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**物业**市财政局物业管理服务方案1前言首先，十分荣幸能参与××市财政局的物业管理服务投标工作。贵方此次就××市财政局物业管理服务面向社会进行邀标，是社会化改革的首次尝试，是高屋建瓴之举措。我公司将依托自身的专业管理实力，结合财政局项目的现状，对物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。在年初我公司即对财政局项目给予很多的关注，定期到现场勘查跟踪项目进度，并提供了物业管理初步建议案。为确保财政局的顺利接管，并提供国内一流的物业管理服务，使业主对我们的工作满意放心，接到招标邀请后，我们立即成立投标小组，公司领导担任组长，以市场研发部成员及物业公司技术骨干为组员，对现场进行了多次详细的勘查。作为××市政府工商行政管理机关，财政局乃××市形象的窗口之一，物业服务的水平、专业素质将直接影响财政局的公众形象；另外，高效的物业管理能为工商行政机关创造和谐洁净的环境。本着合理、实用、科学、高效的原则和提供一流服务水平的要求，我们制定了本服务方案和工作计划，就服务标准和服务规程进行详细阐述并提出了相应的应对措施。作为**物业母公司的**集团是以服务起家，05年入围全国服务行业500强，**物业继承和发扬了公司的服务理念和优良传统，物业公司一直秉承以人性化服务为核心的服务模式，旨在为广大业主提供**物业**市财政局物业管理服务方案2贴心的服务项目，为业主提供省心省钱的服务模式，有效的降低能耗，提供高标准物业服务。作为本地的品牌企业，我们具有其他企业无可比拟的地域优势、技术优势和经验优势。地域上我们有省立医院和阳光花园俩项目在财政局附近，对于财政局项目可给予充分的人员支持；**物业成立之初即接管**世纪酒店，曾聘请香港新世纪酒店和深圳莲花物业先后做咨询顾问，吸纳二者专长于我一身，有着强硬的技术势力，提供一流的物管服务是我们矢志不移的追求目标；**物业成立近10年，多年来一直从事着小区和办公物业的管理工作，近年接管了槐荫区政务中心大厦和省立医院高层住宅更给我们积累了丰富的经验。选择**物业您将拥有四星级宾馆服务标准的享受，选择**物业将拥有强大后盾支持的团队作战军，选择**物业即选择了专业的管理队伍，选择**物业即选择了国内一流的服务标准……再次感谢××财政局给予我们这次参与的机会。公司名称：**物业管理有限公司公司地址：济00000000000联系电话：000000009，0000000008传真电话：00000003邮政编码：0000000000**物业**市财政局物业管理服务方案3**物业**市财政局物业管理服务方案4第一部分：费用测算一、标的一费用测算表序号费用项目测算依据月合计（元）年合计（元）一管理人员工资及相关费用1管理处主任1人工资标准1600元/月1,60019,2002工资相关费用包括社会保险、教育、福利、工会经费等,工资的45％7208,6403服装费冬装1套每套200元，夏装2套每套150元425004综合办公费交通费50元/月，办公电话费100元/月，办公用品60元/月，主任手机费160元3704,440小计2,73232,780二保安部费用1保安主管1人，工资标准1000元1,00012,000**物业**市财政局物业管理服务方案52保安员13人平均工资650元9,100109,2003工资相关费用福利费、工会经费、教育经费，保险等工资的14%1,41416,9684服装费每人每年各季服装600元，14人7008,400小计12,214146,568三清洁费1保洁主管1人保洁主管600元/月6007,2002会议服务2人平均工资750元1,50018,0003保洁员6人500元/月3,00036,0004工资相关费用福利费、工会经费、教育经费，保险等工资的14%7148,5685服装费夏装1套60元/套，春秋冬装2套90元/1491,792**物业**市财政局物业管理服务方案6套，雨鞋一年1双16元/双6清洁耗材费工具及各种耗材,平均每人每月80元4805,7607垃圾费每年4000元3334,0008消杀费每月300元3003,6009化粪池清理费每年15001251,500小计7,20286,420四日常维修人员工资及相关费用1工程主管1人主管工资1100元1,10013,2002值班、维修人员5人平均工资750元3,75045,0003工资相关费用福利费、工会经费、教育经费，保险等工资的14%6798,1484服装费夏装2套60元/套，**物业**市财政局物业管理服务方案7春秋冬装2套90元/套，雨衣1套65元/套，雨鞋1双16元1912,2865零星维修每月1100元1,10013,200小计6,82081,834五开办物资折旧费入住时需配备的治安、清洁、维修、办公工具，明细表附后5486,580六合计一+二……+七29,515354,182七企业管理费八×2％5907,084八利润（八+九）×5％1,50518,063九营业税（八+九）×5.555%1,67220,068十物业管理费合计六＋七＋八＋九33,283399,397**物业**市财政局物业管理服务方案8备注：1、不包含外墙清洗费，作为特约服务届时根据业主需要实施，单价2.0元/平方米。2、不含公共部位水电费。