术管理岗位。(二)工作经验要求:1.部门经理:至少3年以上中级职位管理工作经验。2.副总以上:至少5年以上高级职位管理工作经验。人事管理制度ShangHangBusinessManagementCo.,Ltd(三)工作能力要求1.较强的分析、判断和概括能力;2.较强的组织、指挥和控制能力;3.较强的沟通、协调、组织内外各种关系的能力;4.较强的创新能力;5.较强的知人善任能力;6.较强的决策能力。(四)特长:对于从事管理工作的职业经理,除专业特长外,还在外语、电脑操作和驾驶技术方面有要求,并要求具备独立开展工作的能力。(五)政治素质:1.有正确的世界观,价值观和人生观;2.具有现代化管理思想和科学观念。包括系统观念、战略观念、信息观念、时间观念、人才观念、竞争观念、质量观念、创新观念、法律观念、效益观念等。(六)个性要求:1.为人诚实、正直、热爱企业、对企业忠诚;2.勤奋敬业、乐于学习;3.具有较强的管理意识,对工作认真负责,并敢于面对困难,勇挑重担。(七)身体素质:公司从外部招聘的人员应在上岗前三日安排统一体检,内部举荐的管理干部每年全面体检一次,保证公司选聘的人员身体健康。(八)年龄要求:1.部门经理:40周岁以下。人事管理制度ShangHangBusinessManagementCo.,Ltd2.副总以上:45周岁以下。人事管理制度ShangHangBusinessManagementCo.,Ltd培训制度第一节培训与开发一、目的1.为每一位员工提供公平的培训机会和发展空间,做到公司发展愿景与员工职业规划紧密结合。2.进一步开发人力资源,提高员工整体素质,培养为实现公司的共同目标而全力以赴的员工和团队。3.培养具有卓越领导能力的管理者和优秀的专业人才。二、培训方式1.培训主管部门为人力资源部。2.入职培训,是对新近人员实施岗位培训,内容包括公司简介、组织架构、核心价值观、经验理念、规章制度、工作流程、岗位职责等。3.岗前培训,员工在上岗之前须进行一下内容的岗前培训,未经培训的员工不准上岗。岗前培训的主要内容有:①公司制度及有关规定;②岗位责任制;③工作程序介绍;④专业知识介绍。4.专业培训,公司根据工作需要,编制培训内容,定期或不定期的组织安排员工学习业务知识,内容包括职务、岗位应具备的专业知识、工作技能、管理技能及团队建设技巧等。5.业务培训,业务培训由各部门负责进行,并根据各部门情况报出培训计划,报人力资源部备案。人事管理制度ShangHangBusinessManagementCo.,Ltd6.管理培训,内容包括现代领导者需掌握的规划、组织、领导、控制等管理知识以及行业发展的方向、趋势等。7.外出培训,外出培训包括专业培训、外出学习考察等形式,具体程序如下:①各部门提出外出培训的申请计划(包括培训内容、人选、费用等情况),报公司人力资源部;②人力资源部进行审核;③人力资源部上报公司总经理批准;④外出培训负责人负责整个培训过程的总结并上报公司人力资源部备案。8.人力资源部根据公司具体情况和实际需要,提出下一年度全年培训计划报公司主管人事领导批准。三、培训开发方式1.培训开发以内部组织为主,公司鼓励员工自我学习,自我提升,鼓励员工之间进行学习和交流。2.公司对员工的培训按计划、分批分阶段、分不同的岗位需要进行,为保证培训的质量和效果,公司为每个员工建立培训学历档案,将内部培训的课程考试成绩记入个人培训档案,为晋职、调薪、年度考核提供依据。四、员工在培训中的责任1.积极参加公司组织的各类培训。2.努力提升自己的能力,有效地将所学知识应用在业务工作中。第二节培训费用管理制度公司承担如下员工培训费用:因工作需要必须参加的相关业务培人事管理制度ShangHangBusinessManagementCo.,Ltd训发生的费用;不定期地选派员工外出培训学习发生的费用。一、培训费用办理程序及有关要求如下:1、每年11月底前各部门将培训计划及预算申请报公司人力资源部;(包括培训内容、参加人员情况、时间、地点、培训费用)2、经人力资源部审核后报公司总经理批准;3、公司办公室组织实施;4、培训结束后将取得的有关证书及培训总结转人力资源部存档;5、报销时由人力资源部经理根据有关培训情况,在报销凭证上签字后,按公司正常报销程序办理;6、公司人力资源部外请培训教师及有关培训费用连同计划报公司总经理审批。二、个人培训费用与签订劳动合同年限的关系个人培训费用累积超过5千元者,须与公司签订有关培训合同。其中培训费用累计在5千元至1万元之间者,须与公司签订2年以上劳动合同;培训费用累计在1万元至3万元之间者,须与公司签订3年以上劳动合同;累计在3万元至5万元之间者,须与公司签订4年以上劳动合同;累计达5万元以上者,须与公司签订5年以上劳动合同。三、培训费用的赔偿违反培训合同者,将按合同规定比例赔偿培训费用;未经公司同意提前与公司解除劳动合同者,除按劳动合同规定赔偿违约金外,须赔偿剩余年限的培训费用;对于下述情形之一,公司按劳动合同有关规定解除劳动合同的,员工须赔偿培训费用,否则公司不予办理相关手续:人事管理制度ShangHangBusinessManagementCo.,Ltd1.严重违反劳动纪律或公司规章制度的;2.严重失职、营私舞弊、对公司利益造成重大损害的;3.被依法追究刑事责任的;4.赔偿比例:按平均分摊法赔偿。用累计培训费用除以应签劳动合同年限,得出每年分摊培训费用,再除以十二个月得出每月培训费用。本规定自下发之日起执行,解释权在公司人力资源部。人事管理制度ShangHangBusinessManagementCo.,Ltd附:培训合同书商航商业管理有限公司与就培训事宜达成如下协议:一、商航商业管理有限公司派到参加培训学习(考察),历时(时间)天,总费用。二、培训者在学习期间应遵守有关规章制度,完成相应的学习考查计划,取得相应证书或合格证明及培训学习资料。三、完成培训后须详细整理培训(考察)报告,与有关资料一同报人力资源部留存,并向主管领导及有关人员汇报学习收获,同时根据本部门或人力资源部要求,将学习(考察)所得对公司相关人员进行培训,扩大学习的效果。四、本次培训费用元,累计培训费用元,根据公司规定,培训者须与商航商业管理有限公司签订年以上劳动合同。五、如经学习、培训学习未能取得相应证书和合格证明,公司有权确定由参加培训学习的本人支付培训费用的比例。六、对违反培训合同者,公司将按《员工培训费用管