1中央广播电视大学《人力资源管理》教学大纲第一部分教学大纲说明一、课程的性质和任务《人力资源管理》是中央电大经济系为工商管理类各专业,包括工商企业管理、市场营销、公共关系、旅游及饭店管理、房地产经营管理、国际贸易和工商行政管理等专业的大专层次学生开设的统设专业基础课;还是文法类行政管理专业的选修课。人力资源管理是管理理论的重要组成部分,是各项专业管理的基础。它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学,具有很强的实践性和应用性。自八十年代传入中国以来,人力资源管理越来越受到人们的重视。通过本课程的教学,可以使学生掌握人力资源管理的基本知识、基本原理,学会用人力资源管理理论分析和解决企业实际问题的方法,同时培养学生爱岗敬业的精神,为毕业后成功地走上社会参加企业经营管理实践打下基础。二、与相关课程的衔接与本课程教学相衔接的课程可分为先修课程与后续课程,先修课程有:《管理学原理》、《管理心理学》等;后续课程有:《企业文化》、《工商经营管理》、《市场营销》、《公共关系学》、《现代管理综合案例》等课程。三、课程教学的基本要求1、正确认识课程的性质、任务及其研究对象,全面了解课程的体系、结构,对人力资源管理有一个总体的认识。2、通过本课程的教学,使学生掌握人力资源管理的基本概念、基本原理、基本知识,学会用人力资源管理理论分析和解决企业实际问题的方法。3、紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。真正掌握课程的核心内容,为企业经济效益的提高服务,为社会主义市场经济体制的建立和完善作出贡献。四、教学方法与教学形式建议1、要系统、全面、准确地阐述人力资源管理的基本原理和实务,在原理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际,使之既忠实于学科原貌,又通俗易懂。2、增加案例教学的比重,文字教材、音像教材中都要突出典型案例的剖析。同时安排必要的作业和实验,给学生接触实际、动手分析的机会。3、日常的面授辅导应着重于重点的归纳、难点的剖析以及作业讲解。建议布置适量的作业题,以综合练习和案例分析的形式为主。4、对本课程的教学,一般适合采用以下方法和形式:教师讲述、学生讨论、组织学生进行角色扮演等模拟实验和到企业、事业单位调查实习,并写出调查报告。五、课程教学要求的层次本课程在教学中,应按“了解、掌握和熟练掌握”三个层次进行要求。“熟练掌握”是指对基本概念和基本原理充分理解与熟练运用,一般以名词解释、选择、判断、简答等题型进行考核;“掌握”是指本课程所介绍的理论能很好地理解与运用,一般以论述、案例分析、简答等题型进行考核;2“了解”是指对本课程所介绍的一般性或前沿性问题有所知晓,一般以选择、判断等题型进行考核。六、教材编写的指导思想a.反映时代性与先进性;b.中国特色;c.理论与实践密切结合;d.实用性;e.灵活性;f.科学性;g.开放性,即适合电大学生学习。第二部分媒体使用和教学过程建议一、课程的基本结构本课程共分十章,具体内容如下:第一章人力资源管理概述第二章人力资源管理基础第三章职务分析第四章员工招聘第五章员工培训第六章员工考核第七章薪酬管理第八章员工保障管理第九章职业管理第十章人力资源信息管理二、媒体使用和学时分配比例本课程4学分;课内72学时,其中电视课为9播出学时;春季开设一学期。本课程的教学准备使用3种媒体手段:第一种是文字教材,约25万字,将采用分立式,即文字教材分为主教材和学习导读;第二种是音像教材,10学时;第三种是CAI或VCD,1盘。人力资源管理音像教材学时分配表序号讲课内容录像时间(分钟)1人力资源管理概述502人力资源管理基础503职务分析504员工招聘505员工培训506员工考核507薪酬管理508员工保障管理5039职业管理5010人力资源信息管理50外加期末复习指导50CAI综合训练50—70三、多种媒体教材的总体说明1、文字教材包括主教材和辅助教材。