九型人格与用人技巧主讲:陈西君讲师介绍•团队管理训练专家•原德赛集团华中大区经理•原松下电器广东区域主任•原达华智能科技股份公司营销总监•暨南大学管理学院EDP中心讲师•主讲课程《六维领导力》、《团队执行力》、《高效沟通技巧》、《高绩效团队建设与管理》、《MTP中层干部管理技能提升》、《创新思维与问题解决》、《压力与情绪管理》、《九型人格》…陈西君老师目录1、九型人格的起源2、9型解析九型人格的起源•九型人格距今已有2700年的历史,起源于幼发拉底河流域,是游牧民族在长期的迁徙中,通过与不同的人打交道而累积的智慧结晶。就如同我国古时候也有很多哲学理念,如儒家有《周易》、《论语》,道家有《道德经》一样。不同的是九型人格没有文字记载,而是通过口口相传的方式保留下来,有着浓郁的神秘色彩。正是因为如此,在古时候这门学问仅被少数人所掌握,如部落首领、族长等,用来教化族民,使其明白自己,了解别人,达到自我转化,和他人和谐共处的目的。我是谁?1号----完美型1、1号的世界里只有对与错、黑与白,没有灰色地带2、高标准、严要求3、纠错专家,喜欢批评别人与自我批判4、很有规律,讲究规则,无论工作还是生活5、事情个人化----替别人做事6、对自己的外形要求很高•外形:干练、英气、眼里全是错误,走路上身挺直•关注的焦点:规则、规律、严谨。遇到这样的客户我们如何进行谈判和沟通呢?1号人物朱熔基罗大佑2号-----助人型1.帮助别人全天候,堪称职业选手2.通过帮助别人,使自己得到快乐,当自己有需要时,羞于说出口3.自己的需要被压抑了4.善解人意,付出没有目的5.感性,情节投入很快6.喜欢讨好别人,总觉的付出的还不够7.别人倾诉的对象,公司的情感“垃圾桶”•外形:温柔、小可爱,长相甜美、穿衣大众化,沟通语气很柔和。•关注的焦点:人与人之间的联系,施与受的平衡2号在团队里面适合做什么职位2号人物周华健雷锋3号----成就型1.讲究速度和效率2.需要和想要分不清3.拼命的追逐,目标感非常强,但不知道目的是什么4.喜欢放大成功的可能性,降低失败的可能性5.喜欢把自己塑造成一个很优秀很成功的形象6.靠实力来生存,喜欢竞争,行动力极强7.相信天下没有做不到的事,只有想不到的人8.很强调自尊和面子9.做事不讲规则,喜欢走捷径•外形:光鲜,非常注意自己的穿衣打扮•关注焦点:目标与结果3号在团队里面适合做什么职位3号人物成才4号----自我型1.比较忧郁、伤感2.富于幻想、活在自己的世界里3.渴望自己是独特的4.非常容易情绪化和戏剧话5.喜欢推推拉拉的感觉6.不食人间烟火,看待一切事物都觉得“俗”外形:品味、优雅、独特甚至另类关注焦点:感觉、独特4号在团队里面适合做什么职位4号人物姜文林黛玉5号----理智型1.喜欢独处、不喜欢被打扰2.喜欢研究事物的真相3.喜欢分析,但不一定行动4.对于物质的要求不太高,渴望精神世界的付出5.不太喜欢社交活动外形:穿衣书生样,衣着不讲究,有时候会不修边幅,目光淡定关注焦点:道理、理论、概念5号在团队里面适合做什么职位5号人物钱学深陈建斌6号---疑惑型1.防患于未然,未雨绸缪的专家2.凡是做最坏的打算,最好的准备3.制度建设的专家4.目标感强,做决策的速度相对较慢5.决策过程中容易发生变化6.认可的事和人,忠诚度高7.特别渴望被别人的支持•识别:目光闪烁,说话留有余地,不确定的词多•关注的焦点:事情的真实性,言行一致6号在团队里面适合做什么职位?如何帮助6号?6号人物姚明胡锦涛7号----活跃型1.人生在世,快乐自由最重要2.不愿意被束缚、被限制3.兴趣广泛,但不深入4.美食专家5.有极大的宽容心6.整合资源能力强如果是管理者:1.创新思想多,管理模式喜欢尝试多种,让下属摸不透2.具有亲和力•识别:圆脸、活泼好动•关注的焦点:自由、快乐1、7号的员工在团队中如何帮助他成长?2、如果财务部全部是7号会出现什么样的情况?7号人物维珍可乐的老板8号---领袖型1.喜欢掌控大局,霸气十足2.反对一切柔弱的东西3.不畏惧冲突,不关注权利,但关注掌控4.暴躁,情感不敏感自白:我是一个8号,我凭直觉做事,做事直接了当,有火就发,有事冲我来,我特别重视诚实,独立,公平公正,他们怎么看我不重要,重要的是必须尊重和敬畏我,我喜欢掌控大局,但是大家不领情,总说我这个人太专横与霸道。识别:大嗓门,高颧骨,霸气,不怒而威,粗旷关注的焦点:支配、掌控遇到8号这样的客户我们如何进行谈判和沟通呢?8号人物9号---和平型1.你好我好大家好2.不会拒绝别人,老好人3.息事宁人4.以别人的思想和观点为主5.骨子里倔强6.喜欢看电视,收藏,融入剧情快•识别:眼神迷离9号适合什么样的工作岗位?如果是你的员工或领导,该如何配合?9号人物温家宝回顾课程1号员工:多嘉许、认同、多用正面语言与之沟通领导:多关注员工做的好的方面是什么?给予认同、嘉许。2号:内心情感很丰富,对他要真诚,及时表达你的感谢,要有足够的尊重,不要轻易去否决。3号:肯定他的形象,表扬它时人越多越好,给意见时单独沟通,沟通内容不要重复,因为他是一支独秀。4号:帮助与被帮助都需要你主动提出,交流时肯定他的独特,不要让他有被支配的感觉,他很不喜欢哦。5号:尊重他保护隐私的习惯,不要轻易踏入他的私密空间,需要5号帮助时要用邀请的语气,不要指使。6号:谈话内容要精准而实际,先与其建立信任,不要直接批评他的顾虑和担心,不要当众表扬或批评,承诺给他的事要说到做到,言行一致。7号:沟通时安排一个轻松愉快的环境,批评时用建议的方式。不过7号的包容心很强,对你的责怪和不愉快的事情会很快忘记。8号:沟通时不要兜圈子,直接说明问题的重点,让他有主动权,并表达对他的尊重和认同。9号:对于9号的平静,在表达时让他感觉到你认同他内心的平静,而且让他感觉你已经知道谈话内容的重点了,对于其思想溜号给予理解。类别课题领导力六维领导力(北大课程)领导艺术LTP领导力提升领导力与团队建设管理沟通沟通艺术与人际影响力有效沟通技巧卓越沟通的十二把金钥匙跨部门沟通与协作管理技能团队执行力高绩效团队建设与管理高效经理人8项核心技能MTP经理人管理技能提升MTP经理人管理技能提升(系统班)目标管理与计划制订8590后员工管理非人力资源经理的人力资源管理职业素养创新思维问题分析与有效解决情绪管理与压力缓解高效能人士的七个习惯TTT内部讲师授课技巧训练时间管理与计划制订商务演讲与呈现技巧九型人格九型人格与识人用人九型人格与团队建设九型人格与领导艺术陈西君老师主讲课程谢谢参与!