Add.:南京市户部街33号.天空之都3216室专业·迅捷·满意Professional·Efficiency·Satisfaction南京国资绿地百货商场2010年度劳务派遣服务方案一、服务内容(1)人员招聘:1)通过各种媒体广告、招聘广告发布招聘信息。2)需要到外地引进的劳动力资源的,由我公司与国资绿地协商招聘事宜。3)根据国资绿地情况,可以在各职高及大中专院校举办校园招聘会。4)动态提供现有商场营业人员信息库,供选择参考。(2)用工单位面试、录用:由我公司进行人员的初步面试,再组织人员统一由用工单位面试、录用。从而减少国资绿地因员工招聘、管理非长期雇员队伍上的时间与精力。(3)签订《劳动合同》、《劳务协议》:1)依照《劳动合同法》和与客户签订《劳务派遣协议》,我们与所有劳务人员签订《劳动合同》,注明所要派遣到的企业名称及岗位。使其成为公司的员工,再由我们派遣到国资绿地工作,明确了劳动关系。2)作为用工单位,与每位劳务人员签订《劳务协议》,明确了劳务关系。(4)统一管理人事档案:为了及时、真实的掌握人员情况,统一规范管理,有可能的情况下将劳务人员的人事档案统一管理。1)及时为调入人员办理人事档案接转手续。2)及时为新招聘人员办理招工备案手续。3)按规定代办有关档案中记载的材料证明手续(学历证、结婚证明等),存档期间计算工龄。4)办理调离人员的档案调转、终止手续。5)派遣协议到期,根据用工单位要求,代办档案续存或转移。Add.:南京市户部街33号.天空之都3216室专业·迅捷·满意Professional·Efficiency·Satisfaction(5)社会保险:依照劳动和社会保障部门“用人单位要为员工缴纳社会保险”的要求。我们将按规定根据劳务人员的具体情况缴纳社会保险并办理相关手续:1)每月20日前,由国资绿地支付次月社会保险所需费用。2)根据协议内容为员工缴纳社会保险费用。3)根据企业每月人员增减情况变化,及时办理人员调入、调出社会保险的转移手续。4)符合工伤、生育等应享受的待遇时,负责办理各项费用的报销手续。5)应单位要求代缴住房公积金。6)向国资绿地提供各项社会保险的政策咨询及各项社会保险新出台政策的宣传(6)代发工资:根据国资绿地月考核情况,代发劳务人员工资,并代扣社会保险、个人所得税。(7)定期对用工单位及派遣人员的合作情况进行跟踪回访:在派遣人员上岗后,国资绿地将会接受定期的关于派遣人员工作表观及派遣公司服务水平的调查,通常为电话询问和书面的调查表,我们的派遣人员也将被要求反馈其对工作满意程度、工作岗位建议意见、顾客意见等方面的调查。这些反馈将于每季度进行总结并注明相应处理办法、建议或意见,以不断提高我们及国资绿地所提供给顾客的服务水平。(8)劳动事务咨询服务:我们将对所有与我们合作的企业,进行常年的劳动事务咨询服务,运用我们专业的知识及多年的经验,协助用工单位建立健全各项管理制度、并进行劳动政策咨询。因为我们拥有长期从事劳动人事管理工作的专业人士,并聘请了多位政府劳动人事主管部门的在职或退休专家担任顾问,他们精通劳动人事政策,经验丰富,可为企业提供良好的劳动事务咨询服务。Add.:南京市户部街33号.天空之都3216室专业·迅捷·满意Professional·Efficiency·Satisfaction(9)服务专员:我们将为国资绿地指定一名或多名咨询顾问承担上述或其他基于实际需要的工作。实行服务专员制,便于沟通,及时解决出现的问题。二、服务细则:1、与国资绿地(简称)签订《劳务派遣协议》经双方平等协商签订〈劳务派遣协议〉,明确甲乙双方劳务派遣关系和相互协作原则;明确甲乙双方工作职责和范围;规范劳务派遣工作流程;确定劳务派遣服务项目;确定人工成本收取标准。2、具体操作流程1)合同管理1)、与国资绿地双方签订《劳务派遣协议》生效后,国资绿地委托方需将使用劳务员工以《劳务派遣人员确认表》形式做为合同附件盖章附后;协议生效后,每月二十日前国资绿地应将次月新增劳务员工的《员工登记表》以及各项基本信息身份证、学历证明、资质证书等复印件,就业登记证等相关个人资料传递至我公司。(联系电话:13770700011,传真:025-84757122,邮箱:cynthia07@163.com、地址:南京市户部街33号天之都大厦3216室,张蓉小姐).2)我公司根据国资绿地委托方提供的花名册,在《劳动合同法》所规定的法定时效内(一个月内)委托国资绿地代为完成劳动合同的签订事项,同时签订时限依照《劳动合同法》第二章15条,以完成一定工作任务为期,委托方应及时签定返回我公司鉴证存档。我公司按规定负责提供《劳动合同文本》、《国资绿地员工手册》。3)劳动合同的终止有以下三种情况:工作任务完成;本人提出终止、违反国家及公司的相关规章解除。国资绿地每月20日前将次月员工异动原因等情况书面通知我公司,我公司在劳动法规定时间内(十五天内)完成终止或解除手续,同时办理社会保险终止、转移手续,并为劳务员工出具《离职证明》或《辞退(终止)通知书》。4)劳务员工劳动合同到期前,我公司委托国资绿地提前一个月向劳务员工发出《续订(终止)劳动合同意向通知书》,并将回执意见及时返回我公司,Add.:南京市户部街33号.天空之都3216室专业·迅捷·满意Professional·Efficiency·Satisfaction以确保法定时间内完成新一轮劳动合同的签订工作。我公司按规定负责提供通知书标准格式。2)工资及福利的发放双方签订《代发工资补充协议》,国资绿地委托我公司每月25日前代发劳务员工的工资及相关福利,并按国家规定代扣个人所得税、社会保险个人应承担费用和其他个人应承担费用。或此项工资、福利有国资绿地自行发放。同时委托方作为个人所得税交纳义务人,我司将与当月工资福利人员金额扣缴一致的缴税凭证盖分传真国资绿地公司存档。3)社会保险管理国资绿地每月二十日前填报《劳务员工异动表》,每位劳务员工的参保时间、基数、险种由委托方在表中明确,并盖章书面传真至我公司,我公司收表后及时准确的在社保局规定时限内每月25日前按报表为劳务员工在相关社保局办理相关社保手续。4)费用结算每月20日前按《劳务派遣协议》约定的人数,将社会保险费用、医疗保险费用、公积金等和个人缴纳额和所使用劳务员工总量(50.00元.人/月)的服务管理费,计算后填报《费用结算统计表》并盖章书面传真至国资绿地进行结算,劳务费经双方确认无误后,国资绿地按下以帐号向我公司支付费用,《费用结算统计表》标准格式由我公司提供。开户行:浦发银行新街口支行帐号:93040154740004919户名:南京易海纳人力资源服务有限公司我公司将于收到当月劳务费双方核对无误后的七日内开具劳务发票。5)附件(可选):1、《劳务派遣协议》;2、《劳务派遣补充协议》3、《代发工资补充协议》;4、《劳务派遣人员确认表》;Add.:南京市户部街33号.天空之都3216室专业·迅捷·满意Professional·Efficiency·Satisfaction5、《劳动合同文本》;6、《关于与员工终止、解除劳动合同的证明》7、《续订(终止)劳动合同意向通知书》8、《费用结算统计表》