主教材是教学的基本依据,其内容是教学大纲所规定的教学基本内容。要求教材体系完整,文字简洁,概念准确,论证清楚,案例应用恰当,适合以自学为主的成人教育,体现电大教学的规律和特点。辅助教材包括学习指导书和学习参考资料,它有三个主要功能:一是学习主教材的向导;二是连接主教材和录象教材的媒介;三是自学和复习的必要补充,它包括作业、案例分析、复习指导等。教材形式可以采用分立型(即主教材和辅助教材分开编写),也可以采用合一型(即主教材和辅导教材合在一起编写)。2、录象教材10+1(即1节复习课)学时,它是文字教材的导读、拓展、深化和补充。拟采用专题与案例讲授模式,以篇为单位,设有专题讲座、案例分析、作业讲评等,每篇各自独立,可分可合。在现有条件下,尽量做到教学形式的形象、生动、直观、简洁,有利于提高学生学习效果。3、CAI等其他教学手段主要是CAI光盘和期刊辅导,以帮助学生自学为目的,指出学习要求和重点内容,适当阐释难点问题,提供必要的练习思考题,如需要可以不定期地发布教学信息、作业等。四、教学环节1、电视课这是广播电视大学的重要教学环节。以精讲课程中重要知识点为主,并分析案例、归纳重点、学习方法提示等。要求学生必须认真收看。2、自学自学是学员重要的学习手段,以文字教材为主要学习对象,学员应注意自学能力的培养,保证必要的自学时间。3、面授辅导面授辅导由地方电大老师担任,不少于27学时。各地辅导教师应认真钻研教学大纲和文字、音像教材,熟悉掌握课程内容。以教学大纲为指导,以文字教材为依据,采用讲解重难点问题、分析典型案例、讲评作业等方式,并适当组织课堂讨论,培养学生学习、思考和分析解决问题的能力。4、作业作业是巩固和检验学习效果的有效手段。建议不少于三次作业,文字教材和期刊上将提供必要的作业题,由辅导教师负责布置,学生认真完成,辅导教师进行讲评。5、实验(或实习)本课程安排9学时实验课,各地辅导教师可安排学生进行一次或几次具体的管理活动。46、考核考核是对学习效果的检查和验收。本课程的考核以基本概念、基本原理和基本方法为主,考核学生掌握理论知识并应用其分析和解决实际问题的水平和能力。考试由中央电大统一命题,统一评分标准、统一考试时间。题目类型大致采用判断、选择、案例分析、简答、论述等形式。第三部分教学内容和教学要求第一章人力资源管理概述教学目的和教学要求:1.掌握人力资源定义、特点;2.掌握人力资源管理的定义、内容体系和任务及战略意义;3.了解国内外的人力资源管理思想;4.了解人力资源管理的现状及趋势。教学方法建议:本章适合在教师指导下组织同学们讨论,和到企业里进行调查。本章知识点和教学内容:一、人力资源的定义和特点1.人力资源的定义2.人力资源的特点二、人力资源管理的定义和任务1.人力资源管理的定义2.人力资源管理的任务三、人力资源管理的内容体系1.人力资源管理的产生与发展2.人力资源管理的理论基础3.人力资源的具体管理方法四、人力资源管理的发展1.国外人力资源管理思想2.国内人力资源管理思想3.现代人力资源管理的发展趋势第二章人力资源管理基础教学目的和教学要求:1.掌握人本管理的基本理论思想;2.掌握影响人力资源管理的政治、法律、经济和文化因素3.了解人力资源管理的政策4.把握人力资源管理的法规。55.把握人力资源成本控制法则6.把握编制人力资源管理规划的方法教学方法建议:本章适合同学们讨论和进行案例分析。本章知识点和教学内容:一、人力资源管理的理论基础1.关于人性的认识2.人本管理理论二、人力资源管理环境分析1.政治环境分析国家关于人力资源管理的主要政策2.法律环境分析国家关于人力资源管理的主要法规3.经济环境分析4.社会文化环境分析三、人力资源成本1.人力资源成本概述2.人力资源成本核算方法3.人力资源成本核算程序4.人力资源投资收益与决策分析四、人力资源规划1.人力资源规划概念与编制程序2.规划编制的供给和需求分析方法3.规划的编制与决策实施第三章职务分析教学目的和教学要求:1.