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2008年11月五、单选1、马斯洛的需要层次理论错误的是：自我实现是基本需要2、员工对努力工作能够完成任务的信念强度：期望3、出色的经理人：成就需要低，权利需要高，亲和需要低为什么出色的经理人，选的是成就需要低，而不是成就需要高啊？麻烦哪位帮助解释下吧，一个家庭在市场工作、家庭产品的生产以及闲暇之间进行分配所依据的原则是（）。A．相对优势原理B．绝对优势原理C．利润至上原理D．效率优先原理我国规定重大死亡事故，即一次事故死亡（）以上的事故。A．3人以上（含3人）B．5人以上（含5人）C．10人以上（含10人）D．15人以上（含15人）在进行教育和培训选择时，通常对()进行比较来判断人力资本投资是否值当。A.未来的预期收益与现期成本B.未来的预期收益与预期成本C.未来收益的现值与现期成本D.未来收益的现值与预期成本二．个家庭在市场工作、家庭产品的生产以及闲暇之间进行分配所依据的原则是（）。A．相对优势原理B．绝对优势原理C．利润至上原理D．效率优先原理我国规定重大死亡事故，即一次事故死亡（）以上的事故。A．3人以上（含3人）B．5人以上（含5人）C．10人以上（含10人）D．15人以上（含15人）在进行教育和培训选择时，通常对()进行比较来判断人力资本投资是否值当。A.未来的预期收益与现期成本B.未来的预期收益与预期成本C.未来收益的现值与现期成本D.未来收益的现值与预期成本记得应该有这些题，想起来再补充三．1、传统的理论认为一般培训的成本由员工自己负担并享有其收益。2、人力政策主要是针对劳动力市场的结构性失业3、薪酬等级的区间中值级差越大，或者同一薪酬区间的变动比率越小，则薪酬区间的重叠区域就越小4、多选：绩效管理在组织管理中的作用：有助于促进员工的自我发展，有助于建立和谐的组织文化，是实现组织战略的重要手段2008年人力资源管理师真题1下列说法正确的是________A、对于明星型工作，应采用对失误进行轻微的惩罚，对成功进行高奖励的措施B、对步兵型工作，组织奖酬系统应关注于成果分布的两端C、对于护卫型工作，组织可以对任何失误都进行严厉的处罚D、对于护卫型工作，组织应该对失进行轻微的处罚或不处罚直接监控一般是指监控者对被监控者面对面地进行监控，这种监控方式受到如下因素的制约________ABCDE、员工的结构为什么长期雇佣能够增强雇员对雇主的忠诚感________。A、雇主可以对长期雇员承诺更高的收益，从而鼓励忠诚感B、果在长期雇佣关系中雇员获得的待遇是优厚的，从而增强了对雇主的信任感，使得其能与雇主很好的进行合作，实现利益的互惠C、在长期雇佣关系中，某些心理过程能够促使雇员提高对雇主的忠诚感D、在长期雇佣关系中，雇主对雇员行为很少加以控制E、雇主会由于人情面子而不去惩罚违反工作规章的雇员常见的激发外部动机的激励方式包括________。ABCDE、惩罚下列说法正确的是________。A、绩效评价应根据员工完成工作说明书中规定的职责的效果进行，从而在很大程度上避免评价的不公平性B、在报酬方面，在用货币体现某项工作的价值前，必须了解其对组织的相对价值C、工作分析信息对员工和劳动关系也很重要D、完整的工作分析对支持管理实践中的合理性尤其重要泰勒主张用科学方法确定工作中的每一个要素，减少动作和时间上的浪费。这种工作设计的方法________。ABCD、使人更加厌倦工作，导致怠工、旷工离职甚至罢工等恶性事件人力资源规划的目标包括________ABC、充分利用现有人力D、预测组织中潜在的人员过剩或人力不足人员招聘的原则有________ABCDE、效果优先原则交替排序法的缺点有________A、在所有员工的绩效实际上都较为优秀时，会造成不公平BCDE、太费时间员工的哪些因素会影响薪酬水平?________。ABCDE、潜力只体现了企业内在公平性的薪资结构线，要综合考虑________等因素，以兼顾内外公平性，对已有薪资结构线酌情调整。