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用人之道—《三国演义》世界上最宝贵的人，更确切一点说，是人才。奇迹要靠人才去创造，光辉的业绩要靠人才去建立，灿烂的未来要靠人才去书写。先秦时期，孔子明确提出“举贤才”的主张；墨子在《尚贤》一书中说：“贤者为政则国治，愚者为政则国乱”，“国有贤良之士众，则国家之治厚，贤良之士寡，则国家之治薄”，人才是“国家之珍”、“社稷之佐”，并主张“贤者举而上之，富而贵之，以为官长；不肖者抑而废之，贫而贱之，以为徒役”，“农与工肆之人，有能则举之，高予之爵，重予之禄，任之以事”。历史上的曹操是一个善于用人的政治家，他在赤壁战败之后，多次下求贤令，注重用人唯才，实行“唯才是举”，不管是“负污辱之名，见笑之行”，甚至是“不仁不孝”，只要有“治国用兵”本领的人，都一律加以任用。朱元璋认为，“贤才，国之宝也”，“天下之治，天下之贤共理也”，“人君之能政治者，为其有贤人而为之辅也”，“贤才不备，不足为治”。总之，凡是昌盛时代，必然是人才涌现的时代；凡是兴旺发达的国家或民族，必然是能够吸引人才的国家或民族；凡是卓越的领导者，必然是善于用人领导者。汉高祖刘邦，他起于一个亭长，论本事也没有什么文凭或杰出的地方，他之所以能在秦末的混战中终于夺得天下，关键就在于善于用人。他大不定期天下之后，在积阳南宫置酒大宴群臣。他说：“列侯诸将无敢隐联，皆言其情。吾所以有天下者何？项氏之所以失天下者何？”高起、王陵对曰：“陛下慢而侮人，项羽仁而爱人。然陛下使人攻城略地，所降下者因以予之，与天下同利也。项羽妒贤嫉能，有功者达之，贤者疑之，战胜而不予人功，得地而不与人利，此所以失天下也。”高祖曰：“公知其一，未知其二。夫运筹策帷帐之中，决胜于千里之外，吾不如子房；镇国[家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如肖何；库百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三人者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。”诸葛亮在《隆中对策》中说：“曹操势不及袁绍，而竟能克绍者，非惟天时，抑亦人谋也。”这就告诉我们，得人才就能得天下，善于用人，就能惟弱胜强，转败为胜。作为一个领导者来说，他的最主要的工作就是科不这决策和善于用人，英国陆军无帅蒙哥马利说：“我的工作时间也许在三分之一用于人员的考虑上。”明朝游击将军何良臣说：“任力者劳，任人者逸。善任人者，总其纲则万日张，握其纪则万目起，虽治千百万众，何以劳为。故曰：任人者多而不劳。”他说的“任力”就是只用一已的力量，“任人”就是善于使用人才。他认为善于使用人才，就象抓纲举目那样抓住了关键。虽然统领千百万大军，但举重若轻，治众如寡，收“多而不劳”之效，这的确是非常高明的领导艺术。在《三国演义》这部形象的兵书中，我们不仅可以了解那个时代军阀争战的史实和壮观场面，而且能够在如何使用人才上得到深刻的启增添。刘备前半生东奔西走，一无所成，搞到最后甚至连立足之地都没有，原因何在，没有人才，手下只有关、张二人，成不了气侯。后来，得“伏龙凤雏”相佐，又有“五虎上将”效力，才迅速取得了西川为根据地，才有能力和孙权、曹操抗衡。袁绍号称谋士如云，战将如雨，文有田丰、沮授、许攸、审配，武有颜良、文丑、张合、高览，文臣武将，齐聚帐下，人才济济，但是袁绍却失败了，原因何在，不会用人。那么从《三国演义》我们能够悟出哪些用人之道呢？大而言之，有如下六个方面。一、宽容大度，不嫉贤妒能俗话说，将军肩上能跑马，宰相肚里能撑船。意思就是说，作为一个领导者，要有很大度量。第二十一回曹操煮酒论英雄，当刘备问到袁术、袁绍，何足持齿。夫英雄者，胸怀大志，腹有良谋，有包藏宇宙之机，吞吐天地之导的人能以包藏宇宙、吞吐天地的胸怀度量待人接物，自然就能够见人之长，容人之长，学人之长，用人之长从而成就自己的事业；自然就能够见贤国民齐，见恶思改败，反省自求，提高自己的领导艺术；自然就能够奖掖先进，提拔贤能，以任用贤才为荣，以收罗奴才为耻。