企业物业管理制度（最新4篇）

写作好帮手1/16企业物业管理制度（最新4篇）【导读】这篇文档“企业物业管理制度（最新4篇）”由三一刀客最美丽善良的网友为您分享整理的，供您参考学习，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们下载吧！物业公司企业管理制度【第一篇】为了保障公司办公楼的正常有序使用，明确相关部门的责任义务，营造一个好的工作环境，特制定本制度。一、安全与消防管理（一）办公室安全管理1．办公楼的安全工作由办公室负责，办公室要切实加强对保安的管理，确保保安人员履行好安保职责，严格落实各项安保措施，确保办公楼安全。2．严格来访登记制度。凡是来访的办事人员先由门卫告知相关部门，并在来访登记表上登记，注明事由，再由相关部门进行接待。杜绝外来人员在办公区域内部乱串乱闯现象发生。3．各部门要认真做好部门自身的安全保卫工作。在下班前要检查门窗、用电使用情况，离开办公室必须关好窗，锁好门；关闭灯、电脑等用电设施，确保部门写作好帮手2/16自身安全。4．有重要设备、仪器仪表的部门要设专人负责，严格管理，避免发生财物丢失等责任事故。6．财务室、档案室、配电室、设备机房、食堂、仓库等重点区域，相关部门要严格落实各项防火、防盗等安全措施，做到人防和技防相结合，加强管理，杜绝隐患。7．各部门（人员）发现重大问题和带有苗头性的隐患要及时汇报，及时排除。8．保安部门要认真检查维护电视监控系统，确保24小时开通，运转良好。非相关人员禁止进入电视监控室，如需要调看监控录像，必须征得办公室相关负责人同意。9．节假日期间，值班人员必须坚守岗位，认真履行职责，做好交接班记录。对需要加班人员须在值班处登记。对突发事件和重要情况要及时报告，及时处理。（二）办公室消防安全管理1．财务室、配电室、设备机房、档案库、厨房餐厅、实验室、仓库等重点防火部位，要按公安消防部门的规定配备消防器材，设立禁止烟火标记。禁止在办公楼内乱扔烟蒂，禁止在办公楼非吸烟区（电梯）内吸烟。2．各部门员工要遵守消防管理规定，严禁擅自移写作好帮手3/16动或破坏办公楼内消防设施，严禁擅自占用、堵塞、封闭消防通道。3．各部门员工要积极参加组织的消防培训，熟悉楼内安全通道，掌握消防器材的基本使用方法，自觉遵守办公楼各项消防安全制度。4．妥善保管纸张等可燃性物品。严禁在办公室和公共区域堆放易燃、易爆、有毒等危险物品。严禁私接、更改电器线路和设备。5．严禁在楼道、办公室、卫生间及办公楼周围焚烧废纸、树叶等物品。6．严禁在消防通道停放机动车与非机动车。7．安全负责人要组织相关人员经常巡视办公楼防火情况，对重点部位加强检查，对存在的火灾隐患，及时下发整改通知单进行整改，杜绝隐患。二、绿化管理1．绿化建设和管理是企业文化（精神文明）建设的重要内容。2．管理、爱护花草、树木是公司全体员工的权利和义务。3．不准随意砍伐、挖掘、搬移公司绿化树木。如因确实需要者，需报办公室批准。4．禁止攀折花木或在树上钉钉子、拉绳子、晾晒写作好帮手4/16衣物等。5．不得损坏花木的保护设施。6．不准私自摘拿花果。7．不准行人和各种车辆跨越、践踏绿化带。8．不准往绿化带上倾倒污水或抛扔杂物。9．不准在绿化地上堆放任何物品。10．未经许可，不准在树木上及绿化带内设置广告牌。11．凡人为造成绿化、花木及设施损坏的，按实际损失进行赔偿。12．办公楼的绿化管理由办公室负责，办公楼的绿化养护由专业养护人员负责。三、设施设备使用维修管理1．全体员工要爱护公共设施，正确使用，规范操作，延长物业、设施设备的使用寿命，节省资源，杜绝浪费。2．物业、公用设施设备维修保养部门，要严格安照工作程序、技术要求，制订物业、公用设施设备的维修保养维护计划，做好维修维护保养工作。设备运行期间，值班人员要按时巡查，检查各项运行参数、状态是否正常，遇到问题及时排除，并做好记录，确保各项设备运行正常。写作好帮手5/163、物业及大型公用设施设备的维修，由设备工程管理部门提出维修方案报领导审批。做到科学计划，周密安排，严格审计，确保质量，厉行节约。