A、管理BCDE、付酬实力职业生涯规划中所运用的程序包括________。AB、管理CD、职业生涯咨询为评估培训效果，应收集哪几个方面的信息?________。ABCDE、培训的原则除当场解雇外，当需要进行处分时，主管应对违纪者进行________ABCDE、降职下列哪几项属于员工流失的隐含成本?________。AB、离职者可以带走企业的一部分客户CD、离职行为会影响离职者原来所承担工作的顺利开展社会保险法律关系的主体包括________A、保险B、被保险CDE、受益人法律规范的渊源即它的存在形式，包括________BCDE、经济渊源国家的就业方针是________。A、其前提是：促进就业立法的目标是实现充分就业B、在面向劳动力市场的形势下确保劳动者平等就业和选择职业的权利CD、支持劳动者自愿组织起来就业特殊的就业群体有________ABCDE、青少年题干：近年来，一种“知本经济”的说法日益流行。“脑体倒挂”的现象不再，高学历者正在拥有日益增多的收入和机遇。与此同时，中国接受高等教育的人数也越来越多。根据上述材料，回答下列（81-83）问题：下列费用不属于大学教育成本的是__________ABCD、伙食费题干如上：下列属于大学教育带来的货币性收益的是__________ABCD、未来收入流的增加题干如上：中国接受高等教育的人数增加的原因是__________。ABC、上大学的直接成本和机会成本都降低D、与上大学的机会成本无关2009年人力资源师考试辅导职业道德个人表现部分(第17～25题)答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、你认为，企业员工们是()。(A)为发财而聚集在一起的(B)为梦想而走到一起的(C)为了生活而工作在一起的(D)为了增长本领来到一起的18、假如你在工作中出了差错，你会()。(A)找主管，承认错误(B)找个老乡合计一下(C)找同事帮助说情(D)查看规章制度，看如何处理19、关于金钱，你的看法是()。(A)每个人生活离不了的必需品(B)衡量人生成功的标志(C)对人具有支配作用(D)金钱如粪土20、如果上了大学毕业后却找不到工作，你会()。(A)不去上大学(B)依然去上大学(C)先去工作，利用业余时间学习(D)想不好21、如果你的理想在现实中受阻，你会()。(A)继续追求(B)放弃理想(C)调整目标(D)走着瞧22、就现在的情况看，你的感受是()。(A)少了最初工作时的那种冲动和兴奋，工作变得平淡起来(B)对这种周而复始的单调工作越来越感到压抑，找不到新鲜感(C)自己每天都能够比前一天做得更好一点(D)周围的各种环境变化得很快，幸好自己还跟得上23、公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难。你会()。(A)说明情况，自己不捐(B)少捐一点(C)跟大家一样捐(D)尽自己的最大可能去捐助24、如果公司要你外出进修半年，但进修会导致你的收入减少一些，你会()。(A)进修，并寻找增加收入的机会(B)不去进修(C)进修，不考虑收入的事情(D)进修学习，不想其他25、你认为，从现实走到理想，这之间是()。(A)一条弯弯的小河(B)一座高高的雪山(C)一片毒蛇猛兽出没的密林(D)一片没有绿洲的荒漠第二部分理论知识(26～125题，共100题，满分为100分)一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选的相应字母涂黑)26、关于《劳动法》的叙述不正确的是()。(A)核心是调整劳动关系(B)重点是确定劳动标准(C)前提是保证劳资互利(D)基本宗旨是保护劳动者的合法权益27、处理劳动争议的正确程序是()。(A)调解、诉讼、仲裁(B)调解、仲裁、诉讼(C)仲裁、调解、诉讼(D)仲裁、诉讼、调解28、下列对劳动要素的特点描述不正确的是()。(A)经济性(B)自我选择性(C)动力性(D)个体差异性29、下列除了()之外，都是影响宏观劳动力供给质量的因素。