我们看过《水传》，梁山上的第一任寨主白衣秀士王伦，见东八十万禁军教头林冲来反奔，他想，我是个不及弟的秀才，因鸟气，合着杜迁、宋万来此落草；我又没十分本事，杜迁、宋万武艺也只平常，如今他是京师八十万禁军教头，必然好武艺，倘若被他识破我们手段，他须占强，不若推却事故，发付他下山去便了。这王伦就不是一个好领导，因为自己没本事。便嫉贤妒能，容不得比自己有本事的人。这也就是我们平常说的武大郎开店，个子高的别进来，这怎么能成就自己的事业呢?《三国演义》中的袁绍，手下人才众多，门生故吏遗天下，因为有这样的优越条件，所以在讨伐董卓时，被十八阵诸侯推为盟主。但他有王伦那样的毛病，容不得部下比自己高明，所以最后是损兵折将，家破人亡。话说在二十四回中，曹操兴兵攻打徐州，刘备势单力薄，向袁绍求救。袁绍因小儿子生病，形容惟悴，衣冠不整，无心出兵。谋士田车说：“今曹操东征刘备，许昌空虚，若以义兵乘虚而入，上可以保天子，下可以救万民，此不易得之机会也。”袁绍说“我心中恍惚，恐有不利”决意不肯发兵。田丰以杖击地曰：“遣此难遇之时，乃以婴儿之病，失此机会，大事去矣，可痛异惜哉”。跌足长叹而出。后来曹操攻下徐州，刘备逃到袁绍处，要求他出兵，他不加考虑就同意了。这时田丰劝说道：“以前曹操攻徐州，许都空虚，不及此时进兵；今徐州已破，操兵方锐，未可轻敌。不如以久待之，待其有隙而后可动也。”袁绍不听。田丰又说：“若不听臣言，出师不利。”袁绍大怒，将他逮捕下狱。在官渡失败后，军中将士都说，若听田丰的话，我们怎么会遭这等大祸。袁绍自己也十分后悔，说：“吾不听田丰之言，兵败将亡，今回去，有何面目见之耶，遂命使者拿他的宝剑先往冀州狱中杀田丰。田丰在狱中，狱吏来给田丰贺喜，说袁绍不听你的话，大败而回，你一定要受到重用了。”田丰说：“那我就要死了。”狱吏说：“人人都在为你高兴，你怎么说要死了?”田丰说：“袁绍外宽而内忌，不念忠诚。若胜而喜，犹能赦我；今战败则羞，吾不望生矣。”他临死之时说：“大丈夫生于天地间，不识其主而事之，是无智也；今日受死，夫何足惜。”所谓“外宽而内忌”，就是表面做得很能容人，实际上是不能容人，得罪了自己的人不能容，比自己见识高明的人不能容。该不该征伐曹操，田丰的见识比袁绍高明，连狱吏按照一般逻辑推理都认为田丰应该受到重用，可是衰绍却把他杀了。书中在杀田丰时有后人诗曰：“昨朝沮授军中失，今日田丰狱内亡；河北栋粱皆折断，本初焉不丧家邦。”曹操在这方面却远远越过袁绍，他因此能够扫平北方。定鼎中原。曹操北征乌桓时，许多人提意见说。远投沙漠。道路崦岖，人马难行，难以成功。曹操不听，率大小三军，车教千辆，望前进发。果然沿途黄沙漠漠，狂风四起。且又天气严寒，军无粮草，杀马为食。凿地兰四十丈，方得水。曹操得胜回来、后，重赏先前提意见的人，说：“孤前者乘危远征，侥幸成功。虽得胜，夭所佑也，不可以为法。诸君之谏，乃万安之计，是以相赏，后勿言。”曹操开始并没有估计到有那么多困难，部下估计到了，说明部下在这点上比他高明；他虽然成功了，可他并没有因自己的成功而掩盏自己见识的短浅，因此他不仅重赏部下，而且还鼓励部下今后有比自己高明的见解仍然要大胆地提出来。这要放在袁绍手里，不把部下奚落一顿就算不错，那里还会有什么奖赏。曹操的度量胸襟何等的宽广博大，真不愧为“有包藏宇宙之机，吞吐天地之志”的英雄。对比自己高明的部下能够容纳，一般来说还是比较容易在，最难的是对得罪过自己的人才能够容纳。曹操在这方面也给我们做出了榜样。比如在宛城大战张绣时，曹操的长子曹昂、侄子曹安和大将典韦，为救他的命。都被张绣杀死了，就这样，曹操自己的右臂还是在乱军中被淹矢所中。这一场在曹操的战史上是极大的耻辱，张永年反难杨修一回中，张松就曾经以此嘲笑曹操的无能。后来张绣听从谋士贾诩的劝告投降曹操，曹操存王霸之志。释个人之怨，将拜于阶下的张绣扶起，拉着他的手说：“有小过失，勿记于心。”遂封张绣为扬武将军，并与张绣结为儿女亲家。张绣对曹操的宽容大度十分盛激，他在后来的作战中，为曹统一北方建立了汗马功劳。