掌握职位分类方法2.了解职位调查方法3.掌握职务分析方法4.掌握职务评价方法5.了解职务设计方法教学方法建议:本章适合在教师指导下组织同学们讨论,到企业里进行调查实习,和做案例分析。本章知识点和教学内容:一、职务分析1.职务分析概述2.职位分类和职位调查63.职务分析方法二、职务评价1.职务评价概述2.职务评价方法三、定员管理1.定员管理概述2.定员管理方法第四章员工招聘教学目的和教学要求:1.掌握人力资源招聘与选拔的定义,及其对企业发展的意义;2.掌握人力资源招聘与选拔的程序和具体方法;3.掌握心理测评的概念和方法教学方法建议:本章适合在教师指导下组织同学们到企业里进行调查,进行角色扮演实验。本章知识点和教学内容:一、员工招聘概述1.招聘的概念2.选拔的概念二、员工招聘程序1.招聘的程序2.选拔的程序三、员工招聘方法1.招聘的方法2.选拔的方法四、心理测评技术1.心理测评的概念2.心理测评的主要方法第五章员工培训教学目的和教学要求:1.掌握培训的理论基础——学习理论;2.掌握进行培训目标和需要分析的方法;3.掌握培训课程设计模式和培训方法;4.掌握评估培训结果的方法。教学方法建议:本章适合在教师指导下组织同学们讨论和进行角色扮演。本章知识点和教学内容:7一、员工培训概述1.培训的概念2.学习理论二、培训程序1.培训需要分析2.培训目标与策略3.培训课程设计三、培训的方法1.专家讲授2.案例分析、小组讨论、角色扮演3.实习、观摩四、培训效果的评估1.测验2.行为观察3.系统评价法4.综合评估第六章员工考核教学目的和教学要求:1.掌握员工考核的定义、目的、原则及程序;2.掌握考核指标和内容、标准的设计方法;3.掌握考核的分类、执行与具体方法;4.了解考核的组织与考核结果的处理、反馈和效果评价。教学方法建议:本章适合在教师指导下组织同学们讨论,和到企业里进行调查,以及角色扮演。本章知识点和教学内容:一、员工考核概述1.员工考核的概念2.员工考核的任务二、员工考核标准的设计1.考核标准的内涵2.考核形式3.设计具体的考核标准(指标体系)三、员工考核方法1.定性考核2.定量考核四、员工考核的组织管理1.准备82.动员3.实施第七章薪酬管理教学目的和教学要求:1.掌握薪酬管理的基本思想;2.掌握薪酬管理的基本方法。教学方法建议:本章适合在教师指导下组织同学们到企业里进行调查。本章知识点和教学内容:一、薪酬管理概述1.薪酬的定义2.薪酬的功能二、薪酬制度的形式1.岗位制2.技能制3.结构制4.其它形式三、薪酬制度的设计1.设计的基本原则2.设计的程序和方法第八章员工保障管理教学目的和教学要求:1.了解我国社会保障的基本体系;2.了解我国社会保障发展历程与现状;3.掌握我国养老保险、医疗保险、失业保险与工伤保险等的基本内容;4.掌握我国劳动安全卫生的基本法律规定与作业条件管理。教学方法建议:本章适合在教师指导下组织同学们讨论,并到企业里进行调查。本章知识点和教学内容:一、保障管理概述1.保障管理的定义2.保障管理的功能3.社会福利二、劳动安全卫生与作业条件管理1.安全管理条件2.安全管理法规9三、工伤、医疗保险1.工伤、医疗保险制度2.工伤、医疗保险类型3.工伤、医疗保险方法四、失业保险1.失业保险制度2.失业保险类型3.失业保险方法五、养老保险1.养老保险制度2.养老保险类型3.养老保险方法第九章职业管理教学目的和教学要求:1.掌握人力资源雇佣管理及劳动合同管理的一些操作性法律规定;2.掌握人力资源优化配置的管理方法。3.掌握职业设计的方法4.掌握职业生涯及其发展的概念、影响因素;5.掌握职业生涯设计及其设计方法;6.掌握职业生涯发展影响因素和策略;7.掌握职业选择的基本理论、原则、策略;8.掌握职业能力的开发方法;9.了解职业适宜性分析及目前社会上存在的基本就业途径。教学方法建议:本章适合在教师指导下组织同学们到企业里进行调查,进行角色扮演实验。本章知识点和教学内容:一、劳动关系与合同管理1.劳动关系2.合同管理二、人力资源配置1