(A)教育因素(B)经济体制与经济发展水平(C)人力投资的动力(D)个人对劳动力供给的偏好30、人力资源是指一定时间、地点范围内人口总体所具有的()的总和。(A)智力能力(C)劳动能力(B)劳动能力(D)就业能力31、在社会经济领域的统计活动中，主要依靠()获取资料。(A)调查(B)观察(C)访问(D)抽样32、保证调查工作质量的关键是()。(A)调查资料的汇总。(C)调查资料的审核(B)调查资料的搜集(D)调查资料的分组33、统计中具有独立逻辑含义的最小数据项是(A)字符(B)基本数据项(C)记录(D)组合数据项34、下列Excel编辑栏的函数输入中正确的是()。(A)AVERAGE(AI：A4)(B)=SUM(AI～A4)(C)AVERAGE(AI～A4)(D)=SW(AI：A4)35、下列关于文件和文件夹说法错误的是()。(A)文件夹是一个特殊文件(B)文件夹不能包含或记录文件夹(C)文件是计算机外部存储设备上的最小存取单位(D)文件的基本操作包括查看、移动、复制和删除36、属于对重要事项或重大行动做出安排的公文文体是()。(A)指示(B)决定(C)命令(D)通报37、以下不属于行政公文一般格式要求的是((A)称呼和结束语(B)发文机关和发文日期(C)主送机关和抄送机关名称(D)发文字号、机密级和阅读范围2009人力资源单项选择题1养老保险的基本类型“中央公积金”养老保险制度属于()A．投保资助型B．强制储蓄型C．社会统筹型D．国家统筹型B单项选择题养老保险的基本类型在我国多层次的养老保险体制中的核心是（）A．基本养老保险B．普遍养老保险C．补充养老保险D．职工个人储蓄性养老保险A单项选择题养老保险的基本类型我国补充养老保险的补充方式、待遇标准、发放形式由()决定。A．企业B．职工C．企业和职工协商D．劳动主管部门C单项选择题养老保险的基本类型实施于世界上大多数国家，当代主要的养老保险制度是（）A．强制储蓄型B．投保资助型C．国家统筹型D．社会统筹型B单项选择题我国现行养老保险存在的问题及改革的目标与任务我国《失业保险条例》规定，失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时间确定。连续工作10年以上的，领取失业保险期限最长为（）A．12个月B．24个月C．18个月D．30个月B单项选择题失业保险、失业保险待遇及享受条件把失业津贴给付期限长度同交纳失业保险费的期限长度挂起钩来，使二者成正相关的国家实行的是（）A．社会统筹型社会保险B．投保式社会保险C．公积金模式社会保险D．强制储蓄社会保险B单项选择题我国现有的失业保险制度存在的问题，如何完善劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行（）即行终结的法律制度A．一次裁决B．二次裁决C．三次裁决D．四次裁决A单项选择题我国现有的失业保险制度存在的问题，如何完善我国《失业保险条例》规定，员工失业前必须缴纳一定时日的失业保险费，才具有享受失业保险待遇的条件。这体现了（）原则。A．社会救济性B．补充养老保险C．权利与义务一致性D．强制性C单项选择题我国现行医疗保险制度存在的问题及改革的目标和内容我国劳保医疗的实行对象是（）A．行政机关B．事业单位C．企业单位D．所有单位C单项选择题我国现行医疗保险制度存在的问题及改革的目标和内容在我国，农民工因公负伤，企业应给予（）A．固定工待遇B．合同工待遇C．临时工待遇D．免费医疗D单项选择题劳动关系我国劳动法规定的劳动年龄为（）A．14周岁B．16周岁C．18周岁D．20周岁B单项选择题劳动关系我国劳动法规定成为现实劳动力必须年满（）。A．14周岁B．16周岁C．18周岁D．20周岁B单项选择题劳动关系法律特征在西方国家，劳动关系又被常常称为（）A．工会关系B．劳资关系C．利益关系D．职工关系B单项选择题劳动者的地位和权益在西方，工会作用的核心是（）。A．在公众中、政府机构中和政党中寻求同情B．联合起来与资方进行集体谈判C．寻求媒体的支援D．监督雇主，提出建议B单项选择题工会和职代会的