再比如文学史上建安七子之一的陈琳。原来在袁绍手下工作，袁绍征伐曹操的檄文就是他拟写的。书中第二十二回全文收录了这篇檄文，文章说曹操是秦朝赵高，汉朝吕党，赘阉遗丑，本无懿德，好乱乐祸，割翱元元，残贤窖善，刑赏由心，败法乱纪，贪残酷烈；甚至把他祖父、父亲都骂了个底朝天；号召州郡各整义兵。扫灭曹操。按说这陈琳是罪不容诛，可是曹操活捉他以后却说：“你以前为袁绍写撒文，历数我的罪状也就可以了，为什么要辱骂我的爷爷和父亲呢?”陈琳说：“箭在弦上，不得不发耳。”左右看这陈琳气焰比较嚣张，都劝曹操杀了他，可是曹操爱他的才华，并不计人过错，不仅没杀他，还命他为从事。二、虚心纳谏，集中群体的智慧古人讲，众志成城，众智戚谋。领导者只有虚心求教，从谏如流。才能把部属的智慧发挥出来，才能在才智上胜过敌人，才能形成一个思想活跃，心情舒畅，生气勃勃的战斗集体。同心协力，克敌致胜。作风不民主，独断专行。不仅使大家的才能和积极性受到压抑，甚至还会造成志士寒心，在组毁上离心离德。楚霸王顼羽摘一言堂，结果使许多人才流失。韩信在项羽手下，曾“教以策干顼羽，羽不用”，而“亡楚归汉”，把将兵多多益善的大将送给了敌人；谋士范增也是因为顶羽经常不斩自己的意见，甚至被怀疑“与汉有私”，愤而辞官回乡。第三十回战官渡本初败绩。曹操与袁绍在官渡相持一个多有后，军力渐乏，粮草不支，想放弃官渡退回许昌，但一时又拿不定主意，于是写信向留守许昌的荀或求救。荀或回信说：“袁绍悉众聚于官渡，欲与明公决胜负，公以至弱当至强，若不能制，必为所乘：是天下之大机也。绍军虽众。而不能用；以公之神武明哲，何向而不济；伉军实虽少，未若楚、汉在荣阳、成皋闻也。公今画地而守，扼其喉丽使不能进，情见势竭，必将有变。此用奇之时，断不可失。”曹操听从荀或的意见，果然在官渡大败袁绍。诸葛亮南征时，听从马谡的“攻人为下，攻心为上”的建议，经过七六纵七擒，终于制服了孟获，稳定了南方。可是在他出祁山北伐中原时，因为过于谨慎小心，没有认真虚心地听取魏延的意见，以致劳师靡财，坐失良机，结果出师未捷射先死，留下千古遣恨。第九十二回，诸葛亮率兵前至沔阳光时，魏延建议说：“延愿得五千精兵，取路出褒中，循秦岭以东，当子午谷而投北，不过十日，可到长安。魏军若听说我到，必然弃城望横门而走。我却从东方而来，丞相从大路进兵发，锼必尽起关中之兵于路迎敌；剐旷日持久，何时而得中原?”诸葛亮说：“吾从陇右取平坦大路，依法进兵，何优不胜。”遂不听魏延之计。这个意见其实很好，后来司马懿也说：“诸葛亮平生谨慎，未肯造次行事。若是吾用兵，先从子午谷径取长安，早得多时矣。”这么好的计策不用，对北伐大业是个很犬损失不说，也挫伤同部属的积极性。魏延当下昕了诸葛亮的反对，心中就快快不悦，这当然说不上更好地发挥魏延的才能和积极性了。吕布人才出众，武艺超群，更兼有跨下赤兔马，手中方天戟，勇猛无比，无人可敌，可是他在战斗中的取胜并不能挽救他在战略上的失败，最后在白门楼被曹操擒杀。其原因是不能很好地斩从谋士陈宫的意见。当吕布退守下郅，曹操领兵追来时，陈富献计说：“今操兵方来，可乘其寨棚未定，以逸击劳，无不胜者。”吕布说：“吾方履败，不可轻出。待其来攻而后击之，皆蒋酒水矣。”过数日，曹兵下寨已定，吕布白白丧失了战机。曹操在下邳城下与吕布对峙时，陈宫又献一计：“曹操远来，势不能久。将军可以步骑出屯于外，我将余众闭守于内；操若攻将军，我引兵击其后；若来攻城，将军为救于后；不过旬日，操军食尽，可一鼓而破：此乃犄角之势也。”但昌布誉杰妻妾。踌蹰来决，三日不出。陈宫一再提醒。吕布却说：“远出不如坚守。”眼看情势越来越危急，陈宫又献最后一计：”近闻操军榱少，遣人往许都去取，早晚将至，将军可引精兵往断其粮道。”吕布经不住妻妾的哭泣挽留，反对陈宫说：“操军粮至者，诈也。操多诡计，吾款敢动。”吕布就依仗有方天面裁和赤兔马的匹夫之勇。未能虑心听取陈宫的意见，发挥出陈宫的才能，因而落了个束手被擒的可悲下场。三、用人不疑，给予充分信任用人，必须给予信任，如果不信任，就很难发挥人才的优势。用人不疑，就是既任之又信之，放手主他在职权范围内自主