4、物业及公用设施设备的日常维修，由部门报办公室，再由办公室统一派人负责维修。四、公共环境卫生清洁保洁1、环境卫生设专人管理和清扫；2、单元门外公共区域每日清扫一次；3、合理分区设置垃圾桶，垃圾做到日产日清；4、根据实际情况进行不定期的消毒和灭虫除害。五、公共治安防范、门卫服务管理1、由办公室负责区域内的治安防范、消防安全工作，发现有安全、消防隐患及时向有关部门做书面汇报；2、门卫24小时值班，实行来客及物品出入登记制度；3、负责区域内的车辆管理，保证小区内道路畅通；4、发现安全、消防事故时，在采取应急措施的同时，及时向有关部门报告，并协助做好救助工作。物业公司企业管理制度【第二篇】为建设和谐文明小区，规范小区物业管理活动，保持小区全体业主和物业使用人的合法权益，创造一个清写作好帮手6/16新、整洁、文明有序的生活环境，结合《市三塘园怀园小区管理规约（草案）》、《市三塘园怀园小区议事规约（草案）》制定本制度。一、物业管理范围：凡在小区居住的所有业主和物业使用人都纳入本管理范围。二、物业管理机构：业主大会是物业小区内全体业主组成机构。业主委员会是业主大会的执行机构。本届业主委员会是会设主任、委员共七名。业主委员会主要任务是监督执行《市三塘园怀园小区管理规约》、《市三塘园怀园小区议事规约》、《市三塘园怀园小区管理制度》，维护小区全体业主的权益，完全自愿原则，不享受小区任何福利待遇。三、物业小区的使用与维修。小区全体业主和物业使用人必须共同执行业主大会授权业主委员会作出的决议、决定。配合物业管理人员做好各项管理工作，遵守各项管理制度。1、合理使用小区内共用部份共用设施设备，自觉维护物业小区的整洁、美观，遵守政府对市容环境要求的相关规定。不擅自改变房屋的外貌和用途。2、爱护小区的公共环境。小区所有公共设施属小写作好帮手7/16区全体业主所共有，包括小区道路、球场、绿化、果树、供电、供水设施、路灯、电动拉闸、管理人员办公室、保安亭等等。3、自觉维护物业小区内的公共生活秩序。小区业主和物业使用人不准在小区公共部位或违反规定在房屋堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品和其他有毒物质，不得发出影响其他业主正常生活的噪音，不得利用物业从事危害公共利益的活动以及进行法律法规及政府规定禁止的其他行为。4、业主饲养宠物，应遵守政府有关规定，宠物外出必须由主人牵引并即时清理排在小区公共场所的宠物粪便。5、机动车在小区内应控制时速低于5公里。车辆出入应按要求出示证件，本物业小区内禁止鸣笛。机动车应该放在每个业主车库中或者公共车位中。禁止在人行便道和公共绿化带停放。本物业小区公共车位由物业管理人员施画。仅用于业主和访客车辆的临时停放。6、业主需要进行房屋维修时，应通知物业管理人员或业主委员会并遵守有关规章制度：施工早上8：00——12：00，下午14：00——17：00。维修完工后即时清理余泥垃圾。写作好帮手8/16四、物业服务费用的交纳。本小区物业服务费包括：物业管理人员（保安）工资福利、公共场所电水费，维修费等等。1、业主或物业使用人约定每月10号前向业主委员会交纳物业服务费。业主因故不能按期交纳物业服务费的，应委托他人按期代交或及时补交。2、对欠缴物业服务费的业主，业主委员会应进行催缴或委托物业服务人员催缴，可采用上门催缴、电话催缴、书面催缴等多种方式，并可采用相应催缴措施。3、欠费六个月以上或拒缴物业服务费用的，业主委员会在小区内显著位置公布欠缴情况。4、欠费总金额过高时，业主委员会授权物业服务人员依法通过诉讼途径解决。五、财务管理。本小区设收款记账员一名。本小区财会收支情况每季度向全体业主公布一次，做到公正、公开、透明，接受小区全体业主监督。本物业管理制度自20xx年xx月xx日起执行本物业管理制度由业主委员会负责解释。物业公司企业管理制度【第三篇】一物业公司管理制度写作好帮手9/161、物业管理公司员工条例（1）劳动用工制度（2）员工行为规范（3）员工福利制度（4）企业奖惩制度2、物业管理企业各部门职责范围。