**物业**市财政局物业管理服务方案9附：标的一费用测算第五项开办物品明细表分类名称单位数量单价折旧年限合计办公用品电脑、打印机台1500031,667电话机部1100250办公桌椅套13003100资料柜组14003133治安用品对讲机部480031,067橡胶警棍根340340双层床张101503500行李套1010011,000强光手电个2701140清洁工具清洁车辆14503150维修工具3米人字梯个135031172米人字梯个1200367小型工具套22501500管道疏通机台16002300压力钳、老虎钳套110004250电锤、电钻套115003500合计6,580二、标的二费用测算表**物业**市财政局物业管理服务方案10序号费用项目测算依据月合计（元）年合计（元）一管理人员工资及相关费用1经理助理1人工资标准1200元/月1,20014,4002工资相关费用包括社会保险、教育、福利、工会经费等,工资的45％5406,4803服装费冬装1套每套200元，夏装2套每套150元425005综合办公费交通费50元/月，办公用品60元/月1101,320小计1,89222,700二保安部费用1保安员13人平均工资450元5,85070,2002工资相关费用福利费、工会经费、教育经费，保险等工资的14%8199,828**物业**市财政局物业管理服务方案113服装费每人每年各季服装600元，13人6507,800小计7,31987,828三清洁费1绿化1人600元/月6007,2002保洁员2人500元/月1,00012,0004工资相关费用福利费、工会经费、教育经费，保险等工资的14%2242,6885服装费夏装1套60元/套，春秋冬装2套90元/套，雨鞋一年1双16元/双647686清洁耗材费工具及各种耗材,平均每人每月80元2402,8807绿化耗材农药、化肥等每月500元，按9个月计算3754,500**物业**市财政局物业管理服务方案128垃圾费宿舍每户每月4.0元1,21614,5929消杀费每月300元3003,60010化粪池清理费每年15001251,500小计4,14449,728四日常维修人员工资及相关费用3维修人员3人平均工资750元2,25027,0004工资相关费用福利费、工会经费、教育经费，保险等工资的14%3153,7805服装费夏装2套60元/套，春秋冬装2套90元/套，雨衣1套65元/套，雨鞋1双16元2222,6676零星维修每月1000元1,00012,000小计**物业**市财政局物业管理服务方案133,78745,447五开办物资折旧费入住时需配备的治安、清洁、维修、办公工具，明细表附后1421,703六合计一+二……+七17,284207,406七企业管理费八×2％3464,148八利润（八+九）×5％88110,578九营业税（八+九）×5.555%97911,752十物业管理费合计六＋七＋八＋九19,490233,884备注：1、不含公共部位水电费。附：标的二费用测算第五项开办物品明细表分类名称单位数量单价折旧年限合计治安用品强光手电个6701420**物业**市财政局物业管理服务方案14清洁工具清洁车辆24503300维修工具3米人字梯个135031172米人字梯个1200367小型工具套22501500管道疏通机台16002300合计1,703**物业**市财政局物业管理服务方案15第二部分：物业管理业绩表物业名称面积万㎡接管时间委托单位联系人联系电话3.952003.117.82005.25.62004.100.82004.3152002.1072004.81.52004.552005.9151996.31.22004.58.52003.5**物业**市财政局物业管理服务方案16第三部分：物业管理实施方案第一章概况**物业简介**集团是一家跨地区、跨行业的综合性大型股份制企业集团，注册资金1.2亿，经营范围涉及汽贸、房地产、药业、物业管理、广告、IT等多个产业，入围全国服务行业500强，全国汽车销售50行业强。**物业管理有限责任公司是**集团旗下的国家二级资质物业管理企业，于一九九六年经山东省财政局批准成立，注册资金300万。成立之初，通过引进香港世纪酒店管理集团、深圳市莲花物业管理有限公司先进的管理理念，结合自身优势，形成了独特的“宾馆式服务”、“星级化管理”的经营模式；并顺利通过了ISO9001（2000）质量标准体系认证。公司现有员工400余人，管理人员全部具有大专以上学历，其中，硕士生、本科生占85%，高级工程师、物业管理师、经济师、园艺师21人，其他各类技术人员也都100%持证上岗。**物业公司除承接集团各分公司商业物业管理工作外，外拓业务已由××延伸至青岛、济宁、临沂、潍坊等地区，承接了槐荫政务中心大厦、中国重汽销售大厦、临沂华通国际商务大厦、济宁车管所、新世界阳光花园、山东省立医院高层住宅区、同济杰座社区、济宁同济科技工业园、济宁赛宝量贩超市、××火车站等各类物业，委托管理面积100多万平米，积累了丰富的住宅小区、政务办公楼、工业园区、智能化商贸大厦、商场超市以及高层楼宇电梯、中央空调设备维护、园林设计等物业管理经验。公司在发展中形成独具特色的企业文化，以其超前的理念、务实的作风，凝聚成强大的向心力。以“**物业，超越业主期望”为自己的企业使命，秉承“偕齐鲁淳朴之风，用真心服务；融国际时尚理念，为业主当家”的服务理念，激励着优秀的**物业人，不断追求卓越，回报社会！物业管理概况**物业**市财政局物业管理服务方案17标的一：1、综合办公楼：××市财政局办公楼坐落于建设路中段，总建筑面积22000平方米，地下1层地上十五层，其中二层三层各设中型会议室，4－15层以办公室设计为主，8层有一视频会议室，可容纳60－80人，9层设接待室和会议室，其他各层设一小会议室。主要设备有电梯3部，中央冷暖空调，配电，监控等。2、新宿舍楼：与办公楼相连的西侧，建筑面积3000平方，单梯10层20户。标的二：3、十六里河宿舍：位于英雄山路205号，共四栋宿舍楼120户，建筑面积15000平方，绿化面积约4000平方。4、六里山宿舍18、20号：位于六里山男路，一栋40户约3500平方，一栋34户约3000平方。5、千佛山宿舍：位于千佛山西路4号，3栋宿舍共48户。建筑面积3500平方。6、杆石桥宿舍：位于杆南西街8号，共有宿舍一栋32户，约4000平方。7、趵突泉宿舍：位于双龙街9号，1栋共30户，建筑面积4000平方。物业管理服务范围：标的一：1、办公楼（1）办公区大门和办公楼大厅设双层保安；（2）工作时间，9、10楼各设一名保安；**物业**市财政