（1）办公室的职责范围（2）财务部门的职责范围（3）管理部门的职责范围（4）服务部门的职责范围3、物业管理企业员工岗位责任制。（1）经理室人员岗位责任（2）办公室人员岗位职责（3）管理处人员岗位职责二物业管理企业外部管理制度1、物业的验收与接管（1）选派素质好、业务精通，对工作负责的技术人员参加验收（2）站在业主的立场上，从物业维修养护的角度，对即将交付使用的物业进行严格验收（3）对验收中发现的问题应准确记录在案，并及时督促施工单位修整写作好帮手10/16（4）与建设单位签订保修实施合同，建立物业保修制度，明确保修项目内容、进度、原则、责任和方式（5）物业接管应办理书面移交手续（6）应向建设单位索要全套图纸技术资料，以方便对物业的维修、养护和管理。（7）明确在物业接管中接收的仅是对物业的经营管理权力以及政府所赋予的有关权利。2、楼宇入伙手续（1）入伙通知书（2）入伙手续书（3）收楼须知（4）入住合约3、物业管理公约（1）明确业主的权益、义务和责任（2）明确物业开发商应享有的权利（3）明确物业管理者的权利与责任（4）明确对物业公共部位及公用设施的管理（5）对物业全部或部分损坏无法正常使用的规定（6）管理费用的规定（7）法律责任（8）其它事项4、住户手册写作好帮手11/16（1）居住区概况（2）居住区的管理（3）业主或住户须知（4）日常管理与维修（5）物业管理条例（6）综合服务（7）其它应该注意的事项5、住宅区房屋及有关色设施接、代管制度。制定和实施住宅区房屋及有关设施的接、代管管理制度，有助于住宅区房屋及有关附属设施的整体综合功能的发挥，利于城市文明住宅区的建设。包括：（1）对房屋及有关设施接管范围的规定（2）对房屋及有关设施接管标准的规定（3）对房屋及有关设施接管接、代管程序的规定（4）被接、代管的房屋及有关设施的施工图纸资料应该交由物业管理公司保管使用（5）对房屋代管权责的规定6、房屋管理服务制度（1）房屋维修养护管理（2）房屋室内装修、拆改和设备管理7、住宅区管理制度（1）房屋养护与维修的管理规定写作好帮手12/16（2）维护住宅区环境的管理规定（3）开展多层次、多形式的便民有偿服务。（4）建设文明住宅小区8、业主委员会章程。主要内容包括：（1）成立业主管理委员会的目的（2）业主管理委员会的宗旨（3）业主管理委员会的权利和义务（4）成立业主管理委员会的程序（5）业主管理委员会的会议及会员代表大会（6）会员代表大会的主要任务（7）业主管理委员会的任务（8）有关补充说明物业公司企业管理制度【第四篇】总经理职责1、代表公司参加重大的内外活动；2、审核以公司名义发布的各种文件；3、领导制定公司的市场运营、发展战略及规划；4、领导制定公司年度计划，中长期发展计划等；5、批准公司的年度财务预算；6、领导公司建立各级组织机构，并按公司战略规划进行机构调整；写作好帮手13/167、领导公司制定各种规章制度，并深入贯彻实施：8、决定各职能部门主管的任免、报酬、奖惩；9、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象；10、定期组持召开公司质量分析会。管理处主任岗位职责1、对管理处工作负全责，带领全体员工认真贯彻执行公司经营篱理方针及各项规章制度、做好物业管理服务工作。2、严格按ISO9001质量管理体系要求进行小区物业管理运行，并有责任提出修订利完善质量管理体系的建议。3、制定和执行管理处月度、年度工作计划，审批管理处日常经费开支，努力增收节支。4、组织召开每周、每月管理处工作例会，及时了解人员状态工作作难点、布置、协调和总结工作。以身作责，加强思想教育。对职工，既在工作上严格要求，又在生活上热情关心，培养员工的工作责任感和进取精神，增强集体凝聚力。5、坚持开展管理处的各项工作检查和绩效考核。6、熟悉小区情况．与业主保持密切联系，及时处理住户的意见。自觉接受业主委员会、下属和业主的监写作好帮手14/16督，虚心听取他人意览，不断改进工作方法，提高管理水平。7、与属